劳动关系协调师（员）第一章 劳动标准实施管理第二章 劳动

1,劳动关系协调师（员）第一章 劳动标准实施管理第二章 劳动合同管理,梁思维,2,授课提纲,劳动关系协调员的职业角色,劳动标准及其相关概念,劳动标准实施中疑难问题分析,用人单位劳动标准的完善,3,一、劳动关系协调员的职业角色二、劳动标准及其相关概念三、劳动标准实施中疑难问题分析四、用人单位劳动标准的完善,4,一、劳动关系协调员的职业角色,在劳动关系协调员国家职业标准（草案）中，将劳动关系协调员界定为协调劳动关系的专业工作人员。作为专业工作人员，有6项职业功能：劳动标准实施管理；劳动合同管理；集体协商与集体合同管理； 劳动规章制度建设；劳资沟通与民主管理； 员工申诉与劳动争议处理。每项职业功能的侧重点不同，劳动标准要通过劳动合同、集体合同和劳动规章制度加以实施；同时，劳动标准也是劳资沟通和员工申诉的重点内容。,5,协调人员工作内容的三个层次,协调员,协调师,高级协调师,1.协调员劳动标准信息收集；劳动标准应用,2.协调师用人单位劳动；劳动标准实施情况评估,3.高级协调师（1）实施中疑难问题的解决，包括：进行分析并提出解决方案；分析国家、行业、地方劳动标准及其调整对用人单位的影响。（2）用人单位劳动标准的完善，包括：根据企业发展战略调整对劳动标准实施的影响，提出防范发生重大问题的方案；根据劳动标准的调整，提出用人单位劳动标准的修改方案。,6,劳动关系协调师/员所应该具备的基本素质,4. 合理平衡双方利益的能力,6. 要学会随时平衡自己的心理压力,1. 处理事件的立场必须坚定,2. 具备优良的法律基础并熟悉运用,3. 良好的沟通能力是开展工作的基础,六大能力是衡量协调师、协调员工作能力的硬标准,5. 懂得把控事态发展及全局统筹,7,什么是劳动关系?,8,请说出哪些属于劳动关系,1、张老师与他雇佣的保姆2、军人与所在军队3、公安厅的某科长与公安厅4、明记士多与打工仔小明5、小黄与广州某公司6、法院的工勤人员7、木匠老黄与其学徒或帮工8、医院与张护士长9、12岁的小明与银记超市,9,关于确立劳动关系有关事项的通知 劳社部发200512号,用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备下列情形的，劳动关系成立。(一)用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；(二)用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；(三)劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。,10,二、用人单位未与劳动者签订劳动合同，认定双方存在劳动关系时可参照下列凭证：(一)工资支付凭证或记录(职工工资发放花名册)、缴纳各项社会保险费的记录；(二)用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明身份的证件；(三)劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录；(四)考勤记录；(五)其他劳动者的证言等。其中，(一)、(三)、(四)项的有关凭证由用人单位负举证责任。,11,用人单位 劳动者 是否存在劳动关系各种类型企业 劳动者 民办非企业单位 劳动者 个体经济组织 劳动者 国家机关 公务员（依公及聘任制公务员） 编外及建立劳动关系人员 社会团体 公务员（依公及聘任制公务员） 事业单位 编外及建立劳动关系人员 实行聘用制劳动合同的 另有规定的 无特殊规定的 其他组织 建立劳动关系的劳动者 家庭或者个人 家政服务人员 个体工匠 帮工、学徒 农村承包经营户 受雇人 ,12,我们今后在工作中经常用到的法律条文,13,劳动法劳动合同法劳动合同法实施条例劳动争议调解仲裁法违反和解除劳动合同的经济补偿办法-481号文最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定,14,广东省高级人民法院、广东省劳动争议仲裁委员会关于适用劳动争议调解仲裁法、劳动合同法若干问题的指导意见-指导意见 广东省企业职工假期待遇死亡抚恤待遇暂行规定 广东省劳动合同管理规定广东省工资支付条例,15,劳动标准及其相关概念,劳动标准的概念劳动标准是指对劳动领域内的重复性事物、概念和行为进行规范，以定性形式或者以定量形式所作出的统一规定。它以涉及劳动领域的自然科学、社会科学和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致并决定，或由有关方面批准，以多种形式发布，作为共同遵守的准则和依据。,16,劳动标准的分类,按表现形式：法规类；技术类；管理类。按层次：国家级；行业级、地方级；单位级。按作用：强制性；推荐性。按属性：社会属性；自然属性。按效力：法定类(法律、行政法规、地方性法规、地方性规章、部门规章)、非法定类(劳动合同、集体合同、用人单位单位规章制度)。,17,劳动基准的概念和特征,18,劳动标准的内容,工作时间标准、劳动定员定额标准、职业培训类标准、工资标准、职工福利待遇标准、职工休假类标准、未成年工保护类标准、女工特殊保护类标准、社会保险类标准、劳动争议处理标准、劳动人事业务管理收费标准、劳动监察类标准、工伤事故与职业病类标准,19,工资,20,一、我国的工资分配制度（一）概念 工资是用人单位基于劳动关系，按照劳动者提供劳动的数量和质量，以货币形式支付给劳动者本人的全部劳动报酬。（广东省工资支付条例第五十四条）,21,日工资、小时工资的折算：日工资：月工资收入月计薪天数 小时工资：月工资收入（月计薪天数8小时）月计薪天数（365天-104天）12月21.75天,法定节假日：元旦、清明节、五一、端午节、中秋节各1天，春节、国庆节各3天,22,工资：适用劳动法、按劳分配、同工同酬其他劳动报酬：适用民法、自愿公平等价有偿原则,23,工资形式,计时工资计件工资奖金津贴（高温津贴）加班加点工资特殊情况下的工资,24,工资构成关于工资总额组成的规定 （1990，国家统计局令第1号） 基本工资，辅助工资（奖金、津贴、补贴、延长工作时间及特殊情况下支付的属于劳动报酬性的工资收入等）,25,不包括的项目：关于工资总额组成的规定（1990，国家统计局令第1号）第十一条（一）根据国务院发布的有关规定颁发的发明创造奖、自然科学奖、科学技术进步奖和支付的合理化建议和技术改进奖以及支付给运动员、教练员的奖金； （二）有关劳动保险和职工福利方面的各项费用；（三）有关离休、退休、退职人员待遇的各项支出； （四）劳动保护的各项支出； （五）稿费、讲课费及其他专门工作报酬；,26,（六）出差伙食补助费、误餐补助、调动工作的旅费和安家费； （七）对自带工具、牲畜来企业工作职工所支付的工具、牲畜等的补偿费用； （八）实行租赁经营单位的承租人的风险性补偿收入； （九）对购买本企业股票和债券的职工所支付的股息（包括股金分红）和利息； （十）劳动合同制职工解除劳动合同时由企业支付的医疗补助费、生活补助费等；,27,（十一）因录用临时工而在工资以外向提供劳动力单位支付的手续费或管理费； （十二）支付给家庭工人的加工费和按加工订货办法支付给承包单位的发包费用； （十三）支付给参加企业劳动的在校学生的补贴； （十四）计划生育独生子女补贴。,28,二、用人单位的工资支付管理义务制定工资支付制度集体协商编制工资支付台帐提供工资清单科学合理确定计件的劳动定额和 计件单价,29,在以下特殊情形下，用人单位可以合法扣除劳动者工资（1）用人单位可以从劳动者的工资中代扣代缴应由劳动者个人缴纳的个人所得税和各项社会保险费用、住房公积金费用；（2）用人单位可以从劳动者的工资中代扣法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；（3）劳动者因本人原因给单位造成经济损失，用人单位依法要求其赔偿，并需从工资中扣除赔偿费的，扣除的部分不得超过劳动者当月工资收入的20%，且扣除后的剩余工资不得低于当地规定的最低工资标准。,30,最低工资标准,最低工资标准不包括以下部分：加班加点工资夜班、高温、井下等特殊环境的津贴法定社会保险和福利待遇等每两年至少调整一次,31,31,工资方面的基准,1、最低工资标准；2、按时支付：1 月1 次；半月1 次；即时支付；3、足额支付：约定标准；4、法定货币支付：不能实物支付；5、直接支付：支付本人、代理人、银行卡；6、代扣代缴的法定限制：1）所得税；2）社保和住房公积金；3）协助执行司法判决；4）其他法定。7、同工同酬原则：8、工资制度的决定机制：9、特定情况下的工资支付：,32,工作时间与休息休假,工时形式,标准工时,特殊工时,缩短工作时间,不定时工作时间,计件工作时间,综合计算工作时间,其他工作时间,原则：不论采用何种工时制度，都应当以标准工时制度为基准，不得侵害劳动者的休息权，影响劳动者的身体健康。,33,关于工时制度的表述,某公司安排员工工作时间如下：每天上班6小时，每周工作6天。老陈认为公司的做法严重侵害其权益，根据国务院关于职工工作时间的规定第三条规定“职工每日工作8小时、每周工作40小时。”，公司的做法是违法的，故此申请仲裁，要求追讨每个周六的加班费。 我的意见是：,34,关于印发国务院关于职工工作时间的规定问题解答的通知 劳部发1995187号,一、问：1995年2月17日国务院关于职工工作时间的规定（以下简称规定）发布后，企业职工每周工作时间不超过40小时，是否一定要每周休息两天？答：有条件的企业应尽可能实行职工每日工作8小时、每周工作40小时这一标准工时制度。有些企业应工作性质和生产特点不能实行标准工时制度的，应将贯彻规定和贯彻劳动法结合起来，保证职工每周工作时间不超过40小时，每周至少休息1天；有些企业还可以实行不定时工作制、综合计算工时工作制等其他工作和休息办法。,35,(1)考勤制度在人力资源管理中的地位,是规范职工行为的保障；是维持用人单位正常生产经营秩序的保障；是制定劳动合同内容的基础；是奖励或处分职工的依据；是体现企业文化的窗口；是法律、法规的补充与延伸。,36,(2)制定考勤制度的注意事项,1、考勤方法选择；2、人工考勤结果最好通过合同来确认；3、电脑考勤要明确记录与加班的关系；4、考勤制度的实施部门与责任落实；5、迟到、早退与旷工的界定；6、迟到、早退与旷工的处罚方式。,37,(3)工时制的类型,标准工时制,不定时工作制,综合计算工时工作制,38,A、标准工时制法律特征,1、每天工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过40小时；2、保证劳动者每周至少休息一天；,1/2,39,39,标准工时关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知（2008） 年工作日：250天；季工作日：62.5天； 月 工 作日：20.83天 月计薪天数：21.75天,40,A、标准工时制与加班,1、加班的程序要求；2、加班时间要求：每天不超过1小时，特殊情况不超过3小时，但每月累计不超过36小时。3、加班费支付情形。,1/4,41,A、标准工时制运用误区,1、平时延长工作时间给予调休而不支付加班费；2、安排加班是单位的”权利“；3、实行倒班制逢法定节假日而不支付加班费；4、只要职工申请就可超时加班。,42,B、不定时工作制法律特征,1、申报审批程序；2、不定时工作制与加班费的关系；3、不定时工作制能进行考勤管理吗？,43,B、不定时工作制适用对象,（一）企业中的高级管理人员、外勤人员、推销人员、部分值班人员和其他因工作无法按标准工作时间衡量的职工；（二）企业中的长途运输人员、出租汽车司机和铁路、港口、仓库的部分装卸人员以及因工作性质特殊，需机动作业的职工；（三）其他因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系，适合实行不定时工作制的职工。,44,C、综合计算工时工作制的法律特征,1、需要申报审批；2、综合计算的周期；3、综合计算工时工作制与加班费的关系。,45,C、综合计算工时工作制适用的对象,（一）交通、铁路、邮电、水运、航空、渔业等行业中因工作性质特殊，需连续作业的职工；（二）地质及资源勘探、建筑、制盐、制糖、旅游等受季节和自然条件限制的行业的部分职工；（三）其他适合实行综合计算工时工作制的职工。,46,对实施特殊工时制度