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1/3寒假培训日记及心得体会1月14第一天九点10到的公司刚开始是签到，然后杨总跟我们宣读公司的宗旨，然后齐唱明天会更好，接下来杨总传授给了我们对以后工作很有益也值得注意的一些问题，例如1如何做一个好的业务员2打电话的技巧3与大客户进行交流应注意的问题4与客户的拒绝应如何应对5跑业务一定善于发现问题，观察新的事物6样板房有哪几个好处下午讲的是7怎样才能把业绩做的的更好8有那个好的方式可以直接见到客户9对于装修房子来说客户最关心是那几个问题10介绍公司主打的材料和工艺心得体会今天的培训让我更深刻的意识到这行业的竞争是如此激烈和现实的残酷，感觉做业务最重要的是经验和能力,经验跟理念结合，把死的变活其次就是要有不怕吃苦的精神，诚恳相待，热情大方，同时态度也很重要，但是我感觉机遇还是蛮重要的，如果有机会，切记一定要抓住每一个机会坚持，坚持1月15日第二天去公司八点零四分到的公司，刚开始也是签到，然后再齐唱明天会更好，过会杨总来带我们去武汉大2/3学城的小区，上午是拉单，当我一个客户电话号码都没要到的时候，并有感而发到觉得以前的想是太天真，把一切都想的太美好啦想做一个好的业绩很牛业务员真的是挺不容易的，回想14号杨总跟我们讲的一些成功案例，而且就是我们公司的事例，当时的心理只是感觉好郁闷，好想自己也可以做到他们哪有后，开始哎下午去画房型图，然后量房，觉得一切在这方面什么都不很懂的女孩，今天还是蛮有成效的，呵呵心得体会虽然业务不是我想象中的那么好做，但是我相信只要做久了，接触多了，就会得到提高，从而慢慢的让自己在这一方面得心应手，争取做出更好的成绩来，相信自己，加油，加油，相信明天会更美好1月16日第三天八点四十五分满怀信心的到了武科大，心想今天就不信要不到客户的电话号码，于是对自己说，相信今天会好运多多的，当我跟第一个客户顺利要到电话号码的时候，就心想后面的应该就比较容易啦眼看二个小时快过去，但觉得结果还不错，要了五个电话号码，呵呵、下午就去量复试楼，首先也是画房型，然后就量房，感觉收获还可以吧，至少学会了如何画复试楼，呵呵、在聊天中头说希望我去汉口解放大道世贸大厦，说那里的单好拉3/3好签及一系列的优势，到底该去汉口还是留武昌，沉思中心得体会感觉在跟客户要电话号码时，需要一定的技巧和方式的，当客户拒绝的时候，应该随机应变，尽量谈些客户的喜好等，慢慢做，相信经验积累会很多，时间越久，经验也会随之增多，当有机会的时候一定要把握好机会，相信每个业务员刚出来的时
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