成本控制对我国现代中小企业发展及意义.doc

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除 成本控制对我国现代中小企业发展的意义天 津 大 学（高等教育自学考试）本科生毕业设计（论文）任务书 管理学院 办学点 商务管理 专 业 本科 班设计（论文）题目：成本控制对我国现代中小企业发展的意义完成期限： 自 2010年 6月 13日 至 2010 年 10月 12 日 止 指 导 教 师 XXX 办学点负责人 XXX 批 准 日 期 2010.6.13 学 生 XXX 接受任务日期 2010.6.13 注：1. 本任务书一式两份，一份院或系留存，一份发给学生，任务完成后附在说明书内。2. “检查人签名”一栏和“指导教师批准日期”由教师用笔填写，其余各项均要求打印。一、设计（论文）原始依据（资料）原始依据：现代中小企业在我国的国民经济发展中发挥着重要的作用。特别是在确保国民经济增长、缓解就业压力等方面占有十分重要的地位！ 现代中小企业在决策，反应以及结构方面与大型企业相比有一定的优点，可是由于中小企业同样存在许多先天的缺点：主要体现在生产效率、技术进步、资金筹措诸多方面。利润最大化是企业永远追求的目标，中小企业成本控制有利于企业进一步降低产品的成本，实现企业利润最大化目标！这篇论文对中小企业成本控制的研究其主要意义在于：1、有利于改善和提高企业的经营管理水平2、有利于中小企业更好地适应市场的变化3、有利于进一步提高中小企业的经济效益和社会效益参考文献：1 尤登弘，微利时代的企业领先策略，北京：社会科学出版社，2008.36702 许华 闫晓军，中小企业成本控制的战略研究，商场现代化，2007，P793 王逢渡，实施成本领先战略提升企业竞争能力，会计之友，2005，（8）：14-15.4 孔娅丽,现代企业成本控制系统的建立与运用，消费导刊，2008（3）P48.5 迈克尔波特，竞争优势（陈小悦），华夏出版社，2005，2193266 哈罗德孔茨，海因茨韦里克, 管理学, 北京：经济科学出版社，1993, 66977 大野耐一等, 丰田生产方式与现场管理, 台北：中华企业管理发展中心，1998. 35428 CPA统编教材，财务成本管理，北京：经济科学出版社，2005 2227二、设计（论文）内容和要求：（说明书、专题、绘图、试验结果等）（一）论文内容这篇论文通过对我国中小企业的发展情况，以及他们在发展过程中所面对的成本问题的研究，从中发现了我国中小企业在我国现阶段发展中的成本管理及控制中存在的问题，分析研究得成本控制及管理对中小企业的发展具有战略性的意义!成本控制对我国现代中小企业最大的意义在于降低企业的成本，实现企业利润的最大化；它有利于改善和提高企业的经营管理水平；有利于中小企业更好地适应市场的变化；也有利于进一步提高中小企业的经济效益和社会效益。我国中小企业怎样才能实成本控制的有效利用达到降低企业成本的目的那：这篇论文通过案例分析总结，发现可以供我国中小企业直接引用或者是借鉴的有很多效途径。例如在企业产品性价比以及产品技术含量上的硬件提高；在企业内部的沟通，企业员工成本意识的提高以及不断改善成本降低的目标等提高！都能有效的降低企业的成本。与此同时科学的决策以及提高资本的运营效率都能提高企业的盈利能力。中小企业在我国现代的生产和发展中扮演了很重的角色，中小企业在生产发展过程中面临的竞争也是越来越激烈！在如此严峻的现代经济形势和竞争压力下企业要谋求自身的长远发展就需要在企业的成本领域不断创新发展做出突破性创新。这篇论文从降低生产，管理，销售，渠道等方面的成本，在保证质量，控制成本，塑造成这篇论文化以及围绕企业的核心竞争力分配资源等方面获得企业的核心竞争优势保证企业的持续发展。（二）写作要求1.数据可靠、推理严谨、理论正确；2.论述简明扼要、重点突出；3.层次清晰，语言流畅，符合科技文写作规范；4.杜绝错别字，字数符合要求。附： 设 计 进 度 计 划 表序号起止日期计 划 完 成 内 容实 际 完 成 情 况检查日期检查人签名12010.6.132010.6.29收集资料，研究分析22010.6.302010.7.10确定选题，开题报告32010.7.92010.8.10拟定论文提纲，提纲的修改42010.8.112010.9.29撰写论文52010.9.302010.10.5论文的修改和整理62010.10.62010.10.20论文答辩，装订成册78指导教师批准，并签名： 年 月 日天津大学高等教育自学考试本科生毕业设计（论文）开题报告课题名称成本控制对我国现代中小企业发展的意义学院名称管理学院专业名称商务管理学生姓名XXX指导教师XXX一、课题意义：我国中小企业虽然起步较晚、甚至较差，但是发展速度很快，目前已形成相对的规模，成为推动我国经济持续、快速、健康发展的重要力量。特别是当前，在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面，均发挥着越来越重要的作用。本课题的研究有利于我国中小企业的进一步健康持续的发展，有利于我国的中小企业能在越来越激烈的国际竞争中占有一席之地！对成本控制的课题研究有利于我国的中小企业进一步降低产品成本、实现企业利润最大化目标；有利于改善和提高企业的经营管理水平；有利于中小企业更好地适应市场的变化；有利于进一步提高中小企业的经济效益和社会效益。二、国内外发展现状人世以后，现在中国的企业直接面对外国企业竞争，在竞争中我国的中小企业起步较晚、甚至较差。而企业面对的则是国际市场竞争中占有一定优势的强手!但是改革开放特别是党的十五大以来，我国的中小企业发展迅速，在国民经济和社会发展中的地位和作用日益增强。竞争力越来越强，而且我国的中小企业在推动国民经济发展，构造市场经济主体，促进社会稳定的基础力量。特别是当前，在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面，均发挥着越来越重要的作用。三、研究目标本课题对成本控制的研究目标主要是有效降低我国中小企业产品成本实现企业利润最大化；改善中下企业的成本控制管理模式和方法，提高企业的经营管理水平；使我国的中小企业能够够好的适应国际激励竞争环境；提高我国中小企业的经济效益和社会效益。四、研究内容1、我国中小企业的发展状况以及中小企业成本问题的提出和研究意义！改革开放以来，我国中小企业发展迅速在推动国民经济发展，构造市场经济主体，促进社会稳定等方面的作用越来越明显。特别是当前，在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面，均发挥着越来越重要的作用。但是我国的中小企业起步较晚、甚至较差，生产规模偏小生产效率、技术进步、资金筹备等方面都存在许多制约企业发展的问题。这篇论文从这些问题入手找到了我国中小企业在成本管理以及成本控制中的问题并进一步阐述了我国中小企业应如何借鉴和改善。成本问题之所以提出是因为成本控制的研究有很多意义，论文从不同角度分析总结了成本控制对我国中小企业的意义。2、中小企业降低成本的途径和利益企业如何进行成本控制，具体操作才是我国中小企业期望看到的，这篇论文详细的介绍了企业降低成本的途径方法，每一种方法都容易被企业消化吸收，中小企业对这些方法策略的控制实施也会给企业创造意想不到的经济利益。3、中小企业成本控制对策中小企业要想在市场经济环境中与大型企业并存甚至抗衡，必须突破小而全的传统生产经营模式，培育自身核心竞争力，运用成本领先战略，采用新的成本控制观念。五、研究方法和手段本文运用了调查法，文献研究法等研究方法以及一手资料和二手资料的收集及分析，对市场进行调研后的总结，结合案例分析，对成本控制对我国现代中小企业发展做了初步的理论研究和方法总结。六、进步安排2010.6.132010.6.29 收集资料，研究分析2010.6.302010.7.10 确定选题，开题报告2010.7.92010.8.10 拟定论文提纲，提纲的修改2010.8.112010.9.29 撰写论文2010.9.302010.10.5 论文的修改和整理2010.10.62010.10.20 论文答辩，装订成册此文档仅供学习与交流七、参考文献1 尤登弘，微利时代的企业领先策略，北京：社会科学出版社，2008.36702 许华 闫晓军，中小企业成本控制的战略研究，商场现代化，2007，P793 王逢渡，实施成本领先战略提升企业竞争能力，会计之友，2005，（8）：14-15.4 孔娅丽,现代企业成本控制系统的建立与运用，消费导刊，2008（3）P48.5 迈克尔波特，竞争优势（陈小悦），华夏出版社，2005，2193266 哈罗德孔茨，海因茨韦里克, 管理学, 北京：经济科学出版社，1993, 66977 大野耐一等, 丰田生产方式与现场管理, 台北：中华企业管理发展中心，1998. 35428 CPA统编教材，财务成本管理，北京：经济科学出版社，2005 22279 邱奤，作业成本法与剩余生产能力管理，会计研究，2004,(5) P1010 王立明，我国汽车企业投资环境与投资对策，商业研究，2006(2).13 11 寿 莉张 伟，谈中小型民营企业的瓶颈问题，商场现代化，2006，P69 12 张献英，企业内部控制问题研究，商场现代化，2007年09X期:341342 摘 要这篇论文通过对我国中小企业的发展情况，以及他们在发展过程中所面对的成本问题的研究，从中发现了我国中小企业在我国现阶段发展中的成本管理及控制中存在的问题，分析研究得成本控制及管理对中小企业的发展具有战略性的意义!成本控制对我国现代中小企业最大的意义在于降低企业的成本，实现企业利润的最大化；它有利于改善和提高企业的经营管理水平；有利于中小企业更好地适应市场的变化；也有利于进一步提高中小企业的经济效益和社会效益。我国中小企业怎样才能实成本控制的有效利用达到降低企业成本的目的那：这篇论文通过案例分析总结，发现可以供我国中小企业直接引用或者是借鉴的有很多效途径。例如在企业产品性价比以及产品技术含量上的硬件提高；在企业内部的沟通，企业员工成本意识的提高以及不断改善成本降低的目标等提高！都能有效的降低企业的成本。与此同时科学的决策以及提高资本的运营效率都能提高企业的盈利能力。关键词：成本控制 降低成本 核心竞争力 ABSTRACTThis paper on the development of SMEs and their development process in the costs faced by the research, and found the current stage of development of SMEs in the cost of management and control problems, analysis cost control and management studied the development of small and medium enterprises of strategic importance! Cost control, China is the most significant modern SMEs reduce costs and achieve the maximization of profits; it helps improve and increase the business management level; is conducive to small and medium enterprises to better adapt to market changes; also conducive to further economic and social benefits of SMEs. How can SMEs implement our cost control to reduce the cost effective use of the purpose of that: This paper analyzed and summarized by case, that can be used for direct reference to either of SMEs in China there are many effective ways to learn from. For example, in enterprise product price and product hardware to improve on the technical content; communication within the enterprise, the cost awareness of employees and continuous improvement of cost reduction targets to improve! Can effectively reduce costs. At the same time scientific decision-making and improve operational efficiency of capital can increase their profitability.Keywords：Cost Control, Cost reduction, Core Competence目 录第一章 绪论11.1 研究背景、目的和意义11.2 国内外研究综述11.3 研究方法和内容 21.4 研究结论与主要创新 2第二章 中小企业成本问题的提出32.1 我国中小企业的发展情况32.1.1 中小企业的定义32.1.2 我国中小企业的发展状况32.2中小企业成本问题的提出及研究意义52.2.1 成本管理存在的问题52.2.2 成本控制中存在的问题7第三章 中小企业降低成本的途径及利益93.1 中小企业降低企业成本的有效途径93.1.1 中小企业降低企业成本的基本途径93.1.2 科学决策，降低非生产成本113.2 中小企业降低成本的经济利益14第四章 中小企业成本控制的对策154.1 成本控制观念的创新154.2 在市场竞争中运用成本领先战略164.3 塑造成本领先的核心竞争力18第五章 结论与展望205.1 结论205.2 展望21参考文献23致谢24第一章 绪论1.1 研究背景、目的和意义现代中小企业在我国的国民经济发展中发挥着重要的作用。特别是在确保国民经济增长、缓解就业压力等方面占有十分重要的地位！ 现代中小企业在决策，反应以及结构方面与大型企业相比有一定的优点，可是由于中小企业同样存在许多先天的缺点：主要体现在生产效率、技术进步、资金筹措诸多方面。利润最大化是企业永远追求的目标，中小企业成本控制有利于企业进一步降低产品的成本，实现企业利润最大化目标！这篇论文对中小企业成本控制的研究其主要意义在于：其一，有利于改善和提高企业的经营管理水平其二，有利于中小企业更好地适应市场的变化其三，有利于进一步提高中小企业的经济效益和社会效益1.2 国内外研究综述随着我国中小企业的飞速发展，我国对于中小企业发展的研究也具有系统全面的提升。例如在许华闫晓军在对中小企业成本控制的战略研究中就详细介绍了成本控制对中小企业发展的重要意义！此外国内对这方面的研究已经逐步的跟上或达到国际的研究水平。由于在发达国家其工业化水平早已非常先进，国外特别是发达国家的成本控制研究也早就进入一个系统全面的阶段！例如美国的著名管理学家迈克尔波特 5 早在1985年出版的竞争优势一书就详细阐述了成本领先战略的意义，他认为：成本领先要求坚决地建立起高效规模的生产设施，在经验的基础上全力以赴降低成本，抓紧成本与管理费用的控制，以及最大限度地减小研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用。为了达到这些目标，就要在管理方面对成本给予高度的重视。尽管质量、服务以及其它方面也不容忽视，但贯穿于整个战略之中的是使成本低于竞争对手。该公司成本较低，意味着当别的公司在竞争过程中已失去利润时，这个公司依然可以获得利润。赢得总成本最低的有利地位通常要求具备较高的相对市场份额或其它优势，诸如与原材料供应方面的良好联系等，或许也可能要求产品的设计要便于制造生产，易于保持一个较宽的相关产品线以分散固定成本，以及为建立起批量而对所有主要顾客群进行服务。成本领先地位非常吸引人。一旦公司赢得了这样的地位，所获得的较高的边际利润又可以重新对新设备、现代设施进行投资以维护成本上的领先地位，而这种再投资往往是保持低成本状态的先决条件。1.3 研究方法和内容这篇论文在研究成本控制对我国现代中小企业发展的意义中主要运用了调查法，文献研究法，案例分析法等研究方法。这篇论文研究的主要内容有：其一，我国中小企业的发展状况以及中小企业成本问题的提出和研究意义；其二，中小企业降低成本的途径和利益；其三，中小企业成本控制对策。1.4 研究结论与主要创新成本控制对我国现代中小企业最大的意义在于增加企业的盈利能力，实现企业利润的最大化！我国现阶段正处在一个急速发展的阶段，我国的中小企业发展并不成熟，特别是在成本控制过程中由于管理者成本管理理论落后、员工的素质也不是太高、成本控制意识薄弱，成本控制的目标也不够科学合理没有长远意识，成本控制模式和手段等都相对落后。因此这篇论文提出并解决了这些在成本控制和管理中存在的问题，为企业进一步控制成本降低成本实现企业的利润最大化目标。这篇论文就如何深层次的挖掘降低成本的潜力，改善和提高经营管理水平提出需要不断的引进先进的成本控制理论和方法改进创新使之适应我国中小企业的发展。科学决策降低企业非生产成本也是这篇论文主要创新之处：行政开支是非生产成本的重要组成部分，压缩行政开支，说起来容易做却难，既可能流于口头空喊，又可能激发上下级和部门之间的矛盾。关注我国乃至世界范围产业结构调整和升级，积蓄资金、技术和人才力量，瞅准时机，实现产业升级，最大限度发挥资金运行效率。另外这篇论文在成本控制观念方面提出若干创新思路：制定具有长期性、外延性、全面性和动态性的成本控制目标；抓好人的素质培养和工作态度的教育 ，建立一个全员成本控制体系；采用作业成本法；以先进的信息处理平台为依托；在企业管理中，成本控制是现代中小企业生存发展的关键环节，成本控制只有不断创新，成本才能持续降低，企业也才能不断获得市场竞争优势，持续发展。第二章 中小企业成本问题的提出2.1我国中小企业的发展情况2.1.1 中小企业的定义中小企业是一个相对的概念，它指的是与本行业大企业相比生产规模较小的企业。对中小企业的概念很难通过简单的文字表述清楚，通常用数量指标和质的指标来界定。一般来说，数量指标是利用企业的资本金额、销售额、雇用人数等指标中的一个或几个作为划分大、中、小企业的标准；质的指标主要是指从遵循经营学的角度，能反映企业经营本质特征的指标。例如，企业是否具有独立性以及所有权和经营权是否一体等。按照许多国家对中小企业质的规定，大企业的分支机构即使在数量指标的衡量下达到了中小企业的标准，从质的方面仍不属于中小企业的范畴。2.1.2 我国中小企业的发展状况中小企业是推动国民经济发展，构造市场经济主体，促进社会稳定的基础力量。特别是当前，在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面，均发挥着越来越重要的作用。 1、中小企业在国民经济中占有十分重要的地位目前，全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99。中小企业工业总产值、销售收入、实现利税分别占总量的60、57和40；流通领域中小企业占全国零售网点的90以上。中小企业大约提供了75的城镇就业机会。近年来的出口总额中，有60以上是中小企业提供的。 2、中小企业已成为拉动经济的新增长点在90年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的76.7来自中小企业。1998年全国工业企业中，小型企业销售额增长率和工商税收增长率分别为10.27和11.64，均高于大中型企业。同年，私营中小企业户数同比上升25.10，注册资本同比增长40.04；总产值同比增长49.22；营业收入同比增长71.29；消费品零售额同比增长64.95。 3、中小企业是缓解就业压力保持社会稳定的基础力量中小企业创业及管理成本低，市场的应变能力强，就业弹性高，具有大企业无可比拟的优势。19781996年，从农村转移出的2.3亿劳动力绝大多数在中小企业特别是乡镇中就业。全国工业就业职工1.5亿中，有1.1亿人分布在中小企业，约占总数的73。由于中小企业是社会就业的主要场所，是地方财政的主要来源，稳定了中小企业就是稳定了社会就业，稳定了地方财政基础，从而全社会的稳定就有了物质保障。 4、科技型中小企业蓬勃发展，是经济增长与社会进步的不竭动力近年来，科技型中小企业14悄然兴起并迅速发展，成为技术进步中最活跃的创新主体。截至1998年底，全国科技型中小企业已逾7万户，占全国中小企业总数的15.22；全年技工贸总收入超过6000亿元，占同口径销售收入总数的16.57，1998年与1992年相比，科技型中小企业的技工贸总收入、利润总额、上缴税金、出口创汇等分别增长了20倍、15倍、23倍和50倍。 5、中小企业是市场经济体制的微观基础，是深化改革的主要推动力量中小企业大多数从事第三产业，贴近市场，贴近用户，活跃在市场竞争最为激烈的领域，是市场经济的主体和市场体制的微观基础。 相对大企业而言，中小企业改革成本低，操作便利、社会震荡小、新机制引入快。因此，在改革进程中，中小企业往往是试验区，是突破口，是马前卒。中小企业的各项改革成果，为大企业的改革实践提供了有益经验，也为创造多种经济成份共同发展的大好局面作出了贡献。 我国中小企业虽然起步较晚、甚至较差，但是发展速度很快，目前已形成相对的规模，成为推动我国经济持续、快速、健康发展的重要力量。根据表2.1，我们可以看出从上个世纪末以来，在国有及规模以上非国有工业企业个数中，中小企业的个数一直都保持在95%左右，中小企业发展一直保持着旺盛的势头！表2.1 大中小型工业企业数时间国有及规模以上非国有工业企业数（个）大型企业数（个）中型企业数（个）小型企业数（个）中小企业个数所占比例（百分比）19981650807558158501416720.9519991620337864143711397980.9520001628857983137411411610.9520011712568589143981482690.9420021815578752145711582340.95在98年02年国有及规模以上非国有工业企业总产值中中小企业所做的贡献已经超过了50%，见表2.2。表2.2 大中小型工业企业产值及比重时间国有及规模以上非国有工业总产值（现值）（亿元）大型企业产值（现值）（亿元）中型企业产值（现值）（亿元）小型企业现值（现值）（亿元）中小型企业产值所占比例（百分比）199867737.1427977.629574.7330184.80.59199972727.0431582.219857.231267.620.57200085673.6638303.2110689.8136680.640.55200195448.9844815.9912542.4138090.580.532002110776.551128.3214189.1945458.970.54综上可以看出在改革开放特别是党的十五大以来，我国的中小企业发展迅速，在国民经济和社会发展中的地位和作用日益增强。 2.2中小企业成本问题的提出及研究意义2.2.1 成本管理存在的问题与大型企业、尤其是实力雄厚的跨国公司相比，中小企业虽有结构简单、决策迅速、反应敏捷等优点，但亦存在由于生产经营规模偏小带来的先天弱点，主要体现在生产效率、技术进步、资金筹措诸多方面。由于难以形成最佳规模生产，每位员工所创产值偏低，销售及管理费用又往往偏高，导致中小企业获利能力一般低于大企业。而中小企业技术起点相对较低，工艺、设备往往落后，高级专门人才不足，加之资金因素，很难实施全面技术更新。因此，中小企业更应强化成本意识，注重成本管理。 随着深化改革，扩大对外开放，全面建立社会主义市场经济体制，实施和巩固现代企业制度，我国中小企业自身素质和管理水平已有很大进步。但就成本管理层面考察，仍有一些企业产品成本居高不下，缺乏市场竞争力和盈利空间，制约着企业发展壮大。所以现在中小企业存在的问题11主要有：1、个别企业领导成本意识不强具体表现在分解产品成本时，不是认真按产品设计要求，按零部件工艺流程的成本形成逐个计算，也不是自下而上逐级填报、汇总，只凭主观印象算大帐，按产品成本切成工时、材料消耗、管理费用等大块分摊；有的认为成本统计只是鸡毛蒜皮之小事，很少过问；还有的认为企业产品结构简单，生产周期短、工序少，不值得搞成本统计。凡此种种，自然难以发现成本形成中的问题12。 2、未能及时收集原始成本数据大多数中小企业尚未建立管理信息系统，或未将系统末端延伸至生产班组，即不是由班组直接将原始数据输入系统，仍然采用填写报表，再由专业人员将报表数据统一汇总或输入微机。有的操作工和班组长不认真填报工时、材料消耗等表格，造成漏报数据和数据失真；有的未能及时随班填报，而是事后补填，由于时过境迁，单凭记忆凑数，很难保证准确；还有的字迹模糊，或将表格沾上油污，致使辨认困难。 3、统计表格不够科学合理有的企业印制的统计表格，要么名目繁多，要么容易产生歧义，且不能适应不同产品、不同工序的特点，填报费力，汇总困难，严重者能引起生产人员厌烦甚至反感，产生应付心理，自然影响填报质量。 4、产品设计的成本意识缺位有的企业尽管采取措施强化成本统计，如分车间独立进行成本核算，严格控制材料和工时消耗等等，但效果有限，成本依然上升。其原因在于没有把好产品的设计关，忽视了产品设计阶段各零部件成本的估算统计工作，致使产品一投产就出师不利。 5、市场营销费用过高中小企业虽然营销渠道较短，但由于促销活动频繁，人员费用过大，单位产品营销费用一般偏高，产品档次不高，容易过时，有时会陷入要么退出市场，要么降价促销，压缩利润空间，甚至蒙受亏损的两难境地。 6、行政费用超支严重麻雀虽小，五脏俱全，中小企业虽然组织结构相对简单，但随着规模不断扩大，仍免不了设置或增添若干职能单位，加之对外应酬面广，行政管理费用难以控制，这势必会增加产品的成本。 7、决策失误造成重大损失俗话说“羊毛出在羊身上”，任何领导层决策的失误，都要由整个企业承担损失。由于产品开发、市场选择、资金运作不当，由于优柔寡断、或议而不决，丧失的发展机会，都直接或间接增加企业开支，必然拉动产品成本上升。 2.2.2 成本控制中存在的问题1、管理者的成本管理理念落后、员工的素质不高、成本控制意识薄弱企业管理者的素质及管理理念会直接影响到企业的运行和发展。据调查6，大部分中小企业管理者只有中专以下学历，从事管理工作的年限也大多较短，严重缺乏企业管理经验，更多的中小企业管理者还缺乏财务会计知识，所以，在企业成本控制方面，这些管理者的管理理念无法满足现代企业对成本全方位控制的要求。在员工素质方面，中小企业的员工文化程度普遍偏低，再加上有些中小企业经营者受短期经营行为或获取廉价劳动力利益的驱使，往往不注重员工素质的后期培训，致使员工素质得不到提高。由于员工的素质不高，就无法使企业采用先进的生产工艺，提高工业生产技术，也无法贯彻执行先进的管理方法，造成企业始终停留在资源浪费大、管理落后的生产经营局面。因此，企业管理者的管理理念落后、员工的素质低下、成本控制意识薄弱严重制约了现代中小企业生产经营成本的降低。2、成本控制目标的制定不够科学合理、缺乏全面长远意识现在许多企业还停留在传统的成本控制阶段，而传统的成本控制则立足于短期效益，局限于产品的生产制造过程控制，缺乏对生产经营全面的考虑。因此制定成本目标时主要依据企业内现有生产条件和技术标准，很少考虑到外部市场、顾客需求和同业竞争等因素，往往也只是有个别部门负责制定。这种成本控制目标具有一定片面性，缺乏长远的战略意识，在复杂多变、高度竞争的市场环境中显得有些力不从心，不利于企业持续生产和长期发展，不符合现代成本控制的宗旨。3、成本控制模式和方法过于落后许多企业的成本控制模式一直沿用原有模式，即首先制定目标成本，再将目标成本订立为标准成本，在企业生产经营活动中执行标准成本，揭示实际成本与标准成本之间的差异，并借助于财务会计的成本资料，运用管理会计的信息处理方法，对生产经营过程发生或可能发生的成本数额与形态实施控制、分析和评价，制订改善措施，考核奖励有关责任方，其重心放在产品的生产阶段，着眼于成本的事中、事后控制。这种成本控制模式忽视了产品生产其他环节上的成本控制，不能全面正确地反映企业的成本信息，误导企业管理决策者的决策，已不能适应现代成本控制的需要，从而制约企业获得长期竞争优势。4、成本控制手段落后现在已进入信息经济时代，虽然许多企业在会计核算上广泛使用计算机操作，但仅限于对会计凭证的录入，账簿的登记以及会计报表的编制，其功能主要体现在记账、算账、报账、存取数据和计提折旧、存货计价和成本计算等方面的计算工作上，还没有真正体现出其在会计控制、会计分析、会计预测和决策等方面的信息交互管理功能。这样的会计电算化无法满足现代成本控制对信息处理的要求，更谈不上成本控制手段的现代化。2.2.3 成本控制的意义1、中小企业成本控制有利于企业进一步降低产品成本、实现企业利润最大化目标利润最大化是企业永远追求的目标2。许多中小企业片面地强调生产过程的成本控制，通过提高产量来降低产品成本，然而存货的积压，将生产过程发生的成本转移或隐藏于存货，虽然提高了短期利润，但不利于长期利润目标的实现。只有从企业产品的设计、生产、营销、交货等基本活动以及对产品起辅助作用的辅助活动等等全方位分析，挖掘降低成本的潜力，才能真正实现企业利润最大化。2、中小企业成本控制有利于改善和提高企业的经营管理水平成本控制是企业管理的一个重要方面，成本控制水平的高低也直接影响到企业管理水平的高低。因此，不断引进先进的成本控制理念和方法是提高企业管理者管理水平的重要途径之一。3、中小企业成本控制有利于中小企业更好地适应市场的变化市场经济使得企业不再是一个孤立的经济个体，要适应市场经济的发展，企业不仅要关注产品的生产成本，而且要关注其产品在市场上实现的效益，关心市场上竞争对手的一切变化。适应瞬息万变的环境，以求得持续性的竞争优势，是现代企业必须考虑的首要问题。因此，企业只有不断进行成本控制创新，依靠合理科学的新产品开发与完善的售后服务，降低产品开发和售后服务的成本，才能够取得竞争优势，更好地适应市场发展的变化。4、中小企业成本控制有利于进一步提高中小企业的经济效益和社会效益现代企业已进入微利时代，许多企业为了取得较高的利润，片面地强调产品生产过程中成本的降低，如通过控制单位产品的物资消耗来提高材料利用率以降低材料成本；通过提高劳动生产率控制产品单耗工时以降低人工成本；通过提高产品产量、扩大生产规模以降低单位产品负担固定成本等，目前这种制造成本已经降到了尽可能低的程度。过度成本控制使得产品质量降低、服务质量弱化，如果仅依靠这种成本控制理念，不仅不能取得较好的经济效益，而且还会影响产品的社会效益，企业发展会受到巨大限制。成本控制的创新可以改变这一陈旧落后的观念，通过成本控制的创新来引进并应用先进的成本管理理念和科学合理的核算方法，能寻求更好更多的降低成本的途径，为企业创造更多利润，取得更好的经济效益和社会效益。第三章 中小企业降低成本的途径及利益3.1 中小企业降低企业成本的有效途径3.1.1中小企业降低企业成本的基本途径1、开发新产品，改进老产品，提高产品性价比海尔平均每个工作日开发1.2个新产品，每天申报2.3项专利，居国内企业之首。1999年，海尔80%的销售收入来自新产品。以空调为例，海尔的多项技术居世界领先地位。其中，海尔空调变频及一拖多技术代表了世界空调技术最高水平，成为中国首次向欧洲输出变频技术的企业。创新为海尔发展提供了充分的技术支持，用户有了较大的选择，海尔品牌的美誉度也深入人心。收入上升，加上技术领先带来的成本优势，自然获得利润优势。2、采用先进的工艺流程、设备、材料，提高企业技术含量在IT业，戴尔公司是个另类。在其他品牌大拼研发之际，它却反其道而行，绕过技术的门槛，成为产品的供应商和销售商。戴尔几乎将全部精力用于强调产品如何满足客户的需求上。通过对直销（流程如图3-1所示）、标准化、零库存等经营策略的探索与实践形成了企业独特的经营模式。有人说戴尔没有专利，其实不然。戴尔有1000多项专利，其中550多项在营运领域，100多项在工业生产制造领域，大多和流水线、包装自动化有关。正是有了这些核心专利，才使戴尔的历程变得格外的明确和细腻，才使得其模式无法轻易被模仿，取得了成本降低的巨大成功。再如，联想在其渠道发展由粗放型、低功能初级状态发展为高技术含量这个过程中，具有标志性的事件是ERP的实施。ERP实施不仅大大降低了渠道成本，而且提升了与渠道成员之间信息交换的数量、质量和效率，联想实施ERP之后，一年总计降低成本6亿多元图3-1 戴尔直销的流程图3、领导与员工之间的沟通在生产力各要素中，人是最积极、最活跃的因素。企业要搞好，人才是关键11。企业应从人际沟通人手，以控制和协调人力资源为连接，降低企业成本。一个企业领导若不能很好地与下属沟通，那他就不算是合格的领导者。企业高层管理者都非常关注企业的重大问题，很难关注到基层工作，可往往很多的成本就是在基层工作中因疏忽而流失的。因此，领导要善于在与下属沟通的过程中发现企业的不足，能聆听到整个企业存在的问题，及时处理和解决问题，免遭不明损失，降低企业成本。如日本松下电器公司的柔性管理理念就把这一原则运用到企业员工之中。通过良好的沟通使得员工乐于接受挑战，在工作中得到快乐和满足感。这是高效率工作的最大动力，也是降低企业人力成本的一项途径。 4、部门之间的沟通“国有国法，家有家规”，在整个企业中占不同分量的部门也有自己的规章制度。但是高效团结的管理团队是企业快速发展的关键。一支具有团队协作精神的队伍是从沟通开始的，很多企业是以子母公司的形式存在的，子公司的管理会影响母公司。如TCL集团发布的亏损预警，原因是由于控股子公司TCL多媒体第四季度亏损大幅增加，导致公司上一年亏损进一步扩大。从此类事件可知，母公司在开展管理工作的同时要与下属公司进行更好的沟通，协调两者间的矛盾，解除有可能和其他部门工作的冲突，若能得到各部门的协调和支持，那么将会极大地提高工作效率，降低企业工作成本。5、加强企业员工的成本意识企业要注意加强对员工的培训，一方面提高其技术水平，将企业的增长模式向集约化转变；另一方面，树立全体员工的成本意识。工人离生产流程最近，他们是战斗在企业第一线上的成员，对成本最了解，是成本降低策略的最终实施者。只有企业中员工的成本意识得到了加强，才能使企业成本降低的目标得到更快、更有效的落实。6、不断改善成本降低的目标企业不断改善成本降低的目标可以分为以下五个步骤：第一，草拟下一会计 期间的销售计划。根据销售量计划，公司按照一定比例订立目标利润，然后以上一会计期间的直接人工、直接材料等成本资料作为参考 ，估算出预计的成本值，并进一步估算出预计利润。目标利润与预估利润之间的差异是公司目标利润改进的空间。第二，专注于如何实现目标利润。为了实现目标利润，公司必须针对除固定成本之外的绝大多数成本项目设置成本管理目标值。这个目标值被分割并分配到产品生产过程中的各个工作小组。为了确保这个目标是合理的和可实现的，管理层和会计部门要反复测算和协商，取得一致意见。第三，仔细评估所有的作业，制定成本改进计划。为了实现预定的成本降低目标，非增值作业将被降到最低限度以至于彻底消除，生产过程可能耗用的资源也会被重新配置。第四，月末，比较成本实际降低与目标降低额之间的差异，任何差异都要进行分析和解释。考虑到在成本持续改进期间可能有一些诸如设计改变、原材料价格变动等因素的变化，允许有一定的差异许可范围。第五，为了进一步接近设定的成本管理目标，成本管理团队根据差异分析结果，综合考虑其他改进，进行持续不断的努力。3.1.2科学决策，降低非生产成本1、坚决压缩行政开支行政开支是非生产成本的重要组成部分，压缩行政开支，说起来容易做却难，既可能流于口头空喊，又可能激发上下级和部门之间的矛盾。在实际操作时，可参照现代管理学中的零基理论行事。零基理论1的含义，是说在遇到难题争执不下时，各方都退到起点，即从零开始思考问题。据说该理论曾成功用于美国的国防预算：在美国讨论军备预算的参谋长联席会议上，海、陆、空等各兵种、军种巨头均强调自身重要，摆出上届已实现的预算数字，声称理应继续扩大投资，吵得“脸红脖子粗”，再庞大的军费总额也满足不了各方胃口。此时国防大员请教管理学家如何稳住和引导局面，学者则建议用“零基理论”：将以往按军兵种分割预算予以改革，各方均按军需项目呈报，说明该项目（如新建航母，新购换代战机）的重要意义和所需费用，且上届各方所得实际军费数目一律不再作为基数考虑。由国防部组织专家，对所有呈报项目按其对美国防务和全球战略的重要性和紧迫性予以排队，按次序分拨经费，优先保证重点项目获取足够资金。如此以来，排在后面的项目可能得不到所需资金，只能分步实施，或干脆下次再报。零基理论和成功应用实例对我们很有启示。行政费用超支，是领导颇为头痛的事，就拿电话费来说，通常的作法是，在上月实际发生的费用上，各科室一律压缩同样的百分比。原本大手大脚的科室并未感到多么吃紧，原本就“精打细算”的科室却可能就会受不了，怨声载道在所难免。其实，若按零基理论，不管上月花了多少电话费，各科室重新申报业务需求和话费预算，再组织审核、评定，肯定比“一刀切”效果好得多。 企业不论规模大小，都要与外界联系，开展公关活动。适当节省开支，是企业公关应当注意的问题。公关活动不是为着摆阔比富，而要讲求实效。切莫过分热衷于轰轰烈烈，一味追求场面大、佳宾多、规格高、礼品重，陷入越是奢华、影响越大、效果越好的认识误区。中国有句古语，叫“好钢用在刀刃上”，就是告诫我们不要乱花钱，而要会花钱。2、讲求资本运行效率中小企业资金规模不大，融资渠道有限，若盲目投资，孤注一掷，遭到挫败，可能一蹶不振，投资活动需倍加谨慎。不可过分追求尖端技术和产品，更不能将自身拴到“夕阳工业”战车上。对欲采取的投资方案，大到调整生产方向，小到增加花色品种，都要在市场调研的基础上，进行技术经济可行性分析，以求稳扎稳打，避免失败。不要轻易冒“毕其功于一役”的风险，企图一步到位，对企业实施脱胎换骨式的改造。但亦不能因循守旧，一味维持现状，要不断改革工艺，更新设备，还要关注我国乃至世界范围产业结构调整和升级，积蓄资金、技术和人才力量，瞅准时机，实现产业升级，最大限度发挥资金运行效率。3、估算机会成本在计划经济年代，政府办事，企业生产，更加强调政治影响而不是经济实效，甚至曾有“不要算经济账”的极端说法。这些年坚持以经济建设为中心，企业置身市场环境，讲求经济效益，情况已有根本改观。但习惯上我们在作出某项决策、估算收支时，均以会计成本（又称账面成本）为依据，很少考虑其机会成本。 所谓机会成本8，是指当我们选取某个决策方案时，必然要舍弃其他（一般还有多种）决策方案，所有决策方案的最高预期收益便是所选方案的机会成本。机会成本提示我们，一切资源都是有成本的。由于资源的日益稀缺性，为了实现可持续发展，对资源的合理组合与应用，必须慎之又慎。从某种意义上讲，时间是看似低廉，却是最为昂贵，且不可再生的“稀缺资源”，对个体、对集体都是如此。人力资源管理，说到底也是从经济效益或工作效率出发，对个体和群体时间资源的有效应用和合理搭配，这便是“时间就是金钱”的诠释。其实，我们祖先一贯告诫人们珍惜时间，认为“寸金难买寸光阴”，而“干这不干那”就蕴含着对时间资源机会成本的估量。机会成本的大小，对企业产品成本有隐性的但深远的影响，不可忽视。4、寻求满意决策方案在决策学中，“优化”恐怕是出现频率最高的词汇之一。所谓优化，是指在进行某项科学决策时，先广开言路，鼓励提出尽可能多的“方案”；然后舍去不具备实施条件的“空想方案”，保留“可行方案”；最后建立科学合理的指标体系，对可行方案作技术和经济性比较，选取“最优方案”。 然而在现实之中，最优方案未必存在，即使存在，也未必找得到；即使能找出，也未必真正是“最好”的。这是因为：首先，可能实现目标或解决问题的方案众多，未必都会提出；其次，有些评估指标很难量化，科学合理的指标评估体系和模型未必建得起来；再次，若刻意追求“最优方案”，势必需花费大量人力，物力和财力，时间上也可能不允许；最后，由于对于任何方案，事先都不能确定实施结果。这就是说，理论上“最优”的方案，真正付诸实施效果未必