中小企业管理范文

精选优质办公范文中小企业管理第一篇：中小企业的管理心得纳才网-无锡人才网这些年物价上涨，费用上涨，公司利润却未涨多少。每个员工都希望工资大幅增加，但估计90%以上小公司无法做到这点。有时我这当老板的恨不得将公司门一关，自己拿着资金炒股或炒房，图个清净。虽说近几年由于给每个员工上5险1金，人均费用每月增加几百元，但员工并不领情，员工只算每月到手多少钱，至于公司的支出与己无关。既然无法让所有人都满意，我就只满足公司20%的骨干。首先发展骨干员工入股：我将公司股份买一送一，半价销售给骨干员工，五年内退股只退还本金，五年以上退股我三倍赎回。每年拿出利润的60%分红。反正有钱大家赚，但股东一旦做了对不起公司的事，加倍惩罚，由股金中扣除。这招还真好使，在近5年里没有一个股东离职，而且公司重点岗位都有股东，省了我不少精力。为什么不白送骨干员工股份？其实我并不是在乎钱，主要是白给的东西别人不珍惜，而且入股的钱又可作为押金，以防股东做出格的事，再说员工入股的钱不出5年即可通过分红收回，不投入哪来的产出啊。文章出处：纳才网-无锡人才网多项选择1、家族化经营的优势4点：a、企业利益与家族的紧密联系 b、灵活机动 c、注重长期发展 d、注重质量2、家族化经营管理的问题 4个：a、产权问题b、管理问题c、人员问题d继承问题3、零售业、服务业企业的选址考虑因素：a、地区人口b、竞争对手c、街区环境4、工业企业的选址：a、交通的便利性 b、供给和服务的便利性 c对环境的影响5、下列那些人不能兼任监事：a、董事b、经理c、财务负责人6、股份有限公司的组织机构有：a、股东大会b、董事会c、经理d、监事会7、组织变革要经历a、解冻 b、改变c、冻结8、中小企业外部环境的宏观环境包括a、社会与法规环境 b、宏观经济环境 c、科学技术环境 d、社会文化环境9、中小企业外部环境的微观环境包括a、消费者 b、供应者 c、竞争者 d、联盟者10、对中小企业而言可供选择的差异化实施方式有：a、“小而专、小而精”战略 b、依附战略 c、拾遗补缺战略 d、经营特色战略11、福利制度包括的主要内容有a、国家法律规定的劳动保险福利 b、带薪休假 c、员工个人发展福利12、库存及存货成本包括a、采购成本 b、订货成本 c、储存成本 d、缺货成本13、中小企业的创新方式有：a、仿制创新 b、引进创新 c、合作创新14、定价的基本方法主要有三种类型是a、成本定价方法 b、需求导向定价方法 c、竞争导向定价方法15、企业信息化的特征有：a、信息数字化 b、生产柔性化 c、组织弹性化 d、管理一体化 e、经营虚拟化16、中小企业风险管理的方法a、减少可避免的风险 b、控制风险损失 c、分散风险 d、转移风险填空通常的定量标准有三项：员工人数，实有资本，营业额；明确规定中小企业组织和活动的基本法：中小企业促进法现代企业制度的核心就是公司制有限责任公司最低资本是3万董事、经理和财务负责人不能兼任监事股份有限公司的设立可以采取发起设立和筹集设立两种方式。组织变革要经历解冻改变-冻结培训是获得质量人力资源的重要手段流动资产是指可以在1年以内或超过1年的一个经营周期变现或运用的资产。具有变现快、周转快、形态多样性等特点定价的基本方法主要有三种类型，即成本定价方法、需求导向定价方法和竞争导向定价方法企业信息系统的构成要素包括人员、硬件、软件和数据四种基本资源。电子商务就是利用计算机网络进行的商务活动。判断别混淆这两个零售业、服务业企业的选址考虑因素：地区人口、竞争对手、街区环境工业企业的选址：交通的便利性、供给和服务的便利性、对环境的影响个人独资企业解散的，财产清偿顺序：所欠职工工资和社会保险费用-所欠税款-其他债务 合伙人之间转让在合伙企业中的全部或者部分财产份额时，应当通知其他合伙人。 合伙企业解散后，原合伙人对合伙企业存续期间的债务仍赢承担连带责任。 股份有限公司对于中小企业是不适合的职权只能授予直接的下属，不可越级管理层次与组织规模呈正比，也就是说，规模越大，成员越多，管理层次也就越多在组织规模一定的情况下，管理层次与管理幅度呈反比关系，也就是说，主管直接管理的下级越多，管理层次越少，相反，如果主管的管理幅度缩小，则组织的管理层次就增多。 中小企业遇到的基本风险有两类：纯粹风险、投机风险中小企业风险管理的方法减少可避免的风险、控制风险损失、分散风险、转移风险保险项目分类为财产保险，人身保险，责任保险充分、灵活地运用担保制度：保证、抵押、质押、留置、定金简答中小企业是中国经济发展的重要组成部分3点：中小企业占企业总数的绝对优势；中小企业是国家税收的稳定；中小企业是地域经济的推动力量。政府对中小企业的资金支持包括：6个1、中央政府和地方政府在预算中设立中小企业科目，安排专项财政资金支持中小企业的发展；2、设立中小企业的发展资金；3、改善中小企业的融资环境，拓展中小企业的融资服务范围；4、组建中小企业贷款担保机构，为中小企业的融资提供担保服务。适合中小企业经营的细分产业有：6个 产品市场小，规模较小的行业；市场直径小的产业；原料分散的产业；异质产品切不具规模效益的行业；生产和销售独立性强的行业；手工制品工业。创业者的4个素质：创新精神和能力；创业精神和敬业态度；学习能力和知识更新增值；社会交往能力中小企业的用人误区 6个：感觉评判的误区 “自己人”的误区大材小用的误区 只重眼前、不管将来的误区 重物质、轻精神的误区 无视劳动者权益的误区效绩考核的形式 6个：上级考核；同事评议；自我鉴定；下级评议；外部评议；现场考核 福利制度包括的主要内容有 3个：国家法律规定的劳动保险福利 带薪休假员工个人发展福利可行性研究的主要内容 5个：1、市场的调查内容 2、项目的经济评价 3、原材料及供应的调查情况 4、厂址、布局的调查研究 5、项目技术设计的调查研究对于借入资金的使用应掌握以下三条基本原则：1优先将所筹的资金用于生产和流通项目上；2优先应用于经济效益好的项目上；3用于资金周转快的项目上中小企业营销的特点 5个：市场适应性强；产品创新能力强；市场竞争力强、资金缺乏促销乏力、营销人才缺乏企业信息化的特征 5个：1、信息数字化 2、生产柔性化 3、组织弹性化 4、管理一体化 5、经营虚拟化问答表面市场机会：在市场机会中，有的是明显没有被满足的市场需求，这种未被满足的市场需求就称为表面市场机会。特许经营是指特许者将自己拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。投资特许经营可以依靠特许经营公司成熟的经营模式和经营管理技术，以避免创业者在初创期的许多经营风险。企业计划的主要内容：1、企业愿景、使命和战略目标；2、产品和服务计划；3营销计划；4、管理计划；5、财务计划说出至少5个外部招聘渠道：广告，职业介绍中心，人才交流中心，推荐，大中专与高职院校，猎头公司说出至少5个权益资金的类型和个人积蓄，亲戚朋友，个人投资者，合伙人，大公司，股票公开上市，风险投资公司说出至少5个债务资金的类别和：商业银行、以资产为担保的出借人、存货融资、信用融资、发行债券、保险单货款对于借入资金的使用应掌握以下三条基本原则：1优先将所筹的资金用于生产和流通项目上；2优先应用于经济效益好的项目上；3用于资金周转快的项目上税收规划的概念：税收规划是企业在法律允许的范围之内，通过对内部核算、投资、筹资和生产经营等事项进行事先筹划，最终使企业获得最大的税收利益。企业可以利用税率差异、减免税、税收抵扣、退税和延期纳税等方法进行税收筹划。p219 企业信息管理的内容 略记 要知道论述1、请论述中小企业的用人误区。答：中小企业的用人误区 6个：p128-129感觉评判的误区 1、缺乏长远的人才战 2、缺乏科学的考核制度“自己人”的误区 1、任人唯亲 2、任人唯近大材小用的误区 1、求“全” 2、求“高” 3、求“专”只重眼前、不管将来的误区许多中小企业在选用人员的时候缺乏应有的规划，往往只看眼前，不看将来。重物质、轻精神的误区不少中小企业的领导认为，只要给予员工丰厚的薪水就可以留住人才，而忽视了唯人才创造良好的工作环境，忽视了他们各种社会心理需要的满足无视劳动者权益的误区中小企业普遍存在侵害劳动者权益的现象，具体表现为：剥夺劳动者自由；无限制延长劳动时间，不按规定支付加班费；劳动环境极差，劳动者无安全保障；轻视劳动合同，等等。2、论述中小企业筹资困难的原因。答：课本p161 5点内容最后还有一道主观题 自己发挥的第三篇：作业作业一、选择题1.决定企业竞争性质和程度的因素包括.a.消费者的认可程度,银行的认可程度,企业员工的认可度.b.市场价格,企业的资本实力,企业家的管理能力,产品的质量.c.买方还价能力,来自替代品的威胁,供货商的还价能力,已有竞争者的威胁,新竞争者的威胁.2.小企业在让顾客满意方面可能比大企业处于更有利的位置,因此,让顾客满意.a.不是达到一定目标的手段,而是本身.b.是达到一定目标的手段,而不是本身.c.只是客户服务管理的要求.3.在市场调查时,市场的基本含义是.a.一个顾客或潜在顾客群,这个顾客群具有足够的未满足的需求b.一个商品或服务的销售场所,有顾客或潜在顾客群c.一个顾客或潜在顾客群,这个顾客群具有购买能力和未满足的需求4.小企业广泛采用的法律组织形式是.a.经理制、董事会理事会制b.私有制、合营制和公有制c.业主制、合伙制和工司制5.创办企业时,进行经营场所决策的时机是.a.企业家制定经营计划前b.企业家制定经营计划中c.企业家制定经营计划后6.当时，企业的竞争优势就存在了。a.企业拥有一种被目标市场消费者看作比其他竞争者好的产品b.企业拥有一支强大的技术人员队伍c.企业拥有足够的资金支持9.企业在产品或服务某一方面保持差异性而不是靠成本取胜的竞争战略是。a.成本领先战略b、市场领先战略c、价格领先战略10.三种市场营销观念的发展过程是。a.销售导向顾客导向产品导向b.顾客导向产品导向销售导向c.产品导向销售导向顾客导向11.小企业也必须建立一支优秀的管理队伍，这支管理队伍应当是。a.每个人各方面都是比较优秀的b.各个成员之间的能力是互补的c.各个成员之间的能力是相对优秀的二、判断题1.由于企业计划可以帮助人们更好地理解企业、企业的产品或其提供的服务的类型、市场的特征以及企业家或企业团体的品质，因此，企业计划能作为一种说服顾客、供应者和投资者的有效的工具。2.发现可以利用的一个市场空缺是小企业的一个流行战略，也是唯一可行的战略。3.由于市场研究需要较高的成本，因此，小企业没有必要作市场研究。4.优秀的管理人员队伍通常被看成企业有效运行的关键，因此，一个有能力的管理队伍可以拯救一个建立在不佳的经营理念基础上的企业。5.一个成功的企业家在对机遇、风险、资源进行考察后，必须决定一种竞争优势并确定基本战略。理想的做法是把这些战略计划写进企业计划以保证这种战略过程的完成，并为随后的计划奠定基础。6.市场营销是一项影响把产品和服务转移到顾客手中的简单商业活动，分销是市场营销的本质。7.市场营销计划应包括市场分