中英合作商务管理 管理信息技术

2006 年 7 月管理信息技术试卷参考答案 一 I D PI C 3 D P 7 4 B 5 C P1 6 B P 7 B P 6 A 9 C FO IO B P1 11 B n 12 A 3 A P 14 B 15 A L 16 C n 7 A 1 18 C 19 0 P 20 A 二 21 电子邮件可以实现学校各个部门迅速方便的进行信息传输 它给学校 作带来的 好处有 1 发送者和接受者都不需要同时在线 叮以随时收到有关学校的消息 2 能加强 缶部门的联系 利于统一骨理 3 当学校领导要向各部门传达消息时不需要 个个通知 可以直接群发 4 町减少不必要的开会 将传达内容通过邮件形式发送到每个部门 可以 节省时间 5 电子邮件刮 将文字 图像 语音等多种类删信息集成 起传送 可以更有 效的表达内容 x L 小大型机的特征有汁算量大 信息流通虽大 通信能力强 微机的特征有结构简单 价格相对较低 性能适合终端用户需要 23 多媒体教学系统 该系统的没备有计算机 多媒体投影机 投影屏幕 影音播放设备 如 DYD 等 三 24 信息 外部用户 25 卉尔向校委会阐述信息化重要性的意图足为适应信息化割 会的发展要求 以信息化 带动教育现代化 促进学校教育跨越式的发展 通过信息技术的引用提高教育的质量 26 开发新的信息系统 最重要的前提包括 了解当前单位的基本情况 要和用户进行良 好沟通 确定需求 要设置明确的目标 要看所刀 发的系统是否有叮行性 17 P 心 j 应用软件是为利用训茁机解决各种实际问题而编制的程序 它侧重于解决实 际的用户问题 而系统软件侧重孔十算机的管理 控制 维扩 使用以及程序安装等与硬 件配套管埋的基础软件 28 可以安装在 PC 机上的四种常用办公软件有 Word Excel Acc 踢 s PowerPoint 其 中 Word 主要用来进行文本的输入 编辑 排版 打印等厂作 Excel 主要用来进行确 繁 重讣辑 任务的预算 财务 数批汇总等工作 Pow erPoiJql 主要用来制作演示文稿和幻归 片及投影片等 Access 是 个桌面数据库系统及数 据库应用程序 四 29 y17 川 数据库管理系统的四项基本功能如 卜 1 数据库的建灾和数据定义 一般由数据库定义语言提供支持 町以对数据结构 存储结构和信息的格式进行定义 2 数据库运行管理 这是 DBMS 运行时的核心部分 控制整吁凿据阵的运行 包括数据的存 取 基本操作有对数据的检索 插入 修改和删除以及对数据的 安全 保密和完搂性的检验 3 数据库的维护 4 数据库的通信功能 30 PH 若要唯 确定 个客户的账户 用 客户名字 和 账号 组合最好 2 称作关系的候选关键字 21 点触式没备 人性化的用户界面 易学易懂 使用力 便绰 32 常用的外部存储设备有 软磁盘 硬磁捏 光欺 磁带 磁光软凰 快速存储器 五 39 作为大型零售企业的盯经理应具备的能力或素质有 能从整体战略角度 将 MIS 纳人整体企业 确定信息系统的目标并能评估判断信息技术战略的价值和效果 具有强的 领导能力 能公平对待下属门 信息技术有较强的理解能力 具有推销和劝说的能力 能 建讧和维护组织问的有效关系能力等 34 1 LAN 也就是局域网 指将有限的地理区域内的各种通信设备互联在一起的通信网络 其覆盖范围一般不超过几十 于米 WAN 也就是 域网 是实现训饵机远距离连接的计算机网络 它涉及的范围较大 一般从几厅千米到几万千米 2 并行传输是利用多条并行的线路 将表示一个宁特的 8 位二进制代码问时通过 8 知外吏的通信 信道发送出去 串行传输是把传送的每个字符的二进制代码按由低位到高位的顺序依次发 送 3 位图是指由像素所组成的图像 矢量图是指由 系列的有线和山线表示的图形 4 主存储器也就是计算机的内存储豁 它是 CPU 叮直接访问的存储 2S 分为只读 存储甜和随机存储器两大类 辅助存储器也就是计算机的外存储擗 它不能为 CPU 直接访问 般用来存储需要 永久保存的各种程序和数据 5 算法是一组尸 谨定义运劈 顺序的规则 并且每一个规则都是有效的 同时是明 确的 而吐将在有限的次数肝终止 也即完成 个任务所需要的具体步骤和方法 程序是 可以连续执行 井能够完成 定任务的一条条指令的集合 35 引起该问题的原因町能响 1 在升级完后没有重启电脑 2 在升级时没有重新注册 3 升级文什有误 4 缺少相关文件 六 36 P220 所要经过的阶段有 系统调查 叫行性研究 系统分析 系统设 计 系统实施 系统评价和维护 系统调查就是针对目前的状况 存在的问题 用户的系 统开发要求 数据处理量等进行调杳研究 町行性研究主要就是针 寸当前组织的内外具 体条件下 研究系统开发工作必须具备的资源和条件是否满足系统目柄 的要求做 基本 评价 系统分析就是在调查研究的基础上 对新系统的各种方案进行分析 研究 比较和 判断的过程 门的是获得新系统的逻辑模碘 系统设计的主要任务就是在各种技术和实施 方法中权衡和 1 弊 精心没计 合理地使用各种资源 最终勾画出新系统的详细没计方案 系统实施这一阶段就是进行汁算机程序的编制和人员培训以及数据准备 硬件安装 系统 调试 然后投入试行 最后的系统评价和维护阶段是对系统进行监督 统计 及时对系统 做出评价 找出存在问题 并进行修改完善和补充 37 软件自顶向下设计是指从全局的角度出发 采用 由上而下 逐步细化 的思想 从 软件的总体 H 标山发 来划分软件模块的功能 有利呻 软件目标的实现 而自底向上设 计是由低层到高层 山低级到高级来实现牲个软件的方法 从底层开始进行分析设计后 将实现的功能和数据综合考虑 进行上一层的分析设计直到最终实现辖个软件的功能 38 1 面向编程能将多个简单对象组成复杂的程序 其好处是程序代码的可重用性大大提 高 代码的可扩充性及町维护性明显改善 肖竹软件开发的千作量 1 对象的三个是本组成部分 属性 方法 事什 七 39 1 CPU P 2 ALU 巧 3 Assembler 4 Compiler 5 Interpreter 6 C 40 Pr2 DVD 光盘与软船不同之处有 DVD 光船存储量大丁软盘 光柑速度快于软盘 软盘的速度是最慢的 DVD 光盘用光栅驱动器 而软盘只有插入软盅驱动器中才能工作 DVD 光盘是利用激光技术存储信息的 它和软撤不问 41 Pm 1 战术层管理信息系统 2 战略层管理信息系统 3 原型法 4 分组交换技术 42 P u 决策支持系统应具有的特性有 1 它能解决非结构化或半结构化的问题 2 它 能将模型 分析技 术与传统的数据存取技术及检索技术综合起来应用 3 易于为非计算机专业人员以交丌会 话的方式使用 4 它强调对环境 用户和政策力桔改变的灵活性及适应性 5 它足支持而不是代替高层决 策者制定决策 6 它是跟踪和适应人的决策过程 而不是要求人去适应系统 2007 年 7 月管理信息技术试卷参考答案 一 I A 儿 2 C 几 3 A 4 C 儿 5 D 6 C 户出 7 B 9 少 8 U 广 9 B 尸 ud 10 B 尸 jw 11 A P 12 D L 13 B 巧 14 C Pj 15 D 16 D P 17 C J 18 U N 19 D 1 20 A 1 二 21 尸细 川 每个答案 1 分 共 10 分 1 系统能否达到项目预定的目标 1 分 根据现有情况和存在问题 系统是否能有效解决问题 1 分 2 资金问题 1 分 系统的花费 所需成本和得到的收益是否合理 资金投入是否有保障 1 分 3 物资 设备问题 1 分 是否具备使用系统的硬件 软件等配置 1 分 4 人员素质问题 1 分 是否有专业人员会使用系统 做出正确的决策 1 分 5 其他外部因素 1 分 能否得到相关部门和人员的支持 1 分 其他合适答案也可以 多答最多 l0 分 22 几 每个答案 1 分 共 6 分 决策支持系统的特征 能解决非结构化或半结构化的问题 1 分 2 将模型 分析技术与传统的数据存取技术及检索技术综合起来应用 1 分 3 易于为非计算机专业人员以交互会话的方式使用 1 分 4 强调对环境 用户和政策方法改变的灵活性及适应性 1 分 5 支持而不是代替高层决策者制定决策 1 分 6 跟踪和适应人的决策过程 不要求人去适应系统 1 分 23 几 每个答案 1 分 共 2 分 能对调查的数据进行分析 对比评估这方面提供帮助 1 分 决策支持系统能完成分析识别问题 构造模型 建立评价 综合分析等任务 帮助提 供决策 1 分 24 每个符案 1 分 共 2 分 M 七 n unProJc d 2003 分 甘特图 网络图 1 分 1 三 25 P 每个答案 分 共 8 分 数据库系统的 4 个基本特点 1 数据的独立性 数据的操作与数据的存储是彼此独立互不影响的 2 分 2 数据的共享性 数据库中的数据不是专门为某一用户特定应用程序服务的 它可同 时被多个用户享受 2 分 3 数据的安全性 数据库中数据要保证不被破坏 不被非法获取 这是整个数据库系 统正常运行的基础 2 分 4 数据的完整性 数据的内容 格式等要求正确和一致 2 分 26 户 每个答案 1 分 共 2 分 1 采集地点和日期时间 1 分 2 主关键字 1 分 27 每个答案 1 分 共 4 分 设备 手提电脑或掌上电脑 PDA 1 分 好处 便携 电源可采用电池 坚固耐用 小巧 轻便 数据容易下载到 PC 上 1 分 其他合适答案也可以 28 几 每个答案 1 分 共 6 分 硬盘 1 分 软盘 1 分 光盘存储器 1 分 盘式磁带 1 分 U 欺 1 分 移动硬盘 1 分 其他合适答案也可以 最多 6 分 四 29 每个答案 1 分 共 3 分 掌上电脑 PDA 1 分 尹机 1 分 信息家电 分 其他合适答案也可以 30 F2 每个答案 1 分 共 7 分 1 解释 ED ED 是 ElectronicDataInterchange 的缩写 即电子数据交换 1 分 是按照统一的报文标准 把商业文件标准化和结构化 并通过计算机网络 在贸易伙 伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理 1 分 主要应用与企业间 企业与批发商 批发商与零售商之间的批发业务 1 分 2 EDI 的 4 个优点 节约时间 1 分 节约费用 1 分 大大提高工作效率 1 分 解决信用保证问题 1 分 31 每个答案 1 分 共 l0 分 1 电子会议系统中的一种 电视会议系统 1 分 电子会议系统是借助通信系统 使参会人员在相隔很远得不同地点进行实时信息系统 得 种办公自动化系统 1 分 电视会议系统是通过电视信号 能是参会人员取得面对面交流的效果 1 分 2 主要设备 摄像机 1 分 大屏幕 1 分 话筒 1 分 网络连接设备 1 分 3 缺点 使用的设备昂贵 1 分 占用电视发射 接受设施和电视信道 花费较高 1 分 没有存贮设备记录会议内容 不便于存档和进步处理 分 五 32 每个答案 1 分 共 12 分 1 通讯设备是网络系统的一个重要构成部分 提供了必备的基础设施 设备主要有路由器 多路器等 通过各种通讯设备为营销网络系统的运行提供平台 户 m 2 输入设备能实现用户与计算机之间的信息交换功能 1 分 设备有键盘 鼠标器 图形扫描仪等 1 分 工作人员通过输入设备向计算机输入存货 商品买卖的各种信息 1 分 尸 44 2 输出设备能实现用户与计算机之间的信息交换功能 1 分 设备包括显示器 打印机等 1 分 通过输出设备可从计算机输出工作人员所需的关于营销商品情况的各种信息 1 分 P5d 4 计算机所有的数据都放在存储设备中 1 分 存储设备包括内存 外存 1 分 工作人员可将输入的商品信息随时保存在存储设备中 为进步的处理做好备份存档工 作 1 分 33 每个答案 1 分 共 6 分 1 3 个不同点 位图图形基于像素点 矢量图形式根据图像的几何数据数学方式描述图像 1 分 位图图形放大时质量变差 矢量图方法图像能保持质量 1 分 位图图形占内存较多 矢量图形占内存较少 1 分 2 选择 JPg 或 jpeg 的格式 1 分 图像压缩后分辨率损失极小 它对图形图像的损失影响不大 1 分 可将图像所需存储量减少至原大小的 10 适合邮件发送 1 分 34 几 6 每个答案 1 分 共 2 分 主存储器就是内存 是 CPU 可能直接访问的存储器 密度大 体积小 重量轻 存取 速度快 1 分 辅助存储器就是外存 不能为 CPU 直接访问 般用来存储需要永久保存的各种程序 和数据 器存储容量大 价格便宜 速度慢 1 分 六 35 F2J6 每个答案 1 分 共 8 分 登记管理子系统主要记录有关住宿的各种信息 包括顾客的信息 人住和离 1 时间 客房安排等 可进行查询 修改等操作 工资管理子系统主要包括员工工资数据 工资标准及福利标准 记录工资情况 人员 人员变动等信息 可进行查询 修改等操作 预定管理子系统主要实现顾客预定客房的功能 根据现有情况 记录预定顾客的各类 信息 安排入住 并能查询 修改 发票管理子系统主要用来根据清单开具发票以及修改发票信启 开具或注销发票后可 自动对相应客户的应收帐款帐进行同时更改等操作 36 每个答案 1 分 共 G 分 1 系统与单位体制不一致 1 分 系统可能改变原有组织结构 工作流程和习惯与单位部门相抵触 2 高层领导问题 1 分 高层领导不加以重视不给与支持 没有具备相应的素质 3 设备问题 1 分 硬件设备达不到要求 系统所要求的平台满足不了 4 人员问题 1 分 技术人员的技术水平不够或人员不足 5 使用问题 1 分 例如 数据采集失误 不能满足系统要求 1 分 其他合适答案也可以 多答最多 8 分 37 每个答案 1 分 共 4 分 1 购买市面上现成的软件 1 分 功能和需求可能不匹配 1 分 2 开发新的员工识别系统 1 分 资金成本以及技术人员素质 1 分 其他合适答案也可以 多答最多 4 分 七 38 P 70 每个答案 1 分 共 lo 分 1 最后使用日期的数据类型格式有问题 应为丫 7 111111 dd 其中 2003 年 11 月 的值超出范围 没有 31 号 1 分 账户表中缺少唯一能够标识记录的属性 如账户号码列出现了重复属性值 1 分 客户表中应针对每个客户没有唯 的客户代码 1 分 其他合适答案也可以 多答最多 3 分 2 文件 1 分 对象 1 分 实例 1 分 程序 1 分 3 表中能唯一标识记录的属性或属性组 1 分 账产号码 1 分 客户姓名 1 分 39 P140 每答案 1 分 共 6 分 两者解释 通用软件是为了方便用户使用而提供的一种软件上具 使用范围比较广 使一种商品 化的成套的应用软件 1 分 定制软件是为解决用户的实际信息处理需求或直接处理特定问题而由用户白行开发的 程序 1 分 相应举例 通用软件 用于文字处理的 WPS WORD 等文字处理软件 1 分 用于图形处理的 AUTOCAD 软件 1 分 数据处理软件 1 分 其他合适答案也可以 多答最多 2 分 定制软件 工资管理 1 分 计划统计程序 1 分 民航空中交通管制系统 1 分 其他合适答案也可以 多答最多 2 分 40 每个答案 1 分 共 4 分 两者区别 应用软件侧重于解决实际的用户问题 1 分 系统软件侧重于计算机的管理 控制 维护 使用以及程序安装等与硬件配套管理的 基础软件 1 分 相应例子 应用软件有 WORD 等文字处理软件 计算机辅助设计软件等 1 分 系统软件有操作系统 程序语言等 1 分 2008 年 7 月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理信息技术试卷答案详解 一 1 A 2 D 3 C 4 D 5 C 6 D 7 B 8 C 9 D 10 C 11 C 12 B 3 B 14 B 15 D 16 A 17 C 18 A 19 A 20 A 二 21 1 每个要点 1 分 最多 2 分 可以节省昂贵的办公室租赁费用 减少相互交流信息的时间 可在家中办公 其他合适答案也可以 2 每个要点 1 分 最多 2 分 领导可能失去对团队人员的有效管理 个人可能失去与团队的紧密联系 拨号上网费用昂贵 并且速度缓慢 其他合适答案也可以 21 每个描述 1 分 最多 8 分 1 程序员 负责写程序 测试 维护程序 2 分 2 系统分析员 负责系统分析 评估开发应用系统或对系统进行升级的可行性 2 分 3 数据库管理员 负责数据库中的数据组织结构和控制方式 2 分 4 数据录入员 负责对数据的收集和组织 并把数据输入到计算机 2 分 其他合适答案也可以 23 每个要点 1 分 最多 2 分 得到互联网服务供应商的服务 通过电话拨号连接互联网可以得到提供的主机服务 提供电子邮件 网站信息存储及相关服务 其他合适答案也可以 24 1 每个要点 1 分 最多 4 分 MIS 是管理信息系统 可以提供给用户易于理解的 可提高其管理水平的信息系统 DSS 是决策支持系统 可以提供给用户具有预测功能的战略决策支持工具 是重点为高级管理人员提供重要决策信息的 MIS 系统 该系统 含有专家 其他合适答案也可以 2 每个要点 1 分 最多 2 分 MIS 系统 可辅助学院管理者用于监控预算 评估投资合理性 做出投资 决策 其他合适答案也可以 三 25 1 每个要点 2 分 共 4 分 计算机运行时主存储器在处理单元中工作 计算机不使用时辅存储器在处理单元外部 其他合适答案也可以 1 每个要点 1 分 最多 2 分 主存储器的特点 主存储器的存取速度快 辅存储器的特点 计算机关机时 辅存储器中的存储信息不丢失 其他合适答案也可以 3 每个要点 1 分 最多 2 分 存储器设备选择 辅助存储设备 例如 CD ROM 磁带等 理由 携带方便 容易放置到安全地方 容量高 价格便宜 其他合适答案也可以 26 1 每个要点 2 分 最多 4 分 输入设备将输入数据转换为机器可识别的形式 输出设备可将计算机中的电子数据转换成人们可读的信息 其他合适答案也可以 2 每个设备 2 分 共 8 分 点阵打印机基本原理 每个要点 1 分 最多 2 分 用针打印出点 用针把点打在色带上再打到纸上 性能可靠 价格便宜 喷墨 iT 印机的基本原理 每个要点 1 分 最多 2 分 用快速喷墨方式进行打印 iT 甲墨盒中装有墨水 彩色喷墨打印机有四种墨盒 蓝绿色 紫红色 黄色 黑色 激光打印机的基本原理 每个要点 1 分 最多 2 分 激光束把图像打印在硒鼓上 调色板上的调色剂被吸引到硒鼓上 并把色彩压到纸上产 生图像 激光打印机具有存储图像的功能 激光打印机有黑白和彩色打印机之分 高质量图像打印机的基本原理 每个要点 1 分 最多 2 分 可打印出与传统照片同样质量效果的图像 打印纸的价格较贵 其他合适答案也可以 27 1 HyperTextTrans 如 Protocol 超文本侍输协议 1 分 在因特网上使用的超丈本传输协议 1 分 2 GraphicalUserInterlace 图像用户接口 1 分 是一种涉及到使用者可选择图形和图标的操作系统格式 1 分 3 Read OnlyMemm 只读内存 1 分 当计算机打开时可以使用的永 A 内存 1 分 4 ArithmeticLogicUn 算术逻辑单元 1 分 它是 CPU 的组成部分 能完成算术逻辑比较计算 1 分 28 1 java 1 分 2 cobol 1 分 3 FORTRAN 1 分 4 JavaScript 1 分 29 每个要点 1 分 最多 8 分 可行性 所需设备是否能买到 以及多长时间能够到货 售后担保 担保的详细内容 例如 30 天内可以退货 保单以及是否需要其 他费用 售后服务 供货商是否可以提供技术支持和维修服务 以及是否需要额外 费用 技术培训 最终用户是否需要技术培训及是否需要额外费用 兼容 性 购买的新硬件是否与现有设备相兼容 选择购货来源 制造商 分销商或相关公司提供的设备哪家最好 多家供货商方式 如果选择多家供货商时 可能会出现什么问题 其他合适答案也可以 许分说明 指出每个问题给 1 分 对每个问题进行简要说明给 1 分 本小题最多 8 分 五 30 每个要点 1 分 最多 6 分 购买软件目的 所购买的管理史持软件是否能够改善现有的管理水平 购买的软件是否需要修改 不做较大修改是否满足使用要求 如需修改 你的员上能否胜 任修改任务 投入产出评价 投入新系统后所产生的效益是否大于所投入的资金和集成系 统所花费的时间 技术培训 使用新系统是否需要培训现有员 I 还是要招聘新的员工 软件寿命 使用新软件的寿命是否与投入的贵金和时间成正比 软件兼容性 新的软件是否与单位现有的硬件环境和其他软件系统相兼容 其他合适答案也可以 评分说明 指出每个问题给 1 分 对每个问题进行简要说明给 1 分 本小题最多 6 分 31 每个要点 1 分 最多 8 分 易于控制业务成本 所有业务被记录 以便控制业务成本 网上工作 员工可以在家通过拨号上网工作 便捷性 随时可以进行信息交换 易于沟通 电子邮件可以迅速 广 泛的传递信息 节省成本 减少办公用品及电话费开销 提高效率 比传统邮件传递信息的速度更快 提高整合能力 电子邮件系统容易整合到单位的其他计算机应用系统中 其他合适答案也可以 32 1 每个答案 1 分 最多 2 分 点对点 基于服务器 2 每个要点 1 分 最多 4 分 对公司的好处 通过电子邮件更便于交流 通过信息共享可及时得到订货和支付系统的最新数据 对客户的好处 用户可以通过安全的网络渠道订货 订货信息会更加准确 及时 客户可得到有关订货和支付信息的提示 其他合适答案也可以 六 33 每个要点 1 分 最多 4 分 建立并维护数据库 增加 删除和编辑记录 查询数据库 找出适合特定要求的记录 记录排序 通过多个关