河北自考企业创新管理.doc

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除今天终于可以查自考成绩了，企业创新管理以89分通过，一定要把当初自己录入的重点与需要的人分享！创新观点主要内容？1. 引入一种新产品或提供一种产品的新质量（产品创新） 2.采用一种新的生产发放（工艺创新） 3.开辟一个新的市场（市场创新） 4.获得一种原材料或制成品的新供给来源（资源开发利用创新） 5.实行一种新的组织模式（体制和管理创新）企业创新：企业创新就是根据市场需求的发展趋势，为生产经营与市场需求相适应的产品，而充分利用并不断优化自身资源与社会资源配置，从企业经营管理各个层面上进行的创造和革新。创新结果有以下特征：新颖性，未来性，创造性，价值性，先进性，时间性，风险性生产力是指人们同他们所利用来生产物质资料的那些自然对象与自然力的关系。企业改革的重点是制度创新，是调整企业的生产关系，它为企业生产力创新提供内在动力和基本保证。国有企业制度创新的重点是实行公司制。制度创新的难点：企业法人界定难，要求出资者承担资产保值增值难，重点决策权判断难，企业经营者选择确定难，政府只负有限责任难，企业内部实行优胜劣汰难，建立科学的领导体制难企业制度创新的重点和基本内容企业制度创新的重点是实行公司制。 基本内容包括：1.企业产权制度创新；2.企业组织制度创新；3.企业领导制度创新；4.企业财务会计制度创新；5企业内部劳动、人事和分配制度的创新；6.政府与企业关系的创新；7.加快构建企业家职业化工程，造就一支高素质的企业家队伍，建立经营者人才市场企业运营机制：是指企业的各个组成部分之间，各种生产经营要素之间，在一定的条件下，相互自动作用、自动调节与控制的功能和过程。企业制度和企业机制的异同点及启示：相同：两者的作用客体基本相同，两者的终极目的相同，两者同属企业生产关系范畴，都需要适应企业生产力发展的要求不断创新。区别：外生和内生的区别，企业制度是外生的，而企业机制是内生的；被动执行与自动运作的区别，两者对外部监督力度的要求不同，两者的手段和目的关系，即制订企业制度的目的是形成企业机制。启示：应在深入研究企业组建、运作、发展的客观规律上下功夫，制订企业制度必须以能反映企业运作客观规律为前提，把科学的企业制度内化为正常的企业机制，要付出坚持不懈的长期努力，必须靠得力的措施来保证，必须有正反两个方面的激励来推动。企业形象的重要性：企业形象的优劣是公众选择企业的主要依据，企业形象是激励职工的无形诱因，企业形象是企业文化建设的强化剂。企业创新九大原理：启动原理：是指只有激发企业员工的创新热情，使他们打破传统的习惯思维模式，才能自觉、主动的进入创新境界。希望原理。组合原理（5）。比较原理（替代物替换比较、模拟替代替换比较）。联想原理（对比、相似）。还原原理。综合原理：是指把分析过的对象或现象的各个部分，各种属性按照适当的标准联合成一个统一的整体。稽核原理，是指围绕既定事物进行仔细的分析考察，并与相关事物进行对比研究，提出可能改进方案。（杂交和分离，颠倒和逆向，转换和重新调整，简化和强化，放大和缩小）。木桶原理：在组成事务的诸因素中最为薄弱的因素就是瓶颈因素，事务的发展最终要受到该因素的制约，在企业创新中，如果能抓住这个瓶颈因素，那么就会收到加长一块木板而使整个木桶的绳水量很快增加的目的。企业创新六大原则：不违背科学技术原理原则，市场评价原则，相对最优原则，机理简单原则，构思独特原则，不轻易否定、不简单比较原则。企业创新规律：企业创新系统化规律；产品经营、资产经营、资本经营之间的顺向效果约束和逆向条件约束规律；原材料在产品价值中的比例依次递减，知识、技术与智慧在产品价值中的比例依次递增规律；质量竞争、价格竞争、服务竞争、品牌竞争、行业标准竞争之间的市场竞争逐级递进演变规律；创新路径选择规律观念创新（11）：改革开放；以人为本；主体；利益；竞争；效率；规范；顾客群；创造需求；经营层次（资本经营、资产经营、生产经营）；所有制观念。培养顾客群对企业忠诚感：成为顾客的朋友而不是卖方；理解你的顾客，设身处地为其着想创造需求观念在企业创新中的应用：通过改变人们的价值观念与生活方式，进而开拓出新的需求；通过主动参与新生活方式的设计，进而开拓出新的市场；通过把握全新机会，促使企业发展。为什么要在企业创新中树立效率观念？确立效率观念注重的问题首先，市场机会的瞬间性要求企业创新的迅速到位；其次，产品经济寿命周期的缩短、技术寿命周期的缩短要求企业创新讲求效率；再次，企业追求利润最大化的动机要求企业创新讲求效率。 树立效率观念不是盲目求快，而是立足于正确决策基础之上的迅速出击；树立效率观念不能降低产品质量，一定要坚持质量标准，不可粗制滥造。 三种经营观念的相互关系：资本、资产、生产经营三个层次之间相互联系，相互制约，构成从投资到收益有效运作的完整体系。在这个体系中存在着两个基本约束顺序，即资本 资产 生产的经营条件约束和生产 资产 资本的经营效果约束。缺少资本投入就不能购置资产，没有资产就不能进行生产经营活动。生产经营不佳，则资产无效，则资本无利。企业创新思维模式：特征列举模式（确定创新对象，问题分解（名，动，形容），提出设想）；组合模式；信息交合模式；因果联想模式；颠倒逆向模式；颠倒逆向模式：指创新策划者的死了改针对方法为针对目标，为达到目标的要求可以将人们通常分析问题的思路反转过来，以背逆常规的现象或违反常规解决问题的方法为前提，来寻找解决问题的新途径、新方法。（反转型逆向构思法、转换型逆向构思法、缺点逆用构思法）信息交合模式：信息交合模式是研究客观世界于心理世界交合的理论，它从多角度探讨思维方法，从各个学科中吸取营养，又服务于各学科。（程序：定中心，划标线，注标点，相交合） （规律：整体分解率，信息交合率（本体交合原则，功能拓展，杂交，立体动态），结晶筛选率（经济性，可行性，操作性，安全性，市场性）企业技术创新的重要性：是发挥国有经济主导作用的重要环节；是发展和壮大民族工业的内在要求；是深化企业改革的必要条件；是转变经济增长方式的重要途径分类：按内容：创造发明，实用新型，技术革新，合理化建议 按对象：造型创新，工艺创新，功能创新 按创意：需要吸引型，积水推动型简述需要吸引型创新和技术推动型创新各自的优缺点。 需要吸引型创新的优点：盲目性较小，成功的可能性较大；缺点：不易有重大突破。技术推动型创新优点：一旦创新成功就是技术上的一大突破；缺点：需要较雄厚的创新力量和手段，风险较大，获取效益的速度较慢。技术创新特点：技术创新需要一定的人力物力和时间，技术创新有很大的风险性企业技术创新的任务：老产品的改进、老产品的改型与更新换代、全新产品的开发、制造工艺与设备的创新中小企业应以专业化多品种生产经营为基本原则，即一种或一类产品多种型号和规格。具体要注意：有共同的技术基础，有共同的市场技术创新规划特征：战略性；全局性；竞争性；效益性；制定技术创新规划应注意的问题：一定要有明确的目标和实施措施；目标必须具有可经营性。应当尽量回避风险，缩小风险，但毫无风险的技术创新规划是不存在的；一但制定就应相对稳定，不应轻易变更；不但要有创新内容，还应包括淘汰内容；既包括长期规划和中期规划，还包括短期规划；要与企业整体贵姓相辅相成，互相适应；要考虑到市场竞争；依据科学预测；以对市场需求的分析为重要依据；要注意认真遵守并用好相关法律。技术创新的过程（8步）：创新题目的选择，创造性的构思和挑选最佳创新方案，结构设计，样品设计，实验，修改定型，成批生产，销售。企业激励机制：就是采取一定的措施和方法，激发鼓励企业各种生产要素特别是人的要素，使其自觉为实现企业经营目标贡献聪明才智，主动地高校有序运作，长期充分发挥其主观能动性的过程。日本企业对雇员的激烈：终身雇佣制，年功工资制，企业考评晋级制。简述企业激励机制的黄金法则1. 激励机制必须坚持以物质利益为核心的原则；2.激励必须具有规范性；3.激励应该具有联动性；4.激励必须坚持公正性原则；5.激励不行坚持效用最大化原则；6.激励方式应不断创新。自行车原理：自行车志优在运动过程中才能前进，才能保持平衡和稳定，一旦停止运动，就会倒下去，自行车前进靠的事骑车人给自行车的驱动力以及对道路、气候等因素的适应性，自行车跑的越快，前进轨迹越接近直线，跑的越慢，越表现为曲线。培育企业效益增长点：加大科技开发力度，提高产品科技含量；加大市场开发力度，提高产品产销率（强有力的销售队伍；提高销售队伍销售能力水平；研究制定企业的长期销售战略和短期销售策略）；强化内涵发展机制，走集约经营之路。马斯洛需要层次理论：生存，安全，社交，自尊，自我实现流程再造内容按思维的逻辑性分：流程再造（核心），观念再造（起点），组织再造（保证），信息技术应用（信息支持）业务流程重组：就是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，从而获得可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的显著的成就。业务流程再造（BPR）：就是指从顾客需求出发，以企业流程为改造对象，对企业流程进行根本性的思考和分析，依靠信息技术的支持，通过对企业流程的重新组合，从而获得企业绩效的巨大改善。BPR三种类型：职能部门内的BPR；职能部门之间的BPR；企业整个价值链的BPR（最高层次）业务流程再造原则：再造要以流程为中心，而不是以人物为中心；明确流程再造的目标；顾客导向，充分考虑消费者得价值；取得高层领导的参与和支持；建立通畅的沟通渠道；只需不断的改进再造后企业的新特点：工作单位由职能部门转变为流程小组；组织扁平化，决策权下移和外移；管理人员角色有大的转变；员工职能向多样化方向变化；人员培训由岗位培训向全面素质培训转变；信息和知识共享流程重构三个环节：现有业务流程分析和诊断；业务流程的再设计；新流程的实施与评价企业文化：企业文化是企业在长