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文档简介
营业员每日工作流程序号时 间项 目19：00之前早班人员着装上岗，穿着整齐，化淡妆，走员工通道进卖场29：00-9：251、 到指定地点开早会，参加早会人员要做好记录2、 阅读交接班记录3、 打开盖布做好清洁工作4、 清点货品（如有差异在开店前及时报失）39：259：30在本柜台指定位置做好迎宾准备49：3011：30在做好销售工作的同时应做好以下工作1、 柜台清洁及后仓清洁2、 检查卖场陈列3、 检查本柜照明及其它设施是否正常，如有问题及时跟进4、 对突发事件及时汇报跟进5、 检查存货情形并及时补充货品6、 熟悉本柜台商品知识7、 留意顾客动向8、 整理价格价签511：3013：301、 分四批用中餐，遵守用餐时间，不得因用餐而弃顾客于不顾2、 用餐时间做好互换、协助工作，保证有顾客时不出现无人接待现象613：3017：30销售、陈列重复第四项中的2、3、4、5、6、7、8717：3019：301、员工分四批用晚餐，遵守用餐时间，不得因用餐而弃顾客于不顾2、用餐时间做好互换、协助工作，保证有顾客时不出现无人接待现象819：3021：30继续跟进第四项工作的2、3、4、5、6、7、8921：3021：55填写当日销售报表、交接班记录，交到指定地点，最后清点商品数量1021：5522：00在指定位置做好送宾准备（送宾），注意站姿，勿显疲态11闭店后1、 盖好柜台盖布，关闭电源，收拾废弃物，贵
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