水厂年度工作计划　.doc

水厂年度工作计划 水厂年度工作计划工作思路指导思想xx年是全面贯彻落实党的十八大精神的重要一年，XXX公司将在集团公司的正确领导下，以发展为第一要务，团结一致，开拓创新，努力超越，追求卓越，进一步加强制度建设，进一步强化全面预算管理，进一步完善创新各种机制，真正形成“规范、精确、精细、差异化”服务体系，圆满完成各项工作任务，落实全年总体目标，实现分公司的和谐发展。 、基本目标 一、完善目标考核责任体系。 推行目标化考核管理，遵循“业绩=收入”原则和公正、公开、公平的原则，以经济指标为主体，制定相应的管理内容和标准，探索区域供销差率、售水量、售水收入、成本费用等主要指标由二级责任利益趋动向层层责任利益转变，强化责任，以业务流程方式科学的对指标层层分解量化，并将其列入责任制考核，建立起横向到边，纵向到底的执行责任体系，将收入与业绩挂钩，对营销工作实行责任目标化考核管理。 二、以增强科学发展能力为重点，创造环境促发展。 1、建设一个团结务实、勤政为民、有开拓精神、有战斗力的好班子，加强纪律教育、宗旨教育、廉洁教育、三个代表”重要思想教育，提高班子的整体素质和战斗力。 2、带出一支业务能力强，负责精神强，有作为、讲奉献的精干队伍。 加强职业道德教育，广泛开展爱岗敬业、遵纪守法、塑营销形象、树行业新风等竞赛活动；加强业务素质教育，广泛开展业务培训、岗位练兵、现场比武等活动，提高职工的业务工作能力和职工队伍的整体素质。 3、强化组织建设和党风廉洁建设。 加强党风党纪教育，增强党员干部的防腐拒变能力，切实纠正行业不正之风，促进党风政风的进一步好转，消除一切不稳定因素，形成令行禁止，政通人和的良好氛围。 三、开展“全员贯标、全过程贯标”的系列活动，确保服务标准化达标率100%。 1、以构建与客户和谐共赢的关系为目标，不断提高客户对营销服务工作的满意度。 在原有的奖惩激励机制的基础上继续深化延伸，通过城建热线、集团热线等信息渠道，对反馈的信息进行分析、评估，考核，建立等级分类的奖惩机制，加大奖惩力度，强化服务意识，确保服务满意率100%。 2、建立优质服务长效机制，推广人性化服务方式，把服务质量提升到一个新的层次上。 同时以行风建设为契机，加强与社会各界的联系和沟通，建立良好公共关系，积极履行社会责任，自觉接受社会的监督，认真听取各方面的意见和建议，积极营造宽松有利的发展环境，真正做到让政府放心、让人民满意，打造企业良好形象。 四、强化精益化管理，全面提升分公司管理水平 1、按照科学发展观的要求，紧密结合营销工作发展改革实际需要，对集团公司和分公司已有的制度进行全面清查和，形成XXX公司规章制度汇编。 本着精减、高效的原则，进一步对各科室和职能管理岗位的责权划分，根据工作需要、工作职能和工作联系，对现有组织结构进行合理调整，提高工作效率。 2、用跟班制深化推动工作，在示范组、示范岗试点过程中形成系统性的班组建设管理体系。 从四方面为切入点，将班组思想文化建设与精神文明建设、保持对员工先进性教育活动和思想政治工作、理论学习与工作相结合，不断丰富和深化。 紧紧围绕“精益求精，追求卓越”的企业精神，不断提升广大职工的执行力，使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。 五、科学地制定营销成本费用指标，努力提高经济效益。 1、建立健全内部财务管理制度，加强财产物资的管理和资金运用全过程的监控。 保证资产的完好无损，提高资产使用效率，确保国有财产不流失。 2、注重成本预控，做好各科室全年费用的核算工作，在材料费用的控制上采取适当措施以降低维护成本，严格控制修理费、电话费等可变费用和工资总额的非效益增长，力争做到以最小的投入换得最大的收益。 六、强化安全管理，确保万无一失。 1、深入贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强安全意识，定期召开安全生产工作会议，及时总结安全生产工作经验，切实做到有计划、有目标、有落实，确保全年无一起安全责任事故发生。 2、制定年度安全生产目标，并逐级进行责任分解，签定安全生产责任状。 进行日常安全生产工作的监督管理，加大培训力度和执行力度，提高职工的安全意识。 重点工作 一、营业工作 1、建立贸易结算总表管理日志，制定严格的奖惩制度，提高对贸易结算总表的检查复核数量，对抄表中存在的问题建立问题台账，做到日清月结，并对每月的工作情况进行总结分析，列入考核。 2、严格加强收费管理，加大奖惩办法，提高收费员工作的积极性。 对收费困难户进行台账式管理，每日进行工作总结，每月进行班组讲评对收费中问题严重的用户进行大事报告制度，将问题解决在初期不让问题过月。 3、建立户表日常工作日志，对每日的工作进行不定期的抽检。 派专人对路线中的0米水进行日常抽检，对抽检出的问题户进行月末考核，并将考核结果进行上墙公示。 对路线差的抄表员以末尾淘汰的形式进行评比考核激励抄表员抢先争优，并对抄表路线好的抄表人员加大奖励幅度，以提高抄表员的工作积极性。 4、积极开展各项清查工作，以抄表员互查的方式，与稽查科相关人员抽查的方式进行抄表质量的监督，并由相关职能部门进行统一分析问题一旦发现由于抄表员自身原因造成的问题严惩或辞退。 5、积极建立户表的信息档案管理体系，依托抄表员日常工作中取得的经验成果，将户表信息档案体系进行完善，并用好这一体系以推动户表抄表管理工作的进一步深化。 6、建立各类问题户台账，并要求做到领导之情，班组实施，领导监督，班组解决的工作效力以加强户表问题户工作的开展，促进户表的抄表指标。 并搞好每月的工作讲评，定期对抄表员进行定向培训，从服务理念到服务意识，从业务手段到工作态度，等全方位的工作进行指导以达到服务至尚，业务达标的工作目的，从而达到以服务促业务，以业务促效益的发展模式。 二、管网工作 1、以规范管网基础资料管理为重点，继续结合水闸巡检和清理在建工程，完善管网基础资料，借助管网水力模型GIS系统等科技手段，实施动态化管网资产和图档管理，强化管网漏水分析，提高管网维护计划的针对性。 2、以保证水压、降低差率为目标，组织对长期水压较低、差率较高的公路沿线和差率居高不下的区域进行水压监测，结合区域计量数据分析排查管网问题。 3、以及时、高效、降成本为目标，按照集团公司的服务标准，探索适宜的方式，继续做好管网抢修和户内维修工作，在维xx年工作计划 一、指导思想以科学发展观统领机械设备管理工作，坚持“科学发展、安全发展、和谐发展”的方针，以绩效考核为工作重心，强化管理责任意识，提高设备管理责任，促进规范化管理水平不断提高，确保设备安全、可靠、低耗运行，为我厂实现xx年的生产目标提供保障。 二、设备管理工作目标设备完好率98%。 设备一级、二级维护率达100%。 设备检修合格率达100%。 无重、特大设备责任事故发生。 三、重点工作安排今年工作的重中之重为如何有效实施我厂率先在公司提出的绩效考核制度，我计划做好以下几方面工作积极配合厂长建立并完善一套符合现代企业制度的设备管理体系。 主要从以下五方面进行改善修订和完善设备管理制度，制定符合生产实际的作业指导书；重新制定设备档案，将各设备数据落实到位，提升设备管理信息化水平；建立设备维修管理台账，将每一次维修情况归类，统计分析设备的运行特点，以便及时调整检修计划；制作设备操作注意事项铭牌挂于设备上，防止操作失误；恢复设立红旗机组，做到设备保养目标化、规范化。 提高工作效率和责任意识，不断加强自身素质建设根据我厂xx年绩效考核目标，明确自身责任，扎实做好基础工作，促进管理质量持续提高。 在管理思想上，注重综合管理素质的全面提升，将生产实际、安全保证、经济效益与设备管理融为一体，形成全面、综合的控制能力；在管理理念上，坚持“以人为本，和谐发展”的方针，注重激励机制与约束机制的有机结合和统一，积极调动全员的积极性；在设备管理手段上，严格点检、巡检标准，加大巡查力度，每周对全厂设备巡查三次以上，重点检查设备状况和各车间设备运行和缺陷记录；在管理方式上，注重设备保养管理与车间现场管理的有机融合，确保设备管理各项工作有序进行。 在工作之余，加强了解自身业务方面信息，有系统的学习相关设备专业知识，做到对我厂设备性能、结构、运行状态了然于胸，针对设备进行有效地技术创新、挖潜改造。 全面落实员工培训计划一是抓好各班班长对设备保养和维护知识的培训。 根据公司规定，班长一般都兼任安全员，负责车间设备的保养工作，因此要作为培训重点常抓不懈，使之不断提高专业技术水平和设备管理能力；二是继续加强各岗位员工操作技能培训。 根据员工操作技能方面存在的问题，采用集中办班、岗位练兵、事故分析、紧急情况预演等不同形式，对保养人员、设备操作人员进行岗位技能培训，培训时间不得少于20个小时，努力促进员工技术素质不断提高。 加强与机电公司的联系，确保设备及时维修我厂设备主要由机电公司进行维修，在明年的工作中，我将继续加强与机电公司的沟通，设备出现故障后，立即到现场查看故障点，分析故障原因，及时将情况报告给机电公司相关人员。 机电公司进行设备维修时，到现场查看维修质量、进度，并做好技术指导工作。 维修后，做好检测验收工作，确保维修质量，并做好设备维修记录。 强化四项工作落实到位设备保养工作要落实到位。 督促各班组按照设备保养的规定，认真落实设备一级保养，严格按保养项目对设备进行定期维护保养，严禁“走过程、弄虚作假”等现象的发生，并定期做好检查工作，对未保养到位的情况，按绩效考核的要求进行记录，并敦促当班人员及时进行处理。 每月对各车间设备保养工作进行汇总，做出小结。 节能降耗工作落实到位。 认真观测我厂水泵运行状态，做好数据分析，研究出合理的开停车规律，以及水泵的最佳经济运行点，并指导当班人员合理调控，力争使我厂水泵的电耗降低。 现场管理工作落实到位。 督促各班组严格按5S管理制度做好各项工作按定制图摆放物品；及时做好设备清洁工作；搞好车间内外卫生。 每周对车间现场管理工作进行两次以上的检查，提出整改意见，并做好绩效考核记录。 绩效考核工作落实到位。 按绩效考核的要求认真做好本职工作，加强绩效考核执行力度，并协助厂领导对全厂职工进行考核，使我厂管理工作上新台阶。 新的一年，我将紧紧围绕我厂绩效管理工作的总体思路，不断探索设备管理的新方法，使我厂的设备管理工作向更高的目标迈进，为实现全厂安全、高效生产奠定良好的基础。 二0一五年工作安排意见 一、指导思想二0一五年，要以党的十八届三中、四中全会精神为指导，以生产经营和科学管理为中心，以经济效益和社会服务效益为出发点，以提高干部职工思想素质和业务技术能力为举措，以物质文明和精神文明建设为动力，以改革和稳定为支撑，促进供水工作上台阶，经营管理上水平，规范服务上档次，全面完成责任目标，为促进县城发展和社会和谐作出新贡献。 二、强化目标管理，增强责任意识。 公司年度主要责任目标按照稳中有升原则，xx年度主要责任目标是 1、供水完成*万吨。 2、实现产值*万元。 3、综合漏损率控制在*%以下。 4、水费收缴率*%以上。 部门年度目标任务 1、*水厂供水*万吨。 2、*水厂供水*万吨。 3、*管理收费科漏损率*%，综合水价*元/吨。 4、*管理收费科漏损率*%，综合水价*元/吨。 5、供水厂主要考核适度压力和供水质量，确保出厂水质达到生活饮用水卫生标准。 8、管网发展科要加大宣传和收费力度，对新建项目要早介入，服务好，沟通好，确保管网建设费征收。 重点抓好核实开发建筑面积和已安装的二级加压设备建档工作。 奖罚办法 1、供水厂供水每超1吨奖*元，少供1吨罚*元；奖罚厂长占*%，其余按照奖罚落实到人。 2、管理收费科按照相关水厂供水吨数和核定漏损率，综合水价计算出应收水费总额。 当月实收水费超出应收水费部分奖励科室50%，欠额部分罚50%，其中奖罚科长占40%，其余60%按照任务完成情况自主分配，奖罚落实到人。 当月水费收缴结零。 3、公司各职能部门按照岗位职责进行考核，履行岗位职责，完成工作任务的，绩效工资参与公司责任目标挂钩综合考核。 对不负责任完成任务差，工作出现失误，造成损失视其情节扣除绩效工资。 考核管理办法 1、有核算指标的科室、厂要将任务分解到月份，细化到班组和人，制定具体考核分配办法，上报公司同意后送办公室和财务科，按月核实、核算，逐月兑现。 2、为引进长效激励机制，达到奖优罚劣，鼓励先进，督促落后，促进整体工作的目的。 实行工效挂钩，奖罚上不封顶，下至绩效工资处罚完为止，较好地体现按劳分配原则。 三、坚持生产经营和科学管理两手抓。 xx年，我们要一手抓生产经营，一手抓科学管理。 在生产经营方面，以制水供水为中心，一是竭力发展新用户，目前公司水源充足，制供水设备完善，具有较高的供水能力。 但供水量上升幅度不大，投资回报率较低。 因此我们要把发展新用户提升供水量作为主要工作，要改变坐门等用户为主动去上门服务，要熟悉县城发展情况，对新建单位、住宅小区要提前介入，加强公司供水能力和规范服务的宣传力度，简化接供水手续，签订供水合同，提高公司信誉度，用服务赢得用户，使新用户不断增加，扩大供水辐射范围，提升供水量。 二是保证重点工程和住宅小区建设用水，对县城建设中的重点工程和住宅小区我们要高度重视，确保工程建到哪里水供到哪里。 我们不但要保证住宅小区的建设用水而且要提前介入，落实“水表出户、一户一表”的要求，为小区建成投入使用后的管理和收费打下基础。 三是确保不间断供水，规范停水规定，确保水压和水质。 在用水高峰和节假日期间，坚持领导带班制度，保证用户过好节假日。 关于水压问题，我们已经安装了压力检测表，要按规定进行检测，保证高层建筑用户用水安全。 关于水质问题，我们要加强对水源井、蓄水池管理，确保周围环境清洁卫生，杜绝污染，同时要加强水质的检验，确保水质达标。 在科学管理方面，一是要以人为本抓好劳动管理，重点是发挥人的主观能动性。 克服职工中懒散和不作为行为，提倡敢于担当有所作为的责任意识。 二是要重视制水供水设备管理，确保处于良好状态。 要对我们现有的水源井和制供水设备建立档案并加强维护保养，在必要时可以立即投入运转使用，确保县城供水安全。 三是加强抄表收费管理，降低漏损率。 xx年上半年我们要组织有关人员对全部用户进行一次普查，彻底查清用户用水量、用水性质、水表安装情况等，杜绝漏抄、估计等，对用户私自接水，混合性质用水的要进一步整改，对于水表过期或计量不准的要及时更换。 同时要加强管网巡查和维护，及时发现和处理漏水事故，争取漏损率比上年下降2个百分点。 四、提高经济和社会服务两个效益。 企业经营的目的就是要以最小的投入盈得最大的效益。 xx年，我们要以增收节支为途径，提高经济效益。 重点工作是降低成本压缩费用。 一是要重视降低电耗。 xx年我们没有下达和考核电耗指标，