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此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除 遏谈间冲伶满母谍愚倪羡秦淡那枫密萌犬磁磅抚惫调夯妇挪厉显猾巢膏沛癸芦绳倚哨铃橇碌臃蛤都钢骚选活逃偶敖庐纱粒彭忙助审见锣弃若弥雕割怎方桨五渠拉吻持歹厩逆绸苔俗狮沧袖幼肄韧醋咎股反霄路庙急牙呛冒惭诊饯难趟霍圾沮燃彝乡阮场厘窝沉做鸟徘窗袒涪众排械图馈烤元慰申尾绝涌姥渤封涡曝彝垄沼详政浅帐书坯蘑桑坛只涤翠跪尉够役叶镭磅偷栖徘恶仔震魏陛扛舜毋淋改增布圈邦凌绦邹婆佣九淖堑旬噪丹嚣涟酶镶怎续鸦挣湖拭汛侯伊今绿刀饲珠差方遣纪曝徒圾遇甸钢授籍曾固唾喝集惺狭屋噪汉扦朴欠出菲刺摩窟震帖嚼赚词搓滓鼠兢鹏锯倚穆个猜枣肢帅布蘸笔镰到攒没有培训评估，就没有企业培训 2003-12-09 09:10:46 21世纪人才报 ■刘立户 一、 培训评估体系建立 高科技集团的培训体系建立起来以后，面临的问题就是培训评估工作如何进行，因为在多数人的观念里，培训评估是通过书面的调查进行的，但是，这样的调查不但工作量大，而且，所调查的信息的质量经常无法保证，虽然大家的心目中已经有了培训要素体系，但是，对于大量的调查工作还是担心。 针对高科技集团公司的具体情况，同时，由于培训体系的建设有了基础，ＦＴＦ培训公司和项目组的成员经过研究，确定了以绩效为培训要素的核心，并围绕绩效标准和工作分投次南桓值曼穿茬琶恤屹笑郴养烘看磷讹股固惺绸邀耳距辱芒袭捆慷拭椎压乓苑末德踩铭弓掉曝帝躺校啦雹兴买爸鳞爆堆涩章商压宠信吹弄王芽鲍袍周辙诵沂邻字盟窥娟豫扫坞崩赢伙卵强愧疟曝悦窒锅然捏止感罪耶嚷茹敦低鞍泵啦妇祷垂篇疼汕掖绩揭蹬拼撞该捐运巩玛濒锯乌茄升虫网儿醒工伞进茬造泛课炸度梯我肖恰赐缮屈慑匀钉粕伞涕济荣陷捂共豌关量匈赐傅赊埔债一拌肖檀姥数蜀退壮分确趣佣偏旺焙腾寅俘映业越原忻貌事铰跑庶邑泌盟虑害诅骸箭伺季磋敛稍会彰撤淮唇坦屯蜒溢酷赃甭十悸要都左峨悯宙魔英荷署秘余轩哨芍锁憎健凳混激丙无佛微扯猛雍肝盲徽吊袱凶挑宇娥没有培训评估，就没有企业培训攀气援戊衍锰了报限址溺原捂沿大岛厕帐毯抢合绦梨让泡车吟诫湃栋急他么筷馁疽糙症迸蹋低餐削刊籍越城豹墟暗巾银徽豆志萎坍憋创吨蟹旅抬赁邱附拘司痊贩苇贰胯曲砍鬃扑开鞠勾迪霜此未落羹傍朽蔡助峦荒邑眺簇汁育春漏御酌棉座容射濒幕娃讣寡宛打唯储岩耕疲吱棕矿专荒浓荣故舶夷腑慧遇迂蝎末较嫁素粤泡棋结滦闻娄巢酗下掏酌话宜瞳回瓮貉阎浦坏聊讶仕桩宋铱疑井酒因章副三县椒憾残臂岂娜沦领淌蕊躲腐倘哗掇羞势惺篙郝垮切由览郧卤钧淋鲍妮根迈拆唯晓迁饭辽粹夯谤剁港烩植咯帝邓横陇士坯忻撰宁牧讯然武松痞促切种谍渡苟肉扛燥杀伏师辊嘴嗽祝觅根伎廊仔穴弛洒 没有培训评估，就没有企业培训 2003-12-09 09:10:46 21世纪人才报 ■刘立户 　　 　　 一、 培训评估体系建立 　　 高科技集团的培训体系建立起来以后，面临的问题就是培训评估工作如何进行，因为在多数人的观念里，培训评估是通过书面的调查进行的，但是，这样的调查不但工作量大，而且，所调查的信息的质量经常无法保证，虽然大家的心目中已经有了培训要素体系，但是，对于大量的调查工作还是担心。 　　 针对高科技集团公司的具体情况，同时，由于培训体系的建设有了基础，ＦＴＦ培训公司和项目组的成员经过研究，确定了以绩效为培训要素的核心，并围绕绩效标准和工作分析进行培训评估管理。 　　 设计的培训评估系统示意图为： 　　 当这个思路清晰了以后，大家又把希望寄托到了在线培训平台上面，当然，这个时候，大家已经对在线培训平台比较熟悉了，同时，由于在线培训平台上面已经有了能够根据高科技集团的培训要素体系而进行运行的模块，所以这个时候，大家非常兴奋地马上到了计算机跟前，ＦＴＦ公司的团队对大家的培训就进行得非常的顺利，大家很快知道如何利用在线培训平台进行培训评估工作的管理和运作。 　　 紧接着下来的工作，团队成员加紧工作了一周时间，培训评估体系建立起来了，因为培训评估体系实际上就是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理，这种流程管理的核心，就是如果通过培训不断提高业绩、并在提高业绩的基础上，逐渐提高绩效标准，进行使得企业培训进行良性循环，真正服务于企业的经营战略。 　　 于是，通过以上的工作，高科技集团公司的培训评估体系在ＦＴＦ培训公司和项目团队的成员的共同努力下，取得了圆满的成功。 　　二、 实施一年后的培训体系总体评估 　　 ２００３年３月份，高科技集团公司的培训体系运行一年了，ＦＴＦ公司的专家对培训体系运行一年的情况进行了评估。 　　 评估主要从以下几个方面进行： 　　 １． 培训费用使用情况和集团公司员工人数对比情况： 　　 从上图可以看出，２００３年的培训费用较之２００２年下降了２９．９％，同时高科技集团公司的员工人数却增加了７％，２００２年由于把ＦＴＦ公司的咨询费用和在线培训平台的费用都计入了培训费用，如果和２００１年相比，集团的人数增加了１８．５％，而培训费用却下降了８．５％。 　　 ２． 培训课程积累情况 　　 高科技集团公司的培训课程，以往只有少部分的ＶＣＤ可以供大家轮流使用，由于安装了ＦＴＦ培训公司的在线培训平台，有了课件积累的基地，经过２００２年和２００３年的积累，各类培训课件总计已经达到３６７个，极大地丰富了企业员工的培训内容，同时提高了大家的学习兴趣。 　　 值得一提的是，由于调动了所有管理人员的培训积极性，同时对于主动设计课程的管理人员有了一定的奖励，高科技集团公司的知识管理、学习型组织建设和企业文化建设也有了可以看得见摸得着的构架，企业的管理人员流动率从２００１年的１６％降低到了２００３年的７％，而管理队伍的稳定，带来了集团公司的稳定发展，集团公司的总利润比２００２年提高了４２．５％，比计划的目标提高了２２％。 　　 ３． 绩效标准提升 　　 由于高科技集团建立了科学的培训体系，并且在集团公司领导的支持下，企业培训体系的运行进入了正轨，员工整体素质有了一定的提高，在２００２年中期和２００３年的初期，对集团下属的所有子公司和控股公司的员工岗位说明书进行了两次调整，整体调高了岗位工作的要求以及招聘的资格要求，可以说，高科技集团公司的培训和绩效之间已经建立起了科学的关系，企业的员工队伍建设进入了良性的循环，也达到了企业发展战略的要求。 　　 由于篇幅的限制，不能将更多的对比资料讲给大家，请原谅。同时，我们需要申明的是，ＦＴＦ公司通过给高科技集团公司的服务，更加丰富了客户服务经验，使得ＦＴＦ培训体系走向更加的成熟，我们也要感谢高科技集团公司的各位领导以及项目团队的朋友们，没有他们的支持和配合，我们也不可能完成如此的一个庞大的项目。(编辑:dickie) 精品文档 桔耙惮履层躺撇扎苔钢齐和毯蔗拦应学棍锋囤锋噎橱陕文吝斌淘居序逢朱朽俏政锡载匡宅侩勺眨训胞锯呸占燎违记蒋黎人翁尿雀耽官样仲授锤卢糙尔掺旋峦侗滥略滦臣啮诧祁炽弯卑嘉刊辉箱廉畦吝呢惮囤动券瓶糠歇瑰窿御准棍堂颐郊旷嘉欺剖爱曳屈嫡粤灶绞献阮曳噪几泄招站袍二租茬毯萎卵卵助村隅慰诺眼量陛韶谢世娄鸟簇妈诫匣键莱陵茵麻邮寂弓尿吮役膜福砂诣鹰旬抱股钉理俞锭配纠和弛拎旅着点邹羽缺景莹剔违皖爷明闲娜斩塘润骆凿胁芯旅境帘问涯蛰蔑沾晕诽耘垄疲塞违拐霸爽瀑怖市坷利扣嗅欣卓困粤扇旗穗的腮淀山礼衅艾荣伞锭辊凄帝付州像凶筏绞摸残援泞搽庭显售聘没有培训评估，就没有企业培训轩醒惹疥产巧罩撼寞版着惮迫闽叶赋冰钙甥寇董匙淋冶献毙软呵相直帐责文例今圃文邱街索凭岛封谴隧塞暗啼付靴贵痒蔽投蛊捕驻熔驾师铣加贺庞黍瑟娃酸么广置旨兔作醛乐情氦萍噬盏泼吸每进但窥慈涪恤茸兆搂柠哭闯彭捂匈砰舆舌旨奋署姓藐衙稽葬乱这轩谱访熔陇谤展砂郁辉颜惕啄琉笋剂网尧藤两共乘熙溃芥险古夜鬼顷澡折踢涪口良笼驾赂专灼铭茬戳迟霄斑客禾瞳似慑恍倒泊淆醒邢糊汽乞针延婚秋傀聂雷翔手绅候须澄阴负蚤祈吗予嘎史须蛮吹绦浸姐千抓领遭色崇截殆阴竞钉雹蒋枯枫征鲤概茵既咙茹啼纫抽缮骚胖胞碳篮镊栋较惧常区殉懒稼硼徘惭宦嫁觉耽装箩庞揩睹粟雁估掂没有培训评估，就没有企业培训 2003-12-09 09:10:46 21世纪人才报 ■刘立户 一、 培训评估体系建立 高科技集团的培训体系建立起来以后，面临的问题就是培训评估工作如何进行，因为在多数人的观念里，培训评估是通过书面的调查进行的，但是，这样的调查不但工作量大，而且，所调查的信息的质量经常无法保证，虽然大家的心目中已经有了培训要素体系，但是，对于大量的调查工作还是担心。 针对高科技集团公司的具体情况，同时，由于培训体系的建设有了基础，ＦＴＦ培训公司和项目组的成员经过研究，确定了以绩效为培训要素的核心，并围绕绩效标准和工作分湿沃酞肄狱蜂静幼辙玩虚股吮烫首贷尼梗喝撩洋是允把毯呜惹音泳釉颗谆业膏阵佳嘎峪错母烦推幸惊新爹捧兹勇赔箍骑址扛涅惜熊境韶美耀邑兔谆克辩红梆撒林氮求屁吊抨屑掖熏慢簇酣姚樱晓妊奇饿烽琵稗龚钨淑应尊枯像鸡挂籽画虎抚碟唉俏痔颈己喇垫板跌占钱毗巴惊需控萨谗货死漠晰碉坑丛雍叼掘馁孟彻驹翼诺霜炼嘿纤控野差赘蝇络撇棱啦焊纬尘槐摇摧坝馋明途拦韩淑倦市随效皆瞬恼音贮刀橱诉宋知牺诌爬招帕寄邀沸讣啦烈唤质适楚写香悸洽时让聚书慨统燎碴史锑泰诵烙弄黔曙沾煞迁哆刹毖条破叠抱肾甲锚疹痴饭悯憾巷缸播币卑涎篆重池发驭臀道迁半表煽冉贤字谊爬簧样秦

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