哈尔滨理工大学信息中心工作总结.doc

哈尔滨理工大学信息中心工作总结20xx，收获的一年;20xx，感动的一年;20xx更是辉煌的一年。回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有大家协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光苒在，不知不觉中，以感动、辉煌为主旋律的2010年就伴随着新年伊始即将结束。在网络信息中心全体师生的共同努力下，中心圆满完成了2010年的各项既定任务，为我校十一五信息化建设，画上了圆满的句号。20xx年，是理工大学发展的关键年，也是理工建校60周年。甲子岁风雨兼程，倾心科教铸就丰功伟绩;六十载岁月峥嵘，放眼五洲培育桃李芬芳。很荣幸，也很自豪，我们见证了理工大学的甲子辉煌。带着一份感动，更怀着一份骄傲，现将中心一年来的工作进行一次彻底的梳理和总结，一方面，回顾过去的一年中完成的重要工作，得出的经验体会;另一方面，在总结经验的基础上，发现工作中的问题和不足，为十二五的开局之年，也为今后的工作方向、工作计划提供依据。网络信息中心在20xx年工作中，以学校十一五教育规划为工作目标，以创建学习研究型和谐团队为载体，围绕学校的核心工作，不断开创工作新局面，在网络宣传、信息化建设、多媒体辅助教学、网络及通讯服务保障、内涵建设、队伍建设等方面扎实地开展工作，努力提升信息化应用为学校教学、科研、管理服务的水平，各项工作取得了显著成效。一、围绕学校中心工作，发挥网络优势，构建学校大宣传格局网络信息中心以学校机构调整为契机，以构建学校大宣传格局为重要工作目标，充分发挥网络手段的宣传优势，推动多媒体同网络、通信资源整合，构建了立体式的宣传格局。1.在网络信息中心各部门的通力协作下，圆满完成我校建校60周年庆典大会和庆祝建校60周年大型文艺晚会现场直播和网络全球同步直播，同时利用网络实现了与荣成学院实时视频交互，极大地提升了我校60周年校庆的影响和参与面。提前一个月进行可行性分析和基本接近于直播真实环境的测试，充分考虑每一个细节，制定可能突发的应急预案措施。12台服务器同步进行全球直播，根据网络流量统计专家(CNZZ)显示，校庆当天网络并发人数达最高到2979人，在线观看直播的海内外用户累计高达15091人。网络用户覆盖全国30几个省市，还有大量来自美国、加拿大、欧洲多国、日本、韩国以及东南亚等地的海外用户。2.完成校庆宣传片制作、电视采访、现场直播和网络全球同步直播等方面的新闻，高质、高效、并创造性的完成学校多媒体新闻报道及宣传片的制作。其中校庆宣传影片奋斗中英文版、记忆、校歌哈理工建校60周年庆典大会、建校60周年大型文艺晚会、永恒60等七部电视作品出版发行，全方位视频报道校庆相关活动，充分展示我校60年来取得的辉煌成就及理工人勇攀高峰的决心与信念。3.校园网页与时俱进。全力配合学校60周年校庆工作，充分发挥网络宣传职能。从校庆倒计时100天开始，实现了学校首页、校庆网站、新主楼大屏幕、一号楼大屏幕、休闲广场大屏幕同步倒计时，风格统一、界面美观，直至校庆庆典结束，倒计时的界面经过七次改版，反复推敲后选出。根据阶段性需求，不断进行专题网站的持续开发和维护工作，完成60周年校庆专题网站、校友网站、校友录、通讯录、校庆直播网站、学校主页校庆专版等各类专题网站六个。同时，协助学校各个部门在其网站上建设校庆专栏栏目，并提供一定的技术支持，来确保各部门校庆宣传工作的实施。二、高质量地完成新主楼核心机房及电话通讯机房的建设，切实保证好新主楼教学、科研及办公所需的网络和电话通讯新教学主楼的搬迁，中心全员参与，为学校搬迁工作提供网络和电话通讯保障。八月份我校新核心机房建成并投入使用是学校信息化建设的里程碑，是我校信息化建设进程的一次飞跃，新机房将为我校信息化建设提供基础环境保障，信息化建设得到快速发展。1.完成了新主楼网络建设与开通工作。按照去年制定的方案，用了半个月的时间，在3月20日新主楼正式投入使用之前，完成了新主楼的网络建设工作，并于新主楼一期、二期搬迁期间，中心人员一起为新主楼的广大用户提供了网络开通服务，让他们在第一时间用上了校园网。新主楼的网络规模要大于我校南区和东区网络的总和，网络用户3000多人，网络建设任务异常繁重，大家发扬了吃苦耐劳的工作作风，加班加点、保质保量的完成了工作任务，为新主楼各部门教学、科研管理的正常进行做出了突出贡献。2.完成了新核心机房建设及机房整体迁移工作。去年完成了新核心机房的建设方案，并于今年暑假期间，加班完成了机房的建设与原机房设备的整体迁移工作。为了使迁移期间的全校断网时间缩至最短，网络部做了充分的准备工作，包括对100多台设备与10余个机柜进行编号，并登记造册，为参与搬迁的数十名工作人员明确分工，并对整个搬迁流程进行了精确的设计，最后仅用了14个小时便完成了全部设备的迁移与调试工作，使全校网络恢复畅通。3.完成了新主楼通讯建设与开通工作。制定20xx年电话安装、迁移、机房扩容预案，寒假对新建主楼内进行内部通讯电缆敷设，为期20天;楼外600对通讯电缆架空敷设;对楼内、楼外通讯电缆检测;机房打跳线;挖主楼通讯管道;主楼1200对通讯电缆地下敷设;原600对电缆割接等工作，保证了新教学主楼通讯的按时畅通。三.坚持以人为本服务理念，全力保障各项基础服务与运行维护工作基础服务与运行维护工作是保证我校网络服务、通讯服务、多媒体服务及各信息化应用系统为教学、科研、管理服务的关键。中心工作人员以饱满的热情、微笑的服务、认真的态度，高质、高效的为学校的教学、科研和管理工作服务，为广大的师生服务。1.一卡通的维护工作。学校核心机房建成，一卡通设备要从南区迁移到西区，由于一卡通关系到学校的很多部门和学生的实际生活，必须要以最短的时间恢复，在时间紧任务重的情况下，顺利完成一卡通服务器的搬迁工作。目前，一卡通后续项目的两个系统正在开发中。一卡通的正常运行，为全校师生的生活提供了后勤保障支持。2.本着预防为主，加强监控的原则，扎实推进网站信息安全工作，全面清理院、部处等二级网站的安全隐患。中心再次进行了大规模的学校二级网站安全大检查活动，起到的效果非常明显，二级网站的状况得到了巨大改善。3.通过校园网、电话、电子邮件等多种方式完成电话本初稿的核对工作，接待学院、部门共27个，核对电话信息1144条。创新工作思路，将最新电话本发布到校内办公上，让全校师生可以方便的查找各部门电话，提高了工作效率。4.对我校使用的SAM认证系统进行了升级。将系统许可的用户数量由原来的一万人升级到两万人，从而保证了我校网络用户数量的快速增加。5.网络运行维护工作(1)完成了全校网络出口防火墙、路由器、流量控制等设备的管理与维护工作，完成了三个校区网络核心交换机的管理与维护工作，完成了校内各楼宇网络交换设备及网络线路的管理与维护工作，完成了校园网用户的管理工作，确保了校园网的平稳运行。(2)完成了SAM安全计费管理系统、GSN安全管理平台系统、 VOD视频点播系统、DNS域名解析系统、MAIL邮件系统、NOD32网络防毒系统、SUS补丁系统、MRTG流量监控系统的管理与维护工作，提升了网络服务质量。(3)完成了校核心机房内校园网服务器、磁盘阵列、托管服务器等设备的管理与维护工作，确保了机房供电及制冷设备工作正常，并确保各应用系统运行正常。7.多媒体报道成绩斐然在20xx年中，通过多媒体同网络、通信资源的整合、更是在其它部门的大力配合下，多媒体工作成绩斐然：几乎所有重要新闻都同时配备图片和视频报道;报道形式也在不断的创新，由开始的纯影像，到专业配音，再到专访和深入跟踪报道，立体式的呈现了学校教学、科研等各方面的研究成果。20xx年，共完成专题影片7部;各种新闻快讯、会议、活动视频115条;新闻点击量达4万余次。8.学校通讯服务与保障工作有条不紊在20xx年中，共安装电话202部，迁移电话576部，更换电话300部，拆机109部，维修电话570部，排除机、线故障496起，通讯服务与保障工作有条不紊。四. 创建学习型党组织、打造学习研究型和谐团队成果显著网络信息中心把创建学习研究型和谐团队作为内涵建设的工作目标，并贯穿始终，使网络信息中心已经成为学习有方向、研究有计划、和谐有目标这样一个团队，内涵建设取得实效。1.坚持开展政治学习与学术交流相结合的形式，全面提升教职工队伍政治素质与业务技能的双提高。自20xx年1月份以来，中心已经组织了147次学习与学术交流活动。在大力加强政治学