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文档简介
广州大学华软软件学院本科毕业论文开题报告 论文题目 电子商务企业物流信息化应用探讨 系 别 国际经贸系 专 业 电子商务 班 级 2008级 姓 名 陈薇薇 学 号 0840811118 指导教师 孔 莹 填表日期 2011年11月25日 教务处说 明1.论文的开题报告是保证毕业论文质量的一个重要环节,为规范毕业论文的开题报告,特印发此表。2.学生应通过调研和资料搜集,主动与指导教师讨论,在指导教师的指导下,完成开题报告。3.此表填写一式三份,一份学院教务办留存,一份交指导教师,一份学生本人自存。4.开题报告需经指导教师审查同意,方可正式开始论文写作工作。5.本表由教务处负责解释。 一、选题的意义和研究现状1 选题的目的、理论意义和现实意义 选题目的: 面对电子商务的猛迅发展和电子商务企业的性质决定了电子商务企业物流与传统物流的不同。物流作为四流中(即商流、资金流、信息流和物流)最为特殊的一种,因此电子商务对于物流的准确性和及时性有着较高的要求,而物流信息化水平的提高更是企业在电子商务环境下能更好运营的决定因素之一。 本论文通过对国内外电子商务企业物流信息化的应用和成功案例的探讨,希望有利于更好的了解在电子商务环境下物流信息化的重要性和实用性,同时也为电子商务企业更好地解决电子商务物流信息化问题,从而更顺利地在电子商务领域获取利润,带动行业发展。理论意义:随着电子商务的迅速发展,有关电子商务的学术理论研究也逐步完善。但是在学术理论研究中,对于实现电子商务企业物流信息化的研究非常少,且缺少应用方面分析研究。本论文从电子商务企业的角度,较全面系统地研究物流信息化对电子商务企业的影响和目前出现的问题与对策,并通过案例分析的方式来研究电子商务企业实现物流信息化的应用过程。能够对前人在电子商务企业物流信息化研究起到补充作用,也为以后在对电子商务企业物流信息化研究方向提供了一定的参考。现实意义:随着计算机和网络通信技术和设备的高速发展,人们生活习惯和购物行为方式也随之发生了很大的变化。人们通过网络购物的行为方式已普遍存在,企业也不再局限于传统市场,从而利用电子商务平台来开拓自己的市场份额。近几年,发展比较好的电子商务企业有阿里巴巴,京东商城,苏宁易购等,他们在各自的市场都占有非常大规模。随着市场规模的扩大,电子商务企业意识到物流作用的重要性,特别是电子商务物流信息化的建设更为重要。因此对于大多数电子商务企业来说实现其电子商务物流信息化,是其实现在电子商务领域获取更大盈利必须要解决的问题。来自物流杂志2011年第10期的资料显示:阿里巴巴、京东商城、当当网、苏宁易购等公司都纷纷自建物流及信息系统,其中东京投资50亿元-60亿元进行物流建设,阿里巴巴与其金融合作伙伴承诺一期投入200亿元-300亿元,逐渐在全国建立一个立体式的仓储网络体系。本论文通过对企业电子商务物流信息化应用的研究探讨,能够为电子商务企业在实现物流信息化方面提供参考,并且通过互联网来实现自己产品的买卖交易,更有效的整合和利用物流信息来实现商品的流通,从而在减少物流成本的同时也提高物流配送效率,为企业取得更多的利润和在网络消费者中建立良好的口碑。2.与选题相关的国内外研究和发展概况 国内外研究和发展概况:国外电子商务专家及物流学专家对电子商务物环境下的物流信息化的作用、模式和供应链系统等多个方面进行了大量研究。而且在国外一些企业开展的BtoC电子商务环境下的物流信息化已经应用的相当成熟了。最早提出信息化的是1963年日本社会学家Tadaoumesa。其发表一篇论文论信息产业,首次提出“信息社会”概念。1977年,法国S.Nora和Alan Minc,发表了社会的信息化政府报告,探讨了信息化社会的模式、结构、特点和社会信息化的政策、机理与挑战,并使用法文“信息化”一词,随即被译为 “Informatization”。 Codd提出基于关系模型的数据库技术,为企业进行信息化提供了标淮化的数据规范。随后,在20世纪90年代初,Irmmon运用数据仓库技术来解决企业大量历史数据问题,为企业信息化提供了技术基础支持。Copacino在Electronic Commerce:How it Will Affect Logistics中全面的分析了电子商务对物流的影响,电子商务对物流的作用以及在电子商务环境下物流信息化的建设与实施。美国学者CharlesC.poirier和MiehaelJBauer在Electronic supply Chain management一书中,对供应链概念引入到电子商务物流信息化当中进行了研究。对于电子商务物流信息化,他们认为应该从供应链管理方面来思考。在国外,研究和应用电子商务物流信息化方面最为成功的是沃尔玛(Wal-Mart),Dell、IBM等企业,他们在电子商务物流信息化的理论研究和技术支持方面都是处于世界领先水平。我国早期主要是对信息化和企业信息化问题研究。科技促进发展研究中心是最早利用波拉特方法对我国1982年信息经济进行了分析测算。而我国最早出版研究信息问题专著的是钟易信教授,他从信息与信息技术角度来研究信息问题,并系统化的将信息提升为一门科学,为后人的研究提供了一定的基础。肖度等人研究了企业如何在共享信息资源基础上进行合作经营,即出现了企业与企业之间通过共享信息和整合信息资源从而达到共赢。张铎(2000)在电子商务与物流一书中指出,网上交易除了数码软件产品可以通过网络进行配送外,其他的商品都需要实体配送来解决,物流是实现电子商务的保证。刘力研究了如何构建信息化平台推行电子商务,提出了电子商务物流信息化的相关理论和发展前景。魏修(2009)建等人在电子商务物流概论中,全面论述电子商务物流的模式,信息平台的建设与运营,电子商务物流信息化的相关技术与设备等,并提出电子商务企业物流信息化面临人才、基础结构、信息化意识和信息化环境等问题。邹生和何新华(2010)在物流信息化与物联网建设中,主要通过对国内外电子商务物流信息化应用相互比较分析,提出我国目前电子商务物流发展现状,物流信息技术的使用及国家政策和人才等问题。杜向阳(2007)在基于电子商务的物流信息化问题研究一文中指出,物流信息化可归结为两个方面,一方面是横向整合,形成公共物流信息平台体系,另一方面是纵向整合,形成专业化的整体解决方案。广西大学齐晓峰(2007)在其毕业论文物流信息化下的零售业新商业模式探索中提到建立网点式的电子商务物流配送,也就是顾客在网上订购商品以后,企业根据顾客在网上所填的地址,将商品送到最近配货网点,然后消费者自己在去最近配货网点取货。 二、研究方案1研究的基本内容及预期的结果(大纲)1 引言 1.1选题背景 1.2研究目的与意义 1.3国内外研究现状 1.4研究创新点2电子商务企业与物流信息化相关理论概述 2.1电子商务相关理论 2.1.1电子商务基本概念 2.1.2电子商务企业概念及其特点 2.2物流信息化的相关理论 2.1.1物流信息化的内涵与发展 2.1.2物流信息化的重要性 3电子商务企业物流信息化的应用 3.1电子商务企业实现物流信息化的关键环节与策略3.2物流信息技术的应用 3.2.1信息识别技术 3.2.2电子数据交换技术 3.2.3电子自动订货系统 3.2.4 GPS/GIS技术4电子商务企业物流信息化存在的问题 4.1物流信息化社会环境及人才问题 4.2企业物流基础设施规划和资源整合问题 4.3物流信息技术标准体系建设问题5电子商务企业物流信息化对策 5.1加强物流信息化社会环境建设和人才培养 5.2实施我国物流信息化“1+2”战略 5.3加大电子商务物流信息化科研和技术研究6电子商务企业物流信息化案例分析6.1苏宁易购与京东案例对比分析7结论参考文献致谢 (不够可另附页)2拟采用的研究方法1)文献研究法:通过查询文献刊物来获得资料进行分析和研究。2)描述性研究法:将已经存在的现象、状况和理论通过自己的理解和反复验证,给予阐述和解释。3)观察法:直接观察被研究对象,从而获得资料。4) 案例研究:苏宁易购案例、海尔案例的分析研究。3.研究所需条件和可能存在的问题研究所需条件:互联网络、书籍报刊、相关原始数据和论文文献等的参考。可能存在的问题:1)对案例中企业内部资料难以获取及其公布资料的可信度问题;2)由于本人能力有限,对于本文所涉及的高新技术的理解和描述不够深入。三、研究进度安排、参考文献及审查意见1 研究进度安排第一阶段:2011年11月上旬确定论文题目;第二阶段:2011年11月下旬,搜集资料,完成开题报告初稿;通过老师指导修改完成开题报告终稿并开始论文写作;第三阶段:2012年1月,根据指导老师的意见,分析总结相关资料并完成论文初稿;第四阶段:2012年4月,在老师指导下,通过多次整理和修改论文,完成论文终稿;第五阶段:2012年5月初准备论文答辩。2应收集资料及主要参考文献(不少于8条)1吕桂敏.BtoC电子商务的物流信息化研究D.郑州:郑州大学信息管理系,2010.5-112王海强.论电子商务与现代物流信息化的关系D.北京:国际贸易系,2007.4-123邹生,何新华.物流信息化与物联网建设M.北京:电子工业出版社,2010.143-1554周训武.电子商务物流与实务M.北京:化学工业出版社,2009.117-1375中国电子商务研究中心.电子商务环境下物流信息化问题探析 Z/2010/06/121127108298-2.shtml 2010年6月6“eNet硅谷动力”.电子商务对我国物流行业信息化的影响Z /cio/ 2011年5月4日7肖莹莹.RFID技术在国内零售业物流管理中的应用研究D.成都:西南交通大学物流工程专业.2008年4月8韩涛.面向电子商务的企业信息化经营管理模式分析J.现代企业教育,2007年第3期下9苏小妹.电商VS物流物流,2011年第10期10萧微.1号店:挑战海量SKVJ.物流,2011年第10期11李向文.有关RFID技术国际化标准和程序审查.J.物联网世界,2011年第
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