2016银行半年度工作总结范文

2016银行半年度工作总结范文 上半年，我行认真贯彻市分行 年工作会议精神，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行 年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。 一、各项指标完成情况 今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。 1、存款业务指标增势明显。 6月末，各项人民币存款余额为万元，较年初新增 万元 ,完成市分行人民币存款计划的 。其中人民币对私存款余额达到 万元，余额新增 万元，完成市分行计划的 %;对公存款余额达到 万元，余额新增 万元，完成市分行计划的 ;金融机构存款余额 万元，新增 万元，完成市分行计划的 %;外币存款受人民币升值压力影响，较年初负增长 万美元。 2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。 6月 30日，人民币贷款余额为 万元，较年初减少 万元，其中零售贷款减少 万元 ;公司贷款较年初减少 万元 ;票据贴现余额减少 万元。通过大力催收，收回 有限公司逾期贷款 万元、零售不良贷款 万元，我行不良贷款率由年初的 降至 。 二、上半年主要工作回顾。 (一 )坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作积极性 ,增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。 今年来，支行把队伍建设作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。 1、改革工资分配办法，调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重，解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策，妥善解决了原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题，平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系，有效地 鼓舞了士气，带动了人气，促进了业务的指标的攀升。 2、因人因地制宜，把合适的人安排在合适的岗位，用人所长，使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用，是支行今年工作的一个着力点。 (二 )加大科技投入，加快网络建设，提高科技应用水平。一是抓好储蓄网点直连省行大机工作，发挥网点、网络优势。至 6月底共有 72个网点直连省行大机，占网点总数的 89%，全辖网络格局基本形成，网络优势逐步显现。二是创造条件，争取上级行支持，于 3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。三是拓展网络功能，开 发代收代付业务操作平台，为代收代付业务的开展提供科技保障，其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上，积极申办金穗借记卡业务。 (三 )坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。 1、改革业务发展科的业务流程和营销模式，加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。 年初，支行班子经过认真的分析和审慎的考虑，把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销 和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革，将原来业务科大而全的职责进一步明细化，有效强化了部门负责人的工作责任，为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势，业务流程整合功不可没。 2、改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原来员工的思维定势是：存款是一线网点人员的事情，贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情，二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎，缺乏沟通， 以网点和个人为单元走出去营销，势单力薄，缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后，支行从全行各个层面收集信息，最后反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选，确定重点，以支行整体的经济实力为后盾，以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线，多层次、全方位营销，一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升，与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。 3、抓客户群体的建设，通过各种途径，巩固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大。 去年，由于授信政策和费用政策的限 制，我们一度失去了 和 中心等一些核心老客户 ,一度也使我们各项工作都处于非常不利的境地。但是，我们没有被暂时的困难吓倒，通过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销，深度开发了 、 公司、 等一批优质目标客户，同时还新拓展了 房产、 、 等一帮新客户，不仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失，也为我行 年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。 4、加大对票据业务的营销力度，广辟票据渠道，初步形成了一定规模的客户群，票据业务步入了良性发展的轨道。 今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置 ，制定专项奖励办法，强力营销，有效地调动了业务人员拓展票据业务的积极性和主动性。同时，为了调动全行员工拓展票据业务的积极性，支行又推出了票据业务专项激励措施。这一系列激励政策的出台，充分调动了全行员工营销票据业务的积极性，认真及时的考核兑现，将激励政策转换成了实实在在的效益，比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科 同志从纸厂一次揽入票据 多万元。通过上门营销，公司科将 公司所有承兑汇票业务争揽到我行办理。在与 公司的交往中了解到其供货的客户所在的 商业银行暂停办理承兑汇票质押分 解业务的信息后，主管行长 立即率公司业务科客户经理奔赴 等地。通过与 等公司的多次交流和接洽，开辟了票据业务的 市场。至今年六月末， 、 等公司在我行办理贴现 万元，质押拆零银行承兑汇票 万元，吸收 6个月定期保证金存款 万元。 5、因势利导，多策并举抓清收，确保了资产质量的不断提高。截至 6月末，我行不良贷款余额 万元，比年初减少 万元，贷款不良率由年初的 降至 ，降幅达 %。 首先是明确重点清收目标，实事求是地制定一户一策的催收计划，并明确专人专责抓催收。 其次因势利导，采取得力措施抓 催收落实。对于恶意赖帐的钉子户，通过法律手段 虎口拔牙 ， 局职工 ，每月有固定的工资收入，恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上，我们在多次上门催收无果的情况下，将之诉诸法律，法院约谈该客户后，该客户重新认识了恶意拖欠银行贷款的严重后果，一次性归还了以前所欠贷款本息，以后每月均按期归还本息，再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款，在积极催收的同时，积极主动地与保险公司协调沟通，争取保险公司的 垫款 支持，消化不良，降低不良比重。对于 有限公司因资金周转困难，导致贷款逾期，我行又不能继续给予支持 的现实，一方面积极帮助企业想方设法盘活，同时积极协助该厂与 行联系，促成 行给予该厂 万元贷款，置换了我行 万元不良贷款，有效化解了我行授信资产风险。 (四 )加强党建和精神文明建设。一是按照上级行部署，认真开展 三讲 教育回头看活动，严格按照总行明确的四个阶段的方法步骤和五项基本要求，不搞发明创造，不偷工减料，扎扎实实地开展 三讲 教育 回头看 活动。 回头看 过程，分行党委对去年 三讲 教育整改措施落实情况进行回顾，针对存在问题着重在思想建设、作风建设、推进农业银行发展和加强内控建设四方面进一步落 实整改措施。同时，重点抓好 形象工程 和 民心工程 的建设，积极做好营业办公大楼筹建及职工集资建房工作。经过多方努力，分行营业办公大楼于 3月 30日破土动工，目前正在加紧建设中，职工住房问题也得到圆满的解决。二是加强精神文明建设，发挥工青妇作用，组织开展乒乓球赛、蓝球赛、插花比赛等形式多样的文体活动，丰富职工文化生活，开展创建 青年文明号 、 青年岗位能手 、 巾帼建功 活动，提高全体员工的向心力、凝聚力，把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动农业银行发展的实际行动。 (五 )坚持依法合规经营，进一步 强化内部管理，确保安全无事故。 今年是 银行业务发展关键年，员工思想曾一度出现较大波动，为迅速扭转该局面，支行一方面通过耐心细致的思想政治工作，积极主动地宣传股改，及时引导员工走出思想认识上的误区，另一方面始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理，加大对风险点的检查督导，确保了各项业务的健康平稳运行。 上半年，我行虽然取得了一定的成绩，但存在的一些问题仍应引起我们的重视。一是存款增长出现新的不平衡状态，增势受阻。二是清贷收息工作虽下了不少力气，但不良贷款仍呈上升之势，特别是个别支行潜在的信贷风险应引起重视 ，到 6月底，剔除剥离不良贷款因素，全行新增不良贷款 13897万元。三是新业务、新产品的开发有待加快。四是内部经营机制和管理机制有待进一步改革完善。 三、下半年的工作意见 今年上半年，我行各项业务工作都取得了较快的发展，经营效益也得到了大幅提高，的确令人欣喜，但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战：今年下半年，我们要消化撤销 分理处带来的存款流失，要妥善处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题，工作的难度非常大，任务非常艰巨，稍有懈怠，上半年取得的成绩就会化为乌有 。 下半年我们的工作重点： 1、积极稳妥地推进人力资源的改革，初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。 2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和发展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。 3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾，在业务和效益发展的同时，实现员工收入的同步稳定增长。 4、进一步强化内部管理，落实安全制度，抓好反腐防案工作，保障各项工作的健康运行。 下半年我们 要针对存在的问题，重点抓好以下几方面工作：一是继续抓好资金组织工作，加大业务拓展力度，进一步优化负债结构。二是加大清贷收息力度。要认真分析资产剥离后，不良贷款的变化情况，寻找原因，进一步建立健全清贷收息激励机制，采取有效措施，在全辖掀起一个 清贷收息 的行动高潮，确保清贷收息有一个质的飞跃。 2016银行半年度工作总结范文 我行领导的正确领导和大力支持下，我部认真贯彻落实省行、总行下达的各项方针政策，努力践行省行全年工作会议精神和各项工作部署，紧紧围绕三年再造一个 抓 取得了一定的成效，现将上半年工作总结如下： 一、主要业务指标完成情况 (一 )存款业务 截至 月 行企业存款余额为 X 万元，较去年新增 X 万元，完成年计划任务的 X%;外币企业存款余额 ，超额完成全年计划。 (二 )贷款业务 截至 日，我部累计贷款投放 计金额 别为： 亿元， 0万元，比上年新增 成下达任务指标的 X%。 (三 )票据贴现业务 截至 日，我部票据贴现余额为 (四 )国际结算业务 截止至 月 31日， 万美元。 (五 )企业年金业务 成功营销 保户数为 前完成全年任务指标。 二、主要工作举措及亮点 (一 )岗位职责分工明确，业务发展队伍适时调整 今年年初，公司部注重岗位职责落实，把工作任务分解到每个岗位，建立相应的任务方案，将工作任务落实到位，确保了部门各项任务的顺利开展，为今年工作任务的顺利完成打下了坚实基础。同时，公司部部对人员进行了合理的调整，一方面，增加两名新员工，为我部输入新鲜血液 ;另一方面，注重培 养高素质、复合型人才，上半年，我部分别向省行风险管理条线和公司业务条线输送人才各一名。体现了我行对对公授信业务及人才培养的充分重视。 (二 )业务发展迅速，对公业务取得较好成绩 随着我部队伍建设的不断完善、工作任务的逐项落实，今年以来我部承兑汇票、票据贴现、公司贷款、企业网银、对公理财等各项对公授信业务取得长足进展。截至 日底，贷款新增 行承兑汇票新增 得了良好的成绩。 同时，我行还进一步夯实客户基础，对公业务储备稳步提高。在行领导的支持下，公司部全体员工锐意进取，对公业务的市场开拓取得明 显成效，客户结构进一步优化，不但使原有客户的忠诚度不断提高，还从农行、深发行等竞争对手手中抢占到了不少客户资源和业务机会。截止到 型客户占比不断提升，是对公业务储备实力大幅提高。 三、存在的问题 (一 )存款结构需进一步调整 虽经前期努力，一些富有实力的公司落户我行，但部分存款未落到实处，客户基础工作需进一步加强。 (二 )队伍建设需要进一步加强 目前我部员工的思想认识力、学习创新力、战略思维力、执行力和综合力等能力 素质离总行、省行和我行的战略发展目标还有差距，队伍的整体综合能力特别是市场能力和技术能力及业务经验在将来的发展和竞争中存在明显不足。专业队伍建设需进一步加强，岗位设置、职责细化仍需进一步完善，员工的销售也还需进一步提升。 四、下阶段工作安排 (一 )认真贯彻 三年发展规划 ”目标及要求，引导部门员工认清市场竞争形势，正视发展中暴露的问题，积极抢夺市场、抢抓机遇，继续加大力度抓开源、抓基础、抓营销、抓服务、抓绩效，大力推进经营发展实现新飞跃。进一步扩大业务规模，多开辟资金来源渠道，推动核心存款增长。以拓展新 增客户为导向，挖潜存量客户为基础，结合部门实际情况，制定下半年工作的实施方案。精心组织客户调研，根据行业性质、客户特点和金融服务需求对存量客户及目标客户进行分类维护和营销，深入分析客户结构，实施差别营销、服务和管理，建立完整的客户营销服务体系。做好组织、管理，合理配置资源，以重点客户为首要营销目标，加大产品组合交叉营销的力度，有效拓展优质客户资源，提升我部整体客户质量，按质按量完成支行下达的各项任务指标。 (二 )为加快实施专业队伍建设，进一步优化岗位配置和人员结构，明确专业化队伍工作职责，完善绩效管理体系和 激励约束机制，主要做到以下几点：一是要培养年轻员工的重任，引导年轻员工做好职业生涯规划，学会激发年轻人的工作热情，发挥他们的主动性、积极性、创造性，要严格要求，引导他们把自我价值和全行战略目标结合起来，放手锻炼，主动培养 ;二是要进一步加强部门团队合作意识，形成你追我赶、互相帮助、互相合作的部门氛围 ;三是要从严管理、从严要求，无论是从思想上、责任意识、能力上还是工作上都要 “压担子 ”，促进全面、快速成长。五是要强化队伍的培训力度，有针对性的组织员工进行各项业务和营销技巧等培训 ;派员工到省行相关部门学习交流，将先 进、高效工作经验引入我部并加以改善运用。 (三 )针对目前正在叙做或上报的贷款项目，加快材料收集进度，尽快确定授信方案，撰写贷前调查报告，跟踪报批进度，力争早投放、早收益。 (四 )充分发挥条线管理职能，对各网点做好业务发展辅导工作，持续提升条线管理的效能。 2016银行半年度工作总结范文 今年来，我行在省市分行党委的正确领导下，在县委县政府的大力支持下，遵照党中央、国务院一系列重要会议、文件精神，以省市分行年初行长会议精神为指导，深入贯彻科学发展观，认真落实国家宏观调控和 “三农 ”工作的政策措施，积极支持新农村建设、粮棉油购销和加工、水利建设和农村基础设施建设等，不断加强基础管理工作和合规文化建设，积极倡导和宣传以严斌为代表的爱岗敬业、无私奉献的精神，着力提升全行经营管理水平，在支持 色地完成了半年任务。 一、全行经营管理基本情况 1、加大信贷投放力度，业务实现又好又快发展。上半年累计投放各类贷款 比增加 历史新高，各项贷款余额 中，拓展银行承兑汇票贴现业务 进了信贷产品多元化。 2、及时收回各类贷款，确保按 时清场。上半年累计收回各类贷款 比增加 中粮食政策性财务挂账贷款 16政策性贷款 业化龙头企业短期贷款 70域城镇建设贷款 1业小企业中长期贷款 3、积极拓展财政性存款，存款工作进一步加强。日均存款13比增加 1196万元，增幅达 4、加强咨询服务业务，中间业务超额完成。完成中间业务收入 半年计划 5、加大收息工作力度，综合收息率创历史新高。本年应计利息 32 际收息 32面贷款利息综合收回率高达 考虑中央财政补贴未到位因素，利息综合收回率进一步达 6、增收节支，赢利水平居历史高位。各项财务收入 项支出 现账面赢利 全年计划的 x%。 7、多方协调沟通，尽可能清收不良贷款。通过与法院、企业等有关方面的沟通，申请强制执行，实现清收不良贷款 8、精神文明和企业文化建设取得新进展，涌现以严斌为代表的爱岗敬业标兵。严斌事迹被总行和人民日报刊登，严斌精神在农发行系统和湖北省广为 传颂。 9、深入开展党风廉政教育，扎实推进合规管理。 10、上半年实现安全运营，无任何责任事故发生。 二、主要工作措施 (一 )将传统业务摆在更加突出的位置，始终如一地做好粮棉油收购信贷资金供应与管理，促进农民增收 我行始终把支持粮棉油购销业务作为重中之重，坚决落实总行和省分行制定的各相政策和措施，全力做好收购资金供应与管理。一是严格执行各项购销政策，切实做好 2010年度秋季粮棉油收购扫尾工作，及时足额供应政策性收购资金，确保粮棉油储备的增储、轮换和粮棉临时收储计划的顺利实施，确保国家粮油购销政策有效落实。上半年，发放地方储备粮贷款 政策性粮食收购贷款 2400万元。二是根据市场行情和企业收购进度，合理把握收购贷款投放节奏，确保了不出现因收购资金断档而出现 “卖难 ”，同时防止收购资金大量入市而哄抬粮棉油收购 价的现象。三是加强市场行情分析，深入油脂企业调查和核实企业的经营能力、经营计划和实际资金需求，及时足额拨付收购资金，确保了收购工作平稳有序开展。上半年，发放了油脂收购贷款 3000万元。四是强化了库存检查、企业经营情况分析等贷后监管措施，准政策性贷款每月查库不少于 4次，政策性库存和商业性库存不少于 2次。 (二 )积极拓展农业农村中长期信贷业务，大力支持新农村建设和农村基础设施建设，促进县域经济发展 今年我行将新农村建设、水利建设和农业综合开发等中长期信贷业务作为我行业务发展的新增长点，着力加强项目营销，积极支持 我县以旧城区改造为核心的新农村建设项目和围绕大别山红色旅游开发的农业综合开发项目，充分发挥农业政策性金融的信贷杠杆作用，促使土地出让收益延伸带动水利等涉农基础设施建设项目和盘活城镇建设，推动现代农业农村经济形态的形成，带动边远的乡镇和农村经济发展。根据项目的情况和建设及运营单位的实力，我们择优支持在建、续建项目，合理地满足其规模资金需要。今年，我行大力营销的 亿元贷款项目已由省分行批复，根据目前项目进度，已经投放一二期建设资金共 时，我行营销的大别山红色旅游 贷款申报审议程序。 (三 )择优支持和加强维护并举，大力支持中小型企业，活跃地方经济 对于农业产业化企业，我行坚持区别对待、有保有压、择优扶持、严控风险的原则，实施差异化的信贷策略，审慎发展新客户，坚决退出劣质客户，积极维护好现有优质客户，为优质客户提供更换贷款品种、合理增加贷款额度、提供银行承兑汇票业务等更多元化的金融支持，促使农业产业化经营业务理性发展。在支持传统产业化企业发展方面，湖北力达纺织公司就是一个典型例子。我行根据企业的情况，主动上门服务，积极营销 实为企业解决了 资金需求，合理地满足了企业对资金需求时限的要求。在支持非粮棉油产业化龙头企业发展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一个典型。该企业更是在我行的大力支持下一步步发展壮大起来，上半年获得了4企业进一步发展壮大插上了腾飞的翅膀。 我行严格按照 “稳健发展、择优扶持、差别管理、严控风险 ”的原则，合理支持农业小企业发展，积极培育农业小企业做大做强。今年，我行围绕现代乳业有限公司扩大养殖规模的项目，积极开展前期营销工作，并与省市分行进行了多次沟通。 (四 )紧盯市场行情，合理引导企业销 售，确保按计划收回贷款 一是密切关注棉花期现货市场行情，引导和督促棉花企业利用有利时机适时销售，积极倡导现款现货，防止不当赊销所带来的风险。 2011年棉花价格波动巨大，三级棉从最高的 3吨一直跌到前期 吨，我行始终关注棉花市场行情，并根据形势于 2月份、 4月份、 5月份三次邀请棉花企业开座谈会，督促企业利用有利时机加快库存销售，减轻了企业市场价格下跌的损失，并进一步制定市场风险防范措施以保障贷款本息安全。二是多次与企业进行沟通，严格执行清场计划，切实做好上年度油菜籽收购贷款的清场工作，及时收回了全 部贷款本息，为 2011年油菜籽收购打下了坚实的基础。三是认真执行粮食购销政策，加强收购资金回笼工作，确保约期收贷。截止 6月底，我行收回贷款 收准政策性不良贷款 现准政策清场 中粮食收购贷款收回 回率达 油菜籽收购贷款收回 3回率达 1x%;棉花收购贷款收回回率 (五 )双管齐下，加强存款营销和中间业务工作，提高经营效益 由于去年存款工作未完成计划，对我行考核排名起了较大的影响。这激发了全行上下的工作积极性。我行在年初职工大会 中明确了，将今年的存款工作作为重中之重贯彻始终，并从两点着手：一是严格落实企业销售归行制度，并考核到每个客户经理，保证企业一般存款全部归行 ;二是利用 “银政对接会 ”召开有利之机，大力营销财政存款。经过半年的努力，取得了一定的成效。6月末全行各项日均存款 139比去年同期增加 6月末存款余额 年初增加 在中间业务工作上，落实省分行投融资顾问业务管理实施细则，将评估费收入、保险收入、信用等级评定收入纳入企业投融资顾问费统一计算，逐企业地做好了解释工作，并与企业签订 公司投融资顾问协议。经过半年的努力，中间业务任务完成情况较好。元至六月，全行实现中间业务收入 成半年计划 其中咨询顾问费收入 专业协作服务收入 人民结算收入 代理保险费 银行承兑汇票承兑收入 其他中间业务收入 (六 )夯实基础，切实加强信贷基础管理和合规文化建设，促进业务规范化建设 认真组织开展合规教育，培育合规文化氛围。上半年，通过 “合规管理月 ”活动，利用板报、警言和事例教育等形式，大力宣传 “尽职免责、失职 追责 ”等文化理念，使之深入了员工内心。同时，在全行开展了自查自纠活动，加强检查整改，取得了一定成效：一是对工作中存在的问题，不查清不放过，切实纠正了以往存在的一些小毛病 ;二是及时制止各类不合规苗头。 在信贷基础管理上，认真抓落实规章制度和严格操作流程管理，确保信贷投放合规合法。在贷款营销环节，严格贷款准入条件，合规营销项目和企业，对在社会上有劣迹、在金融机构有不良信用记录的企业，一律不予支持 ;对于实力较强、信用较好、有发展潜力的企业，则纳入项目库进行跟踪培育。在调评估查环节，倡导廉洁调查和科学调查，对客户经 营管理状况、财务报表数据、担保资产、风险情况等重要信息，逐项进行现场与非现场的调查评估活动，确保调查评估所形成的结论有根有据、科学合理。在贷款审议环节，坚持和完善贷前决策会议记录制度，严格按照准入条件和贷款要求进行认真审议，并对不同企业不同信贷品种采取差异化的支持，对商业性贷款不留风险敞口，做到风险全覆盖。在贷后管理环节，加大对物资流和资现金流的检查力度，加强对贷款企业库存实物、应收应付账款、各类现金流变化情况等的调查和分析，确保信贷资金安全，并落实了全程操作尽职记录。 (七 )勤俭办行，进一步加强财务会计管 理，提升服务水平 一是坚持艰苦奋斗、勤俭办行思想，严格财务收支管理，控制成本费用，优化支出结构，确保每一分钱都用到实处。二是加强收支管理。在收入管理上，我行一方面将收息工作作为重点，深入挖掘收息潜力，多收息、早收息 ;另一方面，大力发展存款业务和中间业务，降低经营成本。在费用管理上，制定各项费用指标开支执行实施细则，进一步明确开支标准和列支范围，严格费用标准，控制费用支出，特别是严格控制非业务经营性支出，杜绝铺张浪费 ;加强固定资产管理，合理利用指标，将指标用于确实需要之处。三是加强窗口服务，为企业提供网银业务 ，方便了企业办理各项业务，企业满意度上升。四是实现 “零差错 ”。上半年，我行会计结算工作做到了账务核算无差错、系统运行无中断、业务变更无滞后、运行管理无事故。五是实现了稳健盈利。我行有效贷款规模不断扩大，存款和中间业务不断拓展，综合盈利水平有所提高，上半年各项费用支出控制在上级行核定的指标范围内，实现了稳健盈利。元至 6月，中贷款利息收入 间业务收入 他营业收入 各项财务支出 中借款利息 支出 业税金及附加 务管理费 款利息支出 他营业支出 业外支出 支相抵实现账面赢利 (八 )树立榜样，着力宣传严斌事迹，提升我行形象 榜样的力量是无穷的。严斌生前是我行客户部门的一名员工，他的先进事迹感人肺腑。我行深入发掘严斌先进事迹，从先进事迹中提炼出丰富深刻的严斌精神，严斌精神不仅是 是整个农发行系统精神文明和企业文化建设的一个缩影。我行以宣传严斌先进事迹为契机，大力弘扬严斌精神 ，组织开展了 “认真学习严斌精神，争做爱岗敬业标兵 ”座谈会、报告会等多种学习活动，开办了学习严斌事迹专栏和学习园地，制作了严斌先进事迹活动展板，每个行员都撰写了心得体会，并向省市主要媒体进行投稿宣传，人民日报也对严斌先进事迹进行了专版报道，通过宣传和教育活动，不仅提高员工综合素质，而且提升了我行的社会形象。上半年，我行员工在市分行组织的 “弘扬严斌精神，争做知识型员工 ”财会比赛中，获得一个一等奖、二个三等奖的好成绩 ;在省市分行举办以学习严斌精神为主题的“红心向党、青春激扬 ”演讲比赛中，我行选手均获得第一名的好成 绩。所取得的这些成绩，无疑是学习严斌精神所结的硕果。 在总行、省分行和市分行三级行的指导和帮助下，我行严斌先进事迹报告团先后在黄冈市分行、湖北省分行、总行、 冈市银行业界作了 5次报告，影响较大，反响强烈，严斌的先进事迹和严斌精神在农发行系统和湖北省广为传颂。我行还积极向 极配合 作了大型现代 子情，即将上演。这将是 对宣传严斌先进事迹和精神起着不同寻常的作用。 (九 )警钟长鸣 ，狠抓廉政建设和安保工作，确保安全经营 腐败是关系党永续发展的一大问题，事关民心向背，要做到警钟长鸣、毫不松懈，坚决反对各类腐败行为，牢筑反腐败战线。上半年，我行一是通过视频讲座、个别辅导等形式在全行深入开展党性党风党纪教育，加强对党员干部和职工的理想信念教育和廉洁从政教育，以系统内发生的大要案为典型案例，有针对性地开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育，用身边的事教育身边的人。二是建立了银企廉政共建机制，与所有贷款客户签订了廉政共建协议书，加强相互监督和制约，推进廉洁办贷管贷，防范违纪违法案件发生。 安全无 小事。我行从廉政建设、案防和保卫等方面强化安全意识，建立了案件防控机制。一是提高全行员工安全认识。把安全运营作为全行基础管理的一个重要内容来抓，形成全员参与、齐抓共管的工作格局。二是锁定重点。结合实际，确定了三个方面的检查重点，即财会内控管理、计算机及网络管理、安全防范。三是密集检查。对安全防范部位坚持每月至少随机检查一次，一个季度普查一次。 (十 )突出红色旋律，着重抓思想政治工作，组织开展好建党90周年各项活动 今年是个喜庆年，是建党 90周年大庆，也是辛亥革命 100周年。我行结合 90周年庆典，着力做好思想 政治工作，进一步突出红色主旋律对员工的教育和激励作用。目前，我行改革发展中新老矛盾相互交织，员工思想活跃，且社会影响、其他金融机构对我行的影响不容忽视，加强思想政治工作尤为重要。我行坚持把思想政治工作作为经常性工作来抓，坚持教育引导、意愿诉求、适时谈心、心理减压、思想隐患排查相结合，不断提高思想政治工作的感召力和渗透力。把思想政治工作与解决实际问题结合起来，重视员工的合理建议，及时研究解决存在的问题，一时解决不了的耐心做好说服解释工作，营造和谐的企业氛围。 围绕建党 90周年庆典，积极组织开展各项文体教育活动 ，为党旗添彩，为祖国喝彩，为黄冈加油。一是行领导主动带头，积极组织全行员工排练红歌大合唱 ;二是深入发动干部及家属，认真排练紧扣时代主旋律的大型歌舞春天的故事、 山水水唱发行等相关节目。通过全行上下及职工家属的共同努力，我行参加市分行庆 “71”演出活动取得了比较好的成绩。 三、存在的不足 经过全行上下的努力，半年工作取得了一定成绩，但是与先进的兄弟行比较，与省市分行的期望，还是存在差距，存在一些不足之处，主要表现在存款工作未能完成任务、贷款清收进展缓慢、综合盈利能力有待进一步提高等，究其原 因： 1、从我行内部方面来看：一是人员素质有待提高。我行员工平均年龄大，结构不均衡，综合素质有待提高，已经不能完全适应业务发展的要求，迫切需要提高业务操作持能，急需组织大规模的培训，提高干部职工素质。二是一些员工存在消极懈怠、过份注重个人得失、小团体主义等不良情绪和行为。三是管理上存在一些薄弱环节，还不够精细化、人本化。 2、从外在环境来看：一是市场形势变化加剧，导致企业经营困难，加大了我行经营管理的难度。二是已批复项目未达到放贷要求或正在落实贷前条件，一些好项目不够成熟，影响了业务的有效发展。三是县域经济 环境有待改善，政府支持力度有待加强。 下半年，全行将在上级行的指导下，查找薄弱环节和不足，寻求经营管理良策，团结奋进，确保全年计划圆满完成，并为下一年工作打下扎实的基础。 四、下半年打算 1、扎实做好上年度贷款清场和到期贷款收回工作。要严格落实清场计划，进一步加强对粮棉企业销售的指导和督促工作，加大查库频次，加强资金监管和销售回笼工作，努力实现销货款及时归行，确保实现清场计划和按时约期收贷。 2、全力以赴做好秋季粮棉油收购工作。对粮棉油购销等主体业务，不能懈怠，要始终摆在第一位，不断加强和深化管理。一是要做 好秋季粮棉油产量预测，根据企业经营能力、网点布局、仓容和经营计划，合理确定企业的资金需求 ;二是严格贷款准入和贷款条件，实行有差别的信贷政策，加大对优质的购销加工企业和产业化龙头企业的信贷支持力度，加大力度逐步退出对小米厂、小油厂、小扎花厂的信贷支持 ;三是加强全程管理，严格落实 “五项关口 ”、 “八个环节 ”、 “十条底线 ”等信贷管理制度和措施，不断提高贷款物资保证率，着力加强贷后管理，合理引导和规范企业经营管理行为，加强销售货款回笼管理，确保 “放得出、收得回，有效益 ”。 3、积极做好项目和企业的营销和维护工作，扎实 促进业务有效发展。一是以新农村建设、水利建设、农村基础设施建设为新的贷款增长点，切实