内部市场化培训课件

企业内部市场化管理,培训大纲,内部市场化管理就是将企业内部的各生产系统、各单位以及单位内的各班组、各道工序，用市场、用户的关系加以链接，使各系统、各单位、各环节所提供的产品或服务，转化为用内部价格所衡量的价值并为下道工序所认可的商品，实行有偿往来结算，以达到激励员工、控制成本、提高经济效益的目的。核心：将外部市场机制、价值规律引入企业内部。目的：解决粗放管理问题。精髓：用市场机制推动管理的精、细、严。,一、内部市场化管理的内涵,构建公司、车间、班组三级内部市场，把车间、班组、个人都作为内部市场主体，划小核算单位，独立核算。 一级市场：公司 二级市场：车间、部室 三级市场：车间内部班组 四级市场：主体为员工个人,二、内部市场化体系框架,推行内部市场化管理，就是把市场机制和价值规律引入企业内部管理，充分发挥内部市场在资源、要素配置上的基础性作用。,三、推行内部市场化的意义,其核心内容： 是通过企业内部市场体系的建立和运行，确立单位、职工在内部市场中的主体地位，使单位与单位之间、单位与职工之间、职工与职工之间形成相互供求、有偿服务的关系。在市场机制的作用下，让各市场主体达到自主经营、自负盈亏、自我约束、自我管理，真正把外部市场压力传递到每位职工身上，培育“降耗、增收就会增加工资，浪费、超支必定减少收入”的全员市场意识，激发广大干部职工的创新、创造激情和挖潜降耗、创收的积极性、主动性，激活组织“细胞”，优化生产要素配置，解放生产力，提高经济效益。,目的：通过实行内部市场化管理，把员工的收入与个人的生产经营成果直接挂钩，使员工认识到不仅多出产品能够增加工资，而且降低成本也能够增加工资，促进员工参与经营管理的积极性和主动性，从过去的“干着算”转变为现在的“算着干”。员工思想转变也推动班组由生产型向经营型的转变，从而促进了各单位由粗放管理向精细管理转变。,四、内部市场化管理要达到的目的,1、领导重视，是推行内部市场化管理的关键。 内部市场化管理是“一把手”工程，离不开各级领导的支持。各单位都要成立内部市场化领导小组和专业管理机构，明确专人负责；各级党政一把手要经常关注内部市场化管理推进过程中出现的各种问题，认真研究并加以解决。,五、推行内部市场化管理的保证措施,2、思想解放，是推行内部市场化管理的先导。 加强学习，深刻认识市场化管理的内涵；充分认识内部市场化管理，对企业生产经营管理和发展所起到的巨大作用；应充分认识到内部市场化管理是应对当前经济危机的有效手段；要解放思想，坚决克服不愿干、不想干心理。,3、加强企业基础管理，是推行内部市场化管理的前提。 为保证内部市场化的运行，要狠抓企业基础管理工作，建立完善劳动、材料消耗、能源消耗等定额体系；完善计量体系，补充配备计量器具；加强信息管理，对生产经营过程中的信息定期收集、整理与分析，进一步完善和建立技术经济档案。,技术经济档案以成型车间成型工序为例：成型工序技术经济档案内容包括成品型号、块数、重量、造成废料量、震动时间、成品率、设备配备、人员配备、劳动组织方式、材料消耗以及检修过程中的材料、电力消耗、维护设备时间、事故影响时间等内容。每月工作结束后，依据记录的数据对本月生产进行综合的投入产出和技术、管理分析。,4、制度化、规范化，是内部市场化有效运行的保证 内部市场化管理是一项系统工程，涉及到各个市场主体和员工的切身利益，没有完善的制度体系和不按规则、程序办事，内部市场就不可能规范运行。推行内部市场化管理必须与制度化、规范化建设同步进行。,5、考核激励，是推进内部市场化的动力。 在内部市场化建设过程中，要建立定期考核评价机制，对进度快，效果好的单位，及时给予奖励；对执行不力的单位要给予通报批评。,一、内部市场化进展步伐推进缓慢的原因：（1）职工的技能和业务素质还不能适应内部市场化的需要，思想观念的转变跟不上。（2）基础管理相对薄弱，还不能完全对企业管理绩效、职工作业质量细化、量化。（3）产品价格确定还有不完善、不科学的地方。,内部市场化建设中存在的问题,第二部分 内部市场化创建及建设,（4）企业信息化建设比较薄弱、不能很好的与市场化进程相吻合。（5）内部市场向广度和深度的拓展还不够，还未延伸到班组、个人，部分领导对市场化认识不够。（6）管理人员思想转变慢，使管理、责任下沉慢，方案实施初期，管理人员等、靠、要思想严重，管理员对工作方向不明确，职工思想转变跟不上，对实施方案的理解跟不上，对方案有疑惑，担心能否推行下去。,（一）组织管理 1、车间配备专职市场管理人员、班组配备兼职市场管理员.班组市场管理员可以由班组长兼职。,二、内部市场检查过程中容易出现的问题：,1、建立健全安全、生产、质量、经营等方面的制度体系； 安全制度安环部 生产制度调度部 质量制度技术部 经营制度目前由企管部制订,（二）制度化管理,1、制订安全、生产、质量、经营等主要工作流程2、工作标准、技术标准、管理标准三大标准缺项扣2分，执行不严、不执行的扣1分。问题：是否严格按制度执行？,（三）规范化管理,1、建立健全定额管理制度，达不到要求，不得分；这就要求每一项定额都得有管理制度。2、定额测算和使用说明不完善，修订和发布程序不规范。问题：怎么才能使定额修订和发布程序规范化？,（四）定额管理,1、建立健全生产、安全、经营等信息管理制度，信息收集、整理、分析、传递、存储及时、规范，达不到要求，扣2分；2、建立大型设备技术经济档案，否则，扣2分；内容不完整，扣1分；问题：技术经济档案是我公司一大弱点，长期以来一直效果不好，有待技术部门加强管理。,（五）信息管理,二、运行机制,否决项：实现员工与市场化结算挂钩我公司存在的最大问题：班组构建主要产品产量、质量（工艺指标）收入项目，材料（原料）、电费为支出项目的结算或考核机制，达不到要求，该项扣3分；岗位(个人)收入体现主要产品产量、质量（工艺指标）、材料使用情况，达不到要求，该项不得分；计量数据不能采信,1、车间构建主要产品产量、质量（工艺指标）、奖励等为收入项目，材料（原料）、电费、维修费、租赁费、水费、罚款等可控成本费用为支出项目的结算或以上述指标为主要内容的考核机制，达不到要求，该项扣5分；2、班组构建主要产品产量、质量（工艺指标）收入项目，材料（原料）、电费为支出项目的结算或考核机制，达不到要求，该项扣3分；3、岗位(个人)收入体现主要产品产量、质量（工艺指标）、材料使用情况，达不到要求，该项扣2分；4、经济往来没有通过“结算中心”进行结算，扣2分。,（一）市场主体构建,1、制定满足市场结算需要的产品、服务价格。没有价格管理制度，该项不得分；2、未成立价格测算小组，扣2分；3、价格未装订成册，扣1分；4、价格没有覆盖所有可控成本费用，扣5分；5、价格测算无依据，没有体现优质优价，该项不得分；6、价格测算脱离年度生产经营目标或定额，扣5分；7、价格修订、发布程序不规范，扣2分。,（二）价格体系,1、没有内部市场结算（核算）制度，未按计量数据和结算价格结算，该项不得分；2、上下道工序之间没有采用链式结算，扣5分；3、不按结算数据核算，扣5分，4、不按流程结算，扣2分。,（三）结算（核算）体系,1、建立和完善物资、人力资源、租赁（流动设备）、资金、科技等专业市场管理制度，并按规定运作，每少建一个专业市场，扣2分； 我公司目前建立八大市场： 物资供应部、科技技术部、 企业文化与培训、劳务人力资源部、资金企管部、安全安环部产品企管部、服务综合部,（四）专业市场,（一）物资管理信息化1、项目实施单位及下属车间一、二级仓库物资实现日清日结，达不到要求，该项不得分；2、不能做到帐、卡、物三对照，扣1分。目前我公司各使用用友物资管理系统与信息化管理系统（NC）不能有效对接。,三、信息化建设,1、流动设备出库、入库、调拨、退租，维修实现动态管理，达不到要求，该项不得分；,（二）设备管理信息化,1、收、支实现信息化，达不到要求不得分。2、信息化系统应具备计划、核算、分析职能，缺一项扣1分；3、内部收支不在同一系统下运行扣2分。车间、班组不能日结扣2分，不信息共享扣1分。,四、结算,精细化管理是一种理念，一种文化。它是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目的的管理方式。精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明细化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。市场化精细管理并非是“内部市场化”与“精细化”的简单融合，而是以市场经济理论和精细管理理论为指导，通过引入市场机制，调控生产系统、生产环节、生产工序及其责任主体的经济利益，并达到精细管理的目的。,第三部分 内部市场精细化管理,一、什么是内部市场精细化管理,市场化精细管理模式具有系统性、科学性和前瞻性的特点。系统性，是指其体系上的系统性，它要求在确定市场主体、实施市场链接、构建价格体系、实施核算考核等方面都要进行明确的界定，在企业内部形成“市场无处不在，价格无处不有”的局面；,二、内部市场化的特点,科学性，是指推行市场化精细管理，能够有效实现经营职能与管理职能的分开，强调把经营权交给基层单位和员工，真正做到“人人都是管理者、个个都在管理中”，实现由超我型制度管理向人本型自我管理的迈进；前瞻性，就是把市场机制引入企业内部，在管理流程再造的基础上，提高企业的管理水平和运行效能，适应现代企业管理的要求，昭示出企业管理的发展方向。,二、内部市场化的特点,科学化管理实现“三个转变”；企业化经营实现“自主经营核算”；市场化交易实现“单位间交易”；精细化运作实现“数量化、价格化”；绩效化考核实现“各层次绩效评价”；信息化支撑实现“管理信息平台”。,三、市场化精细管理的本质特征, 激活生产要素：把员工作为一种“资源”。 优化资源配置：使有限资源得到合理配置。 再造业务流程：让管理流程科学规范运作。 推进企业发展：不断创新、不断发展。,四、市场化精细管理的目的意义,（一）进一步完善专业市场，调控内部市场运行。 配套四个专业市场： 内部物资市场 内部科技市场 内部资金市场 内部劳务市场,五、实施精细化管理的具体做法：,原则：“计划、采购、储备、配送调剂、管理”五统一； 物资采购计划管理，杜绝重复采购和计划外采购。发挥规模采购优势，降低采购价格。大型设备等租赁管理，结算租赁费用。物资储备限额管理，降低储备资金占用。各单位与公司物资供应部门之间发生的业务往来，由公司内部银行（资金市场）统一进行收支账目处理。,1、内部物资市场,科技项目招标制：引入竞争机制，招标确定项目负责人和项目经费，签订合同。项目中期评审制：科技管理部门定期对项目进展进行评审，确保项目顺利实施。科技成果收购制：由评审委员会对科技项目进行评审，确定收购价格。项目推广：有偿推广、应用科技项目成果。,2、内部科技市场,内部银行：设立内部银行，作为资金管理平台，实行资金集中统一管理。收支两条线：各单位在内部银行开设收支账户，实行收支两条线管理资金管理：实行资金预算管理和大额资金联签制。有偿使用：对各单位在内部银行的存款，按相应标准支付利息；各单位从内部银行的借款，实行有偿使用。,3、内