辽宁地区互联网药品销售模式分析.doc

目录摘要IAbstractII一、导论1（一）研究的背景1（二）研究目的及意义3（三）研究的方法3二、辽宁地区互联网药品销售模式概况3（一）我国互联网药品销售模式概况31、互联网药品销售平台形式32.医药企业直接在互联网上销售53.医药信息互联网上发布6（二）辽宁地区互联网药品销售模式概况61、目前盛生网的药品销售模式72.目前按辽宁地区互联网药品信息网站的销售模式7三、辽宁地区互联网药品销售模式的存在的问题7（一）辽宁地区医药企业直接在互联网销售模式中存在的问题7（二）辽宁地区医药信息互联网上发布模式中存在的问题8四、对策研究9五、结论及建议10（一）结论10（二）建议10参考文献12致 谢13辽宁地区互联网药品销售模式分析一、导论（一）研究的背景医药行业一直是国家重点扶持的行业，近年来为了整顿医药流通领域的经济秩序，提高我国医药商业企业的竞争力，国家出台了一系列强有力的改革措施:（1）积极推行产权制度改革；（2）加强对流通领域内药品质量的监控；（3）对药品实施分类管理制度；（4）大幅度降低药品价格，让利于民；（5）继续深化医疗保险制度改革；（6）推行药品集中招标采购。通过以上改革措施我们可以看到，国家对医药商业进行医药流通体制改革的总体目标非常明确，就是建立适应社会主义市场经济的“调控有力、管理科学、统一开放、竞争有序”的医药流通新体制。国家的宏观调控政策总体上说已经收到了积极的效果:医药流通领域经济结构有所改善，经济总量快速发展，经济效益明显提高;日趋严格且合理的监管体制虽然给医药批发企业带来了较大的压力，但从长远看对促进规范企业经营行为，提高其市场生存能力有很大益处。“十一五”我国医药行业发展面临的形势1.国际医药行业发展趋势（1）美欧日控制全球市场，新兴国家市场快速增长随着经济的发展、世界人口总量的增长、社会老龄化程度的提高，以及人们保健意识的不断增强，全球医药市场持续快速扩大。2005年全球主要国家药品市场规模已达6020亿美元，以7%的速度继续增长，远高于全球经济的增长速度，预计2010年将达到7600亿美元。北美、欧盟、日本是全球最大的三个药品市场，约占全球药品市场份额的87.7%。从增长趋势看，除北美市场增长比较平缓之外，多数区域市场增长迅猛。2005年欧盟市场增速达到7.1%，日本达到6.8%，上升至自1991年以来增速的最高点，拉丁美洲市场增速高达18.5%，亚洲太平洋地区（日本除外）和非洲市场增速为11%，市场规模达464亿美元。中国成为亚洲太平洋地区的最大亮点，增速达到20.4%，连续3年超过20%，预计将在2009年之前成为全球第七大医药市场。（2）大型跨国集团推动医药经济全球化目前排名全球前50强的大型医药集团均属美国、日本和欧洲等经济发达国家。这些医药企业凭借雄厚的资本和技术实力，在全球范围内进行了大规模的购并重组，使市场份额增加，市场控制力增强。他们投入巨资进行研发，成果颇丰。通过国际化的市场运作，产品畅销全球。因此，大企业、国际化、畅销产品已成为当代世界医药产业发展的显著标志。（3）国际化分工协作的外包市场正在形成与发展越来越多的国际医药集团在经济全球化发展的前提下，充分利用外部的优势资源，重新定位、配置企业的内部资源。为了节省药品研发支出，提高效率，降低风险，推动本土化发展，跨国制药企业将研发网络进一步扩大到临床资源丰富、科研基础较好的发展中国家，研发外包比重不断提高。据预测，2005年全球制药业研发外包（CRO）市场将达到163亿美元，2010年达到360亿美元，年均增长率为16.3%。由于发达国家环保费用高，传统的原料药已无生产优势，因此，跨国制药企业逐步退出一些成熟的原料药领域，转移到环保要求较低的发展中国家。随着医药制造工艺日趋复杂，为追求企业经营效益最大化，部分企业将生产制造的业务外包出去。2002年全球制药业生产制造外包（CMO）市场规模已达300亿美元，年增长率约为11%。上世纪90年代以来，医疗器械企业在产品的设计、实验、开发、制造、测试、销售、售后服务等整个产业链各个环节上，重新配置各种资源，调整企业发展定位，实施国际集优化协作分工配套模式，构筑自己的竞争优势，形成了部件制造外包（OEM）、部件设计制造外包（ODM）及生产专业化部件和专业化模块产业。（4）发达国家和跨国医药集团争相发展生物技术随着以基因工程为核心的生物技术的迅猛发展，全球生物医药产业进入了一个前所未有的全新发展阶段。正如化学医药在20世纪取得的巨大成就推动全球医药产业的高速发展一样，生物医药越来越成为新药创新的主要来源和未来医药产业的发展方向。21世纪将是生物技术世纪，今后的1020年生物技术产业将进入高速增长阶段，各国政府及众多的大型医药企业，纷纷制定优先发展、重点发展战略，竞相占领生物医药产业的制高点。（5）国际非专利药市场快速发展，竞争加剧医疗费用增长过快，困扰着包括发达国家在内的各国政府，为了降低医疗支出，各国纷纷鼓励和增加非专利药的使用。随着一些年销售额在10亿美元以上的所谓“重磅炸弹”级药品的专利相继到期，非专利药领域呈现出明显的快速增长趋势。2003年全球非专利药市场为400亿美元左右，年增长率达到20%，远高于专利药市场年增长率，2004年增长虽有所减缓，仍达到10%左右水平，预计2008年市场规模达到800亿美元。与我国医药企业产品结构、技术水平和规模相近的印度制药公司，已通过收购等方式进入欧美国家主流药品市场，在国际非专利药市场开拓上抢得先机。一些大型跨国制药也进入到非专利药市场领域，竞争日益加剧。我国医药行业在快速发展的同时，长期积累的结构性不合理、创新能力弱、环保治理不善、资源浪费严重等问题日益突出。因此为切实解决医药行业的主要问题，在药品流通环节上进行革新和应用新的互联网药品销售技术以及网上招标来减少不必要的流通环节以及减少药品虚高值得研究，互联网药品销售如何在药品流通环节上如何应用来降低药品的价格以及保证患者能够及时有效的得到救助成为大家思考的一个课题。通过国家食品药品监督管理局网站我了解到以下信息：有互联网药品信息服务资格的认证企业全国有2983家；而有互联网药品交易服务的企业全国有63家。随着人们越来越依赖互联网解决工作和生活中的问题，以及互联网药品销售技术的逐步成熟，网络营销以其有别于其他营销方式的独有优点，必将成为未来企业营销的主旋律。（二）研究目的及意义本文旨在通过对医药互联网药品销售模式发展以及各模式运作方式、特点、优势与问题的探讨，寻求适合辽宁地区医药市场环境的互联网药品销售模式，为辽宁地区医药互联网药品销售快速健康发展提供参考。找出其中的优缺点加以分析提出解决方案，最终为寻找出适合辽宁地区医药互联网销售模式行之有效的方案提供一定的帮助。（三）研究的方法本文采用文献研究法，对2008年到2010年间国内外医药互联网药品销售相关文献进行分析研究；采用网络调研方法，对国家食品药品监督管理局提供的互联网销售信息服务网站及相关法律法规等资料进行搜集，对辽宁地区网络销售网站的现状进行分析从而实现对互联网药品销售的发展提出可行建议。二、辽宁地区互联网药品销售模式概况（一）我国互联网药品销售模式概况国家药品监督管理局在2000年6月26日颁布的药品互联网药品销售试点监督管理办法中对“药品互联网药品销售”进行了定义：药品互联网药品销售是指药品生产者、经营者或使用者，通过信息网络系统以电子数据信息交换的方式进行并完成各种商务活动和相关的服务活动。上海医药商务网于1999年4月开通；2000年2月，国家经贸委将上海医药商务网作为全国医药互联网药品销售的示范平台；2000年10月国家药品监督管理局确定上海医药商务网为全国医药互联网药品销售的试点单位。从这一年开始我国便有了真正的互联网药品销售的模式。截止到2011年上半年止，根据国家食品药品监督管理局网站上公布的信息，有互联网药品信息服务资格的认证企业全国有2983家，；而有互联网药品交易服务的企业全国只有63家。可接我过互联网药品销售还处于初级发展阶段。以下为我国互联网药品销售模式概况（举例说明）：1、互联网药品销售平台形式（1）BtoB例如阿里医药2006年组建开发人员成立阿里医药网事业部，阿里医药网致力于打造成为全国最大最专业的医疗健康领域中文搜索门户网 ，其健康搜索板块能帮助网民从海量的互联网信息中便利地获取特定信息；同时开发健康资讯类频道为广大网民传递健康知识。阿里医药网的产品和服务：提供专业的健康医疗咨询服务，创建国内最大最全的各级医院、医生、药品及个人医疗资料数据库，致力为每一位用户提供方便、快捷、精准的咨询信息。方便每一位用户查询各种疾病的症状，了解各种疾病的临床表现，及时掌握各种应对方式，为每一位用户的健康保驾护航！（2）BtoG例如海虹提供的政府采购平台海虹企业（控股）股份有限公司（简称“海虹”）创立于1986年，是一家以医药互联网药品销售、数字娱乐和化纤制造为三大支柱产业，拥有数十家子公司和数千名员工的综合性企业集团初步构筑起了覆盖全国的药品电子交易市场，为药品生产、流通利使用提供高效、竞争、有序的信息网络技术服务，成为中国药品流通体制改革不可或缺的组成部分。作为我国医药互联网药品销售的领先开拓者，海虹通过多年的探索和实践，取得了令人鼓舞的业绩，已成为国内医药集中招标采购互联网药品销售的指定代理机构。海虹是国内最早涉足互联网业务的上市公司之一。加快医药互联网药品销售的发展是推进我国医药流通体制改革的重要内容。国家的政策导向为海虹发展医药互联网药品销售提供了强大的保障。海虹从1999年开始介入医药互联网药品销售领域，并于2000年7月正式成立“海虹医药互联网药品销售事业部”，于同年9月27日拿到了全国第一家经营医药互联网药品销售的资质证书。海虹医药互联网药品销售系统提供了较为完善的采购方案，包括招标、竞价、询价、议价等多个环节，并集“市场准入核查、成交、交易执行、监督审查”为一体，初步实现了药品采购交易行为的无纸化和网络化，涵盖了医药互联网药品销售的全部过程，实现药品采购行为的公开、公平、公正。（3）BtoC例如华源医药网华源医药网是安徽华源电子商务公司运营的一家大型医药电子商务和信息服务网站，是经过国家食品药品监督局批准的经营性网站。该网站特点如下：1. 网站依托安徽华源医药股份有限公司强大的药品购销网络优势，利用多年医药企业信息化管理的经验，通过提供医药信息服务和电子交易工具，充当医药批发企业、零售连锁药店、医院、政府采购团以及医药生产厂家相互之间的桥梁。2. 网站从观念、管理和技术等方面努力实现现代信息技术与传统产业的结合，直接促进电子商务在传统医药行业的应用，从而使用户可以享受方便、快捷和周到的信息服务和技术服务，最大限度地扩大业务空间。3. 网站为买方和卖方直接提供洽商谈判平台。用户可以从本网站获得医药信息，与卖方就所需商品进行议价，增加或减少所购商品，或询问有关商品信息等，从而减少买卖双方交易的盲目性，提高交易的成功率，节约采购成本。4. 网站为上游供应商整合信息资源。上游生产厂商可以通过本网站查询其产品在经销商库存以及销售信息，及时掌握市场动态。5. 网站借助高效的第三方物流体系，拥有强大的物流配送能力，配送线路覆盖中国大陆绝大部分地区，配送服务安全、高效、低价。6. 网站借助安徽华源优势与全国4000多个医药生产厂家和近万个医药经销商、药店、诊所、医院和政府采取团保持着良好的业务往来关系，并且拥有近10万平方米的物流中心，经营的各类药品品种达15000多个，能满足绝大多数客户的采购需求。2.医药企业直接在互联网上销售（1）BtoB例如上海医药集团网络采购信息平台上海医药商务网于1999年4月开通；2000年2月，国家经贸委将上海医药商务网作为全国医药互联网药品销售的示范平台；2000年10月国家药品监督管理局确定上海医药商务网为全国医药互联网药品销售的试点单位。上海医药商务网络有限公司的主营业务是医药互联网药品销售平台及信息技术服务；提供专业的医药信息增值服务及面向社区的医药保健咨询系统；主要面向个人的医药保健咨询及网上购药服务。全国中心城市医药联盟成员之间已经开始利用上海医药商务网进行交易。目前，上海医药股份有限公司已经将采购业务全部搬到上海医药商务网上进行。 （2）BtoC例如金象大药房网上药店金象大药房网上商城(金象大药房网上药店)是中国正规的、最大的网上药品购买平台,金象大药房网站金象大药房网上商城整合金象覆盖全国的线下药店与良好服务传统,为全国人民呵护健康。金象大药房网站金象大药房网上商城经营常用药品以及薇姿、露得清、雅漾药妆等产品, 金象大药房网站金象大药房网上商城为用户提供专业病症为主的相关实用信息。金象网(金象大药房网上药店)是中国正规的、最大的网上药品购买平台,其整合金象覆盖全国的线下药店与良好服务传统,为全国人民呵护健康。金象网经营常用药品以及薇姿、露得清、雅漾药妆等产品, 并为用户提供专业病症为主的相关实用信息。2008年上半年完成销售超过700万。共计与超过300家公司合作。其中大客户有国家体育总局、FESCO、北电网络（中国）有限公司、北京总工会、国航等；虚拟连锁店有sina药品频道、joyo健康、当当健康等；健康类合作有人民网、sohu、39健康、爱康等。3.医药信息互联网上发布例如39健康网为医药企业提供整体的网络营销活动39健康网是中国第一健康门户网站。自2000年3月9日成立以来，经过十年的锐意进取与开拓创新，39健康网实现了由小到大、由弱到强的跨越转变，并获得了来自用户及行业协会的充分肯定与高度赞扬。39健康网所代表的是为普通市民包括非医药专业人士提供一些健康信息、家庭医生和疾病查询为主的健康网络平台。这类网站定位目标是大众化，栏目较多，涉及面广，收益来源主要是药厂广告费与医院会员费。目前，39健康网在其专业化的内容以及多元化的健康服务支持下，不但成为中国网民获取健康资讯及使用健康服务的首选网站，也以创新的营销理念和手段，成为健康企业展现自身优势的最佳平台。如39健康问答()是39健康网运营的全国最大网络健康咨询平台，拥有注册医生人数超过10万名，所有健康问题均会在10分钟内得到解答。而39健康网耗费巨资打造的39健康数据库，更是包罗万象，收录了国内众多医院、医生、疾病、药品、药企、化妆品、育儿产品等各种信息资料，并保持实时更新，是国内功能最强大的免费查询健康数据库，号称健康行业百科全书。上述网站涉及的领域很少与其他领域出现交集，覆盖了医药行业的招标、信息咨询、招商代理、批发流通等各个环节。由此可见，赢得生存空间的医药互联网药品销售网站都在庞大的医药产业链上找到了自己的定位。虽然中国的医药互联网药品销售在摸索中找到了一些突破口，但目前还处在初级阶段，仅仅在信息流的互联网药品销售化方面做了部分工作，与资金流、物流的互联网药品销售化尚未统一。从严格意义上讲，中国的医药互联网药品销售还没有真正建立起来。（二）辽宁地区互联网药品销售模式概况通过国家食品药品监督管理局网站我了解到以下信息：有互联网药品信息服务资格的认证企业全国有2983家，辽宁有47家；而有互联网药品交易服务的企业全国有63家，而辽宁只有1家。由此可见，我省的互联网药品销售形式比较单一，主要以网上信息发布及医药企业直接在网上销售这两种形式为主，并且只有一家销售企业以这种形式在网上销售，就是盛生网。从以上信息可以反映出辽宁地区的互联网药品销售还处于初级阶段，发展缓慢，同时也表明我省的互联网药品销售有很大的运作空间，为此以下内容我以盛生网来反映辽宁地区互联网药品销售的现状及其优劣势。1、目前盛生网的药品销售模式盛生网是”盛生集团”创办的辽宁地区第一家大型的医药互联网药品销售与资讯网站，是制药厂家为发展终端市场而设立的互联网药品销售平台。盛生网以盛生医药为依托，建立了“网上药店”、“连锁药店”、“寻医问药”、“健康话题”为主要业务板块以发展终端销售市场为主。盛生集团是一家集研发、生产、销售、服务为一体的现代化集团企业。集团成立十余年以来时刻秉承与奉行以顾客为中心的理念，以稳健、进取、求实、诚信的作风不断拓展医药市场，使盛生集团的经济效益和社会效益得到了持续的增长。盛生集团作为著名的制药企业，战略重点放在了维护终端市场方面。显而易见，设立盛生网的目的主要就是配合盛生集团的整个战略布局，通过网上时空更方便、更快捷、成本更低地为其终端市场的渠道服务。通过盛生集团建立的全国性销售网络，可为客户提供系统化配送服务。盛生集团以不断加强销售市场网络建设为根本，率先采用了ERP（企业管理解决方案）计算机网络管理平台、医院终端市场销售管理、连锁药房销售管理及重要客户资源管理，真正体现了盛生集团以质量求生存，以信誉求发展的服务宗旨。盛生网提供了全面的健康及医疗服务，现已拥有大量的高端客户及供应商。另外，集团在全国各省市地区均设立了办事处，进一步拓展了医药市场，形成覆盖全国的医药卫生领域的计算机网络平台。2.目前按辽宁地区互联网药品信息网站的销售模式从总体趋势看来，目前辽宁地区互联网药品销售主要以“网上药店”为主，即是线下店面和网上店面库存和配送的结合，同时对客户提供连锁经营，病情网上咨询等优质的服务来刺激消费者选择这种新型购药方式，但目前互联网销售还是无法比拟传统流通渠道，尽管如此，它也为未来的医药流通发展方向奠定了深厚的基础。三、辽宁地区互联网药品销售模式的存在的问题互联网并不能完全取代传统流通渠道，虽然互联网销售一直迅猛发展，但传统流通方式在商业贸易中仍占据着绝对性的位置。（一）辽宁地区医药企业直接在互联网销售模式中存在的问题盛生集团旗下的盛生网作为辽宁地区互联网药品销售的一个典型代表，虽然它采用了一些先进技术，吸引了一部分消费者，但是作为传统医药流通渠道为主的企业运用互联网药品销售仍然需要面对各种各样的问题： 1、传统购物习惯的制约，绝大部分人仍习惯于传统的接触式消费，通过自己的实物辨别来完成购买行为。互联网药品销售涉及到多方面的安全问题，国内目前的技术防范标准和措施显然不能适应大范围、高密度的互联网药品销售的要求，许多用户不愿进行网上交易，也是因为对网上交易的安全性、可靠性持怀疑态度。2、互联网药品销售涉及到多方面的安全问题，国内目前的技术防范标准和措施显然不能适应大范围、高密度的互联网药品销售的要求，许多用户不愿进行网上交易，也是因为对网上交易的安全性、可靠性持怀疑态度。3、网上支付的问题还没能得到很好的解决。国内很多地区的电子银行支付系统需要建立和完善，开通网上银行的上网用户比率仍然十分低下，即使在一些大中城市，电子银行的应用也不普遍，这样的网上支付能力使得互联网药品销售很难取得长足的发展。4、配套的医药物流配送体系仍需要不断完善，国内的医药物流配送体系普遍存在配送效率低下、错误率高、信息反馈不及时等问题。而目前主要通过网络交易的低价值单品的配送费用向下的空间也不大，配送费用相对交易金额的较大比例严重制约了传统流通渠道企业互联网药品销售的应用。（二）辽宁地区医药信息互联网上发布模式中存在的问题1、没有资质买方企业通过交易平台购买医药商品解决通路。低价药，通过药店限制最小购买量方式向没有药品经营资质的边远地区小药店或者诊所销售。2、网络推广店面零售帮助药店推广低价产品整合药店或者诊所资源（新医保目录出台后，单体药店生存堪忧，优先考虑此合作对象），优选产品并将加价产品以现款现货方式进药店（帮助生产企业将低价药品向药店铺货），交易平台为药店提供网店，展示产品，吸引网民消费者，消费者通过网络推广到指定药店买药。平台赚取药品进店加价部分利益。3、实体店面网络售药分账模式零售药店市场延伸服务（远期目标网上药店）通过产品网络推广、消费者网上支付（支付方式可用信用卡、借记卡等等）来保证交易安全，消费者临近的药店负责发货，如送货上门或者消费者到指定就近药店取药。优势：针对药店，帮助药店提升形象、增加药品零售渠道；对消费者保证药品质量、保证交易安全、增加购药渠道。劣势：与店面销售有重叠，所以平台盈利机会受到合作药店店面销售行为冲击。四、对策研究基于以上种种问题，传统医药流通渠道在积极应用互联网药品销售应对激烈市场竞争，顺应流通渠道扁平化、电子化、信息化这一不可扭转的趋势的趋势的时候，应当从以下几方面着手解决现阶段流通渠道应用互联网药品销售的上述问题。首先，根基要稳固，一方面积极向网络化靠拢，使用先进的互联网药品销售技术平台，同时利用新的电子技术手段重组分销渠道及业务流程，在应用互联网药品销售这一先进平台的同时，还应积极构建和发挥自身优势，勤练内功，提高自身效率，完善管理制度和体系，以期构筑互联网药品销售时代的新渠道。传统的流通渠道应积极顺应互联网药品销售发展的大趋势，做到渠道网络化。传统渠道有着许多不可克服的缺陷，比如商品流通效率低、信息流单向流动、信息易失真、遗漏。采用电子手段将集道网络化后，不仅能大幅提升渠道的流通效率，降低流通成本，还能加强渠道的管理，贯彻落实渠道政策，扩大产品链和销售网络，从而提高产品的竞争力和销售利润。现在大家都在谈渠道扁平化，厂商也一再追求渠道扁平化，因此分销商的生存价值除了过去正常的生意资源外，更重要还体现在对其渠道成本点的控制能力，而这一点恰恰是互联网药品销售的强项，由此可见互联网药品销售对传统医药流通渠道改造的巨大作用。其次，传统医药流通渠道应注意互联网药品销售的应用场所，扬长避短，避免在中小城市开展业务，由于中国人传统的观念和消费习惯，中国的用户在相当长的时间里，仍将习惯于面对面的交易。而且由于基础设施的限制，现阶段在二、三级城市及一些中小城市还不具备推行互联网药品销售的条件。再次，传统流通渠道应当合理整合，加快完善医药物流体系，改进服务方式，在利用自身已有的物流网络体系的同时，积极推进行业联盟或者外包物流供应商的使用，做到管理的现代化。为了顺应渠道扁平化的大趋势，传统医药流通渠道必须在整合与物流体系的完善方面多下功夫。传统流通渠道可因时、因地采用医药分销商，医药代理商等多种形式，同时结合已有的渠道、仓库、运输的各类资源，积极进行资源整合。力求降低流通成本，提高流通效率，同时还应建立起纵横交错、配置合理的物流配送体系。利用现代化信息化的互联网药品销售平台，适时了解各地的库存情况、货物的发送、调拨和跟踪的情况等，从而更为有效地控制成本。此外，传统医药流通渠道还可利用已有的客户资源，结合互联网药品销售平台和客户关系管理软件加强客户关系管理，培养和移植一批忠诚的关系客户。在互联网药品销售平台上因为不受地域和时间的限制，客户的保有率将进一步提高。传统渠道的互联网药品销售应用还是大有可为。五、结论及建议（一）结论在网络经济时代，如何分析与选择适合本行业的互联网药品销售模式，成为实施互联网药品销售战略的关键。通过对医药行业基于价值网的关键业务流程建模，以及医药行业互联网药品销售应用行业特征、产品特征、渠道特征和顾客需求特征四维度分析，研究得到了适应我国医药行业的6种基本互联网药品销售模式，并构建了基于价值网的医药行业互联网药品销售模式原型及其应用特征；医药企业可以依据自身战略定位组合与设计自己的互联网药品销售模式，为我国医药行业互联网药品销售化战略的成功实施提供有价值的理论参考。随着互联网药品销售不断演化，医药行业互联网药品销售模式也将不断创新，同时医药行业互联网药品销售模式实施的关键成功因素也是下一步有待研究的重要问题。（二）建议随着我国网络化、信息化技术的发展和提高，医药互联网药品销售在20年间得到了快速的发展。目前已经初步形成了医药互联网药品销售体系和较为成熟的应用模式。特别是基于BtoG的药品网上集中招标采购模式、基于BtoB的第三方医药互联网药品销售平台模式和基于BtoB的非平台型综合医药商务模式等，己得到了较为广泛的应用，形成了一定的规模，产生了一定的效益。有效地改变了传统医药商务模式的弊端，为医药流通领域注入了新的活力。但是由于辽宁市场机制尚不健全，网络化、信息化建设和发展不均衡，医药互联网药品销售发展时间较短，