街道信息化建设情况汇报材料.doc

*信息化建设汇报材料（2009年11月1日）一、*信息化建设的背景和目的*成立于2004年10月，随着近几年上级部门的不断重视和街道自身的不断投入，街道和社区在基础硬件和网络环境建设方面已具备信息化建设的基本条件。随着社会的发展，计算机和互联网逐渐走进千家万户。信息化社会的一个主要内容就是整合社区公共服务信息资源，构建社区综合便民服务信息平台。*处于市委市府所在地，所辖单位和居民相对层次较高，而目前我们的服务水平和手段还有待于提高。因此今年初*党工委、办事处将信息化建设作为一项重要工作列入工作日程。二、信息化建设的项目内容及进展情况（一）项目内容*整个信息化建设项目包括“一线一中心三站两网和两库”。“一线”即“阳光114”便民热线，是街道与联通公司共同开发的，整合辖区各种公共信息服务资源，在114平台建立公共信息数据库，并将这些信息进行分类处理，利用114电话导航中查询转接、优先报号等功能，向查询居民提供快捷的咨询服务，打造便民服务信息平台。开发114便民服务热线主要是为了方便一些年长和年幼的、虽然家里有网络社区平台但不熟悉操作的人群，使他们也可以通过数字化的方式得到自己想要的信息，感受到社区带给他们的服务，达到数字社区的全覆盖。“一中心”是在街道建立信息中心。“三站”是在所辖的三个社区分别建立三个信息工作站。“两网”即外网和内网，*外网是一个在互联网上集中展示*办事处发展历程、工作情况、居民联动的一个网络媒介，居民可以通过登录*网站，了解和监督*的工作，同时为了方便居民生活，建立了便民服务、网上互动、办事流程等版块，使居民足不出户就能了解便民信息，并可以通过网上互动对街道和社区提出意见和建议，有利于居民参与社区管理。内网是一套无纸化办公系统，可以极大提高整个街道社区工作的效率，节约资源和时间，提高服务居民的质量，是街道信息化建设的一个重点。“两库”是指建立*大型综合居民信息库和党员信息库。信息库将收录整个辖区居民的家庭和个人信息，依据此信息库，可根据工作需要，设定相应条件，自动生成党建、民政、计生、综治等相应的数据库，迅速完成相关统计报表，快速查询各类人口信息并实施准确定位，同时还可为上级党委政府提供准确的综合基础信息。与其他同类居民信息库相比，*居民信息库的最大特点是它包含一个社区三维立体对照地图，它可以方便查看社区每栋居民楼里的居民情况。居民信息库建成后，将方便街道社区整体管理，加强社区安保工作，节省汇总居民单个属性信息的时间，提高工作效率。（二）项目进展情况由于今年初区委对街道设置进行了调整，重新在新城成立了*、*、*三个街道办事处，并于3月17日对三个街道进行事权划分。*信息化建设项目从4月份开始确定，并经过了近两个月的前期调研和准备工作，期间我们到红山区哈达街道学习，邀请哈达街道领导到我街道介绍经验，并确定专人学习调研哈达街道数字化建设情况。通过调研我们了解到哈达街道是通过呼市信息办争取到的项目，一是协调费用和软件开发费用较高，二是软件开发的内容与街道社区实际工作有不适应的地方，因此我街道决定与网络公司合作，借鉴数字哈达的经验，突破数字哈达建设的一些不足，结合街道社区工作实际开发建设一套信息化软件。随后我们对市区内多个网络公司进行了调研比较，最后确定与*合作开发。2009年6月9日双方正式签约，并与6月15日前提供街道相关材料。*承诺10月16日前完成软件开发工作，交给我方进行相关信息的填充和验收。目前*信息化建设软件开发工作已近尾声。但目前掌握的大量的居民信息录入工作还需要很长时间才能完成，而且随着居民的不断入住，居民信息录入和管理工作将是信息化建设中一项长期的工作任务。三、信息化建设工作中存在的困难和不足一是信息化建设中软件开发是一项系统工程，由于受目前网络公司技术水平的限制，短时间内开发出的软件，在运行过程中还存在着一些不足，软件的开发和设计如何还需要广大辖区居民来验证，我们将随时关注居民给予的反馈，并及时处理，对不完善的地方在运行过程中不断调试和改进。二是目前*和社区信息化建设尚处于探索性尝试阶段，外地信息化建设都涉及到开发产权，因此我们没有成型的经验可以借鉴，只能在开发过程中不断摸索，随时出现问题，随时解决。三是受资金和人员的限制，信息化建设工作存在着一些困难。由于受资金限制，我们多次与赤峰新浪网协商，已支付前期开发费用5万元，并与琨龙电脑联系，赊欠服务器4台进行信息录入工作。另外，打造信息王府还需要配备相应的电子设备，如电子触摸屏、电子海报等。居民信息录入工作也是一项巨大工程，辖区目前已入住人口23217人，而且每天都有新的居民入住，每人需采集的信息点最多可达178项，这些信息都需要前期采集，然后再录入微机，工作量很大。目前辖区共有3个社区，辖区面积大，各社区工作人员只有4、5个人，还要应对上级部门各项工作，每天加班加点四台机器同时录入也只能录入近百户信息。时至年底，各单位考核即将开始。各项工作都进入总结攻关阶段，工作人员压力很大。目前，我们已与赤峰学院联系，挂职学生和志愿者也利用假日和休息时间参与信息化录入工作。预计年底前能将目前掌握的居民信息录入完毕。虽然，我们在街道信息化建设中做了许多工作，但与领导的要求和居民的需求相比还存在着很大差距。根据调研，红山哈达信息建设初步成型经过了2年半的时间，尽管目前我街道信息化建设过程中