XX烟草规范管理心得 　.doc

XX烟草规范管理心得 XX烟草规范管理心得以下是收集的XX烟草规范管理心得文章，欢迎大家阅读了解!当前，行业发展进入中高速增长新阶段，规模增长逼近拐点，结构提升空间日趋狭小，品牌价值扩张存在难度，整体发展的效益增长面趋窄。 在这种形势下，发展的着力点越来越重视“节流”，就是以最小的成本换取最大的效益，其中，优化管理十分重要，推进精益管理成为大势所趋。 是行业全面推行精益管理的开局之年，推行精益管理已成为关乎行业能否持欺续健康发展的必要之行呵，成为关乎企业能否实腋现转型升级的关键之举宾。 为此，笔者就推进精提益营销管理、精益农村附市场、精益烟叶生产、婪精益物流建设、精益企鸭业管理、精益安全管理袖谈几点粗浅的认识。 亏推进精益营销管理，钩促进营销更有效率、更狭有质量。 精益营销，就幅是要顺畅营销流程节点指、加强营销资源整合、盯把握关键环节效率，在雀不断提升服务质量的前恨提下，最大限度降低从旺商业到客户之间的资源佛浪费。 当前，要抓好现挺代零售终端建设，向城峙市、农村“两个市场”悬要效益、要潜力。 要以娟满足消费、精准营销为运目标，扎实推进品牌培咽育、形象展示、卷烟销倦售、消费跟踪、信息采魏集、体验营销等功能建叁设，营销目标导向要明拂确，行为模式管理要具鳞体，营销效果评价要精知细。 特别是对待客户服判务沟通方面，要做到针厂对性的开展精益管理，誉把沟通作为管理的手段淘来进行，不断改善沟通挫的技术和方法，这是扭这转“客户需要的不是我仙们所提供的”以及“我藉们所提供的不是客户所雨需要的”错位的重要路嚷径。 为此，要比以往任观何时候都要重视对沟通匆的精益管理，这是精益积营销的应有之义，也是越行业向终端发力的服务铰“最后一公里”。 这里跟就存在一个沟通渠道与米沟通对象的匹配问题，映选择最好的沟通方式，丑提供最好的服务内容，绣让顾客从了解到喜欢，东这就是成功沟通。 总体钥来讲，现代零售终端建樟设硬件达标管理是载体玫，软件升级建设管理才域是关键所在，需要行业晶持续加以探索和推进。 井精益农村市场管理翱，促进发展潜力挖掘、步活力释放。 随着农村城烦镇化进程的加快和农民波收入水平的提高，农村摸市场已成为企业提质增底效新的增长点，能否合跟理开发农村市场，关系十到企业未来的发展。 农草村市场有其独特的运维寸模式、独特的人文环境究、独特的信息交换方式庶，营销管理要与之对接品才能发挥功效。 对待农议村市场，要搭建好“两馁个平台”进行精益管理神。 一是搭建帮扶平台。 拐开展惠农、助农、便农栅等活动，帮助农村零售肉客户拓展业务范围、办闸理小额融资贷款、加强迈终端建设，解决其增收呻难、资金周转难等问题规，不断提高其经营能力偶。 二是搭建事件用烟平咕台。 严格实施审批流程冶，建立基于事件用烟发佣起群体(个人)的审批般末梢触觉;以理性满足孕事件用烟需求为旨归，熟畅通内部沟通协调渠道畔;以营销人员为主阵地降，以辖区乡镇、社区、喀村落行政基本单位为载梭体，明确区域有关负责锦人为联络人，定期收集出、反馈事件用烟炔需求;配套建立分析评刮价机制，动态对采用潜睁力品规的事件群体进行釉回访，针对性的开展基竭于品牌、消费趋向、满吭足度的消费调研，不断班放大营销服务管理的社矫会效能。 推进精益填烟叶生产，促进烟叶提栅质增效、造福烟农。 烟驹叶原料面临高位库存和刨总量控制的双重压力，妄全国生产压缩计划、调刘整结构、严格控制种植豆面积，坚守烟叶年度收包购计划“红线”不突破书，防止烟叶大起大落已甭经摆在烟叶工作的首要椅位置，甚至成为烟草行响业的重中之重。 这就需哗要引导烟农把生产的注徘意力逐步转到其他经济塌作物上来，不盲目的一宰味扩大烟叶种植面积;梯把工作重心转移到提高曰质量、突出特色、创新钥品牌、满足需求上来，芯通过发展特色优质原料冉赢得工业企业订单。 为拥此，一方面要围绕实现范精准投入、优化组织模立式、实施模块生产，在肤精准育苗管理、机耕管舀理、大田管理、结构优缆化、烘烤管理、烟叶收击购等环节建立标准，始垄终注重各种要素资源的残高效集约利用，努力以甩最少的资源消耗、最低袖的成本费用，实现烟叶针产业发展的最大效益。 屠另一方面，要持之以恒捐推动职业化烟农队伍建销设，这是精益烟叶生产绅的最可靠力量。 始终坚伍持“依法、自愿、有偿瓜”的原则，整合土地资找源，使烟地向懂技术、抡会管理的烟农集中;进遮一步健全完善合作社制荫度管理体系和覆盖烟叶叁生产全过程的专业化服徊务体系，基本形成一支颐素质高、技术精、会生瓣产、善经营的职业化烟摘农队伍，努力推动专业宫化服务覆盖烟叶生产全著过程。 推动精益物饭流建设，促进物流资源阅整合、发挥效益。 作为致一个综合性非法人实体观化运作单位，物流配送核管理资源要素多、财务钧集聚、节点多，更需要梢加强精益管理，需要统阅一组织机构、统一现场驴管理、统一设备管理、饵统一绩效评价、统一监豹管平台，推动物流管理库由粗放型向精细化转变霉。 一要将精益管理与推极行非法人实体化运作相林结合。 能否为零售客户吞提供优质快捷的物流配臣送服务将成为行业物流搽发展的决定因素。 要通虽过优质、高效、低成本雪的物流服务来实现对卷筛烟分销渠道的牢牢控制躁，把降低运营成本、提脸高物流工作效率作为非流法人实体化和精益物流樊建设共同的目标。 通过迎构建卷烟配送基础设施株、卷烟配送综合管控“雁两个发展平台”，运用橇管理可视、流程可控、审绩效可考手段，注重精茄化流程、精确核算、精淬准运营、精到服务、精隋细管理，有效提高物流侥运行效率和管理水平。 喧二要将精益管理与服务逾体系标准建设相结合。 娟综合考虑企业服务理念歇和标准化工作要求，以柔标准化服务为基础，在侦服务规范的设计过程中兆，融入更多个性服务、鸟增值服务、情感服务的丧要素，形成全方位，立弹体化的物流服务体系;究同时，按照安全标准创以建工作的要求，对物流内标准化体系中的安全类匙文本进行修订，通过推仰动岗位达标、技术达标益、企业达标，促进作业宫现场标准化和岗位操作银标准化。 推动精益浴企业管理，促进内部有隐条不紊、顺畅有力。 任太何环节、任何流程乃至悦任何部门的工作都有改盛进的潜力，要从身边发执现不增值的活动，从每拒一个作业动作开始思索烈消除浪费的措施，只有刑将各项有价值的活动串阳联起来，并让它们按合秤理的顺序流动起来，消踊除和减少在各个节点的沸停滞，方能实现高效增读值，消除或减少浪费，粥真正把精益思想、精益钎方法、精益组织、精益阳流程、精益目标融入企窍业管理的全过程，推动美企业在节约资源、减少腋浪费、提高效率的基础拥上实现持续健康发展。 应鼓励干部职工不断推行蔽小改善，形成减少浪费步的习惯，将精益活动控孺制在一定范围内，避免宅突然变革带来的冲击及限由此带来的不稳定局面铀，树立员工参与改善活棱动的信心。 要在做精专切卖上下功夫。 加强市场业监管，坚持把“端窝点仅、断源头、破网络、抓套主犯”作为卷烟打假工味作重点，建立更加规范敖的市场秩序;强化联合踊执法，增强破大案、破冶网络案件的能力;加大靠对无证经营行为的清查婴力度，加强烟草专卖零嘎售许可证管理，实现证问件管理有序。 要在精益渺基础上下功夫。 坚持以预精益思想为指导，运用俭精益管理方法，提升基速础管理水平，确保有发眶现问题的流程，有解决丸问题的流程，有持续改船进的流程;推行标准化舜管理，建立管理、工作窖、技术标准体系，实施房企业标准化管理。 要在鞭精益文化上下功夫。 以任新的视角充分认识企业摔文化作为独特资源在提抗高企业经济效益、增强乙企业核心竞争力、实现骚企业快速成长中的重要只作用，强化文化引领，慕满足职工文化需求，塑冲造干部职工高素质的文雹化品格，增强文化竞争颇力。 推动精益安全荣管理，促进发展基础扎货实、运行稳健。 安全工挨作无小事，尤其是在行职业发展内外形势复杂的岳情况下，做好自己的事皖情，首要的是保障自身赖运行的安全。 深入开展痈安全评估，提高本质安役全水平，是今年烟草行账业安全生产工作的重点咏之一。 总体而言，行业都平稳发展对企业安全管真理提出了更高要求，常洋规的安全检查也显现出欠一些不足，一些事故隐疯患未被及时发现和整改霍，企业本质安全水平不即高。 与常规安全检查主抽要是查思想、查管理、匪查制度不同，与专项安骸全检查主要是针对一类邑设备设施、一套装置等音进行检查不同，专业安拭全评估是对专业安全检砧查的深化，是对照相应狰法规和技术标准进行深瘦入、细致、系统的安全檄评估，它在提出整改意购见时考虑将来的发展方蜂向，进而有针对性地整噪改隐患或进行安全技术除改造。 安全管理工作落孵实精益管理要求，就是槛要积极而主动的推进专瑰业安全评估，把常规安欢全检查、专项安全检查魔与专业安全评估结合起燕来，定量分析与定性分摔析相结合，以定量分析职为主，尽可能将风险等昭级量化，优先整改风险忽度高的隐患，分阶段、寄分区域、分单元进行，凸不断增强精益安全管理挣工作水平，把精益理念沉落实在事关企业健康发咖展的每一个细节。 和从开始湖北鄂州市局(旭公司)局长(经理)夏终汉林，代表党组向广大陛干部职工提出以人为本城，以“和合”为核心，璃着力打造“家庭式互不诈设防”的工作环境，努需力实现企业的稳定协调一发展。 如今，该公凛司有关资料显示在一遮个仅有100多万人口壕、经济属中等规模的城筋市,实现的利税总额达樱到1亿多元，比增长了休10倍。 在精神文明建擒设中，公司获得的荣誉坤称号奖牌数不胜数。 人电们交口称赞这些得益逆于公司认真贯彻落实科晚学发展观，坚持以人为斋本，让员工为企业撑起渊了一片腾飞的蓝天;得妓益于公司领导充分认识涯到“一年企业靠运气，玩十年企业靠经营，百年滨企业靠文化”，要使基睹业长青，就要文化制胜馏;得益于公司全体员工脸认真践行用一流的文化崩来铸造一流的服务和一徽流的业绩，用一流的文阅化来催生一流的企业。 睦 一、从夏汉林局长吭用他的人品来感染和引裸导员工去做一个大写的希“人”，谈企业文化重炯在要“文”而“化”之豫夏汉林局长是从农褪村走出来的，曾在鄂城慑钢铁厂工作。 农村中乡倚里乡亲的热情、真诚、喻朴素的纯朴乡风，厂矿版里人与人之间单纯、朴予实、尊重的工作友谊影涯响了他，尤其是中国几野千年的传统文化影响了肘他，他始终做到在家里元孝敬父母、在社会尊老聪敬老，在单位“视同级御为上级、视下级为同级训、视退休老同志为父母穴”，提倡“不敬老不配絮为官”。 为此，他上任夺后一是尊老，突出老同瞎志的主人翁地位;二是檬敬老，关心老同志的生札活;三是爱老，着力营泰造老同志的精神家园，稻并每年组织退休老同志引外出疗养。 他对自句己严格自律，着力打造推“家庭式互不设防”的旬、公平公正的工作环境玄。 他通过建立财务公开茄、企务公开、政务公开膜制度。 每年分季度把群见众普遍关心的经营、财衷务费用事项进行公开。 尤在财务公开上，做到了曾“三到一精”，即“到雍人、到时、到点，精确诫到元、角、分”。 此外禾，还公开领导动向、人诊事任免、干部廉洁自律辑情况和员工关心的其他渝事项，特别是他带头公壤开自己报销费用的情况淀、自己每天工作的动向播，甚至连自己工作中的栖错误和决策的失误都进哼行公开，真正做到“企肉业怎么办，员工说了算酷”他认为思想屁决定态度，态度决定行潮为，行为循环往复成为阉习惯，习惯综合构成性窟格。 好的思想决定好的听态度，好的态度决定好衍的行为，好的习惯决定绘好的性格，好的性格构褂成好的人生。 反之也一坡样。 同时，他认为企业堰由众多员工组成，培养颐众人的良好的思想品德蝇和行为方式，当然需要盛他作为“一把手”用他谣的人品来感染，更需要译他去建立一个什么样的厂企业文化去引导和教育靖员工去做一个大写的“悬人”。 为此，他注重提折炼所有员工、领导的好工思想、价值观以及愿望校，把其中切实可行的东加西落实在文字上，形成茵了共同行动纲领。 然后兆，要求所有的员工包括硅领导在内，均要一丝不拖苟地执行共同纲领和若约干制度，并实施监督落霞实，直至把这些文字的酮行动纲领和若干制度，枢“化”为企业的办事程腰序和所有员工的习惯。 夜这样，“文而化之”的褪企业文化才是真正文化硒，对鄂州烟草的发展产翁生了巨大的作用。 雷 二、从夏汉林局长用两薄种思想治理企业，谈如碰何用企业文化打造完美曾企业管理模式在夏信汉林还未上任局长(总嘎经理)之前，这个公司宪部分员工经常有令不从烦，自作主张，迟到、早槐退，纪律散漫，甚至还鉴有上