网络营销.doc

企业简介 本公司为虚拟企业， 主要依托电子商务网站进行企业的一切经营活动， 主要以 B to C 模式为运营模式。 X-Man 是近来在中国逐渐流行的新一代商务白领统称， 他们穿梭在不同城市之间， 出没于多种商务场合， 他们高度依赖网络，并且非常能够适应城市生活的快节奏步伐。本公司以男装为主导，公司主张“时 尚而不张扬，流行而不雷同” 。男人，简单而精彩2企业网站规划设计 企业网站规划设计2.1 模板介绍该网站的设计以商务、时尚、休闲为主打，该网页突出时代气息，网页彩色以黑白灰为主色调，配以 红色饰色，网站风格大气而稳重，网页为上下布局，上边是宣传重点，重点突出推荐商品图片展示，适合 每季度重点推销的产品， 并穿插一些优惠打折信息， 下边是其他各类服饰以及饰品， 尾部是公司基本信息、 友情链接和互动功能入口。2.2 功能介绍企业网站属于电子商务网站，向买家本企业三大主打系列产品：商务休闲、时尚休闲、个性休闲。同 网民建立 B2C 的电子商务，满足消费者需求。该网站除了宣传产品还要进行电子商务，根据公司的需要和 计划， 确定网站的功能为网上营销型和电子商务型， 网站进行的是 B2C 电子商务， 这是市场需求下的产物。 确保更多的客户了解我们的产品， 记住我们的网站。 不断完善网站， 在服饰电子商务市场拥有更多的客户， 提高市场份额，增加销售量。网站设有良好的客户关系管理系统，为消费者提供更好的服务。2.3 站点定位客户群体主要位于年龄段在 2535，崇尚时尚，流行文化，成熟且品味的时尚男性群体。2.4 站点管理根据我们网站的功能，我们需要对网站经常性的进行更新、发布信息、优化网站页面、网站的推广、-3-后台数据的分析、系统的安全维护。我们对员工根据其所长而分工合作，其工作主要分为总经理、财务管 理员、采购人员、客服、物流配送人员负责、网站管理人员等。3.可行性分析 可行性分析3.1 市场现状分析 市场现状分析在网络市场各种综合性、专业性网站不断发展的背景下，中青年消费群体都市时尚品质男装品牌市 场已经得到有效的开发，并且竞争日益激烈。目前市场上适合新一代商务白领的服装价格走势偏高，而 X-Man 在注重整体风格设计与良好的品质的同时，制定较低的价格来吸引更多的客户群体，提高市场竞争 力。3.2 市场需求分析根据国家统计局第六次人口普查，中国男性人口为 686852572 人，占 51.27%；较女性的比例略高， 可见中国男装消费者构成一个不可忽视的市场。 25-35 岁这个年龄段的消费群体是服装消费最主要的群体，是消费群体服装购买频率最多，总体 购买金额较多的群体。25-35 岁这个阶段的男人总是奔波于事业，需要适合各种场合的服装来武装自己， 他们在追求品味的同时也会注重经济实惠。X-man 针对 25-35 岁这个年龄段的男性客户以高性价比，优良 质量和便捷优质服务为顾客提供所需。由此可见其需求量和市场都是巨大的。3.3 行业 swot 分析优势：消费群体广，市场需求潜力较大；X-Man 主打商务休闲、时尚休闲、个性休闲三个系列满足消 费者的生活、工作需求；发展网络营销能有效的整合资源，降低成本。 劣势：服装在线体验不完善；网络营销地区发展极不平衡；网络支付安全问题。 机会：新一代的白领消费群体乐于接受新的事物，消费观念先进，本企业的产品和销售方式能迎合这 一顾客群体的需求；B2C 无中间商，可降低销售成本；网络营销跨时空，无地域限制； 威胁：作为独立网店孤立无援的市场困境，刚进入市场较难；产品同质化，市场新进入者会带来威胁。-4-3.4 技术可行性分析网站技术解决方案：申请域名，采用宽带接入方式，便于客户能高速访问网站服务器。在 WEB 平台方 面，选用 PC 服务器，Windows NT/2000 操作系统，保证其稳定性。以 Microsoft IIS 作为 WEB 服务器软件， 采用 ASP 技术，数据库软件采用 SOL Server 2000，有利于更好的维护。可运用 Dreamweaver Ultradev， firework，photoshop，flash 等应用软件，还可同时运用 Vbscript，Java 等技术。在网站安全方面网站 人员通过防黑客，防病毒技术维护网站安 窗体顶端下页 上页全。 网站技术解决方案：申请域名，采用宽带接入方式，便于 客户能高速访问网站服务器。在 WEB 平台方面，选用 PC 服务器，Windows NT/2000 操作系统，保证其稳定 性。以 Microsoft IIS 作为 WEB 服务器软件，采用 ASP 技术，数据库软件采用 SOL Server 2000，有利于 更好的维护。可运用 Dreamweaver Ultradev，firework，photoshop，flash 等应用软件，还可同时运用 Vbscript，Java 等技术。在网站安全方面网站人员通过防黑客，防病毒技术维护网站安全。4 产品介绍4.1 男装服装 男装服X-Man 是一个以系列化男装为主导，定位于中青年消费群体的都市时尚品质男装品牌。产品风格主张 “时尚而不张扬，流行而不雷同个”产品主要分为：商务休闲、时尚休闲、个性休闲三个系列。整体产品 风格相对成熟，在创造休闲简约的同时，注重对细节的把握，承袭含蓄内敛的方式，表达对生活的积极态 度。4.2 男装配饰 男装配饰手表：经典豹纹韩版手表、SKM 防水手表、LED 手表、镂空设计机械表。 皮带：潮流复古时尚男士皮带、h 型设计男士皮带、个性条纹男士腰带。 围巾：毛绒围脖，毛呢方格围巾。 背包：休闲手拎斜跨两用包，长款钱夹，男士斜跨皮包，公文包。 鞋子：英伦风男款高帮休闲鞋，欧美风时尚男款短靴，个性正装皮鞋。 本公司对于顾客的个性化消费特别重视，针对顾客的需求，我们会尽量满足顾客的需要。保持产品的多样 性，使顾客们有更多的选择。-5-5 网络营销策略 网络营销策略5.1 网络产品策略 网络产品策略 产品网站建设初期，X-Man 男装希望打造一个物美价廉的招牌用以吸引顾客。于同质产品我们只需要专攻 实惠这一方面，力求让每一个顾客觉得：不需要花太多的钱，就能找到适合自己的产品！ 首先，对于服装，公司应该生成自身独特风格的服装理念，这是产品的灵魂。 接着，我们需要对我们公司的产品进行推广。大众对名牌的反应需要工作人员通过详细的市场调查获 得资料。品牌包装上需要别开生面的设计、从视觉形象、文字 logo 方面力求独特创新。 然后，在产品的质量上需要严格的把关，拒绝次货，严守一流。每一位顾客对本店产品质量的满意， 是成功经营的基础。 最后，是关于服务质量的问题。无论是售前、售中和售后的服务，都应该让顾客感到贴心。等到顾客 二次上门，可以没有顾虑的购买我们的产品。5.2 网络促销方式策略 网络促销方式策略 促销方式本公司将通过报纸、户外传单、以及电话传销外加网站本身信息流宣传等各种途径，加大力度用以宣 传，同时与传媒保持良好的关系，采取双赢的战略模队伍，面向广大的客户群体，利用 营业场所介绍、展示产品，鼓励购买，推广我们的产品及网店。5.3 网络分销渠道策略 网络分销 分销渠道策略我们公司应和中间商保持稳定的业务联系。在网店建立初始，我们主要是与韩流男装一级批发商建立 业务关系。在选择批发商是，一般考察其经营业绩，信誉，产品质量，合作态度，供货是否及时等方面。 在网上支付方面，我们将积极与 xx 银行金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付，方便用户。5.4 网络价格及定价策略 网络价格及定价策略我们公司在产品原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，给予客户最贴心的服务，在价格和质量方面-6-把关，满足不同层次消费者的需求。在遇特殊节日和重要庆典活动时，我们也应以现况实现部分免费的价 格策略进行促销，采取灵活运用的策略。5.5 网络营销广告的投入公司网店结合本身的特性，在网络营销广告的投入上会涉及论坛、博客，我们主要应投入电子邮件营 销，刺激无明确产品需求的消费者，宣传公司产品的同时对企业也可以多作介绍。6 物流规划配送在物流公司的选择方面，联系当地物流公司，经过综合考察和多次洽谈，我们会选择无论在价格、服 务方面综合实力都较强的物流公司建立长期合作。在此基础上，我们也为顾客提供多种物流方式及付费方 式的选择，提高顾客的满意度。对顾客无特殊要求的情况下，我们主要以我们合作的物流公司，并由买方 承担邮费责任为主。7 企业成长分析及财务分析 企业成长分析及财务分析7.1 企业发展7.1.1 成长初期（第 1-3 年） 初期，企业的目标主要是开拓此行业的网络市场，通过各种营销手段不断的培养市场，不断提高站点 的注册数量和访问量，故前期以投资为主，目标用三年时间回收初期投资。 第一年主要内容： 7.1.3 长期 （第 7 年后） 企业此时已经形成一定的规模，并成为网络市场韩流男装产品的领导者，此时企业可根据市场的需求， 依靠多年积累下来的经验，进一步开拓企业新的盈利模式和经营模式，与时俱进。7.2 企业的建立 企业的建立7.2.1 公司选址 7.2.2 企业初期费用-7-公司注册资金为万 前期财务预计 前期财务预计 网站域名 网站后台服务器（租用） 网络宽带服务 网站维护费用 网站初期宣传费用 共计 139 元/年 1200 元/年 960 元/年 1000 元/年 2000 元/年 5299 元/年-8-如果计划顺利实施， 网站投入成 本将在2 年后左右基 本收回，在 第三年，进入发展盈 利阶段，第 四年会有回报。 后期费用 项目： 办公室租金（60 平方米） 装修 设备投资 宣传费用 网站费用 薪酬式；建立人员推销窗体底端定流动资金 总计 备注：（以一年为例） 装修费包括：铺地板，刷墙，做简单装饰 设备投入：购置办公桌椅，电脑及相关设备 ，电灯电话，办公用品，空调，饮水机 网站费用包括：域名，空间 流动资金包括：交通费，差旅费，电话费，业务招待费，保险费，押金， 公关活动费，水电费，年审费 预计前期网站各项收入： 广告位收入：1200*7+600*6=12000/年 VIP 会员收入：15000/年 2.1 财务分析 7.3.1 资金来源 （一）基本假设 本公司预计创建的初期为三个月，在这三个月由于公司仍未能上市营业，毫无销售收入，公司为 负利润。 办公室租金第三年算起 金额 2000*12=24000 元/年 2000 元 2000+3500*3+2000=14500 元 4000 元/年 2819 元/年 40000 元/年 10000 元/年 97319 元-9- 公司网站店面完工，正式开始运营。我们除了做好宣传，扩大影响外，还会与其他公司策略联盟 合作，继而会有相关销售成本及收入。 预计至少有一年到二年的运营发展期，此时以建立本公司品牌形象，扩张市场占有率为目标。 至少在公司创业两年后应达到初步的收益目标。 在奠定了一定的基础，扩大企业的经营范围，以及销售网络。 （二）个极端资本形成策略 配合以上预期，本公司各阶段的资本形成策略如下： 阶段 说明 1. 我公司初期需要向外借资金 50 万（最 新银行 1 至 3 年（含 3 年）贷款利率 初期 5.40%） ，作为流动资金。 2. 向管委会提供一定的运营补贴。 3. 员工的资金来源 中期 成熟期 公司营业利润、金融机构贷款、网站广告收入等 公司发展成熟期：此时企