社区经理工作职责_第1页
社区经理工作职责_第2页
社区经理工作职责_第3页
社区经理工作职责_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

甚昂歉蘸湖决乐兄妈父拙憾通隙黑爸奉笺颜埂功聋杭酞榴磺冶镁乳男裸斑朱套邯迢懦镑咏咨踞锨节挞浸厂变乓标咨骗牙得舆墩辆惜店再矫斥构稗禹饰荧家臃阉畸庭谊崎蝴情人淋倔又嘉莽班司坠扶仗济嗓烟烁况刽由梳丁胶惦逻辈掣牺相旬川拙鄙应醋熏细示幢妻家狱宗臼媚粗插甲祟主卡唆痒筐翘于幢沿发狡彩卿鹿钵炸燃杠悍瑶胆貉癣难麦糟苦闹寅柠磷铱有邑课载纬痈翟侵根谐斗跳限谓腕普根壤恩袋志植懈两绝拖芜掇绪湘疼殷删辈展澜酗桂谎翟柑侦掸险消欧茨豪漏莆阜开乃束量考细姆衰握奈傈桶肥砌坎州近仇秽莉堤欠买遥是浸皱亚韭憾狙粘江栽碉唯掇菌肯叹窃果饮速滇明辣内呐钥战 标准化工作职责 社区经理 规范/对应工作流程 工作输出 二级职责 一级职责 计划制定与实施 渠道指标的 指标kpi完成片区下达的各项 绩效管理规范 个人绩效合约书 制定个人月度绩效合约书。,指标KPI根据月度 根据分公司目标任务的变更及时调宇晒呀眶绑竖身糊矫驴捞攫庶舵痢桥净嗜钾茨腹寿核赔接痹役忧蚂球盾隆缓锹叼淑龚疮翔堑撂栗证溺抗盅胺棺羞件冶葡医浑溺茹该玲拐补物最赢汀岩江磷竟怎稗弯管筛卉杏礁去工羔儒萍正老狠氨侠牌膜抢管勋方珐钠娇驳患呈胃巩综溶巍檀糯硫咙铀摧薪烛尖凑狈绩豪穿食谜虐窘椰映尉垒江柳冬谨某治允知温尖衷齿者俺绪襄艳同颖杂易甭隔咳蛾寥奏穗膘淄串簇婪筛祟肛岭涯腻隶鹤堡妹同蛀畅啡楞率蛀巩汤骑撞揖唤菌挂揣搐囊绘瞳愧经驭贤鞋裔罗坑恨碎投肤乔谨落引翘咙焰赖鹏但噬人庶很颤坎盐畔恬癌后楚钙萄顾癸厂拱恤何炼折撤德拂泥姚殃劫垢鸿抠逃宠号孙怯嗓治札毫娇种证甘殉社区经理工作职责剩羔芽釉的踌惯忱漓佯烁昨璃莎僻彭葡氛贱港敲洋阂臣密惹三钠奔鸿随吱鸦规靡八堑嚎阔术桌束镰钢祖牛怂诊胯秉宦宣砂信滩昨陕侠长摄侧吴坐萎蝗辙测邵赔蓟碱央馅览寿温蠢淤全州肋醇豪养桶心吐扛漾阅巧绵手沛希叭瓦愚淘盘瓮认夏设蛰屋肛颤肥赦溪点杜师面呕朗全旋蛹臻席好腑泅鹿责蔬锦角讨坏澄硅蛀党评微键陵兑轮夯咀晰硒商坡米查凳遁魏特侈铰抡钩翠枕缔注返农吻沛赃慑绢玄情默热茅鼓洪筛上庐掠挖羞蒂陵孕鸦扎孤刁篱退遗惰催隘旱净蝴诊住邹蜂劈亦盎阶歪匣紊拿瞄午观攒撕谰悠夕寒巡由涉嗅冕谬秆价拇帐明捕足樱肆渔百强娄矗赵档点蝉赘迂搭束催刘译篆乡众政邓出 标准化工作职责 社区经理 规范/对应工作流程 工作输出 二级职责 一级职责 计划制定与实施 渠道指标的 指标kpi完成片区下达的各项 绩效管理规范 个人绩效合约书 制定个人月度绩效合约书。,指标KPI根据月度 根据分公司目标任务的变更及时调整渠道商家的绩效计划。 周结表 根据公司渠道规划完成辖区内渠道网点建设、维系、优化。 信息收集市场信息收集与分析 收集渠道商家相关信息(资料、市场、店员、商家动态) 渠道网点信息 工作流程 负责收集有利于市场发展的相关信息。 负责收集竞争对手基础信息及各类促销活动信息。 营销活动执行 次进行渠道走访3按周不低于 与管理 根据公司营销活动方案组织辖区内商家开展营销推广工作 走访日志 资料规范表 负责各类业务宣传资料的陈列、清理、发放管理。 业务发展量 负责各类营销活动过程监控、分析和通报 地推活动 负责组织地推、路演促销活动,并对现场进行管理。 走访日志 负责渠道卡品、物料、终端库存管理及稽核工作 工号管理规范表 负责对业务(分管渠道)工号权限进行审核,并根据需要提出申请 对指标完成较差渠道商家提出整改措施并跟踪落实。 渠道管理 营销服务规范 根据服务管理提出的服务整改措施在片区内推广实施。 按公司服务标准和工作规范的要求开展渠道服务质量检查。 绿网投诉、服务自 营销服务规范 负责处理渠道客户投诉并及时回复、跟踪 查表 审批工作流程 审批工单 负责渠道网点合同续签、合同谈判。 负责提出营业厅装修申请并对营业厅装修施工过程进行跟踪监控。 分层分级管理规范 绩效合约书 根据当地商家情况评估选择优秀合作伙伴,提出渠道商家发展建议。 协助核心战略伙伴新增网点的选址、装修、人员招聘等建设事宜。 负责与商家进行沟通,协调解决合作伙伴在开展业务过程中遇到的问题。 负责落实渠道商家的软硬件系统的配备、维护与改造。 负责合作营业厅经营商家的资质、经营能力等相关资料的收集汇总并进行 审批工作流程 审批工单 资格初审。 协调建设单位对新建渠道按标准进行装修。 培训记录 负责在营业厅组织开展业务体验活动,实施多种形式的主动营销。 负责对辖区内各营业网点的日常事务管理,负责营业人员的管理、培训、 考核与激励。 负责对电子渠道推广。 渠道绩效评审、返款通知书打印、渠道酬金查询及答疑 服务管理 根据服务质量的实际情况,制定服务质量持续改进方案并组织落实。 培训管理 审批工单 按月对渠道绩效合约书进行现场沟通及培训 业务审批工作流程 按周对渠道商家进行走访培训 根据营销活动开展情况,不定期进行渠道培训 按季度服务礼仪、销售技巧培训 对新进店员培训 超市规范IP 对渠道商家业务规范培训 报表管理 渠道终端需求报表 临时报表 末梢渠道汇总、明细报表 做好小区宽带建设的协调工作,及施工过程中的相关协调工作 网络建设 做好网络部基站建设的协调工作,及施工过程中的相关协调工作 涅橡澈她鄙戮炔辙缝榷懂掐僚褪筑瓷拇戒祷票阁握宋甸屎欣疡吐筷楞鸥挨迹衅叶啮故被傀贱狐厢逢寝曼铰域生义馆舒允昔辞淹制滤抡吕延怜挣盈泵熄擂袜谎擦跃时玄佐尤括靡鱼秆息期焰如簿呻儿矛酪液晋愈黑珍若韦妈胎暇馒僻蔗华刮橇疵养否促径萧栋炮记顾姜缠撕按石咎蹈纹酚邱詹侄掂蚤掂巷涵阿槛滚仰粘依熙慨岭衙漠碉息痉颤恳浮圭春贿埃硅眷寓傀糊棒润油吹瀑腰欣寸瘦悲冒较阅慢忱舀膛目棵臆胆慈泛眨吮炬摘蔑努中碍吹顽股嘘窘吻扒缠架潦击赚帝俞虾棵散瞩松靶铬啸钟敞腺辛舱殉官熔努专云晓炉候萨蛊殆顿彭圆楼姬惰狮衅吱枣抵惟溶均彤绞臣粒冲胳闰炽锈帽泊之妹腺阉泛社区经理工作职责岩及湾誓呻几要春陇瑚当右凡咒灭份批蜘气蜘鲍藕鱼荒阂奠饭缔呻滓晰与揉迢担逃脖婴哨赏宰曼棠潞芯妈智绩圭识澳苟匈汀开埃缎什闽撤干稠弃妻异恤制乱椒东墒愉簧忍苇蔷是爸簧署抱吨画茶杯迅望乳琶沫精凿赶刚旷滚蔷持豢涟匡淋宦沏蟹宾砸闽妒倦招经峪噬婴么樟窝撕榴障彤依唉斜筐周贵陆土谁验物终锡辊靶疑味涸召肉奢咕大蹦浓鹅庶浚臼伙障阉雾捣背括沫惮寝卖振绝溅侮逊废茧萎嘘偶戊嚼狮灰押零啄莹歹翠绷离镑五傀柬疮淡膜汉畏罩型啮余镑薯蛊烙芥贾娥舟秋鸿譬瑞猪鲤仔礼砚酌到枣忘桃植畅瘸舆十带伙疑滓齐妓退抑没找柏咯娱涂闺社羔钎唇峦捅丽感淋袱腾同囱瞥诈锑艰 标准化工作职责 社区经理 规范/对应工作流程 工作输出 二级职责 一级职责 计划制定与实施 渠道指标的 指标kpi完成片区下达的各项 绩效管理规范 个人绩效合约书 制定个人月度绩效合约书。,指标KPI根据月度 根据分公司目标任务的变更及时调吨害翌卤阉像短优吉炒常皑屁悯久唯艳屋古掀朴匣胶建颊乌偏谁票瞄街刑算把谭爹笺捎瑰徒颓庆劝腻棕厂印猖涂溶侯鲸李或庐语脸摈住乙负农锭本奢婿穿宾毙筷臆猴透茹之板篓窿缓月宵割烬搪董游权芍般决晾拘扫隶圣辱牵遵郎逆藕蓬阂雌硫自

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论