适应变革的员工关系管理.ppt

适应变革的员工关系管理 福利薪酬设计 张晓芳平安集团人力资源中心员工服务管理部副总经理 支持企业经营战略的全面奖酬 企业经营战略 人力资本战略 全面奖酬战略 固定薪 福利 荣誉 奖励 培训 沟通 绩效管理 工作环境 显性奖酬 隐性奖酬 全面奖酬主要组成部分的内涵 薪酬薪酬理念与公司价值观一致 驱动员工的表现 并有效地沟通这个薪酬理念 根据绩效付薪 对高绩效员工薪酬具有市场竞争力 工作环境强有力而具激发能力的领导 能制定明确的方向并激发员工 多元化而相互协作的组织 员工有成就感 提供员工适当的工作环境 工具和系统 以帮助他们高效工作 显性奖酬 隐性奖酬 学习与成长对所有员工提供不断发展进步的机会 以学习作为文化 提高工作效率并强化公司应对变革的能力 支持个人发挥潜力 成就个人职业发展目标 福利有竞争力的福利内容 个性化 通过满足不同的需求强化雇主品牌 菜单式 福利强化高绩效员工的忠诚度 后援中心 银行信用卡 信托投资 消费金融 平安立志成为综合金融集团 核心业务领域竞争激烈 并进入越来越多的新业务领域 核心业务稳步成长 提高竞争力针对重点市场强化新销售渠道注重成本效益 寿险 财产险 健康险 证券 集中资源整合平台 资源共享发挥成本优势注重风险管理 电销中心 养老金 it 其他新渠道 集团总部 专业公司 培育资源 培育业务建立管理运营体系建立资源储备 资产管理 平安所处的内外部环境 平安人才薪酬市场差异较大 平安的岗位设置及薪酬奖励的原则 岗位设置原则 四定 薪酬奖励原则 定责定岗定编定员 以责定岗以岗定薪以绩定奖 岗位管理的 四定 原则 定责 根据企业经营目标设置调整组织架构 根据工作分析明确职责定岗 根据岗位职责确定岗位职级 平安的岗位职级评估采用华信惠悦ggs全球职等系统 集团目前最高职级21级 子公司根据规模大小有不同职级 岗位职级从七个维度评估确定定编 根据工作量确定岗位编制数定员 根据岗位任职要求确定任职人员 2 1 3 平安运用岗位评估系统确定岗位职级 华信惠悦全球职等系统简介 平安的ggs岗位职等体系 行政管理 专业人员 技术员 行政 文员 辅助人员 管理层 高级专业人员 ceo 行政管理 专业人员 技术员 行政 文员 辅助人员 ceo 管理层 高级专业人员 企业决策层 行政管理 专业人员 技术员 行政 文员 辅助人员 ceo 管理层 高级专业人员 企业决策层 职能决策层 行政管理 专业人员 技术员 行政 文员 辅助人员 ceo 管理层 高级专业人员 企业决策层 职能决策层 ggs 岗位职级 共25级 根据企业规模 企业最高职级为16 25 25级为超大型企业 全球500强前30左右企业 21级为大型企业 全球500强左右企业 关注岗位职责及所需具备的能力 平安目前为21级 平安薪酬体系理念 总体人力成本低于行业平均水平总人力成本增长幅度低于利润 业务增长幅度 整体薪酬贴近市场关键人才薪酬具有市场竞争力 与个人绩效挂钩与公司业绩挂钩 行业不同 薪酬体系不同岗位贡献不同 薪酬水平不同岗位性质不同 薪酬构成不同 薪酬内涵具体清晰 规则公平 公正 公开 透明 成本优化 反映市场 激励绩效 体现差异 导向清晰 吸引 激励 保留人才 促进公司经营目标的达成 激励导向 平安通过人 实现经营成果 创造股东价值 吸引 发展人才激发员工关注经营成果形成员工的责任感 归属感 员工有 意义 的工作体验个人价值的实现有竞争力的薪酬 创造双赢 投入 产出 目的 体现价值 内涵 奖酬工具与经营成果相连 特殊政策 个人奖金 固定薪 福利 项目奖金 荣誉 团体奖金 期权 固定收入 短期激励 长期激励 特殊薪酬 变动收入 护角 反映激励个人业绩 吸引与保留员工 提供保障 保留优秀员工 激励员工积极参与 奖励 模范 明星 反映激励单元业绩 反映激励企业长期经营业绩 临时市场价值 个人工作创造的价值 人才的购置 替代 市场价值 个人保障 价值累积 非常设机构 项目组 阶段性工作成果的价值 企业文化价值 各单元共同为企业创造的价值 股东价值 根据公司发展需要 应对市场突变 随着发展阶段的不同 公司可以调整或取消 销售人员 个人销售业绩一线操作人员 个人产能管理 专业人员 个人工作目标完成情况 依据市场水平 按照岗位职责对企业经营成果的贡献大小 职级 结合个人胜任程度与绩效确定 法定福利 必须遵从的合法性 保障性补充福利 根据历年个人绩效积累的保障 可衡量的项目成果 如果项目成果不可衡量 运用表彰进行奖励 庆功 表扬杰出表现 表彰模范行为 嘉奖资深员工 事先制订的单元业绩目标完成情况业绩目标包含 财务类 利润 股东价值 客户类 销售额 市场占有率 内部营运类 经营质量 营运效率 资本市场对企业投资价值的评价 显性奖酬 结合市场潜力与投产现状提高效益 低 高 人力投产效益 低 高 市场潜力 福利的可选种类 必备员工医疗公众假期与法定年假养老金人寿保险其他法定福利家庭生活类生活服务 家政服务 保姆服务 在校子女的接送 送餐服务 餐券 洗衣服务居家装修 特别是购置新房的装修交通服务 周末家庭出游与加班交通费用医疗 报销配偶与子女的一定数额的医疗费用子女教育个人理财服务 个人成长类培训 报销emba等培训的学费等娱乐类旅游计划 资助并帮助员工安排私人 家庭旅游俱乐部会员 资助员工及配偶的俱乐部会员年费娱乐性门票 家庭的电影 剧院与展览会门票额外的带薪休假图书馆借书卡家庭宽带上网费用其他购房资助与购房贷款资助提供购车资助与购车贷款资助通讯费用报销 平安现有薪酬福利成本项目 保留人才 基本养老保险 社会统筹福利 公司个性化福利 基本医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 住房公积金 基本保障 节日费 餐补交补 取暖降温费 团体综合保障 补充养老 年金 工资奖金等 人工成本 吸引激励人才 作用 其他福利 平安综合福利保障计划