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政工纪检科工作开展情况 1党团工作总结。我局(营销部)党团工作在分公司党委的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻中、省、市关于党建工作的部署和要求,扎实开展作风建设年、科学发展观、“三提升”和创先争优活动。切实加强和改进企业党的工作。在实现企业党的工作与经济工作紧密结合,服从服务于经济工作,不断提高企业的竞争力和经济效益方面做了一定工作,有效发挥企业党团组织组织的政治核心作用,为我局各项工作任务的完成提供了强有力的思想和组织保证。,一是注重加强对党员干部的政治理论学习,提高了党员队伍的思想政治素质。二是结合组织实施一年一度的民主评议党员及优秀党员表彰工作,在全体党员中开展向优秀党员、学习的活动,通过对照事迹找差距,号召全体党员处处争先,人人学标兵,个个当表率,充分发挥党员的先进模范作用。三是抓了党员发展工作,2009年-2010年5月份,我局共发展党员2名,确定入党积极分子2名。2、宣传工作。我们认真抓好邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大文件精神、中纪委十七届四次全会、科学发展观等党的最新理论成果的学习宣传,制订09年学习计划和实施方案,坚持每季度召开一次党组中心组理论学习,坚持三会一课制度,09年,共组织党组中心组理论学习4次,召开党支部大会4次,党支部委员会12次,党小组会12次,上党课4次。提高了党员领导干部同志们的政治理论水平和政治理论素养。3、工会工作情况。我局(营销部)工会在上级工会的领导下,围绕行业的中心任务,以维护员工合法权益、促进企业健康发展为目标,深入开展工会工作,积极探索有烟草特色的工会发展道路,较好地发挥了工会组织在建设现代物流企业过程中的职能作用,促进了员工综合素质提升和各项工作进展。2009年,我局(营销部)工会主要抓了以下几项工作,一是组织开展了员工提“合理化建议”活动,全局员工积极进言献策,提合理化建议,有2条被局领导采纳。二是稳步推进局务公开制度。每月按时收集局务公开内容,按程序及时公开,让员工了解单位各方面情况。需临时性公开的内容,保证及时公开。广大员工对实施这一制度表示满意。三是积极开展了“送温暖”活动,全年共走访慰问了2名困难员工及其家庭。四是积极开展了丰富多彩的文体活动和座谈会,(如迎新春文体活动、“三八妇女节”座谈会)增强了员工队伍的凝聚力。五是加强工会组织自身建设。2009年,我局工会被县工会评选为“优秀基层工会”。综上,在局(营销部)工会干部的共同努力下,工会工作围绕中心、服务中心的作用有了进一步增强,工作重点较为突出,工作落实较为扎实,工作水平和工作规范化有一定提高。4、扶贫、捐助工作情况。 我县是国家级贫困县。2009年,按照县委和政府的安排,我们帮扶西城镇大沙沟村后进支部转变工作。我局党组对扶贫工作十分重视,成立了扶贫小组。局主要负责人,在认真走访调研的基础上,积极向市局说明情况,市局给予下拨扶贫资金1万元,帮助大沙沟村修缮了党员活动室。 一方有难、八方支援, 在开展扶贫工作的同时,积极组织干部职工献爱心捐款,一年来,我们共组织向灾区困难群众募捐4次。,捐款6220元。募捐款以送到民政局。5、惩防体系及行风建设工作情况 在惩防体系建设方面。成立了以局党组主要负责人为组长的预防腐败体系建设领导小组。二是深入开展廉政和党风党纪教育。组织党员干部职工收看警示教育片玩火者必自焚。再是扎实推进企业廉政文化创建活动,在全局开展了征集格言警句、典型事例活动,营造了良好的廉政文化氛围。三是健全制度,加强制度建设。进一步完善领导班子议事制度,建立健全班子集体领导、个人分工负责、权责清晰、决策科学的领导体制和运行机制。凡属“三重一大”事项,严格按规定程序办事,全部由集体讨论决定。四是我们开展了廉政风险点查找,共查找出易产生不廉行为风险点B级2个C级12个,对查找出的风险点制定了预警防范措施。五是坚持述廉制度。局党组及领导班子成员认真撰写述职述廉报告,实事求是进行述职述廉。 行风建设工作情况。我局始终把加强行风建设作为树立和落实科学发展观,实现烟草新跨越的重要工作来抓,坚持以思想建设为重点,以制度建设为根本,以零售户、消费者和员工满意为标准,紧紧围绕全局中心工作,加强和改进行风建设,实现解放思想有新突破、转换机制有新举措、服务水平有新提高、机关作风有新气象,努力提升全局的管理水平、服务质量和工作效率,为烟草跨越式发展营造良好的工作环境。一、领导高度重视,加强组织部署;二、采取多种形式,深入宣传发动;三、广泛征求意见,注重整改落实;四、推进自查自纠,强化服务意识;五、全面总结经验,建立长效机制。6、违规违纪案件处理。20092010年5月以来,全局上下始终把党风廉政建设与全局的重点项目建设和其他各项工作结合起来,做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。认真开好民主生活会,要求每个班子成员对照党风廉政建设责任制和廉洁自律规定,进行对照检查,在民主生活会上进行专题汇报,落实整改措施,并且在班子内部坚持开展批评和自我批评,帮助纠正存在问题。其次是以局机关政务、党务公开的形式公开党风廉政建设责任制组织分工的党政班子廉洁从政承诺,自觉接受广大干部职工的监督。20092010年5月我局未发生违纪违规案件。7、纪检队伍建设及教育、培训情况。思想是行动的先导,保持政治思想上的先进性、敏锐性是做好工作的基本保障,为确保纪检监察工作的顺利开展,在思想上、政治上与市局(公司)党组保持高度一致,行动上紧跟行业发展。20092010年5月,政工纪检科人员系统地学习了党的十七大文件和省、市局纪检监察工作会议精神。专题学习了胡锦涛同志在中央纪委七次全会的重要讲话;重点学习了胡锦涛同志在党的十七大上所作报告、党章和中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定等重要文献以及中央、省、市有关反腐倡廉的一系列文件指示;深入学习实践科学发展观。通过学习,提高了纪检队伍的业务素质,为深入开展党风廉政建设和反腐败工作提供了有力保障。8、效能监察工作情况。我局效能监察工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照县委、县政府及市局(公司)关于开展机关效能建设工作的部署,以“提升能力、提升标准、提升效率”为目标,从加强企业内部规范,提高经营管理水平入手,结合实际工作,狠抓重点环节,针对行政执法及车辆管理工作实施效能监察,工作开展情况如下:一是成立组织,加强领导。二是突出重点,健全制度。三是加强监督,狠抓落实。质量体系建设情况。组织集中学习质量管理体系理论知识活动,我局制定ISO9001质量管理体系学习培训计划,根据实际情况安排了相应的集中学习时间,20092010年5月组织全局干部职工集中学习ISO9001质量管理体系认证第四版文件的质量手册、程序文件两次,学习ISO9001质量管理体系理论知识两次,并要求每个员工做好笔记,自学加深印象,通过对ISO9000质量管理基础知识测试成绩来看,全体员工掌握了管理体系的基础知识及相关要求,达到了人人知晓,人人了解的目标,重点抓好体系运行记录的填写和归档工作,把我局管理水平提高到一个新的台阶。 9、质量体系建设情况。组织集中学习质量管理体系理论知识活动,我局制定ISO9001质量管理体系学习培训计划,根据实际情况安排了相应的集中学习时间,20092010年5月组织全局干部职工集中学习ISO9001质量管理体系认证第四版文件的质量手册、程序文件两次,学习ISO9001质量管理体系理论知识两次,并要求每个员工做好笔记,自学加深印象,通过对ISO9000质量管理基础知识测试成绩来看,全体员工掌握了管理体系的基础知识及相关要求,达到了人人知晓,人人了解的目标,重点抓好体系运行记录的填写和归档工作,把我局管理水平提高到一个新的台阶。10、绩效考评情况。按照市局要求我们成立了三级考核组织机构,制定了阳原县局绩效考评实施细则。制定出详细的考核计划,每月由领导亲自带队,各部门负责人随同,对各岗位、市场情况和基础工作进行严肃认真的全面考核检查,对考核中出现问题的个人下达整改通知书责令限期整改,并将考评结果通报全局。通过考核,大大的提高了同志们的工作积极性,确保各项工作扎实有效的开展。11、企业文化体系建立情况。今年年初我局起草制定了企业文化建设实施方案、企业文化培训计划,以弘扬劳动精神、讴歌时代风采为主题的“迎五一”座谈会;为提升企业文化视觉系统,制作悬挂企业文化宣传牌;为进一步丰富和扩展企业廉政文化内容,在全局开展了“格言警句、廉政故事”征集活动,组织开展了“明示与承诺”制度学习讨论。以提升员工素质为目的质量管理体系、岗位职责、岗位技能培训,收到到了较好的效果。二、各部门质量目标完成情况我局2009年上报材料及时率100%;起草文件文字差错率0%;掌印审批登记率100%;守法经营率97.18;申诉率0;卷烟市场净化率达到98.37;诚信经营管理达标率100;服务态度满意率98.9;拜访服务到位率100%;配送服务到位率100%;客户咨询投诉回复率100%;每年组织两次集体活动落实率达到100%;全员政治理论学习(含企业文化培训),落实率达到100%;政务公开活动,落实率达到100%;计划生育指标完成率达到100%。以上数据均达到了年度质量目标。三、文件评审结果及执行率检查结果部门文件评审工作主要内容为工作手册中的工作流程、工作标准,对关键节点、需执行数及是否需要修改进行逐项审核,将审核工作任务分配到各科室,由各科室指定负责人上报部门文件评审表,由内审员对评审结果进行汇总,本次共评审共涉及工作手册中57个流程,从各科室上报的文件评审表中统计,全部流程符合基本工作流程,不需要修改。本次部门文件执行率检查,与部门文件评审同时进行,各科室文件执行率分别是:专卖科99%,政工科93%,营销科90%,办公室90%。达到质量管理体系编制文件执行率的要求。四、内部审核及整改结果 2009年,市局内审中共下达不符合项 1项,审核结果及整改结果如下: 营销配送科长没有及时批阅客户经理走访日记。针对此项我局制定了营销配送科加强对质量体系的学习计划,并由内审员检查学习效果,不定期进行抽查,保证了客户经理走访日记及时批阅,通过整改,现日记批阅正常,符合质量管理体系要求,相关责任人对质量管理体系了解程度加深。五、顾客投诉、处理和反馈信息情况汇报09年到2010年1-5月份,我局(营销部)在卷烟订货、送货和市场管理上没有被客户投诉。六、质量、安全事故的调查和处理情况 09年至2010年1-5月份,我局(营销部)末发生质量、安全事故。七、本部门工作业绩及部门内绩效考核情况 2009年,我局(营销部)在市局党组的正确领导下,全面落实“卷烟上水平,税利保增长”的工作目标,经过全体干部职工共同努力,全面完成了市局下达的各项目标任务。主要工作业绩:一、经济运行水平稳步增长。全年销售卷烟8386 箱,完成年计划100.31%,其中:低档烟销售4349箱,完成任务 101.14 %,重点骨干品牌销售1370箱,同比增长16.7 %。二、打假破网取得新成效。2009年我局共查获各类假烟 条,总案值 元,完成了市局下达给我县的打假任务。三、专卖队伍素质进一步提高。在今年省局组织中级技能鉴定,我局参加鉴定人员合格率达到75%。 为顺利推进绩效考核工作,鼓励和调动员工的积极性,严格执行各项规定,我们制定了阳原县局考核管理办法、阳原县绩效考核加分标准。成立了考核领导小组,考核小组成员由各部门负责人组成,考核小组成员每月不定期对各岗位工作情况、市场情况和基础工作进行严肃认真的全面考核检查,对考核中出现问题的个人下达整改通知书责令限期整改,并将考评结果通报全局。通过考核,大大的提高了同志们的工作积极性,确保各项工作扎实有效的开展。截止目前共有7人因工作不认真被扣分。八、工作差错的纠正、改进实施情况和整改措施有效性评价截止09年底我局对内审查出的1项不符合项都经跟踪完成了纠正和纠正措施,通过纠正和纠正措施的实施,我们对质量管理体系了解程度加深了,服务营销水平大大提高。九、后续改进的建议1、尽快研究制定把绩效、质量目标、网建考核,协调统一的考核平台,以进一步促进体系文件的贯彻,使体系文件对实际工作更有指导意义。2、加强培训工作,查找解决实际工
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