配送作业管理试题.doc

3.配送是根据什么的要求，对物品进行各种作业后送达指定地的物流活动（ ）。A 供应商，B 经销商，C 零售商，D 用户 D配送是物流中特殊的活动，它将物流和什么紧密结合起来（ ）。A 信息流，B 商流，C 资金流，D 物品运动 B下面对配送理解错误的是（ ）A 配送中的配是前提，送才是目的 B 配送推动了物品的流动，C 配送是专业化的增值服务，D 配送是以配送计划为出发点 D配送有资源配置作用，是（ ）。A 最终配置，B 最初配置，C 完全配置，D 部分配置 A配送企业的地位是（ ）。A 主导地位，B 引领地位，C 服务地位，D 基础地位 C将分散的物品集中起来，以便进行运输、配送的物流活动是（ ）。A 储存，B 集货，C 配货，D 分拣 B将物品从储存地拣出并放置到指定地点的作业是（ ）。A 储存，B 集货，C 配货，D 分拣 D分拣和拣选的主要区别在于（ ）。A 有无使用设备，B 自动化程度高低，C 有无识别作业，D 有无分类作业 D配货和配装作业的关系描述错误的是( )。A 先配货再配装，B 先配装再配货，C 配货以配装为参考，D 配装以配货为前提 B对配送运输特点表述正确的是（ ）。A 距离短，B 规模大，C 额度小，D 组织难度小 A下列不属于配送加工的是（ ）。A 包装，B 贴标签，C 装配，D 冶炼 D按照规定的时间间隔进行配送，配送的品种和数量根据用户要求而定，这属于（ ）。A 定时配送，B 定量配送，C 定时定量配送，D 即时配送 A按照规定准确时间和固定的数量进行配送，这属于（ ）。A 定时配送，B 定量配送，C 定时定量配送，D 即时配送 C几个配送中心联合起来，共同制订计划，共同为用户进行配送，称为（ ）。A 联合配送，B 集团配送，C 共同配送，D 配送联盟 C分散配送特别适合什么样的配送（ ）。A 近距离、少批量，B 少品种、少批量，C 多品种、多批量，D 远距离、少批量 A什么样的企业建立的配送中心多开展销售配送（ ）A 批发企业，B 大型企业集团，C 连锁店中心，D 生产厂家 A什么样的企业建立的配送中心多开展供应配送（ ）A 批发企业，B 大型企业集团，C 零售企业，D 生产厂家 B配送作业的基本环节是（ ）。A 进货、出货和送货，B 备货、理货和送货，C 备货、分货和理货，D 进货、备货和拣货 B配送作业的一般流程中那个作业不是必须的（ ）。A 进货，B 拣货，C 流通加工，D 送货 C拣货完成后发现拣货区存货量不足，则必须进行什么作业（ ）。A 进货，B 拣货，C 补货，D 送货 C配送中涉及物的流动作业过程一定有什么作业（ ）。A 进货，B 拣货，C 补货，D 搬运 D配送作业的首要环节是（ ）。A 进货，B 拣货，C 补货，D 搬运 A一般在那个配送阶段需要对货物进行有效的编码（ ）。A 进货，B 拣货，C 补货，D 送货 A从接到客户订单到着手准备拣货之间的作业称为（ ）。A 进货作业，B 订单处理作业，C 拣货作业，D 理货作业 B配送中心里的物品100%由自己生产制造的配送中心属于（ ）。A 批发商型配送中心，B 制造商型配送中心，C 零售商型配送中心，D 专业物流配送中心 B社会化和现代化程度较高的配送中心应当是（ ）。A 批发商型配送中心，B 制造商型配送中心，C 零售商型配送中心，D 专业物流配送中心 D堆垛机属于（ ）。A 包装机械，B 分拣机械，C 运输机械，D 仓储装卸搬运设备 D负责对货物的拣选和组配的是（ ）。A 进货管理组，B 储存管理组，C 配货管理组，D 补货管理组 C负责货物的保管、拣取和养护的是（ ）。A 进货管理组，B 储存管理组，C 配货管理组，D 补货管理组 B负责接受和传递客户订货信息的是（ ）。A 进货管理组，B 储存管理组，C 配货管理组，D 客户服务组 D以第三方物流企业为主体的配送中心是（ ）。A 批发商型配送中心，B 制造商型配送中心，C 零售商型配送中心，D 专业物流配送中心 D最容易采取整车运输的是（ ）。A 少品种大批量配送，B 定时配送，C 共同配送，D 分散配送 A与订单处理要求相违背的是（ ）。A 速度快，B 效率高，C 服务全，D 成本高 D从国外研究机构的调研结果表明，与订单准备、传输、录入和履行相关的物流活动占到整个订单处理周期的( )。A 30%50%，B 40%60%，C 50%70%，D 60%80% C接单业务员到各客户处推销产品，再将订单带回公司的订单方式是（ ）。A 厂商补货，B 口头订单，C 业务员跑单，D 厂商巡货、隔日送货 C常用于周转率较快或新上市商品的订货方式是（ ）。A 厂商补货，B 口头订单，C 业务员跑单，D 厂商巡货、隔日送货 A电子订货与传统订货比较分析正确的是（ ）。A 速度低，B 可靠性低，C 存货及相关费用高，D 客户服务水平高 D不论订单由何种方式传至公司，配送系统都必须首先查核客户的（ ）A 货品数量，B 财务状况，C 加工包装，D 送货时间 B业务员到客户处巡货、补货所得的交易订单一般属于（ ）。A 一般交易订单，B 现销式交易订单，C 间接交易订单，D 合约式交易订单 B下列交易订单形态中，配送企业比较欢迎的是（ ）。A 一般交易订单，B 现销式交易订单，C 间接交易订单，D 合约式交易订单 D客户先行订购商品，然后视需要要求出货的订单是（ ）A 一般交易订单，B 寄库式交易订单，C 间接交易订单，D 合约式交易订单 B客户向配送中心订货，直接由供应商配送客户的交易订单是（ ）。A 一般交易订单，B 寄库式交易订单，C 间接交易订单，D 合约式交易订单 C不同的客户，不同的订购批量一般在售价上表现为（ ）A 售价相同，B 售价不同，C 看销售地区确定，D 无法确定 B关于订单编号表述不正确的是( )。A 每一份订单都要有唯一的订单编号，B 订单编号一般由控制单位或成本单位制定，C 订单编号只可用于计算成本，D 所有的说明单及进度报告都应附有订单编号 C存货分配不足，客户又不允许过期交货，应当采取的处理方法是（ ）。A 重新分配存货，B 与下一张订单合并配送，C 等待有货时再补送，D 将整张订单取消 A存货分配不足，无法调拨，客户希望订单一次配送，又不允许过期交货，应当采取的处理方法是（ ）。A 重新分配存货，B 与下一张订单合并配送，C 等待有货时再补送，D 将整张订单取消 D传送订单信息是订单处理过程中的第几道工序（ ）。A 第一道，B第二道，C 第三道，D第四道 B下面不属于订单录入阶段所进行的工作的是（ ）。A核查订货信息，B 检查商品可得性，C 审查客户信用，D 形成拣货资料 D对订单状况报告表述正确的是（ ）。A 订单处理过程的最后环节，B 在订单履行结束后才进行，C 没必要跟踪订单，D 订单状况报告与客户无关 A接受订单阶段涉及将客户订货信息转化为（ ）。A 收款信息，B 物流信息，C 生产信息，D 订购信息 B所接受订单因无存货而导致无法履行，这样的订单状态一般为（ ）A 尚未审核，B 正在审核，C 已审核，D 自动取消 D经过分类、装车、出货后的订单是（ ）。A 已输入及确认订单，B 已分配订单，C 已拣货订单，D 已出货订单 D基于地理性或相关性，将客户按不同区域分类正确的是（ ）。A市区、郊区、A区，B 南城、北城、东城和市区，C A区、B区、C区，D 大城市、小城市、北方城市 C输入所有的订单资料后，一次分配库存指的是（ ）。A 批次分配存货，B 单一订单分配存货，C 订单分批，D 库存分配A掌握影响订单处理时间的因素。从而采取措施，能有效提高订单处理的效率和（ ）。A 企业利润，B 客户服务水平，C 订单处理时间，D 减少缺货 B供应商直接将商品放在车上，依次给各客户送货，缺多少补多少的方式是（ ）。A 厂商补货，B 口头订单，C 业务员跑单，D 厂商巡货、隔日送货 A与客户签订配送契约的交易订单是（ ）。A 一般交易订单，B 寄库式交易订单，C 间接交易订单，D 合约式交易订单 D对于出货频率很高的货品一般采用什么手段进行拣货（ ）。A 手工方式，B 搬运机械辅助，C 自动分拣系统，D 以上都可以 C通常对于体积小、小批量、重量在人力范围的货品采用什么手段进行拣货（ ）。A 手工方式，B 搬运机械辅助，C 自动分拣系统，D 以上都可以 A按照订单拣取又称为（ ）。A 摘果法，B 播种法，C 复合法，D 分货法 A按照批量拣取又称为（ ）。A 摘果法，B 拣取法，C 复合法，D 分货法 D将拣货区域划分为箱装区、单品区和托盘区是依据什么分区的（ ）。A 货品特征，B 拣货单位，C 拣货方式，D 工作分区 B在相同的拣货方式下，将拣货作业场地细分成不同的（ ）。A 拣货单位分区，B 拣货方式分区，C 工作分区，D 储存分区 C接力式拣货就是在那个分区下的产物（ ）。A 拣货单位分区，B 拣货方式分区，C 工作分区，D 储存分区 C将订单按拣货区域进行分解的过程叫做（ ）。A 订单分配，B 订单分批，C 订单分类，D 订单分割 D特别适合到达时间短而平均的订单形态的订单分批策略是（ ）。A 总合计量分批，B 时窗分批，C 固定订单量分批，D 智慧分批 B单采用批量拣货作业时，拣货完成后还要进行（ ）。A 分批，B 分类，C 集中，D 包装 B甘特图编制拣货作业计划表时，横轴一般表示（ ）。A 机械设备，B 操作人员，C 时间，D 编号 C甘特图编制拣货作业计划表时，首先要（ ）。A 明确活动和项目，B 创建甘特草图，C 项目依赖关系及进度，D 计算单项活动任务的工作量 A拣货“七不”原则中不要拿取指的是（ ）。A 零闲置，B 零搬运，C 零判断，D 零走动 B利用条形码由计算机代替检查指的是（ ）。A 不要思考，B 不要寻找，C 不要检查，D 不要书写 C拣货方式和拣货策略的应用就是要（ ）。A 确定拣选顺序，B 决定拣选路径，C 制定拣货计划，D 选择拣货设备 A合理的动线是物流效率化的基本思想，所以从入库到出库的所有活动都要( )。A 安全，B 准确，C 流畅，D 复核 C体积大、发货量大的物品适合哪种拣货区域布置模式（ ）。A 储存区与拣货区共用托盘货架，B 流动拣货货架，C 一般货架，D 储存区域与拣货区分开的货架A储存区与拣货区分开的零星拣货方式的主要特点是（ ）。A 储存区与拣货去不在同一货架，B 拣货员一边行走一边拣货，C 拣货方便效率高，D 适合进出库量中等的情况 A当拣货品项较多使得路径较长时，可考虑（ ）。A 使用拣货设备，B 采用接力棒式的分段拣货，C 减少货品数量，D 减少品项数 B拣选信息是拣货作业的原动力，主要目的是（ ）。A 指示客户需求，B 指示拣货作业，C 指示配货作业，D 指示送货作业 B目前最常用的拣选指示信息来源是（ ）。A 传票，B 拣货单，C 拣选标签，D 电子标签 B关于拣选标签拣货描述错误的是（ ）。A 依据拣货顺序打印标签，B 订货几箱（件）货品就打印几张标签，C 拣货时将标签贴在货品上，D 标签贴完并不代表拣货完成 D不属于单品拣货标签内容的是（ ）。A 品号，B 订单号，C 客户名称，D 客户地址 D对电子标签辅助拣货表述错误的是（ ）。A 无纸化拣货系统，B 很好的人机互动，C 电子标签有传统的和纸质的两种，D 大大减少了“寻找货物”的时间 CRFID指的是（ ）。A 电子标签，B 无线射频技术，C 自动分拣系统，D 条码扫描器 B拣货作业流程优化应当从那个环节开始（ ）。A 接受订单，B 分析订单，C 处理订单，D 履行订单 B下列拣货单位中，最小的拣货单元是（ ）。A 集装箱，B 托盘，C 箱，D 单品 D下列拣货单位中，最大的拣货单元是（ ）。A 集装箱，B 托盘，C 箱，D 单品 A在以箱作为拣货单位的情况下，储存单位一般为（ ）A 托盘或箱，B 托盘，C 箱，D 托盘、箱或单品 A在以箱作为储存单位的情况下，拣货单位一般为（ ）A 托盘或箱，B 箱，C 箱或单品，D 托盘、箱或单品 B拣选单位决策中，下列哪个单位决定的先后顺序是正确的（ ）。A 入库单位、储存单位、拣货单位，B 入库单位、拣货单位、储存单位，C 拣货单位、入库单位、储存单位，D 拣货单位、储存单位、入库单位 D最基本的拣选方式有（ ）。A 按单拣选，B 批量拣选，C 按单拣选和批量拣选，D 按单拣选和复合拣选 C出货品项数少，出货频率低，应当采用的拣货方式是（ ）。A 按单拣选，B 批量拣选，C 按单拣选和批量拣选，D 按单拣选和复合拣选 A某企业有2种分区方法，4种订单分批方法，订单不分割，拣后分类，则有多少种策略组合（ ）A 4种，B 6种，C 8种，D 10种 C下面对分区策略运用描述错误的是（ ）。A 按照货品特性分区是最常见的，B 按特性分区后再按储存单位细分区，C 同一储存单位分区又可按不同拣选单位分区，D 相同拣选单位再可进行不同的工作分区 D一般订单分割策略主要在于配合哪项策略的结果（ ）。A 分批策略，B 分区，C 分类，D 以上都是 B订货类型差异大，需求频率有一定的周期性，则适用采用（ ）。A 总合计量分批，B 固定订单量分批，C 时窗分批，D 智慧分批 A分类策略主要有两种，它们是（ ）。A 拣前和拣后分类，B 拣前和拣中分类，C 拣中和拣后分类，D 以上都不是 C通常货品品种数少，自动化程度低的拣货系统采用的最简单的拣货信息是（ ）。A 传票，B 拣货单，C 拣货标签，D 电子标签 A拣选单适合的拣选作业方式是（ ）。A 按单拣选、订单不分割，B 各种传统的拣选作业方式，C 批量拣选、按单拣选，D 自动拣选方式 B批量拣选的拣选信息处理程序与按单拣选的最大差异在于( )。A 订单输出时的分割，B 订单输入时的汇总，C 订单输入时的分割，D 订单输出时的汇总。 B电子信息的处理偏重于（ ）。A 硬件设施设备，B 管理软件，C 软硬件的结合，D 无法确定 C下面代表计算机辅助拣选系统的是( )。A ELS，B CAPS，C RF，D AGV B一般较低的托盘货架可用什么装卸搬运设备存取（ ）。A 叉车，B 堆垛起重机，C 传送带，D 手推车 A倍深式托盘货架必须用什么叉车完成货物的存取（ ）。A 平衡重式叉车，B 侧面式叉车，C倍深式叉车 ，D 高架叉车 C驶入式与驶出式货架的不同之处在于（ ）。A 有拉杆封闭、货架不通，B 无拉杆封闭、货架是通的，C有拉杆封闭、货架是通的，D 无拉杆封闭、货架不通 A旋转式货架按照其旋转方式分为那两种（ ）。A 水平和垂直旋转货架，B 立体和平面旋转货架，C 二维和三维旋转货架，D 自动和手动旋转货架 A轻型货架的高度一般不超过多少米（ ）。A 2米，B 3米，C 4米，D 5米 C最适合办公室、商店使用的货架是（ ）。A 托盘货架，B 轻型货架，C 旋转式货架，D 移动式货架 B重力式货架由于排排相连而没有作业通道，货架上的货物依靠什么而移动（ ）。A 人力拖动，B 物品重力，C 自动链条，D 无法移动 B在相同的空间内，移动式货架的储存能力比托盘货架高出近（ ）A 40%，B 50%，C 60%，D 70% B对于长条状或长卷状、大件、不规则物品适合什么货架存放（ ）。A 托盘货架，B 轻型货架，C 旋转式货架，D 悬臂式货架 D根据有无轨道可以把堆垛起重机分为那两种（ ）。A 桥式和巷道堆垛起重机，B 手操和自动堆垛起重机，C 有轨和无轨堆垛起重机，D 支撑和悬挂桥式堆垛起重机 C前移式叉车中的“前移”指的是（ ）。A 叉车可以前后移动，B 叉翅可以前后移动，C 货物可以前后移动，D 底部支腿可以前后移动 B最普遍的侧面叉车用来装卸搬运什么样的货品（ ）。A 较长货品，B 较大货品，C 较重货品，D 较方货品 A操作台上的操作者可以与装卸装置一起上下运动的叉车是（ ）。A 高架叉车，B 拣选式叉车，C 前移式叉车，D 低提升托盘叉车 B适合搬运较重的金属制品的手推车是（ ）。A 立体多次手推台车，B 升降手推台车，C 登高手推台车，D 两轮手推车 B自动导引搬运车的英文简写是（ ）。A AVG，B VAG，C AGV，D GAV C应用最为广泛，最典型的连续输送机是（ ）。A 辊道输送机，B 链式输送机，C 带式输送机，D 刮板输送机 C适合输送粉尘状、小颗粒及小块状散货的输送机是（ ）。A 辊道输送机，B 链式输送机，C 带式输送机，D 刮板输送机 D广泛用于冶金、矿山和煤炭等行业的输送机是（ ）。A 辊道输送机，B 震动输送机，C 带式输送机，D 刮板输送机 B自动分拣系统中，负责输送和把货物推入分拣道口的装置是（ ）。A 分拣道口，B 分拣输送机，C 分拣指令设定装着，D 收货输送机 B提供产品出库指示资料，作为拣货依据的是（ ）。A 拣货单，B 提货单，C 送货单，D 发货单 A按拣货单位分区的目的是将什么单位和拣货单位分类统一（ ）。A 储存，B 运输，C 配送，D 加工 A如果订单批量大、货品多，可将订单分成多张拣货单采用什么方法同时进行拣货（ ）。A 串联，B 封闭，C 并联，D 开放 C配送中心的商品每天平均采购8箱，平均在库时间4天，该商品每托盘可放40箱，则该商品的储存单位是（ ）。A 托盘，B 箱，C 单品，D 袋 B最常见的具有装卸和搬运双重功能的机械是（ ）。A 货架，B 堆垛机，C 叉车，D 手推车 C订单分割一般是与什么策略相对应的（ ）。A 拣货分区，B 拣货分批，C 拣货分类，D 拣货分流 A对于流通加工理解错误的是（ ）。A 生产加工在流通领域的延伸，B 流通领域职能的扩大，C 它属于加工的范畴，D 流通加工将逐步替代生产加工D从价值观点看，流通加工在于（ ）。A 创造价值，B 创造使用价值，C 改变使用价者，D 完善使用价值 D流通加工的对象一般是（ ）。A 商品，B 原料，C 零配件，D 半成品 A对石油汽的液化加工目的是（ ）。A 提高物流效率，B 弥补生产加工不足，C 满足多元化需求，D 保护产品 A对钢材卷板的舒展、剪切加工目的是（ ）。A 提高物流效率，B 提高材料利用率，C 满足多元化需求，D 保护产品 C丝、麻、棉织品的防虫、防霉加工的目的是（ ）。A 提高物流效率，B 提高材料利用率，C 满足多元化需求，D 保护产品 D对沙子、水泥等物资形成混凝土的加工目的是（ ）。A 实施配送，B 提高材料利用率，C 满足多元化需求，D 保护产品 A为解决鲜肉、鲜鱼等食品在流通中保鲜及搬运装卸的问题采取低温冻结方式的加工是（ ）。A 冷冻加工，B 分选加工，C 分装加工，D 精制加工 A为获得一定规格的产品，采取人工或机械分选方式进行的加工是（ ）。A 冷冻加工，B 分选加工，C 分装加工，D 精制加工 B为了满足销售需要而进行的大包装改小包装的加工是（ ）。A 冷冻加工，B 分选加工，C 分装加工，D 精制加工 C对于农牧渔等产品去除无用部分而进行的切分、洗净等的加工是（ ）。A 冷冻加工，B 分选加工，C 分装加工，D 精制加工 D根据美国的经验，磨制木屑压制输送比直接运送原木节约费用（ ）。A 80%，B 70%，C 50%，D 30% C以提高煤炭纯度为目的的加工是（ ）。A 除矸加工，B 煤浆加工，C 配煤加工，D 液化加工 A以提高运输效率和效果为目的的加工是（ ）。A 除矸加工，B 煤浆加工，C 配煤加工，D 液化加工 B按用户需要热量多少为目的的加工是（ ）。A 除矸加工，B 煤浆加工，C 配煤加工，D 液化加工 C以适宜管道运送为目的的加工是（）。A 除矸加工，B 煤浆加工，C 配煤加工，D 液化加工 D加工后品种、规格数量与加工前之差指的是（ ）。A 品种规格增加量，B 品种规格增加率，C 品种规格增加额，D 以上都不是A下面对新增出材率表述正确的是（ ）。A 加工后利用率-加工前利用率，B 加工后利用率+加工前利用率，C 加工后出材率-加工前出材率，D 加工后出材率+加工前出材率 C反映流通加工后单位产品的增值程度的指标是（ ）。A 品种规格增加率，B 增值率，C 新增出材率，D 新增利用率 B对加工任务分配方法，匈牙利法表述错误的是（ ）。A 解决员工任务指派问题，B 求解的是最小化问题，C 员工数目与任务数目相等，D 费用最小 D在某工作地完成加工的各项任务所需时间之和是（ ）。A 最大流程，B 平均流程，C 最大延期量，D 平均延期量 A在某工作地完成加工的各项任平均所需经过时间是（ ）。A 最大流程，B 平均流程，C 最大延期量，D 平均延期量 B各任务的完成时刻与交货时刻之差中的最大值指的是（ ）。A 最大流程，B 平均流程，C 最大延期量，D 平均延期量 C各任务的完成时刻与交货时刻之差的平均值指的是（ ）。A 最大流程，B 平均流程，C 最大延期量，D 平均延期量 D将不同规格的卷料经开卷、校平、剪切为所需尺寸的平整板材所用的主要装备是（ ）。A 剪板机，B 卷板机，C 校平机，D 切割机 C对于包装描述正确的是（ ）。A 包装要用的容器，B 对容器进行装潢不能算包装，C 包装要用到大量的辅助物，D 包装不需要太多的技术 C采用单元化、标准化包装发挥的是包装的什么功能（ ）。A 保护商品，B 促进销售，C 方便装卸输送，D 方便使用 C即能够保护商品，又可以方便和指示运输和储存的包装是（ ）。A 小包装，B 销售包装，C 运输包装，D 特殊包装 C对商品的包装在用材、唰唛、规格等进行统一的规定的做法是（ ）。A 包装专业化，B 包装规范化，C 包装统一化，D 包装标准化 D包装术语、标志、尺寸等标准属于（ ）。A 包装技术标准，B 包装容器标准，C 包装材料标准，D 包装基础标准 D包装专业机械、防毒防锈包装等属于（ ）。A 包装技术标准，B 包装容器标准，C 包装材料标准，D 包装基础标准 A下列不属于包装合理化具体做法的是（ ）。A 应用散装设备、取消包装，B 尽量使用一次性包装，C 选择适宜的包装技术，D 采用单元化包装B制造厂直接制作在商品销售包装上的标志是（ ）。A 商品标志，B 运输标志，C 识别标志，D 说明书 A不属于包装标志内容的是（ ）。A 货品名称，B 制造商，C 原产地，D 收货人 D不属于识别标志内容的是( ) 。A 货品名称，B 制造商，C 原产地，D 收货人 B一批货物有200箱，则第8箱上的箱号标注正确的写法是（ ）。A 第8箱，B 8/8，C 8/200，D 200/8 C包装材料很多，其中什么材料应用最为复杂（ ）。A 纸张和木材，B 玻璃和陶瓷，C 纺织品，D 塑料和金属 D支柱性的产品包装材料，耗费大，应用广泛，产值占包装总价值45%左右的是（ ）。A 纸和纸板，B 包装用塑料，C 可食用包装材料，D 木箱和金属 A透明度好，重量轻，易成形，防水防潮的包装材料是（ ）。A 纸和纸板，B 包装用塑料，C 可食用包装材料，D 木箱和金属 B在纸质包装容器中，用量最多的是（ ）。A 纸盒，B 纸袋，C 纸箱，D 纸桶 C包装用塑料的占有量占塑料总消费量的（ ）A 1/2，B 1/3，C 1/4，D 1/5 C纸箱应能承受同类包装货物码放多大的重量（ ）。A 3米或3层，B 4米或4层，C 4米或3层，D 3米或4层 D易碎，相对比较贵，生产起来也相对困难的包装材料是（ ）。A 金属，B 塑料，C 玻璃，D 可食用包装材料 C包装外的捆扎属于（ ）。A 防破损包装技术，B 防震包装技术，C 防潮包装技术，D 防锈包装技术 A四棱衬垫或八角衬垫属于（ ）。A 发泡缓冲包装，B 部分缓冲包装，C 悬浮式缓冲包装，D 以上都不是 B绿色包装中的“3R1D”中1D指的是（ ）。A 减量化，B 可降解，C 重复使用，D 再循环 B根据流通加工的定义，下列属于流通加工的是（ ）。A 用纽扣、布匹等加工时装，B 冷藏车皮保存水果，C 将西红柿加工成番茄酱销售，D 将马铃薯加工成淀粉 B商标牌号属于（ ）。A原产地标志 ，B 制造标志，C 品名标志，D 商品说明标志 B在配送路线的选择中，占有核心地位的是（ ）。A 企业总效益，B 成本控制，C 工作效率，D 运输距离 B通常配送路径优化以哪个原则进行的（ ）。A 效益最高，B 成本最低，C 路程最短，D 吨公里最小 C在寻求两点最短路径问题解决方法中，O为起始点，与E，F，G点相连，距离为3，4，5，则可以得出已解点为（ ）。A E点， B F点， C G点， D O点和E点D解决单起点多回路最短路线问题常用的方法是（ ）。A 回路法，B 图上作业法，C 表上作业法，D 节约里程法 D“节约里程法”应用的基本原理是（ ）。A 任何两边之和大于第三边，B 三角形任意一边小于剩余两边之和，C 三角形任意一边大于剩余两边之和，D 两点距离越远则节约的里程越多 B节约里程法应用的第一步是（ ）。A 计算配送点与客户及客户之间的距离，B 计算配送点与客户及客户之间的最短距离，C 计算配送点与客户及客户之间的最长距离，D 计算配送点与客户及客户之间的实际距离B下列不属于货物配载原则的是（ ）。A 装载货物越多越好，B 重不压轻、打不压小，C 先送先装，D 货物堆放前后、左右、上下重心平衡 C装车货物之间，货物与车之间应有空隙并衬垫，防止（ ）。A 货损，B 丢失，C 串味，D 挤压 A货物的标签朝外，以方便（ ）。A 清点，B 装卸，C 拆箱，D 组箱 B为了减少或避免差错而应注意的事项是（ ）。A 外观相近的分开装，B 有异味的与吸湿性食品分开装，C 渗水货物与易受潮货物分开装，D 具有尖角的与其它货物分开装 A什么货物要单独装载（ ）。A 新鲜货物，B 有异味的货物，C 危险货物，D 托盘货物 C多数情况下，货物配载方案设计依靠（ ）。A 经验或简单计算，B 复杂计算，C 容重配装简单计算，D数学模型计算 A货物A容重为R,单件体积为V，则数量为x的A货品总重量为（ ）。A AR/x，B Ax/R，C Rx/A，D ARx D货物A和B的容重分别为12Kg/立方米和150Kg/立方米，单件体积分别为0.1立方米和0.4立方米，则100件A和200件B的总体积和总重量分别为（ ）。A 90立方米和12120Kg，B 10立方米和15000Kg，C 90立方米和31200Kg，D 100立方米和30000Kg A如果配载和货物比较多，常常可以选择哪两种货物优先配载（ ）。A 体积最大和最小的，B 体积最大和重量最大，C 体积最小和重量做大，D 体积最大和重量最小 A下列不是送作作业计划主要制定依据的是（ ）。A 客户订单，B 客户分布，C 货物的体积、形状等，D 预算的送货费用 D制作送货作业计划，首先要把客户归属于不同的（ ）。A 送货路线，B 送货区域，C 送货时间，D 送货地点 B最终形成的送货作业计划包括一份综合的送货作业计划表和一份（ ）。A 装车次序表，B 货物分装表，C 单车作业计划表，D 装货清点 C调度人员对车辆运行情况不需要实时掌握控制的是（ ）。A 货物的配载装运过程，B 车辆按时发出，C 车辆按时到达，D 司机的生活起居 D送货作业管理中必须加强行驶作业记录管理和（ ）。A 行车作业人员的考核与管理，B 装载货物的安全管理，C 行车路径的优化管理，D 行车时间的有效管理 A为了确保行车作业能够按送货计划有效运行，需要（ ）。A 对行驶车辆做认真的安全检查，B 认真核对送货清单，C 对车作业人员进行考核和管理，D 对送货费用实现进行预算 C货物送达后，送货人员不需要参与办理的事情是（ ）。A 参与卸货，B 清点货物，C 带回退货，D 检验货物 D送货作业管理的核心内容是（ ）。A 满足客户需求，B 控制送货成本，C 保证送货质量，D 客户需求与送货成本之间的均衡控制D送货作业流程中，送货路线及车辆配载方案确定后，下一步应该是（ ）。A 货物装车，B 车辆出发，C 送货监控，D 制定送货作业计划 D配送路线的选择和确定工作的核心目标是（ ）。A 效益最高，B 成本最低，C 准时性最高，D 劳动消耗最低 B向一个客户专门配货，这种情况一般针对（ ）。A 需求稳定的客户，B 优质主要客户，C 需求紧急的客户，D 临时客户 B节约里程法中，当计算出两两客户之间的节约里程后，下一步（ ）。A 按节约里程大小连接客户，B 按节约里程大小安排送货顺序，C 按节约里程从大到小排序，D 按节约里程大小安排发车顺序 C车辆调度应遵循的原则是（ ）。A 先近后远，B 先重后轻，C 先重点后一般，D 先高价后低价 C调度管理部门获得必要统计资料的一个重要途径是（ ）。A 调度人员每日填写的调度日志，B 调度部门的每日例会，C 送货人员的送货单回执，D 客户的反馈意见 A华联超市迅速稳健发展的核心支撑是它的( ）。A 成本控制系统，B 物流配送系统，C 电子订货系统，D 连锁店铺管理系统 B从狭义上讲，补货作业是将货物从哪里搬运到拣货区的过程（ ）。A 储存区，B 供货商，C 采购商，D 市场 A补货的安排直接与什么作用相关（ ）。A 进货作业，B 采购作业，C 拣货作业，D 送货作业 C补货方式可以分为整箱补、托补和（ ）。A 单品补，B 货架补，C 集装补，D 散件补 B适合体积大或者出货量多的物品的补货方式是（ ）A 整箱补货，B 托盘补货，C 集装补货，D 货架补货 B分批拣货的时间固定，且处理紧急时间也固定的公司一般才用得补货时机是（ ）。A 批次补货，B 临时补货，C 定时补货，D 随即补货C可以作为订货点库存水平表达的是（ ）。A 补货前置期内需求与安全库存，B 补货前置期内需求与临时需求，C 补货前置期内需求与不确定需求，D 补货前置期内需求 AEOQ一般指的是（ ）。A 订货批量，B 一次订货量，C 补货数量，D 经济订货量 D退货管理涵盖减少或消除退货、退货流程和退货再分配三项任务，一个退货管理系统至少能够处理其中的几项（ ）。A 1项，B 2项，C 3项，D 不确定 A一件退货来自客户，实际货品没有质量问题，这样的退货称为（ ）。A 有缺陷退货，B 无缺陷退货，C 无缺陷的缺陷退货，D 有缺陷的无缺陷退货C退货管理中最重要的一点是（ ）。A 维护客户权益，B 维护企业信誉，C 避免退货，D 减少退货损失 C退货价格设计有全额退货和（ ）。A 半价退货，B 全价退货，C 部分退货，D 扣点退货 C退货比例约束政策往往伴随着（ ）。A 生产商对商品定价权的丧失，B 对零售商的价格折扣，C 对批发商的价格折扣，D 退货责任转嫁给了经销商B为了减少由于退货带来的经济纠纷或责任不明确造成的损失，应当采取的措施是（ ）。A 给零售商更多的价格折扣以促进销售，B 签订经济合同时明确退货的各项条款，C 禁止退货，D 提高产品质量，保证零缺陷 B对于已办理退货的货品，经检验不存在质量问题时，应A 重新入库，B 存入暂存区，C 返回供应商，D 报废处理 A企业岗位绩效从根本上应服务于（ ）。A 员工利益，B 主管利益，C 客户利益，D 企业战略 D关于绩效评价叙述正确的是（ ）。A 按一定评价程序进行的定性分析，B 仅针对员工的工作业绩进行，C 企业绩效评价工作周期是一年，D 能调动各部门与人员的积极性 D关于配送作业绩效评价指标，描述有误的是（ ）。A 加强内部流程作业的管理工具，B 提高对外服务水平的管理工具，C 对于特定配送企业、指标体系是稳定不变的，D 是绩效开合双方共同商榷、沟通的结果 D以下对于KPI叙述，不正确的是（ ）。A 应当符合“二八原理”，B 目标式量化管理指标，C 评价全面，D 能抓住业绩评价的重心 C企业为了使确定好的评价指标更加合理，将其提交领导、专家会议及咨询顾问征求意见，该环节为（ ）。A 要素调查，B 理论验证，C 考核前修订，D 考核后修订 C送货准确率属于哪方面的指标（ ）。A 作业效率，B 作业安全，C 服务效果，D 作业质量 D绩效管理是企业战略目标实施的有效工具，因此被赋予战略责任的指标是（ ）。A 企业级，B 部门级，C 员工级，D 以上都不是 A进出货作业环节，反映进出货时间集中度控制问题指标的是（ ）。A 人均小时处理出货量，B 进出货时间率，C 站台使用率，D 站台高峰率 B存货管理环节评价指标不应包括（ ）。A 储位容积使用率，B 站台使用率，C 库存周转率，D 呆废货品率 B订单处理作业环节，实施客户ABC管理可以改善（ ）。A 紧急订单响应率，B 订单延迟率，C 订单货件延迟率，D 订单缺货率 C拣货时间、拣货精度和什么对接单出货时间和出货质量影响较大（ ）.A 拣货成本，B 拣货策略，C 拣货单数，D 拣货数量 B送货作业绩效评价指标不包括（ ）。A 空驶率，B 外车比例，C 每公里送货成本，D 缺货率 D平衡计分卡根据战略要求对企业进行综合测评，其评价角度不包括（ ）。A 生产率角度，B 顾客角度，C 内部业务流程角度，D 学习和成长角度 A配送作业各环节中，工作最为复杂、组织较难得是（ ）。A 订单处理，B 拣货，C 配装，D 送货 B配送中心可以是场地，也可以指的是一个（ ）。A 部门，B 组织，C 过程，D 项目 B流通加工的生命力在于有较大的（ ）。A 投入产出比，B 市场，C 业务活动范围，D 工作量 A装卸搬运机械中最常用的具有装卸和搬运双重功能的是（ ）。A 堆垛起重机，B 输送机，C 手推车，D 叉车 D拣货作业计划编制的第一步是（ ）。A 分析拣货资料，B 收集拣货资料，C 分析拣货作业工作事项，D 编制拣货作业计划 B订单处理过程中应遵循的原则不包括（ ）。A 让客户满意，B 尽量缩短拣货周期，C 提供紧急订货，D 减少缺货现象 A接受订货的要点不包括（ ）。A 订单信息转换为物流信息，B 正确回答到货期，C 将有关信息提供给其他部门，D 对订单客户信用进行查询D宏观层面订单管理要素不包括（ ）。A 接受订单，B 订单准备，C 传递订单，D 履行订单 A不属于配送中心基本功能的是（ ）。A 储存功能，B 分拣配货功能，C 配装配送功能，D 保管功能 D负责管理各种收费发票和物流收费统计、配送费用结算等工作的部门是（ ）。A 储存管理组，B 营业管理组，C 财务管理组，D 采购管理组 A下面对配送理解正确的是（ ）A 配送中的配是前提，送才是目的 B 配送推动了物品的流动，C 配送是专业化的增值服务，D 配送是以配送计划为出发点 A，B，C配货和配装作业的关系描述正确的是( )。A 先配货再配装，B 先配装再配货，C 配货以配装为参考，D 配装以配货为前提 A，C，D配送的特点包括（ ）。A 特殊送货形式，B 服务型供应，C 包括大量分货、配货、配装等工作，D 生产企业生产什么就送什么 A，B，C配送按照商品的种类和数量分为（ ）。A 少品种大批量配送，B 多品种少批量配送，C多品种大批量配送，D 少品种小批量配送 A，B配送按照时间和数量分为（ ）。A 定时配送，B 定量配送，C 定时定量配送，D 即时配送 A，B，C，D配送按照组织形式分为（ ）。A 集中配送，B 共同配送，C 分散配送，D 加工配送 A，B，C，D配送按照职能分为（ ）。A 销售配送，B 供应配送，C 供销相结合的配送，D 代存代供配送 A，B，C，D在进货作业安排中，应注意的事项有（ ）。A 多利用配送车司机卸货，B 尽可能将多样活动集中，C 尽量避开进货高峰，D 详细记录进货资料 A，B，C，D订单处理作业通常包括那些内容（ ）。A 订单资料确认，B 存货查询，C 货物拣取，D 单据处理 A，B，D货物验收的内容主要包括（ ）。A 质量验收，B 数量验收，C 包装验收，D 时间验收 A，B，C货物验收的标准有（ ）。A 合同中约定的具体要求，B 议价是的样品，C 验收单位的合格标准，D 各类产品的国家或国家标准 A，B，D拣货作业系统的重要组成元素包括（ ）。A 拣货单位，B 拣货数量，C 拣货方式，D 拣货策略和设备 A，C，D拣货方式最简单可以划分为哪三种（ ）。A 分类拣取，B订单拣取，C 批量拣取，D 复合拣取 B，C，D配送中心按照服务范围分为（ ）。A 城市配送中心，B 储存配送中心，C 区域配送中心，D 流通配送中心 A，C配送中心一般装卸搬运设备包括（ ）。A 货架，B 叉车，C 托盘，D 输送机 B，C，D按照配送中心的功能分类，配送中心可以分为（ ）。A 加工配送中心，B 储存配送中心，C 区域配送中心，D 流通配送中心 A，B，D在送货过程中，常常进行三种选择（ ）。A 运输方式，B 理货，C 运输路线，D 运输工具 A，C，D从订单处理的类型来看，主要有哪几种订单类型（ ）。A 工业订单，B 零售订单，C 批发订单，D 消费者订单 A，B，C人工处理订单较计算机处理订单有较大的（ ）。A 规范性，B 灵活性，C 方便性，D 稳定性 B，C订单确认的主要内容包括（ ）。A 货物数量及日期，B 客