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文档简介
第二课时 上帝 的权利 读学习目标 教学目标 知道并能区分消费者依法享有的九项权利能够依据材料判断经营者侵犯了消费者的权利类型学习法律知识 增强权利意识 一 自读做笔记 根据教师展示的学习目标自读教材87页 90页 思考 总结 小组交流以下问题 1 消费者享有哪些权利 2 国际消费者权益日是什么时间 问题设置指导1 含有 应该 该 要 需要 怎样 学会 会 如何 等标志性词语的语段 把问题设置为 1 怎样做 怎么办 2 怎样 如何 对待 2 含有 因为 理由 由于 原因 之所以 等标志性词语的语段 把问题设置为 的原因 理由 是什么 3 含有 有利于 便 能 能使 能够 能让 可以 作用 等标志性词语的语段 把问题设置为 1 的重要意义是什么 有什么意义 2 的重要作用是什么 有什么作用 4 含有 是 是指 含义 等标志性词语的语段 把问题设置为 什么是 5 另外还可以设置 有哪些危害 谈谈你对 的认识 感想 启示 理解 评价 1 消费者享有哪些权利 安全权 知情权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 结社权 人格风俗习惯得到尊重权 监督权 2 国际消费者权益日是什么时间 3月15日 教师补充 消费者在购买 使用商品和接受的服务时享有人身 财产安全不受损害的权利 消费者权益保护法 第十八条规定 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身 财产安全的要求 案例 餐厅摔一跤酒楼赔三万 去年11月7日早上 70岁的赵大妈和老伴到深圳某酒楼喝早茶 等了20分钟没见服务员送来 赵大妈就动身自己去取 走着走着突然脚下一滑摔倒在地上 昏厥过去 诊断为右手腕粉碎性骨折 酒楼却以贴有 小心摔倒 的告示为由推诿责任 后经消委会调解 依照 消法 由永豪酒楼一次性向赵大妈赔偿医疗费 精神损失费及其它费用共3万元 消费者享有知悉其购买 使用的商品或者接受服务的真实情况的权利 如商品的价格 产地 生产者 用途 主要成份 生产日期 使用方法说明书等有关情况 漫画中的医生的行为侵犯了消费者的什么权利 有权自主选择提供商品或服务的经营者 有权自主选择商品品种或服务方式 有权自主决定购买或不购买任何一种商品 接受或不接受任何一项服务 在选择商品或服务时 有权进行比较 鉴别和挑选 消费者在购买商品或者接受服务时有权获得质量保障 价格合理 计量正确等公平交易条件 有权拒绝经营者的强制交易行为 消费者因购买 使用商品或者接受服务而受到人身 财产损害 享有依法获得赔偿的权利 材料 某消费者购买一压力热水瓶 一次使用时发生爆炸 将其左眼刺伤 导致失明 经鉴定该瓶存在设计缺陷 消费者向销售者索赔 未果 后又向法院提起诉讼 获赔医药费和3 8万元损失费 问题 该消费者以什么理由将销售者和经营者送上法庭 以侵犯了消费者安全权和依法求偿权将销售者告上法庭 指消费者在消费时 其名誉 荣誉 肖像 隐私等不受侵犯 否则应当停止侵害 恢复名誉 消除影响 赔礼道歉 并赔偿损失 同时 在消费过程中人各个地方的风俗习惯也受到尊重 这不仅是关系民族感情问题 也是一个遵守法律的问题 案例 2000年 上海一女大学生逛街时进入上海某超市 当其穿过超市的正门出来时 门口的警报器突然鸣叫起来 该超市人员闻声而来 阻止其离超市 并不顾其强烈反对 强行将其带入地下商场的办公室内 作全身检查 该女生两次含泪被检查 结果一无所获 最终女大学生将该超市告上法院 获赔25万元 及该超市公开道歉 点评 公民依法享有名誉权和人格尊严 并受法律保护 任何公民和法人不得以侮辱 诽谤等方式加以侵害 被告对原告进行的搜查 非法律所赋予的权利 被告亦无权要求原告承担配合的义务 回族人禁食自死之物 血液 猪肉 也禁忌论 猪 二 合读做探究 阅读88页的玻璃门该谁赔 案例中 庄园的玻璃门无任何警示标志 说明庄园所提供的服务不符合保障人身 财产安全的要求 同时也侵犯了秦先生的权利 据此 秦先生不仅不该交这400元钱 而且应该向庄园索赔 89页的请你断案 案例一 赵大妈行使了监督权案例二 书店侵犯了消费者的维护尊严权案例三 店主侵犯了消费者自主选择权 案例四 麦当劳侵犯了消费者的知情权 90页的 想一想 损害消费者权益的现象有 假酒 假药 假奶粉等假冒伪劣产品 食品添加剂 地沟油 三无食品 价格欺诈 缺斤短两 少尺短寸 强买强卖 侵犯了消费者的安全权 公平交易权 知情权 自主选择权 三 再读做练习 读记部分
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