公务员面试人际关系表述练习题5.doc

博汇教育： 博汇教育陕西分校：/ 1.（简答题）你和同事共同参加一项工作，在工作圆满完成之后，功劳却被同事抢走，你会如何处理?参考答案:同事是我们工作中的好搭档好伙伴，我与同事合作完成一项工作后，面对功劳被同事抢走，我有以下各个方面的看法：第一，只要工作圆满完成了，这就是对我们工作最大的肯定，功劳被谁抢走对我来说并没有很大的影响;第二，这项工作是我和同事共同参与完成的，现在同事抢走功劳，可能有以下几个原因导致的：其一，在我与同事的配合过程中，同事的贡献比较大，因而同事会把功劳归结在自己身上;其二，可能是在合作的过程中我跟同事的沟通不够，所以同事才会误解我对工作的贡献比较少，因而才会出现抢功劳的现象;其三，可能同事比较积极主动，可能所谓的抢功劳只是同事积极跟领导同事分享成功的喜悦;第三，如果是同事贡献比较大的话，我必须看到同事的贡献，功劳归同事也是理所应当的，今后会积极和同事看齐，齐心协力把工作完成好;如果是因为我和同事在工作的过程中交流不够导致同事对我的误会的话，我在今后会加强与同事的沟通交流，并通过实际行动消除误会和矛盾;如果是因为同事比较积极想跟大家分享成功的喜悦的话，我对同事的做法表示理解，并不会因此就对同事心怀怨恨，今后会继续配合好工作，并加强与同事领导的交流;第四，在今后的工作中，我会继续和同事保持良好的关系，并注重工作的方式方法，多加强与领导和同事沟通，相信我的工作开展的会更加顺利。2.（简答题）2008年3月1日重庆银监局面试题领导给你安排了任务，但是和你合作的人与你有矛盾，你怎么办?参考答案:领导安排我任务是对我的信任，也是对我业务能力的锻炼，我一定认真负责，圆满完成任务。我认为一项工作需要各方的合作才能高效地完成，我与合作的人有矛盾势必会影响到工作的进展，我打算采取以下措施来解决这个问题： 首先，我会自我反思。如果是私人之间的矛盾我想我会主动和同事进行沟通，私人矛盾只是我们两个人之间的事情，希望我们能以工作为重，以大局为重，精诚合作，共同圆满完成任务。我想同事也是有这种觉悟的。如果是工作的矛盾，我想可能是我平时说话做事不讲究方式方法，造成了同事对我的不满，那么我会利用这次合作的机会，和同事深入交流，坦陈我平时的一些缺点和不足，希望同事能够谅解。 其次，在工作过程中，我会积极主动工作，有事情多与该同事协商，听取他的意见和建议。如果他在工作中遇到困难，我会尽力帮助。 最后，我会在日常工作中多关心该同事，如果我有业务上的不懂之处，我会虚心向他请教，他有不懂的地方我也会主动帮助，相互学习、共同进步。我想只要我能够开诚布公，谦虚谨慎，主动合作，同事是会抛弃前嫌，和我共同完成这项任务的。3.（简答题）一个德高望重的老师，在上课的时候你发现他引用的数据错误，导致结论错误，你作为学生会怎么办？参考答案:希腊先哲亚里士多德在几千年前就说“我爱我师，但我更爱真理”，而我想说的是我爱我师，我也爱真理。我会将尊师重道和尊重真理结合起来。师者，所以传道授业解惑。我们这位德高望重的老师对我们的学习帮助很大，他兢兢业业，呕心沥血，把自己的一生都奉献给了我们，奉献给了教育事业，我们都应该尊重和感激这位老师，特别是在学识上。智者千虑必有一失，德高望重的老师引用错了数据，导致了结论错误，这也是在可以谅解范围内。伟大的数学家华罗庚在发表的文章上面犯了错误，陈景润给他写信中说道，明星上落下的灰尘，我愿帮你拭去，被传为佳话。老师毕竟是权威，我要仔细核对老师的数据错误，或者和同桌商量下，看看他的看法，然后再做决定。毕竟，这位老师是德高望重的，知道的远比我多。如果确定之后，数据确实有点问题，我会在课间休息的时候和老师沟通，委婉表达老师的数据错误。相信老师会马上在下节课上课时候做出矫正。还可以考虑给老师传个小纸条放到桌面上，提醒老师注意。千里之堤毁于蚁穴，细节决定成败。作为一名公务员，在工作中精益求精，细心谨慎，尽量避免少出错不出错，出了错误及时总结吸取教训，避免再犯，敢于对自己的错误承当责任。4.（简答题）朋友说你考公务员就是为了当官。你怎么解释?参考答案:当公务员就是为了做官，在考生里有一部分人持有这种观点，我很不认同。我之所以考公务员是基于以下原因：略我认为公务员本来的含义就是公共服务人员，在我国就是人民的公仆，而不是人民的老爷。当公务员就要牢记党的宗旨，遵守国家的法律，以身作则，全心全意为人民服务。那些考公务员就是为了做官的想法要不得，我们要严防这种人进入公务员队伍。5.（简答题）你被分到A处，A处领导对你很器重，同时提醒你要注意隔壁的B处捣乱，你将如何处理AB两处的关系?参考答案:首先，我应该感谢A处领导对我的器重，我一定积极地开展工作，圆满完成上级安排的任务。 我会采取以下原则和措施处理A、B两处之间的关系。 首先，A、B两处都同属一个组织，对于组织内部的矛盾，我想应该开诚布公，加强沟通和交流，化解矛盾。其次，对于领导的善意提醒我应该客观地看待，经过我的调查了解，如果B处确实存在捣鬼的现象，那么我会坚持以工作为重，积极采取有效方法来避免B处捣乱。如果涉及重大问题，我会通过正当的程序向上级反映，防止矛盾激化。 再次，如果这个现象只是我们领导和B处之间的私人矛盾，那么我会保持感情中立，立足本职工作，不参与，不宣传。 最后，在工作过程中，我应该以工作要求为重，时刻牢记自己的使命，认真完成组织指派的任务