电力企业行政办公精益化管理的思路与措施

电力企业行政办公精益化管理的思路与措施 24管理研究摘要本文以企业精益化管理作为切入点，对电力企业行政办公精益化管理的基本要求以及基本内涵进行具体分析，并对如何更好地实现电力企业行政办公精益化管理进行探讨，为更好发挥电力企业行政办公管理部门的桥梁与中枢作用，促进企业管理提升，推进企业更好发展提供参考和借鉴。 关键词电力企业；行政办公管理；精益化；思路；措施 一、前言社会发展离不开电力支持。 随着时代的不断发展，个人和企业对电力产品和服务的需求变得越来越强烈，要求也变得越来越高。 随着时代发展与改革进程，电力企业愈发面临着激烈的市场竞争与挑战。 为了在竞争中立于不败之地，要求电力企业的管理水平不断提升，向世界一流水平对标。 在电力企业日常管理工作中，行政办公管理是一项非常重要的内容。 行政办公工作的工作质量，会对企业管理层的工作效率与绩效产生直接影响，对领导和单位的经营成果有着关键作用，因此采取有效的方法提升行政办公管理水平具有非常重要的意义。 精益化管理的核心是消除浪费，以最小的投入实现最大的产出，把最终成果落实到效益上，目前广泛应用于电力企业管理工作中。 本文主要对电力企业如何实现办公室精益化管理的具体思路和方法进行具体分析。 二、电力企业行政办公精益化管理内涵分析在电力企业，行政办公工作对电力企业的各项工作起到统筹兼顾的作用，并且可以为技术部门开展各项工作起到铺垫和服务作用，对于维持企业正常运转起到非常重要的“桥梁”和“中枢”的作用。 行政办公工作虽然繁琐，但是非常重要，比如对不同部门进行必要沟通，将跨部门工作进行很好的统筹协调等等，都是行政办公工作的具体开展内容。 行政办公工作中，承办人员的工作能力与完成任务的质量，会直接影响企业的工作效率与绩效表现。 因此，采取何种更好的方法，“如何将办公室行政办公工作做好”正在逐渐成为电力企业改革发展过程中必须面对的重要问题。 精益化管理为电力企业行政办公水平提升提供了良好的途径和思路。 行政办公精益化管理主要指的就是在行政办公管理过程中将精益化管理与之相融合，消除浪费，实现效益最大化，从而让行政办公工作变得更加细致，更加高效，更好地实现对各种资源进行有效整合，有效提升资源利用效率，并且可以对管理成本进行最大程度的节约。 三、电力企业办公室行政管理精益化的基本要求随着时代的不断发展，精益化管理理念正在逐渐被企业管理者所认可，而且这种模式正被越来越多电力企业所采纳。 现代供电企业中，行政办公管理人员面对各种情况、任务需要处理的事情繁多，内容变化快，一心多用的情况经常出现；工作繁琐且复杂，对组织内部人、事、时、地、物的掌握与安排，都必须仔细且周到，应该从以下几点基本要求着力，推动行政管理工作精益化发展。 1.定岗定责，保证权责制衡为了让行政办公管理工作责任体系变得更加健全，坚持定岗定责是非常有必要的。 对于定岗而言，在对其进行划分的时候，主要就是将具体职责以及工作的流程作为依据，对工作岗位进行合理的分配；对于定责而言，主要指的就是对工作职能进行明确的分工，各项工作的工作流程应该做到合乎规范，确保各项分工是非常明确的。 通过坚持定岗定责的原则，可以更加有效地对人力资源进行合理的安排，确保让每人守好自己的“一亩三分地”，从制度上保证行政办公工作效率。 2.考核评议，促进绩效提高只有对考核标准以及考核具体要求，才可以更好地进行绩效考核，进而才能有的放矢，促进绩效优者更优秀，绩效不佳者有提升，实现效益绩效的整体提升。 对于程序性比较强以及非常容易进行量化的工作，在对量化指标进行确定时，要注重指标的科学合理性，并且是可精准计算的。 而对于一些存在较多不确定因素，以及容易受到人为因素干扰的工作，应该制定定性评价标准。 3.完善制度，夯实管理基础精益求精，不断实行行政办公工作管理机制，不断加强政务服务以及事务管理，在最大程度上避免在管理上出现空白。 除此之外，建立起民主决策机制也是非常有必要的，通过采取集体会议或者是采取专家咨询的方式来进行办公室工作的决策，通过这样的方法可以确保各项管理工作的科学合理性。 同时，作为行政办公主要部门，办公室还应该经常对下属企业行政办公工作开展情况进行检查，对于发现不合理的地方应该及时进行纠正，对于合理的部分应该给予保存，逐渐形成科学有效、合理的管理机制。 四、实现办公室行政管理精益化的思路与措施要推动行政办公精益化管理，笔者认为总体思路是既要“埋头拉车”，又要“抬头看路”，节约成本，注重效益，积极吸纳各种改革信息；主动参与改革，自觉拥抱变化，牢牢把握各项工作的主动权；真正发挥本单位“枢纽”和“桥梁”作用，为促改革、谋发展做好各项服务保障；将各项资源效益发挥到最大，确保机关运转顺畅、改革发展有序推进，为电力企业发展提供强有力的支撑。 1.主动适应形势，强化改革发展意识意识上先人一步，管理精益化实践上才能快人一招。 面对改革和变化，电力企业办公室人员既要“埋头拉车”，又要“抬头看路”。 首先要在个人意识层面积极吸纳各种改革信息，主动参与改革，自动自觉拥抱变化，牢牢把握各项工作的主动权，确保企业管理运转顺畅、改革发展有序推进。 具体要树立“三种意识”一是大局意识。 行政办公工作无小事，其工作性质决定着其作为“枢纽”和“桥梁”的地位。 作为行政办公人员，身负组织和领导的信任与重托，应该深感使命光荣，责任重大，时刻提醒自己要树立全局一盘棋的观念，将领导和员工关注的问题放在首位。 尤其是牵动全局改革发展的大事以及情况复杂、矛盾突出的热点，需要把主要精力投入到大局中，抓住关键、抓住要害，才能确保处置方法的不偏不倚，才能有效为领导形成决策拓出新的思路，才能顾全全局发展利益，创造性地完成任务。 二是创新意识。 面对当前电力企业改革发展新形势，行政电力企业行政办公精益化管理的思路与措施刘君（广东电网有限责任公司佛山供电局办公室，广东佛山528000）万方数据25管理研究办公工作更应该打破陈规，形成高效运转的工作机制，能快办的快办，能马上办的马上办，做到每一件事不在自己手上延后。 同时要提高主动性，从只着眼当前、完成计划性工作，向善于跟上形势、做好超前服务转变；要加强思考，从疲于应付上级任务，向积极思考、创造性开展工作转变。 三是领先意识。 电力企业办公室往往集中了较多优秀人才，工作能力强，人员素质当量高。 站在高起点上，行政办公人员要牢牢树立领先意识，担当责任，主动作为，聚力将每项工作向卓越的方向推进，力争把每项工作干成精品。 2.全面自我提升，提升综合素质水平学海无涯，学无止境，只有不断“充电”，提升本领，才能在改革发展的浪潮中坚定前行。 一是要进一步熟悉全局情况。 在牢固掌握岗位相关管理知识的前提下，进一步加大时间和精力，深入基层，深入群众，全面掌握、熟悉全局情况，努力做一个“杂家”，避免出现“一问三不知”的情况，为领导决策提出好点子、好建议打好基础。 二是进一步加快吃透上级决策。 树立企业文件“第一位读者”的意识，对于体现上级决策精神的重要文件、重要会议及早研读、尽快学习，并结合本单位实际深度思考，加强目标导向和问题导向，更好地贯彻执行上级工作部署，使各项工作更富有成效。 三是进一步带领队伍提升素质。 在自己带头学习的基础上，带动全体员工加大学习力度，鼓励员工提升学历职称，不断提高业务能力，同时关心青年员工成长，将更多更优秀的年轻员工选拔、充实到行政办公工作队伍。 3.强化制度建设，严格管控流程节点行政办公业务范围广，其中不少涉及局机关人、财、物的管理。 办公室人员身处其中，更是要始终紧绷廉洁从业这根弦。 着力加强内部制度建设，进一步规范工作业务，严格管理流程节点，促使全员不断强化纪律意识和规矩意识，从制度上确保工作人员政治安全，建立行政办公业务战线廉洁从业的良好作风。 要从自己做起，坚定信念，严格按照国有企业人员廉洁从业规定，牢牢守住廉洁底线不动摇，坚定不移地遵守政治纪律、组织纪律、财务纪律，在管好自己的同时，也管好家属和同事，从小事做起，防微杜渐。 在统筹兼顾、平衡各方、管好人财物的同时，做到心中始终有纪律，有规矩，既高效又规范地发挥行政办公部门的系统作用和整体效能。 五、结束语在电力企业行政办公工作中推行精益化管理是一项长期、持续改进的基础工作，对于改革发展中的电力企业非常必要。 作为企业管理者，应该结合精益化管理内涵，因地制宜，统筹兼顾，推行行政办公精益化管理，最大限度降低成本、消除浪费、提升效率，全面提升行政办公管理水平，进一步推动电力企业适应改革形势，实现更好更快发展。 参考文献1燕臻.浅谈精益管理在企业行政管理中的应用J.科技视界，xx， （30）277.2吴稚卿.论精益管理在企业行政管理中的应用策略J.经贸实践，xx， （24）151-152.3张桂，张久强.电力企业劳动用工管理研究J.科技资讯，xx，14 （28）81.4文雯.做好新时期的行政管理工作J.农电管理，xx， （7）44.方法及管理流程等进行整合，并产生的一种综合的、复合型的、系统的管理模式的行为及过程的总称，它是以集成思想为指导，目标是提高用户满意度。 在评标专家管理过程中，就是将集成的思想应用于评标专家抽取、培训和考核的全流程，通过集成理论的思想指导，促进管理内容、管理过程、管理手段的有效协同，产生1+12效果。 （2）知识集成知识集成是将员工头脑中的非编码知识和分散在各层次的小颗粒编码知识进行有机整合，形成较高协同性和系统性的大颗粒知识体，并将其应用在提升知识共享、应用于创新能力的过程中，它是建立在对企业知识进行识别、获取、表达、求精和储存基础上的。 在评标专家管理模块中，无论是专家抽取模块，还是专家培训模块或专家考核模块，都需要具有完备的知识。 通过知识集成，可以分工实现各模块及各人员分散的非编码知识进行整合，提升知识共享、应用和创新。 （3）技术集成技术集成是依照某些技术原理或者预期达到的功能、目标，通过对两个及其以上的单一技术重组而获得具有统一的、整体功能的新技术的创新方法。 它往往可以实现单项技术实现不了的技术和业务需求目的。 评标专家管理模块化运行的技术集成是依据评标专家管理中的多种机制而形成的，如合作机制、激励机制、市场机制等等。 评标专家管理中各模块优化各自技术，再系统技术集成，降低总体成本，提升整体效率，并通过模块间组合提升整体技术程度和效率，提高效益水平。 四、评标专家管理模块化运行的意义评标专家管理模块化运行是一种柔性专业化的过程，通过对各个子模块专业化能力的加强，有助于管理者利用现有资源进行整合，提升了整个评标专家管理系统运行效率。 不同模块下的独立子系统也能够实现在一定的规则下重新排列、组合和置换，从而满足评标专家管理过程中的多样化需求。 此外，通过管理集成、知识集成、技术集成，促进了评标专家管理内容中不同模块之间的相互衔接，推动了对评标专家管理流程的优化，实现了多方面能力、知识、技术的集成和整合，也促进了不同专业背景和特长的专家协同创新能力。 五、结束语基于现阶段评标专家可用资源有限、专家方案编制缺乏校验、评标工作智能化水平不高等现状。 为有效解决评标工作中评标专家抽取主观随意性、人为疏漏等问题，本文从模块化视角出发，对评标专家管理内容进行模块化分工和集成，实现评标专家管理的优化和高效运行。 切实提升评标工作质量和效率，最大限度地降