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文档简介

项目客客户户销销售售部部生生产产部部技技术术部部 1 2 3 4 NO YES 5 NO 6 YES 7 8 9 10 11 12 13 流程开始 沟通订单信息 合同订单 电话订单 是否特 殊订单 货物订购单 生产要货单 入库 流程结束 转化为书 面订单 生产要货单 生产工艺单 开据领 料单 通知发货 生产工艺单 生产要货单 顾顾客客订订单单处处理理流流程程描描述述 序序号号步步骤骤内内容容执执行行部部门门和和执执行行人人涉涉及及控控制制程程序序及及表表单单 1 流程开始 2 销售部获得顾客产品订购 意向后与采购 生产 技 术沟通确认订单是否能够 生产 销售部 虞亮顾客管理规定 3 销售人员通过电话 邮件 或传真接收客户订单 将 接收到的电话和邮件订单 转换成书面订单 销售部 虞亮 订单管理规定 订单合同跟踪一览表 4 是否特殊订单销售部 虞亮 5 是特殊颜色或紧急订单由 各部门一起评审后交总经 理审批通过后 由销售部 开出 货物订购单 销售部 虞亮 生产部 应玲玲范美军 合同评审表 采购部 邓浩 技术部 邓浩 总经理 戴惠斌 6 没有通过审批的 由销售 部重新与客户沟通 总经理 戴惠斌 销售部 虞亮 合同评审表 7 不是特殊订单 直接由销 售部跟单员将转换的书面 订单整理成 货物订购单 客户签字回传 合同 审核后直接要求客户回传 销售部 虞亮货物订购单 8 销售部根据货物订购单 开出生产要货单 一式三 份 销售部一份 技术部 一份 生产部一份 销售部 虞亮 生产要货单 生产部 范美军范美军 技术部 邓浩 9 技术部根据生产要货单 开出生产工艺单 一式两 份 一份技术部 一份生 产部 工艺单上并注明注 意事项 生产部 范美军范美军 生产工艺单 技术部 邓浩 10 生产部根据工艺单开出领 料单 并有领料人 工艺 员 生产部负责人 仓库 管理员签字确认后 领料 生产 生产部 范美军领料单 11 生产完后 仓库持有质检 员的检验合格单入库 仓库 孙玉香检验单 入库单 12 生产部持有检验合格单及 入库单通知销售部发货 仓库 孙玉香 13 销售部接到通知后预期发 货 销售部 虞亮发货清单 14 流程结束
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