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文档简介
1/5最新药店营业员工作计划认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。2、行为举止和仪表着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。3、专业服务和态度热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。4、销售药品向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病,营业员要能够指导用药。5、理解处方店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌。6识别药品真伪店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。7、负责办理商品进货验收和退换。8、做好药品养护掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。9、陈列理货2/5将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。10、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。12、贯彻落实GSP。二、工作流程1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。2、准备营业期间所需用品、用具。3、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上柜。4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。5、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写缺货计划并通知补货,做到所有商品无断货现象。6、柜台到货须认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。7、随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。3/57、观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理。8、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。9、随时保持商品及环境的卫生。10、交接班时,应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况,做到交接清楚、补货无重复。11、维护店内设备、设施,爱护公物。12、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗,如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。最新药店营业员工作计划相关内容联通营业员工作计划范文一业务学习和IBSS操作上手都比较慢与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。2016优秀营业员个人工作计划XX优秀营业员个人工作计划一、熟悉工作环境1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位公司营业员工作计划范本公司在总公司的领导、帮4/5助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。2016年柜台营业员工作计划一、熟悉工作环境1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营珠宝营业员工作计划范文光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。最新商场营业员工作计划各位领导、同志们大家好在今年的春节联欢晚会上,有一个节目深深地打动了我们每位观众的心,那就是千手观音,打动我们的,不仅仅是因为那优美的动作和整齐的旋律,更因为舞蹈所迸发出来的一种精神,一种身残志坚的执著和对美好生活最新2016年移动营业员工作计划最新XX年移动营业员工作计划一、熟悉工作环境1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具5/5体位置优秀
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