员工职业发展之第二堂课.doc

Sophia XuPage 8 of7 员工职业发展之三堂必修课PPT：第二堂课 责任=机会一.承担责任，就是把握机会 PPT1.拥抱责任，机会就在你身边讲解：“机会”总是藏在“责任”的深处，只有聪明的人，才能看到机会究竟藏在哪里。拥抱责任的人，实际是抓住机会的人；逃避责任的人，看似世事通达，实际是放弃机会的人。当你觉得自己缺少机会或职业道路不顺畅时，不要抱怨他人，而应该问问自己是否承担了责任。2.换个角度看责任讲解：责任本身是回报，是一种爱，是价值。换个角度看世界，世界更美丽；换个角度看责任，责任带给你幸福和快乐。如果有人愿意把责任交给你，你应该感到骄傲；如果你承担了责任，别人从你的工作中获得了幸福快乐，你应该感到自豪，因为你已经成为众人尊仰的对象。3.多承担一点，经验来自于经历讲解：付出越多，机会越多。让你做更多的事情，是因为重视你；让你承担更多的责任，是对你的奖赏奖品是锻炼的机会。不要把“分内之事”和“分外之事”分得那么清晰，当领导安排你做工作时，即使是分外之事，你也要主动承担起来。在任何单位里，成长最快的人，都是承担责任最大的人。4.从优秀到卓越，做好了自然被关注当你觉得自己不被重视时，与其抱怨，不如努力工作；当你做到第一时，你就肯定会进入老板的视野，并被老板重用。履行自己的职责，是对每一名员工最基本的要求。被重用，不只是意味着更高的职位和更丰富的收益，更意味着承担更重的责任。你首先得磨练自己，让自己的肩膀更坚实，让自己具备承担更重的责任的能力。否则，当某一天被重用的机会来到时，你要么抓不住，要么被压跨。成功者常常思考下面这些问题：领导真的不重视我吗，还是在考验我、培养我？我为什么得不到领导的重视？我把工作做好了吗？我展示了自己的才能和实力了吗？增加领导重用我的信心了吗？我该怎么做才能引起领导的关注？我的知识、经验和技能足以胜任重要岗位的工作吗？我存在哪些问题使领导对我失去信心了？5.业绩证明实力，不要害怕被埋没在很多时候，埋没你实际上是在考验你。如果你是一块金子，就要主动发出灿烂的光芒，让人们追寻着光芒来发现你。如果真的被埋没了，就把埋没当作是一次“修炼”的机会。履行你的职责，让业绩来证明你的实力，让你的上司或者老板认识到你是有能力的，你能够胜任更重要的工作。那些一辈子被埋没的人，要么的确只是一块不能发光的石头，要么虽然是一块金子但忘记了发光。 二.承担责任是成长的过程 PPT1.学会承担责任讲解：在一个人成长的过程中，他所要学习的东西很多很多。其中学会承担责任，是他实现人生价值的重要一步。因为承担责任，我们才有存在的价值；因为承担责任，我们才是社会所需要的人。你所承担的责任越大，你的地位就越高，你的机会也就更多。例：有一个故事发生在1920年。有一天，有一个10岁的美国男孩儿踢球时，不小心打碎了邻居家的玻璃，邻居向他索赔12美元。在那个时候，12美元可是一笔不小的数目啊，足足可以买120只下蛋的鸡了！闯了大祸的男孩儿向父亲承认了错误，父亲让他对自己的过失负责。男孩儿为难地说：“我哪有那么多钱赔给人家？”父亲看了看他，拿出12美元说：“这钱可以借给你，但是一年后你必须还给我。”从此，男孩儿开始打工挣钱。经过半年的努力，终于挣够了12美元，还给了父亲。这个男孩儿就是日后成为美国总统的罗钠德里根。回忆这件事情时，里根总统说：“通过自己的劳动来承担过失，使我懂得了什么叫做责任。”小男孩儿里根之所以成为总统里根，“责任”二字应该是起了很大的作用。可惜现在的生活中，很多小孩子在打碎了玻璃后，要么不认帐，要么找父母赔钱甚至赔了之后尚不反思，还要再砸几块。不推诿塞责，是承担责任最本质的要求，也是最能展示一个人职业素养的细节。2.责任赋予你力量讲解：责任可以给你力量，让你感觉到工作的神圣，责任更让你获取人们的广泛支持。上天赋予我们呢人权的同时，也赋予了我们责任，责任的存在，是不需要任何前提条件的。一个人的价值，不在于他得到了多少，而在于他付出了多少；一个人的声誉，不能感不决定于他的权力多大，而是决定于他承担了多大的责任。 例：曾经有一个动人的故事发生在蓝天上。一架飞机从南向北刚刚起飞，机舱里便发出一阵痛苦的呻吟。大家循声望去，是一位年轻的妇女，痛苦使她的身体扭做一团，蜷在座位上。空姐走过去，一番询问才知道，妇女要生孩子了。坐在她身边的丈夫很紧张，他告诉空姐，妻子以前难产过一次，孩子没有保住。机舱最后一排座位很快被腾空，妇女被平放在座位上，空姐拉起一张布帘子挡着她。机长大声问讯乘客中谁是医生。没有。接着，机长又问有没有人懂接生。还是没有。再接下来，机长问有没有人是学医的。我身旁一位20出头的姑娘害羞地站起来。但她小声地对机长说她是一名护士。“在这次航班上，你就是专家”，机长的眼中满含着信任，“相信自己”。姑娘用更低的声音说：“就因为粗心大意被医院辞退了，已经很久没有从事医护工作了，而且从来没有接生过，她还有难产经历呢。”“孩子，那只是过去，你行的。”机长说。姑娘脸上掠过一瞬间神圣无比的表情，只见她昂首挺胸，信心百倍地走向了机舱的后面。半个多小时后，一个孩子清脆的哭声从机舱后面穿来，一直悬着心的乘客们热烈地鼓起掌来，接生的姑娘脸上有汗水，也有泪水。“你从来没有接生过，你是怎么做到的啊？”有乘客问那位姑娘。“事实上，我对接生的认识，仅仅局限于教材上那一点点，是责任给了我力量，”姑娘说，“机长说我是专家，让我明白了，在这次航班上，只有我能够完成接生这份任务，而且作为这里唯一一个学医的人，我应该担负起这份责任。”“责任给了我力量！”多么精辟的话语啊！3.负责是成熟的表现 讲解：当一个人能够对自己负责时，他就具备了独立的人格和行为能力，不再是他人的负担。当一个人能够对他人负责时，他就具备了价值，成了他人的依靠。一个人的成熟程度，应该用他承担的责任来度量。他身上承担的责任，又是他立足天地间的竞争力，责任越大，竞争力就越强。用责任武装自己，是最具威力的。4.责任到此，不能再推讲解：我们在管理中划分责任，目的是为了维持一种管理秩序。但这种划分不等于是“分家”，秩序并不否认承担责任的主动性，如果因为秩序而推卸责任，或者对责任视而不见，就违背了管理的意图。责任不分你我，只要责任在你面前，你就微 应该立即承担起来，这是一种崇高的职业精神的体现。5.你对别人负责，别人才会对你负责讲解：责任可以传递，责任可以感化任何人，如果你对他人承担了责任，你就不必担心没有人对你承担责任。一个能够对他人负责的人，一定能够对自己负责。当我们呢抱怨别人缺乏责任心时，首先应该检讨一下自己；当我们抱怨别人把责任推给自己时，首先应该反思一下自己是否也曾经把责任推卸给别人过。例：小明和小军送信的故事。 三.机会钟情于敬业的人 PPT1.敬业的最大收益人是自己讲解：敬业，是责任感在工作中的具体体现，是承担责任的最基本的表现形式，一个缺乏敬业精神的人，是没有责任感可言的。敬业固然可以为老板创造更多的价值，但敬业更有益于自己。因为敬业，你得到升迁，因为敬业，你学到更多的知识，因为敬业，你的职业道路更宽广。缺乏敬业精神的人，在短时间内也许可以占到老板的便宜，甚至给老板造成一定的损失，但他们在这样做的同时，也破坏了自己的职业形象，毁了自己的职业前程。2.用做大事的心态去做好小事讲解：就责任而言，工作中没有小事。任何一件事情，无论大小，都可能关系全局的成败。如果你能够把某一岗位上的每一件小事做好，你将成长为一名优秀的职员，如果你能够把某公司某个不满呢的事情做好，你将成长为一位优秀的部门经理，如果你能够把公司中的事情做好，你将成长为一位优秀的总经理。3.不敢承担责任是最大的风险讲解：逃避责任，将丧失机会。无论是普通职员还是职业经理人，承担责任不仅是一种基本的职业素养，更是一种保护自己的手段。如果逃避责任可以保护自己一段时间，那么，承担责任则可以长久地保护自己。因为承担责任固然有被处罚的危险，但不承担责任，倒可能遭遇更大的风险-丢掉饭碗丢掉前程的风险。如果你是聪明的，如果你真正想让自己在职业场上“长治久安”、青云直上，那么，就不要用逃避的方式保护自己，而要迎着责任前进。4.“不合理”才有机会讲解：合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练。锻炼可以造就通常意义上的人才，磨练则可以造就非常杰出的人才。每位成功者，在所走的道路上，都有过无数次的“不合理”的待遇，但恰好是这些不合理造就了他的卓越。承担责任是一种义务，在很多时候，我们都不能以“合理”、“不合理”来评判它，更不能因为看起来不合理而拒绝履行承担责任的义务。 四.问题止于方法，成功源于负责 PPT1.把责任视为荣誉讲解：责任是一种荣誉，而不是一种负担。让你承担责任是对你的奖赏，而不是对你的惩罚，因为让你承担责任表明你是一个有价值的人，是一个能够承担责任的人。用一种自豪的心情去承担每一项责任，你将真正体会到“快乐工作”的滋味。2.自动自发，不必老板交代讲解：安德鲁卡耐基曾经说过：有两种人绝对不可能成功，一种是除非别人要他做，否则他绝对不主动做事的人，另一种是即使别人要他做，也做不好的人。只有那些主动承担责任，不需要别人催促，而且不会半途而废的人，才会成功。3.问题止于方法，成功源于细节讲解：如果你是负责的，问题就绝对不会长期存在于你的面前；如果你是认真的，失败就绝不会长期把你死死缠绕。方法总比问题多，责任加上认真，天下就再无难事。主动承担责任，认认真真工作，是真正聪明的人。他们不仅因此取得好的业绩，获取丰厚的回报，更让自己拥有愉快的工作情绪。4.行动无借口，执行无理由我们应该形成这样一种习惯：面对任何一个问题时，多问“方法在哪里”，绝对不要问“困难在哪里”。成功者找方法，失败者找借口。例：GE前CEO杰克韦尔奇曾经说过：“在工作中，每一个人都应该发挥自己最大的潜能，努力工作，而不是耗费时间去寻找借口。因为公司安排你在某个岗位上，是为了让你去解决问题，而不是听你那些关于困难的长篇累牍的分析。”他的话代表了很多老板的心声。5.钻石在脚下，机会在眼前讲解：人世间最幸运的事，莫过于钻石就在你家后院；而人世间最悲哀的事情，则是为寻找钻石走遍天涯路，而客死他乡，别人却在你家后院发现钻石。珍惜永远比寻找更加重要。与其东奔西跑，不如把手中的事情做好。做好手中的事情，才是把握机会最现实的方法。每一个人都拥有钻石矿，你也不例外。 五.靠近责任，就是迈向成功 PPT1.因为“吃亏”，所以杰出讲解：成功者总是在处境不佳时振作起来，从而改变处境；失败者总是在处境不佳时自暴自弃，结果处境更加糟糕。向成功者看齐，何况在年轻的时候受一些磨练，本身是一件非常幸运的事情 。不要小看你正在从事的工作，更不要抛弃你的工作激情。如果你比别人做得多，你就比别人学得更多，你就面临更多的机会。害怕吃亏的人，常常吃大亏。天天吃亏的人，却可能“占”到最大的便宜。2.别人退缩，你就前进讲解：能够看到责任背后的机会的人，毕竟只有少数。当责任来临时，绝大多数人都会采取退缩的态度。前进一步还是退缩一步，这短短的一步，却是成功与失败、杰出与平庸的分水岭。任何一份责任，都是值得去承担的。当某件事情谁都不愿意去做时，你主动去做了，你就已经把握住脱颖而出的机会了。3.机会是开在荆棘丛中的鲜花如果一个机会触手可及，每一个人都可以轻易拿到手，那么，这个机会绝对不可能是什么宝贵的机会。机会是开在荆棘丛中的鲜花，它钟情于勇士和智者，没有能力拨开荆棘的人，充其量只能远远地观望一番而已。对于工作而言，最艰苦的环境中，常常隐藏着最宝贵的机会。4.如何面对挫折太棒了，这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我！例：“牛仔大王”李维斯的西部发迹史中曾有这样一段传奇：当年他像许多年轻人一样，带着梦想前往西部追赶淘金热潮。一日，他发现有一条大河挡住了他前往西部的路。苦等数日，被阻隔的行人越来越多，但都无法过河。于是，陆续有人奔上游、下游绕道而行，也有人打道回府，更多的则是怨声一片。而心情慢慢平静下来的李维斯想起了曾经有人传授给自己一个“思考制胜”的法宝，那是一段话：“太棒了，这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我！”于是，他来到了大河边，非常兴奋地不断重复着对自己大声说：“太棒了，这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我！”果然，随后他真的有了一个绝妙的创业主意摆渡。没有人因为吝啬一点小钱而不坐他的渡船过河，因此，他人生的第一笔财富居然因大河挡道而获得。一段时间后，摆渡生意开始清淡。他决定放弃，并继续前往西部淘金。来到西部，四处是人，他找到了一块合适的空地，买了工具便开始淘起金来。没过多久，没想到，有几个恶汉围住他，叫他滚开，别侵犯他们的地盘。他刚想论理几句，那伙人便失去耐心，给了他一顿拳脚。无奈之下，他只好灰溜溜地离开。好容易找到另一块空地，没多久，同样的悲剧再次上演，他又被人轰了出来。在他刚到西部的那段时间，多次受到同样的欺辱。最后一次被人打完后，看着那些人扬长而去的背影，他终于又一次想起他的“制胜法宝”：太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我！他真切地兴奋地反复说着，终于，他又想出了另一个绝妙的创业主意卖水。西部黄金不缺，但自己似乎无力与人争英雄；西部缺水，可似乎没什么人能想到他。不久他卖水的生意便红红火火。慢慢地，也有人参与了他的新行业，再后来，同行的人已越来越多。终于有一天，在他旁边卖水的一个壮汉对他发出了最后通牒：“小个子，以后你别来卖水了，从明天早上起，这个卖水的地盘归我了。”他以为那人是在开玩笑，第二天依然来了，没想到那家伙立即走上来，不由分说，便对他一顿暴打，最后还将他的水车也一起拆烂。在当时“没有法律、只有武力”的西部，李维斯不得不再次无奈地接受现实。然而当这家伙扬长而去时，他却立即开始调整自己的心情，再次强行让自己兴奋起来，不断对自己大声说：“太棒了，这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我！”他开始再次调整自己注意的聚焦点。他发现西部的人衣服极易磨破，同时又发现西部到处豆油废弃的帐篷，于是他又有了一个绝妙的主意，把那些废弃的帐篷收集起来，洗洗干净，就这样，他缝成了世界上第一条用帐篷做的裤子牛仔裤！从此，他一发不可收拾，最终成为举世闻名的“牛仔大王”。“牛仔大王”的精神乍听起来似乎有点像我们中国的“阿Q精神”。阿Q在鲁迅先生的笔下是一个含有贬义的悲剧角色。阿Q被赵太爷打了以后，都会背地里高兴地说“儿子打老子”。在残酷的现实面前，也许他们都在运用同一个方法精神胜利法。只不过阿Q的“精神胜利”只是为自己消极地逃避现实找到了一个自我安慰的借口，而李维斯“精神胜利”之后，却立即将自己的注意焦点完全专注于积极寻找改变现状的方法上。讲解：李维斯之所以能成为“牛仔大王”，并非他没有挫折，没有低潮。永远“积极思维”的李维斯也许能给我们一点启迪：成功者不是没有低潮，而是他们不会让自己在低潮中呆得太久。成功者永远找方法，只有失败者才会千方百计为自己的失败找借口。 六.全力以赴，不找借口 PPT1.在工作中打造个人品牌企业有企业品牌，产品有产品品牌，个人也有个人品牌。个人品牌包括很多要素，其中忠诚、敬业是最重要的因素。正如名牌产品不愁销路一样，一个拥有高含金量个人品牌的职业经理人，无论走到哪里，都会受到老板的