毕业论文：汽车内饰及内部装置的清洁

浅谈汽车清洁与养护,姓名： 张 霞 学号： 08043127 专业：汽车技术服务与营销 班级： 08级汽车1班,,Company Logo,目 录,1,2,3,4,5,6,7,内饰清洁的市场调研,内饰清洗的用品及设备,汽车内饰及装置的清洁方法,汽车美容的发展史,总 结,致 谢,引言,总结,内饰清洁的标准化流程,,Company Logo,引 言,汽车美容就如同人们护理皮肤一样，皮肤得不到爱护就会变得粗糙、失去弹性和光泽，就会未老先衰。汽车美容保养也是一样，需要对汽车内饰定期的进行清洗，才能延长内饰及重要部件的寿命，以达到对汽车形成保护的作用。车室的内饰美容服务项目包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、坐椅、车门内饰的吸尘清洁保护，以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、室内空气净化等项目。,,Company Logo,第一章 汽车美容的发展史,“汽车美容”的概念最初是1994年在我国出现，如今这个概念已被公众普遍接受，汽车美容中心已遍及全国各地。“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”，它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。汽车内饰美容是指针汽车车室各部件不同材质所需采用不同的汽车美容用品及施工工艺，对汽车内饰各部位材质进行针对性的保养、美容和翻新。经过专业美容后的汽车内饰光亮如新、色彩艳丽 ，还能有效延长内饰寿命，防止老化。,,Company Logo,第二章 内饰清洁的市场调研,2,1,3,汽车内饰清洁市场现状,内饰清洁优势分析,内饰清洁劣势分析,通常专业的汽车内饰清洁与保养，是通过先进的设备和及多种清洗养护用品，经过专业的工序，将车室进行清洗护理，使汽车恢复光鲜亮丽。,,Company Logo,1汽车内饰清洁市场现状,汽车美容养护拥有巨大市场，据调查汽车美容业是汽车产业链中的主要利润来源之一。成熟的汽车市场中，汽车业50-60的利润来自于汽车后市场，而汽车内饰清洁养护业利润已占到整个汽车市场利润的50左右。根据汽车行业专家们的猜测，我国经济的高速发展和人民消费观念的改变，中国将成为世界轿车的最大消费国之一，即我国轿车保有量在未来的二十年里将会有飞速进步。为汽车美容护理业的存在和发展具备了条件。,,Company Logo,2内饰清洁优势分析,汽车美容的市场前景好 我国经济的持续高速发展和人们消费观念的改变，中国将成为世界轿车的最大消费国之一。为汽车美容护理业的存在和发展提供了良好条件 。 汽车美容的利润丰厚 据市场调查分析，汽车内饰清洁养护业利润已占到整个汽车市场利润的50左右 项目丰富 汽车美容主要包括车身美容 、车饰美容 、漆面美容 、汽车防护和汽车精品等5个方面。,,Company Logo,2内饰清洁劣势分析,现状1.经营范围不清 案例一： 公司名称：XX美容店 地点：万州区牌楼 店面情况：在一家名叫“XX汽车美容”招牌的店面内，经营业户在三间相连大屋中经营洗车、轮胎检测和维修、汽车饰品销售、汽车装潢等业务，店面外观简陋。 分析：由于经营门槛低、缺乏规范，目前汽车美容店规模参差不齐，一些街边规模较小、档次较低的摊点尽管没有达到条件，仍然盲目马上经营。春节期间汽车美容市场生意火爆，个别小店铺打起“擦边球”，超范围经营，其实并无该项业务经营资格。所以车主在去汽车美容店消费的时候首先要确认他的资质，争取做到零风险消费。,,Company Logo,2内饰清洁劣势分析,现状2. 来历不明”产品混迹市场 部分汽车美容店内销售的汽车装置均没有中文厂址，店家说是进口产品，并向消费者索要高价，事实上，经营者往往不能提供报关手续。 分析：没有中文标志的产品肯定不能在市场销售。消费者一定要选择获批汽车饰品和配件零售经营资格的商家购买产品，购买产品时，要检查产品有没有合格证。,,Company Logo,2内饰清洁劣势分析,现状3.经营者对技术了解甚少 无法和顾客正常交流，介绍产品知识和推广业务，容易丢失客户。 现状4.人员的配置问题 核心技术工人缺乏。现状5. 美容装饰价格没有“谱” 美容用品繁多，价格悬殊大。,,Company Logo,第三章 内饰清洁的标准化流程,内饰清洗必要性,2,1,3,内饰清洗作用,内饰清洗标准化流程,,Company Logo,1.内饰清洗必要性,汽车内室空间比较狭小，车门的开关及人员的进出、抽烟、喝酒或吃食物所留下的残渣会引起大量的螨虫和细菌滋长，还会产生一些刺激性的味道。 行车时，车窗长时间关闭使所产生的异味不易排除，影响乘员乘坐的舒适性，还容易影响乘员的身体健康和司机的驾驶心情，内饰清洗至关重要。,,Company Logo,2.内饰清洗作用,创造良好车内环境保护健康：汽车内饰中的地毯、座椅、空调风口、行李箱等处，经常接触潮湿的空气或水渍，在特定的环境中，这些地方最易令细菌滋生，使内饰霉变，散发出臭气，不但影响室内空气环境，更重要的是对乘员健康产生了威胁。汽车内饰美容为了更好的保护乘员的身体健康。 保护汽车内饰延长使用寿命：车室的清洁、杀菌、除臭，可以有效地防止各种污物对车室如地毯、真皮座椅、纤维织物等的腐蚀,,Company Logo,3.内饰清洗标准化流程,1、首先用大功率的真空吸尘器吸去表面及深层尘土，再用气枪将仪表台、门板、门缝等位置的表面灰尘吹掉。2、将丝绒水清洁护理液喷洒到汽车顶篷、地毯、门板等绒布位置，毛刷彻底刷洗，用纯棉毛巾将污迹擦掉。3、内饰清洁作业一般都是遵循由上至下，从前往后的顺序来做的。特殊部件要用专业清洗剂清洗。4、全车内饰清洗完成后，进行高温杀菌，即“汽车桑拿”。许多细菌，只有用汽车蒸汽机和杀菌药液加温到100摄氏度，雾化后的药液喷入车厢中渗透到车体里，才能达到消毒杀菌的作用。,,Company Logo,第四章 汽车清洗用品及设备,汽车内饰清洗用品，按使用的清洗剂可分为水（冷、热水）、蒸汽和化学清洗剂三种；汽车内饰清洗设备多为移动式；按用途分，有仰洗、俯洗和侧洗三种。,汽车清洗设备,汽车清洗用品,汽车内饰清洗,,Company Logo,汽车清洗设备,汽车养护用品,（1）汽车清洗机（2）真空吸尘器（3）脱水机,（1）清洗液（2）毛巾 （3）车用海绵 （4）胶桶,,Company Logo,汽车清洗机 汽车清洗机,,Company Logo,红色胶桶 蓝色胶桶,,Company Logo,丝绒水 皮革水,,Company Logo,吸尘器清洁内室灰尘,,Company Logo,第五章 汽车内饰及内部装置的清洁方法,汽车室内的脏物普遍都有：脚垫上弹落的烟灰、座椅表面的块块污渍、内门板下侧的鞋印、仪表台和顶篷的灰尘等。 为了创造良好的车内环境，保护乘员身体健康，防止内饰老化并延长使用寿命。最好定期进行汽车内饰及内部装置的清洁。,,Company Logo,内饰清洁的内容,1清洁汽车顶棚2清洁地毯3清洁座椅4清洁方向盘5清洁排挡杆6清洁手刹车的手板7清洁中控台8清洁仪表盘9清洁安全带10清洁桃木内饰11清洁行李厢12内室的清洁及杀菌消毒,,Company Logo,清洗坐椅,清洗地毯,,Company Logo,总 结,本文主要是针对汽车内饰及内部装置的清洁进行了一个概括性地讲解。汽车美容是工业经济高速发展、消费观念进步以及汽车文化日渐深入人心的一个新兴行业。汽车内饰清洁是汽车美容行业里必不可少的也是很重要的一个版块。为了更好的呵护自己的座驾，各位车主最好定期进行汽车内饰清洁和养护。,,Company Logo,致 谢,本文是在老师的悉心指导和同学们的热心帮助下完成的。承蒙老师的亲切关怀和精心指导，虽然有繁忙的工作，但仍然抽出宝贵的时间给予我们学术上的指导和帮助，特别是给我提出了许多宝贵意见，使我从中受益匪浅。 其次，还要感谢大学三年来所有指导过，教育过我的老师们，正是你们不倦的教诲，使我打下了扎实的专业基础；同时还要感谢所有的同学和朋友们，正是因为你们的支持和鼓励，并介绍了许多有价值的参考文献，使我在写论文时有了