P620人力资源控制程序.doc

人力资源控制程序版本/状态文件编号页码适用范围各相关部门A/0ZG/QESM-620第3页/共 3页1 目的对承担管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求,并进行培训以满足规定要求。2 适用范围适用于承担管理体系规定职责的所有人员，包括临时雇用的人员，必要时还包括供方的人员。3 职责3.1办公室a)负责编制各部门负责人的岗位工作人员任职能力要求；b)负责培训计划的制定及实施；c) 负责组织对培训效果进行评估。3.2各部门负责本部门员工的岗位技能培训。 3.3管理者代表负责批准公司内部培训计划。 3.4总经理负责批准外部培训计划，批准岗位工作人员任职能力要求。4 工作程序4.1人员安排4.1.1承担管理体系规定职责的人员应是有能力的，对能力的判断应从教育、培训、技能和经验方面考虑。4.1.2办公室负责制定岗位工作人员任职能力要求，报总经理审批，与质量、环境、职业健康安全有关的重要岗位人员应应从以下方面规定其能力： a) 学历要求；b) 相关专业的质量、环境、职业健康安全方面的培训； c) 专业技能，包括对工作范围内的环境、职业健康安全的影响及控制技术的掌握；d)工作经验，包括对取得的业绩的要求。4.1.4岗位工作人员任职能力要求经审批后，作为公司及部门选择、招聘、安排人员的主要依据。4.2培训、意识和能力4.2.1办公室根据产品生产特点，根据领导批示，制定培训计划。计划应考虑对新员工、转岗员工、特殊工种人员等，根据他们的实际能力，有针对性的制定培训计划。4.2.2新员工培训a)公司基础教育：包括公司简介、员工纪律、管理方针和管理目标、质量、安全和环境意识、相关法律法规、管理体系标准基础知识等的培训。在进入公司一个月内，由使用单位组织进行，办公室负责监督检查；b)岗位技能培训：学习产品知识、所用设备的性能、操作规程、危险源的识别和控制、环境因素运行控制及紧急情况的应变措施等，由所在部门技术负责人组织进行，并进行书面或实际能力考核。4.2.3在岗人员培训按培训计划，每年对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能培训和考核。4.2.4特殊工作人员培训a)关健工序人员的培训，由所在岗位技术负责人负责培训。培训合格后持证上岗；b)特殊岗位人员的培训：如电气焊工、计量员、电工 、驾驶员等需经国家指定机构组织的培训，取得培训合格证书，持证上岗。4.2.5技术人员培训各类技术人员是贯彻管理体系、实现管理方针和目标，完成合同项目和开发新产品的核心力量，应创造条件使他们的知识不断更新，由办公室负责安排组织内培或外部培训。4.2.6转岗人员培训（同4.2.2b.c）4.2.7通过教育和培训，使员工意识到：a)满足顾客和法律法规要求的重要性；b)违反质量、环境和职业健康安全规定或程序可能造成的严重后果；c)自己从事的工作，对公司的工程质量、环境绩效、职业健康安全绩效的重要性；d)公司鼓励员工参与质量、环境和职业健康安全管理，为实现管理目标做出贡献4.2.8评价所提供培训的有效性a)通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法，评价培训的有效性，评价被培训的人员是否具备了所需的能力；b)每年第四季度办公室组织各部门培训负责人及员工代表，召开年度培训会议，评价培训的有效性，征求意见和建议，以便更好制定下年度的培训计划；c) 办公室负责加强对员工日常工作业绩的评价，可随时对各部门员工进行现场抽查，对不能胜任本职工作的员工，应暂停工作，安排培训、考核，或转岗，使员工的能力与其从事的工作相适应。4.2.9办公室负责建立、保存员工培训记录。4.3培训计划及实施4.3.1每次培训由办公室先制定培训计划，经主管领导批准后，组织实施。保存培训过程中的培训记录、点名册、考试卷纸或考核评价记录等。4.3.2点名册应反映参