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EQ-report 1 卡瑞特商学院COSCHINA.COM 拓展培训中常用的EQ情商指数测试报告书Emotional Quotient Test Report卡瑞特商学院问卷完成时间：2013年4月3日 11：50报告完成时间：2013年4月14日11：20 EQ（情商）的含义EQ（情商），是Emotional Quotient的英文缩写。它的汉语意思是情绪智慧或情绪智商，简称为情商（EQ）.Emotional Intelligence（情绪智力）这个名词最早是由耶鲁大学教授彼得沙洛维 （Peter Salovey）所提出，而哈佛大学教授丹尼尔高曼（Daniel Goleman）1995年的著作，则更进一步地将EQ的概念推广于世，并掀起了全世界的EQ革命。简单来说，EQ指的是一个人管理自我的情绪，以及管理他人情绪的综合能力。在工作间的含义：在个人发展中的含义： EQ（情商）与个人发展 EQ（情商）是对个人发展最核心的影响因素之一，是IQ之上的拉开“人”差异化的关键因素。尤其是作为团队领导者，EQ指数直接影响着其升迁，发展和与部属的工作模式。 纵观历史与现代企业界，每个能够统帅企业战舰一路高歌者，他们就具有高的情商，或许从IQ的层面，他们也许只是平平而已，但高的情商直接影响着他与合作伙伴；雇主和员工的关系，也是直接影响他们成为卓越者的关键因素。 EQ（情商）指数 50 80 90 140 150 180每个人的EQ指数都不一样，我们通过测试题只能得出一个基本的数据，为培训作为参考，测试总分数在80分以下，认定为EQ（情商）偏低，80分到140分认为正常状态，高于140分认定为高情商人士。作为团队工作模式下的工作间，需要每个人都于自己的情绪有较为深刻的认识和管理能力，一方面是良好的工作氛围的基础，同时也是提高团队工作绩效的最强劲的驱动力。中国建设银行成都第一支行被调查人数：12人，测试结果情况如下：A到L为抽样样本，图柱为EQ指数。图（一）由图（一）可以看出抽样调查的团队：EQ（情商）偏低：3人EQ（情商）正常状态：8人EQ（情商）高：1人所在团队中的比例为下图：图（二）EQ（情商）状况评估：中国建设银行成都第一支行团队EQ指数属于比较健康的状态，团队成员能够很好的管理自己的情绪，工作氛围比较积极和健康，员工职业健康状况比较好，但占有25%的人群比例职业压力和情绪管理能力显得不足，不能很好的运用情绪的能力，当然作为团队主管在管理员工情绪的能力更有待提高。 您的EQ（情商）指数您的情绪管理方式：你的工作压力缓冲方式： 如何提高EQ（情商）？一个故事：活在当下坐禅 推荐课程EQ（情商）与团队管理版本号: EQ0028-07044 Power by
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