傅贵成 班级心理健康 培训详细讲稿.doc

2010年暑期教师校本培训专题辅导讲座班级心理健康教育的理论与实务如东县教育局教研室 傅贵成培训背景：6月13日，2010年南通市中小学教师暑期校本培训通识培训者培训班在南通市提展中心欣宏宾馆开幕。市教育局师资处处长毛慧生作重要讲话。主要精神是这样几点：1.社会发展对教师素质提出新的要求。省教育厅沈厅长来通调研提出要求，实现教师绩效工资之后对教师素质的挑战，在职培训、终身教育理念逐渐和国际接轨。2.当前教师素质是不容乐观的。幼儿园教师队伍的师资情况怎样呢？当前应该说是比较低下的。放低标准，如普通话二甲，实际上是二乙，整个南通地区幼儿教师队伍是很成问题的。这次搞通识培训，就是看我们的教师到底知道多少呢？国家大政方针有多少人知道？苏霍姆林斯基知道是什么人吗？知道的竟不到一半。陶行知是个什么人都不知道，这样的人能当教师吗？提到新课改，课后反思你对这个问题怎么看？有个高中教师的观点，就是说我以前都是这样的，上完课再写教案的，他是这样理解二次备课的！这样的老师还站在高中的讲台上 。最近评职称，教师写的论文很成问题，启东能通过的不到一半，还有抄袭的现象。处分是很严厉的，作为师德表现差来处理的。今年通报了80几名。科研能力低下是教师队伍中的现象。职业素养是值得考虑的。还有教师体罚现象，将纸张塞到学生的胸前，还说看你胸前平平还能嫁人吗？有偿家教、各个节日家长送礼等等问题都比较突出。如果这种情况成为了教师的期待和需求的时候，试想这是怎样的状态。（个人感言：教育腐败从教室开始）家长举报我们一查都是查实的。当前我们很多教师利用独生子女，做了我们不该做的事情，引起校园的安全事故，家长对教师不满情绪还是很明显的。再比如学习能力不够，继续教育有多少人当做自觉要求的呢？学生的学习能力可能比教师要强的多。教师学习不主动。还有教师的创新力、执行力等等都是很成问题的。如果不抓对南通的可持续发展是有重大影响的，人们是不满意的。虽然这是领导的要求，但也是我们自身的需要。3.明确培训要求。以良好的精神状态参加培训，认识培训的重要性必要性，主动积极参与，注意团结礼貌；责任感、使命感，负责本辖区的培训工作。多反思、多请教。严明的纪律，注意场合，接听手机等等。这次在座的各位的任务回去之后要承担培训任务的。你们责任重大，任务艰巨，要完成好。通识培训的任务还是比较重的。所有教师的通识培训考试同一个试卷。讲座内容：大家在一线有丰富的经验，这是当前的一个热门话题。心理健康教育对儿童生命成长的重要性，引起广泛的关注。首先，分享心理健康教育的现状： 图片：富士康集团“17跳”有所谓的心理学“专家”跳出来说，“按照卫生部统计，目前中国的自杀率大概是10万分之16左右。而富士康40多万人，约10万分之二三左右。如果从全国的自杀率来比的话，应该还是低的。”所以，富士康的自杀率仍低于全国平均自杀率，还是很正常的。按照这位心理学“专家”的逻辑，富士康目前有42万员工，42万10万分之16，岂不是每年应该自杀死掉至少67个人才算正常呢?如果说一个42万人口的城市，由于各种不同的原因，散布在各处，有10万分之16的人自杀，可能还不觉得异常，但在同一个企业内，如此短的时间接二连三跳楼，怎么还能说正常呢? 那么，富士康公司为何如此频繁发生跳楼事件呢?原因就在于富士康的企业形态。富士康是著名的全球500强企业，老板就是台湾首富郭台铭，但富士康却与其他企业有所不同，富士康没有自己的品牌，它只做代工。几乎所有世界名牌的电子产品，各种笔记本电脑、数码相机、手机，很多都是富士康生产的。但富士康只能收点代工费，而利润大头，当然都被那些品牌赚去了。有报道称，富士康每生产一部iPhone手机，利润只有3%，而苹果公司每卖出一部iPhone手机，利润是200美元。这有啥办法呢，只能做代工，就是按照别人的图纸生产，原料有别人提供或者指定采购，然后别人来验收，技术都掌握在别人手里，当然只能利用大量廉价劳动力搞劳动密集型产业赚点小钱了。在富士康公司，每个活生生的人，全部被异化为在流水线上把原材料变成产品的工具，只是流水线上的一个零件而已。1936年，卓别林就在著名的电影摩登时代里描绘过工人变成流水线的一个零件的悲剧。卓别林扮演一名在流水线上拧螺丝的工人主角夏尔洛，流水线高速运转，卓别林也就高速地扭螺丝。以致后来他走在路上，也在持续扭螺丝的动作，停不下来了，最后成了精神病。从富士康的企业形态可以看到工人的心里状态，一个正常的人和企业，除了工作，至少还有社会生活，朋友交往等等，遇到工作压力、情绪波动等等，还可以有其他渠道疏解，所以他们不会轻易自杀。住在城中村里的农民工，哪怕他的收入远远不如富士康，也不会有富士康那么高的自杀率。因为他有家人，有朋友，有同乡之类。他们构成了他的社会交往的网络，维系他的社会生活。即使是街头的流浪汉，他们的自杀率也没有富士康高，因为他们虽然经常饱一顿饿一顿的，但还有自由。这就可以解释为何流浪汉大多会拒绝救助站的救助。因为住进救助站，就没自由了。图片：六月飞雪六月，中国人的考试月，更是中国教育的收获月！高考、中考、“小升初”都集中在这六月份，每到这个时候，所有教育人都会像农民秋收一样，期盼着能有好收成。于是，几乎所有的中国人都会在这个月份妥善处理好各项事务，全神贯注地为考试而奔忙！几分欢喜几分愁，每一件事情都行走在得失之间。高兴的自然喜不自禁，伤悲的终成千古泪绝。09年高考刚结束网络便出现了某地高考生在考试结束撕碎教科材料从各楼层撒落，如同六月飞雪，同时欢呼之声不绝于耳的视频。此时的中国人看到这样的情景作何感想呢？2009年6月7日，辽宁营口盖州市第一高级中学高三(3)班的应届理科19岁考生张铁(化名)，考完语文跳楼，自称弃考并非因为不会。只考了语文，且没答几道题，他便放弃了期待了十几年的这次考试。但这个平时和家长交流不多的孩子却选择了最不该选择的方式：跳楼。如今，这名19岁的营口盖州市考生虽脱离生命危险，但脾被摘除，双上臂、左腿骨折。 诸如此类的事件，说明什么？学生的心理健康值得思考。此类事件，因此社会各层的高度重视。1.国家政府高度重视。教育部中小学心理健康教育指导纲要（教基200214号）2.全国各地蓬勃开展。南通教育很出名，基础教育取得显著成绩，树立了品牌，也引发了争议，死揪，出台了文件。3.南通正在逐渐推进。如东县教育局文件（东教普200710号）转发南通市中小学心理健康教育规划（20072009）的通知，就是全面落实教育部中小学心理健康教育指导纲要（教基200214号）精神，促进学生身心和谐发展，进一步提升全县中小学心理健康教育工作的规范化和科学化程度。我们要思考，各级政府为什么如此重视心理健康问题？把学生心理不健康的数据无限制的太高，从而提高此项教育。世界卫生组织对健康的定义： 1有充沛的精力，能从容不迫地应付日常生活和工作的压力而不感到过分的紧张。 2处事乐观，态度积极，乐于承担责任，事无巨细不挑剔。 3善于休息，睡眠良好。 4应变能力强，能适应外界环境的各种变化。 5能够抵抗一般性感冒和传染病。 6体重得当，身材均匀。站立时，头后、臂位置协调。 7眼睛明亮，反应敏锐，眼睑不易发炎。 8牙齿清洁，无空洞，无痛感，齿龈颜色正常，无出血现象。 9头发有光泽、无头屑。 10肌肉、皮肤有弹性。 其中前四条为心理健康的内容，后六条为生物学方面的内容。促进学生健康发展就要做到浇花要浇根，育人要育心。4.存在问题亟需改进形式主义严重，地区差异较大，专业师资匮乏，消极倾向明显。心理健康教育的发展趋势1.当代心理学的积极转向。在过去的近一个世纪中，心理家的主要注意力集中消极心理学研究，局限在对人类心理问题、心理疾病诊断与治疗，消极取向的心理学成为主导性模式，缺乏对人类积极品质研究与探讨，由此造成心理学知识体系上的巨大“空档”，限制了心理学的发展与应用，积极心理学呼吁：心理学应该转换为研究人类优点的新型科学，必须实现从消极心理学到积极心理学模式的转换，必须研究人类的积极品质，关注人类的生存与发展。并以全新的理念，开放的姿态，科学的行动，诠释与实践心理学。2.美国的整合式学校心理健康教育。美国学校心理健康教育的内容主要包括心理健康咨询、生活指导、生涯辅导以及磋商性服务，其途径主要是依托学校心理健康教育课程、学校心理健康中心、学校青年服务中心等开展个别与团体心理咨询、学生自我心理保健教育、校园活动渗透心理健康教育以及进行社会服务和设立健康图书馆等形式的心理健康教育。3.香港的全校参与辅导模式。为提升学校教育质素，1997年教育统筹委员会第七号报告书特别提出须考虑包括学生的个人成就发展、学生在主要教育范畴表现的指标，即与辅导有关的过程和产出指标。而1999年教育统筹委员会的廿一世纪教育蓝图咨询文件，更重申发展学生心性及多元智能是迈向优质教育的必经之路。有关措施自1992年实施至今，其成效如何？是否能为学校带来预期的效果培养学生良好的行为，加强他们的自我形象？甚至带来优质学校教育？本文旨在报告一个探讨校本辅导计划在本港学校推行成效的研究结果。研究结果显示：虽然自校本辅导计划推行后，学童在课室的表现较前合作，社交能力较为进步，师生关系也较密切，但似乎有关学校仍未能掌握及有效将辅导理念实，与原有的推行目标仍有距离。文中除分析上述情况外，也表列了一些值得再作探讨的问题，最后提出启示，冀学校能透过改善校本辅导的质素，让学生能增进自我形象，强化良好行为，使优质学校教育的精神能真正在学校落实。总的是：每一位学生都具有心理健康教育的内在需要；每一位教师都应具备心理健康职业能力，成长沃土。思考：如何切实有效地开展心理健康教育？随着我国学校心理健康教育工作的发展，班级心理健康教育正逐渐成为心理健康教育的一种主要组织形式。所谓班级心理健康教育就是“以班级为单位，以班主任为主导，面向全班学生，旨在促进学生整体素质发展”的一种学校心理健康教育模式。一、班级心理健康教育的必要性（一）当代心理学的积极转向世纪之交，西方掀起的积极心理学运动很快成为一场世界性的心理学革命。它将心理学的研究视点从以往关注心理疾病与障碍的研究转移到关注人性、社会与生活的积极面，以帮助所有人获得幸福为目标。这场革命对我国学校心理健康教育发展方向的转变产生了深刻影响，以积极心理学为指导的积极心理健康教育，其对象 不仅仅是学生的问题和问题学生，而是全员（全体教师、学生和家长）积极心理品质的全面发展。每一位学生都具有心理健康教育的内在需要；每一位教师都应具备心理健康教育的职业能力；每一所学校都应成为师生心理健康成长的沃土。（二）我国独特的班级制度在中国文化和学校制度下，班级是学校的基本组织单位，是学生在家庭之外最重要的生活与成长的环境，学校所有教育教学活动都是通过班级来开展的，大量的问题来自班级生活，班级又是解决问题的最佳场所。（三）小学生健康成长的内在需求小学阶段儿童年龄跨度大，心理发展变化速度快，是学生学习习惯、自我意识、个性品质形成的关键期。班主任与学生朝夕相处，而小学生对班主任有着强烈的向师性。歌德曾经说过：“人生的道路是漫长的，但紧要关头只有几步。”小学班主任把握着个体生命旅程中关键的一段路程，班主任是学生的“精神关怀者”，最可能成为学生的“重要他人”。（四）班主任专业成长的必然要求班主任是班集体的组织者、教育者与指导者，在学生的全面健康成长中，起着导师作用。有了心理健康教育理念的支撑，班主任工作会更得力有序，如虎添翼。班级心理健康教育是班主任专业成长的必然要求，是促使班主任成长为专家型教师的有效途径。班级心理健康教育不需要另起炉灶，而是与日常教育紧密融合，因此，并不是给班主任增添负担，而是减负增效。一个善于走进学生心灵的班主任才能在工作中更多地体验到教师职业的成就与幸福。心理健康教育工作如果仅仅停留在做“宣传”、搞“讲座”、开设“心理辅导室”、建立“心理信箱”或“心理热线”等工作层面上，而不下气力发动全体班主任积极参与，那么，即使表面形式搞得十分热闹，学校心理健康教育局面尚未真正突破“瓶颈”。尽可能深入地了解每一个孩子的精神世界这是教师和家长的首条金科玉律（苏霍姆林斯基）现场调查反馈1：班主任是否应该成为小学心理健康教育的主力军？60%的老师是肯定的，40%的老师有不同意见。调查反馈2：班级心理健康教育的实践感悟（教师叙述的故事）困惑的也很多：学生说黄话等现象二、班级心理健康教育的实质心理健康教育是一种理念、一种精神、一种服务，也是一种技术，它有自身的特质。（一）班级心理健康教育是一种“以学生为中心”的教育班级心理健康教育强调以学生为中心，以全体学生的主动参与为中心。坚持学生是自己认识、成长和发展的主体，强调学生的主体地位，突出学生的主体作用。（二）班级心理健康教育是一种“以发展为理念”的教育心理健康教育的发展性理念包括：要为学生的可持续发展打下坚实的基础；让每一个学生都发展（全体发展）；促进学生全面发展（全人发展）；坚信每一个学生都有发展的潜力，最大限度地开发每一个学生的潜能。（三）班级心理健康教育是一种具有自身“范式”的教育班级心理健康教育有一套较为完整的体现自身规律的教育模式，即以班主任的心理健康为前提，以全体学生为对象，以成长为中心、以发展为重点、以活动为载体、以尊重为基础、以学生自助为目的等构成的范式。（四）班级心理健康教育是一种“多角色统一”的教育心理健康教育特别强调师生间的合作、民主式人际关系，其特点是师生间的真诚、亲密、尊重、理解、信任和支持。班主任应更多地扮演学生的朋友、“参谋”乃至“同伙”的角色。只有这样，学生才能开放自我，从而心甘情愿地接受教育。（五）班级心理健康教育是一种以“他助互助自助”为机制的教育班级心理健康教育的最终目的是实现学生帮助自己。因此，班主任一要摆正自己 “协助者”的位置，不以“万事通”的态度代替学生解决问题；二是要通过建立和谐的人际关系，创设良好的集体氛围，促进学生将学到的经验内化成自己的人生技能，从而达到自我完善与发展。（六）班级心理健康教育是一种“多功能服务性”的教育班级心理健康教育既要直接为学生的成长服务，也要为班主任及任课教师的心理健康服务，还要为优化学校的育人环境、为家庭教育服务。（七）班级心理健康教育是一种“防患于未然”的教育班级心理健康教育渗透在日常教育活动中，是一种“防患于未然”的教育活动，春风化雨、润物无声，可形象地比喻为“把消防的水用来浇花”。（八）班级心理健康教育是一种“需要专业化技能”的教育班级心理健康教育需要掌握一些专业技能，如在与学生心灵沟通的过程中，班主任需要运用专注、接纳、倾听、同感、澄清、面质等专业技能。掌握和运用这些技能能使班主任工作更得心应手，但是，对于专业技能的要求低于心理专业治疗。三、小学生心理健康的标准及影响因素（一）小学生心理健康的标准小学生心理健康的标准：智力发育正常，情绪稳定协调，心理特点符合实际年龄，行为协调，人际关系良好，个性稳定和健全，注意力集中，能悦纳自己和认同他人，适应耐受各种压力，有社会责任心，有现实的人生目标。（二）小学生心理健康的影响因素小学生的心理健康受到遗传、环境、教育、个人等多方面因素的影响。社会环境影响：政治、经济、社会风气大众传播影响：报刊、广播影视、网络学校教育影响：教师、学风、校园文化家庭父母影响：家长、养育、亲子关系同伴群体影响：朋友、异性、交往方式个人条件限制：生理、心理、自我期望“成长窗口”故事：故事：同一只仙鹤，为什么在不同孩子的眼里，会有蔚蓝与灰色之分呢？苏霍姆林斯基在怎样培养真正的人一书中给我们讲述了这样一个典型有趣的故事。一个三年级的小女孩卓娅，早晨从家里出来时满面春风，高兴极了。原来，昨晚爸爸妈妈在她的床边坐了很久，讲了不少童话故事，在她想睡觉的时候，爸爸妈妈吻了吻她，并说：好吧，愿你能梦见明亮的太阳。卓娅真的梦见了明亮的太阳，还梦见一片绿色草原像大海那样大，一朵朵黄色的蒲公英小花、嗡嗡叫的雄蜂和在歌唱的云雀 可是卓娅同班的男同学米佳从家里出来时，无精打采，闷闷不乐，现出心中有事的样子。原来，昨天晚上他的爸爸妈妈吵架了，吵了好久，妈妈哭了，米佳也久久不能入睡，后来还梦见妈妈哭得泪汪汪的那双眼睛。 卓娅和米佳一同去上学。女孩子高兴得叽叽喳喳，可男孩总想哭。突然卓娅喊了一声：“你看呀，米佳，仙鹤飞来了！一大群呢春天啊，春天。你看呀，那些仙鹤是蔚蓝色的，它们有多美啊！” “不是蔚蓝色，是灰色的”米佳小声地说。 “不是灰色，是蔚蓝色！真怪，明明是蔚蓝色的鸟，你怎么说是灰色的呢？”卓娅吃惊地说。 是啊，同一只仙鹤，为什么在不同孩子的眼里，会有蔚蓝与灰色之分呢？其实，苏霍姆林斯基用这样的故事是想告诉我们：“如果孩子没有生活的欢乐，任何时候也不会觉得仙鹤是蔚蓝色的。”像米佳这样的孩子在我们的现实生活中是常见的，可惜我们不是以“自己的工作繁忙，我还没注意到呢”为托词就是认为这孩子是固执，不听别人的话而置之不理抑或责怪甚至痛骂一顿为“不可理喻”。从这个故事中我们看看两个学生的成长窗口是什么形状的？我们再来听一个类似的故事。故事：大明和小娟期中考试，班上两人不及格，班主任找他们谈话，大明反应，瞪着眼睛，非常气愤，回到座位，骂老师死鬼；小娟的反应，笑眯眯，没努力，没考好，在妈妈面前说下次努力，为什么反应不同呢？区别在于孩子成长因素不一样。有人将成长环境称为“成长窗口”，可以用图画来表示，大明窗口的颜色，形状呢，小娟呢？大明是个单亲家庭，他要用这样的刺来保护自己，很多人看不起自己啊，曾经鼓起勇气给小女孩写信表示好感，小女孩当众宣读，他于是产生了这个世界是不可信任的。小娟呢？胖胖的，眼睛小小的，她对这个世界充满了信任，充满了爱，小娟家庭很和谐，妈妈小时候说小眼睛就像小豆豆，爸爸就喜欢我这样的眼睛，所以她的态度完全是不一样的。因此，老师在和学生进行沟通的时候，要善于了解学生的成长窗口，每一个孩子都是有原因的。苏霍姆林斯基说“如果孩子孤独地忍受着自己的不幸，没有同情和怜悯，那他的心灵就会长期被一层冷漠的冰壳所覆盖。”如果真是这样，我们的孩子怎能不说“仙鹤是灰色的”呢？教师由于对学生采取了不恰当的教育行为，从而导致学生产生的心理问题和心理疾病，称作师源性心理障碍。大多数师源性心理障碍的表现是隐性的，而对学生的心理伤害却是长期的。因此要警惕师源性心理障碍（中国人有个劣性表现：我痛苦你也别快乐。教师千万不能挖苦学生，更不能将学生当做情感的调节器。）打从上午七点多钟学生进到学校，到下午三、四点钟学生放学回家，孩子们一天中最重要的时刻，都掌握在教师的手中。教师可以决定孩子在一天中的快乐或不快乐，这一天过得有意义或没有意义。 台湾师大 吴武典教授在经历了若干年的教师工作后，我得到了一个令人惶恐的结论：教学的成功和失败，“我”是决定因素。我个人采用的方法和每天的情绪，是造成学习气氛和情景的主因。身为老师，我具有极大的力量，能够让孩子们活得愉快或悲惨，我可以是制造痛苦的工具，也可能是启发灵感的媒介。我能让人丢脸，也能让人开心；能伤人，也可以救人。无论在任何情况下，一场危机之恶化或解除，儿童之是否受到感化，全部决定于我。 -【美】教育心理学家吉诺特博士教师要有宽容之心。虽然我们的教育不是万能的，但是我们却可以保护“孩子们心灵中巨大的、无可比拟的精神财产和精神财富欢乐和幸福。”为了自己的学生不再孤独，为了自己的学生不再独自承受不幸，我们做老师的应及时送给学生寻求快乐的钥匙四、班级心理健康教育的目标与内容班级心理健康教育着眼于同龄段学生发展中可能遇到的关键性问题，突出强调预防与发展，主题选择应针对不同年级学生普遍的成长需要。一年级目标：适应新的环境、新的学习生活。乐与老师、同学交往。内容(适应)：1祝你成为小学生(角色意识)。2这是我们的校园(适应环境)。3和老师、同学手拉手(适应群体)。4课堂是知识的海洋(适应课堂，激发兴趣)。5和好习惯交朋友(行为习惯)。6校园“红灯”与“绿灯”(纪律意识)。7克服不安、孤独、恐惧(防范心理困扰)。二年级目标：感受集体活动与学习知识的乐趣，在谦让、友善的交往中体验友情，在好行为好习惯的训练中培养“做一个好学生”的意识。内容(合群)：1我爱我班(集体意识)。2谦让、友善朋友多(交友意向)。3知识越学越有趣(乐于学习)。4告别“小粗心”、“小拖拉”(行为习惯)。5谁的发现多又好(观察与注意)。6做活泼、守纪的好学生(自我控制)。7克服厌学、依赖、交往障碍(防范心理困扰)。 三年级目标：在学习中品尝解决难题的快乐，在班队活动中善与更多的同学交往，萌发集体意识，培养自主自动参与活动及表现自我的欲望与能力。内容(乐学)： 1头脑越练越聪明(动脑习惯)。 2智斗难题真快乐(挑战难题)。 3情绪气象台(认识情绪)。 4让自己更快乐(调节情绪)。 5让我也来“露一手”(自信心)。 6当小朋友难过的时候(学会关心)。 7愉快的假日生活(学会休闲)。四年级目标：能够正确对待自己的学习成绩，有集体荣誉感，勤于思考，不甘落后。内容(自信)：1开放自己、表露自己(开朗心态)。 2让大家喜欢我、需要我(期望自我)。 3同学进步我高兴(排除嫉妒情绪)。 4巧学苦练无难题(学习方法)。 5集体成败牵我心(集体意识)。 6“绝招”大比示(表现自我)。 7再也不说“我不行”(排除自卑)。 五、六年级目标： 具备有能力、负责的哥哥姐姐意识，获取“一份辛劳一份收获”的愉悦感，培养面临毕业升学的适当态度。内容(进取)： 1大哥哥大姐姐的风采(兄姐意识)。2学习状态的自我诊断(自我认识)。 3反转思考主意多(思维习惯)。 4时间的妙用(学习习惯)。5克服考试的紧张情绪(松弛训练)。 6我为自己的小学生涯而骄傲(总结自我)。 7再见，母校(母校情感)。 8向往中学新生活(中小学衔接)。 五、班级心理健康教育的实施策略班级心理健康教育的实施途径可分为显性和隐性两类。显性途径如班级环境布置、辅导活动、成长小组、师生心灵沟通会、班主任信箱，等等。隐性途径如班风、班级人际关系、班主任、任课教师、家长的教育理念，等等。（一）营造班级心理环境班级心理健康教育应以营造促进学生成长的心理环境为基本工作目标。香港著名辅导专家林孟平教授说，最好的辅导、最有利于学生成长发展的条件，是一种综合的环境，一种氛围，可以称之为“积极取向而人性化的校风”。小学生理想的成长环境应是弥漫着自由、信任、理解、安全和支持的师生关系、同学关系的氛围。华中师范大学江光荣教授编制的我的班级调查问卷，可以从师生关系 、同学关系、秩序和纪律、竞争、学习负担等方面了解师生对于班级氛围的心理感受。（二）落实学生心理辅导班级心理辅导包括个别辅导、团体辅导等多种形式。1.个别辅导找学生个别谈心是班主任的常规工作之一，是否恰当运用心理辅导的理念与技巧，谈心的效果会有显著差异。“亲其师，则信其道。”心理辅导的理论一致认为，辅导关系是决定辅导成败的首要要素。有些班主任在谈心时，常常居高临下，采用命令、控制、指挥、警告、威胁、训诫、说教、讽刺、挖苦、揶揄、随意的批评指责等方式，这是有损师生关系的错误做法。谈心是师生真情的流露与心灵的交融，班主任应转换“教育者”的角色，营造一种平等、和谐的气氛，倡导真诚、积极关注、尊重、同感、倾听等心理辅导的方法与技巧。（故事：尊重和信任）人本主义心理学的代言人美国心理学家罗杰斯主张，心理辅导的本质在于最大限度地肯定和鼓励辅导对象，不断强化其自尊自信，尽可能地帮助他实现自我成长。谈心时，非言语交流也很重要。非言语交流是透过表情、声调、语速、姿势、手势等实现的信息交流。非言语交流在传递比较微妙的感受与情绪时，往往比言语方式更切实有效。学生可以从班主任的一句话中幡然悔悟，得到激励，也可能从班主任的一个表情中丧失信心，畏缩颓废，作为一名班主任老师，应当谨言慎行。班主任的心育技巧说到底是把学生真正当作平等的人来进行沟通交流的艺术，它需要方法，更主要的是一种理念与意识。如果没有发自内心对学生的尊重与关爱，对学生生命成长的高度责任，技巧再高明也会让人感觉虚张声势、矫揉造作。案例1. “超级网虫”小松是个比较内向的孩子，爸爸工作很忙，经常不在家，妈妈是个纯粹的家庭主妇，不善言语，很少和孩子沟通。（网络上瘾，称为电子海洛因）网络成瘾的原因：网络游戏富有诱惑、家庭教育缺乏沟通、学校教育缺乏关注、成长需要没有满足马斯洛的需要层次论：生理需要、安全需要、归属于爱的需要、尊重需要、自我实现需要小学生的心理需要：归属、心理、成长辅导策略：了解需要、合理满足、兴趣替代、积极引导网络双刃剑：辩论会、绘画大赛打字大赛、网络作文比赛，网络查找资料个别辅导，了解网络游戏，激发成就感；陪伴游玩，增强亲和力；循序渐进培养意志力，（地点：游戏厅办公室老师家里 时间：每天一次，两小时一次一小时）2.团体辅导案例2.通州实小“多彩阳光家校联系卡”案例3. 动漫心情日记案例4. “班主任”和“鼠标家访” 另外，班级团体辅导还有班级心理辅导课、成长小组等多种形式。（三）重视家长心理辅导小学生的健康成长需要和谐一致的教育氛围，班主任应善于与家长沟通，形成教育合力。班主任用什么态度对待家长？把家长当作出气筒、告状对象、变相体罚的工具，还是当作转变学生的工作对象和关键要素？与家长的沟通要突出正向信息，将“告状” 改为“商讨”与“建议”。因为许多时候，只有改变家长才能改变学生。家长会也可以改变老师的一言堂说教，尝试一些新的方式，比如，开展家长团体活动。班主任的家长沟通意识（会宁的家访照片）案例5.小学亲子心理课堂广东学校尝试开设“四六年级亲子心理课堂教育”，亲子心理课堂，就是把家长请入学生的心理课堂，或把学生请入家长的心理课堂，通过辩论、小品表演、游戏等多种亲子互动形式把家庭教育指导、家庭心理辅导与学生的心理健康教育结为一体。在对学生进行心理健康教育的同时，让家长了解孩子，掌握孩子心理特点与成长规律，促进家长与孩子的沟通，引导家长改善家庭教育环境，完善家庭教育的指导体系，促进学生的身心健康发展。案例6. 做称职的父母家长团体活动团体辅导既可以用来解决班级中一小部分团体所存在的具体的、共同的心理问题，也可以根据某个目标，比如良好班风的建设，来实施一个长期的、系统的团体辅导方案。如何在班级管理