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文档简介
调查问卷分析报告 纪元光电有限公司 北大纵横管理咨询公司二零零二年十一月 问卷分析说明 此次调查问卷的调查对象为公司全体正式员工 问卷发放总数为150份 回收的有效问卷138份 问卷回收率为92 我们使用国际三大统计分析软件之一 SPSS进行了问卷分析 我们将调查问卷的统计结果进行汇总 形成此调查分析报告 超过半数的员工不清楚公司未来的长期规划和目标 员工对公司三到五年长期规划和目标的了解程度 大部分员工对公司未来发展充满信心 员工对公司未来发展前景的看法 员工认为公司未来的风险主要来自于市场开发不力 产品质量不过关和关键技术人员流失 员工对公司未来可能面临风险的看法 员工认为未来收益不明确 技术骨干缺乏 市场开拓不力是目前制约公司发展的主要因素 员工认为目前制约公司发展的主要因素 大多数员工认为公司职能部门对生产和业务部门的服务支持效果一般 员工对公司职能部门 如办公室 财务部等 对于生产和业务部门支持效果的评价 近半数员工认为公司内部存在越级指挥和跨级汇报的现象 员工对公司日常管理中上下级间指令和汇报越级现象的看法 绝大多数员工认为公司内部门间配合较好 员工对公司部门间配合情况的评价 当遇到需与其他部门协调的事务时 员工通常会采取向上级反映的方式 与其他部门协调时 员工采取的方式 部分员工认为公司存在 多头指挥 的现象 员工对公司内部是否存在 多头指挥 现象的看法 绝大部分员工都很明确自己的工作职责和权力 员工对工作职责和权力的明确程度 上级检查直接下属工作的方式多为非定期 随意的口头汇报 突击现场检查的形式 员工对直接上级检查工作所采用方式的反映 员工普遍认为公司内部人际关系较好 员工对公司内部人际关系的评价 过半数员工认为公司对待员工比较公平 员工对公司对待员工公平性的评价 员工认为现任公司高层管理人员的主要优势是年富力强 开拓创新 尊重人才及较强的管理能力 员工认为现任高级管理层的主要优势 绝大部分员工对公司管理层持信任态度 员工对公司管理层的信任程度 员工在公司期间主要参加过技术知识 工作所需特殊技能 管理技能培训及外派学习 员工在公司期间参加培训的情况 员工每年参加培训的频率偏低 员工每年参加培训的频率 员工迫切需要技术知识 工作所需特殊技能 管理技能及组织协调 沟通方面的培训 员工目前迫切需要的培训 绝大部分员工认为培训学到的知识对实际工作有帮助 员工对培训效果的评价 员工认为在公司衡量个人成功的主要标志是工作得到领导认同 技术水平高低 员工认为在公司衡量个人成功的主要标志 64 的员工认为自己的才能在目前的岗位上能发挥出来 员工对自己的才能在目前岗位上发挥程度的评价 77 的员工愿意且有信心接受难度 责任 压力更大的工作挑战 员工对难度更大 责任更大 压力更大工作挑战的接受程度 部分员工反映工作中有本应属于自己权限的事务 却无权负责的现象 员工对工作中是否存在越权现象的看法 近70 的员工表示愿意长期在纪元光电长期工作 员工对在公司长期工作的态度 与公司内部人员相比 超过半数的员工对自己的收入水平不满意 与公司内部相比 员工对自己收入水平的满意程度 与外单位的同学 朋友相比 74 的员工对自己的收入水平不满意 与外单位同学 朋友相比 员工对自己收入水平的满意程度 与自己的工作付出相比 70 的员工对自己的收入水平不满意 与自己的工作付出相比 员工对收入水平的满意程度 52 7 的员工对工作存在疑问时 会找机会与直接上级交流 员工对工作存在疑问时的主要处理方法 40 3 的员工认为工作努力程度对月底 年底奖金的影响很小 20 9 的员工认为影响一般 员工对于工作努力程度与奖金相关度的评价 员工普遍认为未来晋升的可能性不大 员工对未来晋升可能性的评价 员工认为奖金 晋升工资 升职作为奖励措施非常有效 员工对奖励措施的看法 员工认为工资降级 减扣发奖金 直接罚款 降职作为惩罚措施非常有效 员工对于惩罚措施的看法 只有30 1 的员工认为公司的考核对自己的收入有较大的影响 员工对公司考核与个人收入相关度的看法 42 5 的员工认为公司的考核对自己的工作促进很大 41 的员工认为有一点促进 员工认为公司考核对自己工作的促进程度 员工大部分认为公司对其考核会影响自己的收入 有一半的中层管理人员认为没有影响 不同岗位员工对公司考核对收入影响程度的看法 除了销售人员以外 其他岗位的员工大都认为考核对自己工作仅有一点促进作用或没有作用 不同岗位员工认为公司考核对自己工作的促进作用 员工认为可以最有效提高自己的工作积极性和创造性的方法是收入提高 领导认可和培训机会 员工对于提高自己工作积极性 创造性因素的看法 若重新择业 员工认为收入水平 公司发展前途 能否充分发挥自己才能是重要的考虑因素 员工认为选择工作时需考虑的重要因素 只有12 的员工认为个人前途与公司前途无关 员工对个人前途与公司前途相关度的看法 员工认为管理人员 技术人员和业务人员收入相对合理 而科室人员偏高 工人偏低 员工对不同职能人员收入水平的看法 只有25 6 的员工认为公司现有人员的素质能够满足公司发展的需要 员工对公司现有人员素质满足公司发展需要程度的看法 员工认为公司现在最需要的是技术人才 多技能工人 管理人才 员工认为公司现在最需要的人才 只有1 6 的员工对目前工作不满 考虑跳槽 员工对自己目前工作的看法 员工的学历状况 员工的学历构成 公司员工岗位结构 公司员工岗位结构 员工现在岗位上任职时间构成 员工现在岗位上的任职时间构成 高层管理人员全部认为公司缺乏长期规划和目标 不同岗位的员工对公司长远规划的了解程度 员工普遍对公司前景保持乐观态度 不同岗位的员工对公司前景的看法 员工认为未来风险主要来自于市场开发不力和产品质量不过关 而高层认为风险主要来自缺少投资 不同岗位员工对未来风险的认识 员工认为目前制约公司发展的主要因素是公司长远目标不明确和市场推广力量不强 不同岗位员工对目前制约公司发展因素的看法 员工普遍反映职能部门对生产 业务部门支持服务的效果一般 不同岗位员工对职能部门支持服务效果的评价 大部分中层和高层管理人员认为公司存在越级指挥的现象 不同岗位员工对公司是否存在越级指挥现象的看法 员工普遍认为部门间配合比较好 不同岗位员工对部门间配合的评价 员工对公司管理层有较高的信任度 不同岗位员工对公司管理层的信任程度 员工对技术知识 工作中所需特殊技能 组织协调 沟通等方面的培训需求比较强烈 不同岗位员工对培训的需求 员工认为工作得到领导的认同 职务高低 收入多少是公司内衡量成功的主要标志 不同岗位员工认为公司内衡量成功的标志 绝大部分员工认为自己的才能在现有岗位上发挥尚好 不同岗位员工对自己才能发挥程度的看法 不同学历员工大部分表示愿意在公司长期工作 不同学历员工对是否愿意在公司长期工作的态度 不同岗位的员工大部分表示愿意在公司长期工作 不同岗位员工对是否愿意在公司长期工作的态度 不同任职时间的员工大部分表示愿意在公司长期工作 不同任职时间的员工对是否愿意在公司长期工作的态度 与公司其他人相比 高中 中专 大专和本科学历员工大部分不满意 与公司其他人相比 不同学历员工对自己收入水平的看法 与公司其他人相比 人员普遍对自己的收入水平不满意 与公司其他人相比 不同岗位员工对自己收入水平的看法 与自己的工作付出相比 高中 中专 大专 本科 硕士学历的员工对自己的收入水平普遍不满意 与自己的工作付出相比 不同学历员工对自己收入水平的看法 与自己的工作付出相比 销售人员对自己的收入水平最不满意 与自己的工作付出相比 不同岗位员工对自己收入水平的看法 重新择业考虑的因素中 大专 本科及硕士学历的员工更多考虑公司发展前途 充分发挥才能 收入水平 学习机会等因素 不同学历员工对重新择业需考虑重要因素的看法 重新择业考虑的因素中 不同岗位员工更多考虑收入水平 公司发展前景 才能发挥 学习机会等因素 不同岗位员工对重新择业因素的看法 对技术人员收入水平的评价 不同岗位员工分歧较大 不同岗位员工对技术人员收入水平的评价 对科室人员的收入水平 工人认为偏高 技术人员多认为偏低 高层管理人员 销售人员认为比较合适 不同岗位员工对科室人员收入水平的评价 对工人的收入水平 一般职员 技术人员多认为偏低 销售人员认为合适 高层管理人员则认为偏高 不同岗位员工对工人收入水平的评价 对业务人员的收入水平 工人 技术人员 中层管理人员多认为合适 高层管理人员认为偏高 不同岗位员工对业务人员收入水平的评价 对管理人员的收入水平 工人 一般职员 技术人员 销售人员普遍认为合适 不同岗位员工对管理人员收入水平的评价 销售人员 中层管理和高层管理人员认为目前人员的素质不能满足公司发展的要求 不同岗位员工对目前人员素质满足公司发展需求的看法 员工
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