哈尔滨理工大学校园卡系统实践

CERNET2007厦门 高校校园卡系统建设实践与思考 哈尔滨理工大学李胜利2007 11 6 CERNET2007厦门 总纲 概述系统建设情况系统运行管理建设体会与思考结束语致谢 CERNET2007厦门 一 概述 CERNET2007厦门 自从2004初我校提出建立校园一卡通与数字化校园系统以来 经过将近两年的调查研究 方案论证后 于2006年8月开始实施 目前正在实施的 哈尔滨理工大学校园一卡通与数字化校园系统 可逐步实现真正意义的 一卡在手 走遍校园 为教职员工和学生提供方便 为学校的管理和领导的决策提供可靠的数据依据 CERNET2007厦门 事实上 校园卡系统在方便学生和教师的同时 更重要的是为学校的管理带来了便利 提高管理效率 校园卡系统除了促进学校管理之外 更重要的是加强了服务功能 CERNET2007厦门 如何建立一个 功能齐全实用 安全稳定高效 数据高度共享 信息高度联通 的校园卡系统 是我们一直在思考的问题 经过几年来的调查研究和一年多的建设实践 有些经验和教训提出来供大家分享和借鉴 无论从建设时间上 还是在建设规模与质量上 我校都与中山大学等学校存在较大差异 希望起到抛砖引玉的效果 CERNET2007厦门 一 系统建设情况 CERNET2007厦门 系统建设情况 建设历程2004年提出 并被列入学校 十一五 发展规划2005年 全面启动 考察调研2005年12月 校园卡项目推介会 方案招标2006年7月 校园卡项目完成招标2006年8月 开始建设2006年9月 中心平台系统 餐饮消费 洗浴系统试运行2006年12月 数字校园子系统 建设启动2007年4月 图书馆接口系统 计算机机房管理系统试运行2007年10月 校医院接口系统试运行2007年11月 系统基本完成 最后验收阶段 CERNET2007厦门 系统建设情况 基本情况在2006年7月项目招标 经过一年多的施工建设 现已基本完成 基本实现 一卡在手 走遍校园 预期效果 目前进入系统的最后验收阶段 由于系统繁杂 内外联系众多 管理协调工作量大等原因 系统存在个别问题 但并不影响系统在学校主要场合的使用 如食堂 浴池 图书馆 校医院 计算机机房 校车等 随着数字校园系统的不断完善 校内应用系统的不断扩展 校园卡系统的优势将越来越多地显现出来 CERNET2007厦门 系统建设情况 基本情况覆盖三个校区所有教师 学生系统持卡人账户3万余户建成了10多类子系统建立较为完备的数据备份系统建立了较为完备的监控系统 CERNET2007厦门 系统建设情况 系统主要组成有 校园一卡通系统平台 统一用户管理与电子身份认证系统 校园信息门户系统 卡业务管理系统 财务结算管理系统 综合消费系统 圈存系统 机房管理系统 第三方软件接口系统 校园巡更管理系统 门禁与考勤管理系统 学生管理信息系统 综合信息服务平台 远程监控系统等 CERNET2007厦门 系统结构图 餐饮 图书馆 消费 三方接口 机房 门禁 卡务 后台 校园网主干 CERNET2007厦门 系统建设情况 系统特色后台采用2台SUNV490小机双机热备 保证系统7 24小时运行数据存储采用FC SAN 光纤交换机结构 与图书馆存储间异地备份4台前置机 除银行前置机外两两互备以校园网为基础 节省投资 采用私网地址和VLAN 防火墙等技术和手段保证系统接入安全 CERNET2007厦门 系统建设情况 系统特色较为完备的监控体系对后台的监控对网关的监控对圈存机的监控对流水 业务的监控 CERNET2007厦门 二 运行管理 CERNET2007厦门 管理机构 计划财务处设立校园卡管理中心 负责全校的校园卡及校园卡系统的日常管理工作 负责卡务管理 财务与结算管理 网络信息中心设立校园卡数据中心 负责系统规划 建设维护 技术支持 校园卡管理中心与数据中心共同对校内部门进行协调 CERNET2007厦门 管理理念 以我为主 加强协调 服务为本 提高效益 CERNET2007厦门 运行体系 校园卡管理中心 卡务管理 财务与结算管理校园卡数据中心 系统建设 技术支持各应用部门 子系统管理 终端设备维护 CERNET2007厦门 卡类型 正式卡 教工卡 学生卡 校内身份识别 消费 记名卡 家属用 校内消费 无身份 临时卡 校内临时消费 CERNET2007厦门 规章制度和业务流程建设 正在完善 1 总纲类 明确指出系统目标 校园卡的使用范围 管理机构 系统设备的使用与产权管理等 由于校园卡与数字化校园系统为统一规划 分步实施 故该部分还包含系统分布实施目标和办法 2 卡管理类 如 xx大学校园卡管理办法 xx大学学生校园卡使用管理办法 xx大学记名卡管理办法 xx大学消费临时卡 定期 管理办法 xx大学消费临时卡管理办法 等 CERNET2007厦门 规章制度和业务流程建设 正在完善 3 财务与结算管理类 主要是校园卡财务核算有关的制度 4 持卡人与商户管理类 主要是关于校园内经营商户和持卡学生与教工的有关协议 5 岗位职责类 主要是校园卡管理机构内部管理的有关规定 6 业务流程管理类 主要是校园卡业务处理的有关规定 CERNET2007厦门 四 建设体会与思考 CERNET2007厦门 体会与思考一 高校的发展需要校园一卡通系统的支持 校园一卡通工程是数字化校园建设的基础工程 可以通过校园一卡通的建设 逐步形成全校范围的数字空间和共享环境 校园一卡通系统各项功能的实现 不但会为学校师生员工提供极大方便 同时也会极大地提升学校的管理水平和科学决策水平 成为学校实现现代化管理的标志 CERNET2007厦门 体会与思考二 校园一卡通系统建设要做好规划 分步实施 校园一卡通系统要服从于数字化校园的整体规划 是数字化校园中有机的 重要的组成部分 校园卡系统需要与数字化校园系统结合 以避免新的 信息孤岛 CERNET2007厦门 体会与思考三 校园卡系统实施需要明确的目标定位 校园卡系统的建设需要明确的愿景目标 战略目标和日常目标 量化目标 做好服务 加强监控 减少差错 提高系统效益 提高服务质量 CERNET2007厦门 体会与思考四 校园卡系统实施需要制度保障 建章立制 规范管理 CERNET2007厦门 体会与思考五 校园卡系统实施需要组织保障 首先校园卡系统管理运行需要强有力的管理人员和系统维护人员 这些人员既需要很强的工作能力 同时也需要工作热情 校园卡系统在实施的过程中 由于应用需求的复杂多样 全部采用现有的软件产品是不现实的 也是不可能的 必须有自己的力量进行定制和研发 CERNET2007厦门 体会与思考六 校园卡系统实施需要经费保障 在全国已实施校园卡系统的高校中 大多是银行前期投入巨额资金 但随之而来的高维护与更新成本可能影响系统生存和可持续发展 但这可通过强化机构 规范管理机制 制定合理的运营体制 形成自我生存和发展的运营机制来解决 CERNET2007厦门 体会与思考七 加强应用 体现效益加大应用系统推广力度 扩展校园卡系统的应用范围和作用 小步快跑 让学校领导和师生员工切实感受到系统建设带来的好处 增强学校投入的信心和师生员工的参与热情 CERNET2007厦门 体会与思考八 加强宣传 做好沟通 提高服务质量校园卡系统也需要强有力的宣传 通过宣传 可使学生和教职员工充分了解校园卡系统和系统的使用方法 增强他们对系统的认知和信任感 同时推进校园卡系统在校内各管理部门的应用