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文档简介

物业领导典型发言材料 |战胜困难 迎接挑战跋涉中寻求物业公司生存空间尊敬的各位领导、同志们:伴随着“推进发展”的余韵,XX年已经离我们而去了,“市场拓展”的号角又催促着我们迈入了这一崭新的一年。回顾过去的一年,对于我们XX物业公司来说是极不平凡的一年,是真正实现自我转变、自我经营的第一年。一年来,在公司领导的支持下,在各兄弟单位的帮助下,我们以管理局“推进发展年”活动、“主题教育”活动、“三级联创”活动为契机,理清发展思路、推进落实发展战略。实现了物业管理上水平、建安施工创效益、班子建设争上游、职工队伍达标准的最佳目标,全面完成了年初与公司签定的各项经营业绩指标。并取得了以下成绩:通过了物业资质评定;上半年班子被评为“优秀班子”;东湖五区获“省级物业管理示范小区”称号;运输建安被授予黑龙江省建筑业“先进企业”;本人被评为省“优秀企业家”。在此,我代表XX物业公司全体干部职工,向一年来关心、帮助、支持我们的公司领导、向各兄弟单位的同仁们,并通过你们向你们的家人致以新年最美好的祝愿:恭祝大家身体健康、工作顺利、全家欢乐、万事如意!下面,我就把自己一年来的工作情况向领导和同志们汇报如下,如有不妥之处,请领导和同志们批评指正。一、理顺机制、更新观念、谋划全新发展战略我们XX物业公司是由原来的开发二分公司和运输建安公司组合而成的,班子新、队伍新、行业新。组合初期,职工队伍思想波动非常大,如何能在短时期内使我们全体职工适应全新的生活和工作环境,我和班子成员多次召开会议进行研究。在取得了共识之后,确立了理顺机制、更新观念、谋划全新发展战略作为工作的切入点。并加以实施。1、重新组合,理顺组织结构 。按公司的整体改革精神,物业公司人员拟定人数为N人。我们按照全年经济指标和工作任务,将机构设置为四大块,即:物业、建安、后勤、机关。并确立了“以东湖五小区为样板,建立封闭式小区,年底达到省级模范示范小区;以XX物业为龙头,全面搞好社区服务,以全新的物业管理理念,为物业公司扩大利润空间,找准切入点;以广厦小区为基础,抬高起点,做大做实企业;以运输执照为依托,多创效益、广揽活源,使物业公司成为有实力的优秀企业”的工作目标。经过一年的运作,我们划分的几大块都较好地完成了各自的工作职责。实现了年初制定的各项奋斗目标。可以说,我们的决策是正确的,无论是从当前利益和长远利益来看,我们的机构设置和调整是成功的,是适应发展需要的。我们的四个物业小区都因为出色的管理和服务得到了社会各阶层的关注,扩大了我们XX物业管理公司的知名度;我们的建安公司在激烈的市场竞争面前仍然为我们创造了可观的经济效益,成为我们物业公司坚实的经济保障;我们的后勤工作解除了职工的后顾之忧,安全、优质地完成了生产和经营保障;作为我们物业公司的窗口,机关各部室,上传下达,精益求精,充分展示了我们物业公司好的精神风貌。各部门的成绩,为一年的全盘工作划上了一个圆满的句号,我作为一个集体决策的执行者,也因此经受了锻炼。2、更新观念,适应全新环境 。工作性质变了,工作环境变了,人的思想观念也必须随之发生变化。由于我们的职工多年一直从事施工管理工作,要实现从管理型到服务型的转变,还需要一定的过程。我和班子成员便在做好职工队伍思想转变上下功夫,即要保持队伍的稳定,又不能影响工作的正常进行。通过采取会议宣传、面对面谈话等方式,与职工交心、沟通,做好一人一事的思想政治工作。从物业公司面临的形势,讲到今后的发展前景,逐渐使职工转变了思想,增强了信心。在此基础上,我们在选人用人方面做到人尽其用、岗尽其才,充分相信广大党员、群众,大胆的将各岗位标准公布于众,让员工自己对号入座,实行民主评议。这一作法深得民心,职工们纷纷竞聘上岗、积极请战。一年来,我们的职工在各自不同的岗位上都尽职尽责、尽心尽力地工作着,用自己年初制定的达标标准严格要求和规范自己的行为,实现了各自的人生价值,也为我们物业公司整体转型立下了汗马功劳。胡玉良同志以前是小车司机,重组后让他开垃圾车,刚开始有点想不通,情绪波动很大,表现出不想干、不愿意干的情绪,我就亲自找他谈话,从环境卫生在物业管理工作中所占的重要性上做工作,使他的思想有了一定的转变。我们针对他的转变也在平时的工作中给予他了许多鼓励和奖励,使他的工作积极性和工作热情越来越高涨。一年来,无论是风霜雨雪,他每天早四点多往返在四个小区及垃圾场运送垃圾,以积极的工作态度、出色的表现,圆满地完成了本职工作,成为我们物业公司思想转变的榜样。3、抬高起点,展示企业风采。 今年是我们XX物业公司转型的第一年,企业的性质发生了质的变化,社会上很多人不知道XX物业公司隶属于哪个单位、是什么性质的公司,企业的实力如何。面对这些情况,我们在全市范围内开展了“求信誉、树形象、展风采”主题活动,利用报纸、电台、宣传栏、条幅等形式,加大了四个小区的宣传力度。尤其是在东湖五小区获“省示范小区”的光荣称号之后,我们更是大张旗鼓地宣传,把一个管理规范、环境优雅、监控完备、管理到位的小区展示给广大市民,为宣传企业内涵、塑造企业形象,为公司能在激烈的物业市场竞争中站稳脚跟奠定了基础,同时也展示了我们XX物业公司蓬勃向上的精神风貌。在加强宣传力度的同时,为了让业主放心,让社会承认,年初,我们开展了以“转变观念换机制,诚信服务求生存”的讨论,使干部职工统一了思想、振奋了精神,大家一致认为,抬高起点,树企业形象、展XX物业公司风采是我们的重头戏。从接手以来,从加强环境治理,提高服务质量入手,突出治理了“十乱”。经过综合整治,使四个小区的面貌焕然一新,道路平整了,环境整洁了,路灯明亮了,管理规范了,居民高兴了,物业小区的环境焕然一新。同时,根据物业小区的硬件设施,制定了与之相匹配的软件管理,加强了社区文化建设,利用小区监控系统,适时宣传物业管理知识,发放宣传单、文明住户公约、物业管理规定,不断提高小区居民的文明程度,并利用“五一”、“十一”等节假日开展丰富多彩的社区文化活动,提高小区居民的综合素质,增强居民与物业间的向心力和亲和力,同时我们XX物业公司的名字也随之被熟知和认可。二、立足主业、拓展副业、奠定物业坚实基础物业管理对于我们公司来说是一个全新的行业。但从现在居民对小区物业管理的要求来看,又是一个非常值得重视的行业。即使从全国来看,物业管理也是一个新兴的企业更是一个朝阳企业。如何在企业转型和激烈的市场竞争中站稳脚跟,是摆在我面前的又一严峻的课题。为此,我从加强自身素质上下功夫,立足物业管理的同时,进一步加强建安施工,为我们的生存和发展打下坚实的基础。1、强化素质教育,提高管理水平。我们公司职工的个人素质普遍来说是比较好的,专业水平较高,但转为物业管理这一全新的行业,既具有有利的一面,也有不足的一面。因此,今年我们在培训方面不惜代价。一方面多次组织人员到大庆比较知名的物业企业去参观学习,学习别人好的管理方式和管理模式。另一方面去人进行专业培训。全年共外委培训岗位8个,达60人次,使一部分物业管理的专业人材脱颖而出。为了使小区上等级、成为文明小区,我把全部的精力投入到工作中。常常工作在八小时以外,摸索物业管理方面好的作法和成功的经验并认真组织实施。在我们班子和职工的共同努力下,东湖五小区被评为“省文明示范小区”的光荣称号。2、加强经营管理,控制成本支出。我们公司共负责广厦、东湖、龙翔、XX四个小区的物业管理工作,管理面积达31.3平方米。我们所收取的物业管理费都无力支付职工的工资。尤其是我们的许多费用是代收代缴的,局里没有给我们一定的政策,加之设备运转过程中本身存在的问题,这些原因造成的亏损是相当可观的。为了尽可能地减少亏损,我从加强经营管理入手,节约挖潜,控制成本支出。年初召开了经营管理工作会议,与各单位签定了经营业绩合同,把指标层层分解下去,做到了一付重担大家挑,人人肩上有指标。在平时的工作中,我们千方百计控制支出,采取了绩效考核、奖金考核、收费奖惩考核等等方式。使成本得到了有效地控制。在四个物业处加强收费力度的同时,对水、电等方面做了大量工作,想方设法控制损耗和支出;在服务队采取统一控制油卡加油的方式,减少油料的浪费;在维修中心材料的使用上严格管理、精打细算,控制造价;在机关工作中做好经营预测,严格管理、规范运作;在物资采购上货比三家、杜绝浪费。总之,在各项工作中都坚持了以效益为中心,把取得效益的最大化作为工作的出发点和落脚点,使今年的经营业绩指标得以圆满完成。 3、依托建安施工,增大创效力度。对于物业公司来说,靠物业收入支撑我们全体职工的费用是不可能的,因此,我们在立足主业的同时,以运建执照作为我们创收的主要渠道,不断拓宽市场,加大开发力度,千方百计寻找活源。在资质等级低、活源渠道不畅通的现实面前,不等不靠,从加强自身素质上下功夫,对项目的跟踪、标书的制作、施工组织设计的组织、队伍的合理组合上都严格按规范化管理,努力做到最佳。通过投标,在油公司及管理局各单位都展示了我们的实力,也赢得了一定的信誉,为我们强化安全管理,实现全年安全生产无事故,为今年建安工作目标利润奠定了坚实的基础。XX年,我们共参加工程项目招投标62项,中标15项,承揽项目21项,工程合格率均达100%。三、发挥优势,凝聚人心,确保工作有序进行干好各项工作,离不开强有力的思想政治工作这一保障。一年来,我们以管理局“推进发展年”活动、“主题教育”活动、“三级联创”活动为契机,用“十六大”统一干部职工的思想和行动,把工作的着眼点和落脚点放在凝聚人心,共谋发展上来,充分调动职工群众的积极性,发挥职工群众的创造精神,从而进一步发挥思想政治工作的优势,确保各项工作正常有序地进行。1、加强组织建设,保证队伍纯洁向上。今年以来,我们建立了以党团员为骨干的思想政治工作联络网,健全了思想政治工作责任制,在党支部成员中开展了“一带一”活动。工作中,我们注意抓好基层支部建设和党员的先锋模范作用,通过党建年活动的开展,党员的先锋模范作用得到了较好的发挥。以创“党员效益工程”、“党员示范岗”为内容的“三级联创”,与各岗位争创目标结合起来进行,使我们的思想政治工作融于各项活动中,渗透到经营管理的各个角落。全年党员义务献工30余人次,达3200余小时。我们确立的领导班子“党员示范岗”,在今年“七一”表彰中,被公司评为先进班子。“党员效益工程”维修中心工程处,连续三年被评为市青年文明号。典型引路,带动了工作的全面开展。借“推进发展年”精神的XX,结合“学铁人、立新功”活动,我们在全公司掀起了人人争当“铁人式优秀职工”,人人争当“优秀物业管理者”,活动,在职工中形成了“比、学、赶、帮、超”的高潮,一大批优秀职工涌现出来。正是这样一批不计报酬、敢挑重担、吃苦耐劳、无私奉献的职工,谱写了XX物业公司辉煌的诗篇。2、关心职工、体贴入微,不断丰富业余生活不断活跃职工文化娱乐活动,是推进公司精神文明建设的重要内容,也是工会工作凝聚职工力量一个必不可少的课题。为了营造良好的文化气氛,使职工能以更加充沛的精力投入到各项工作当中去,我们工会与共青团、宣传等部门联合开展了一系列健康向上的文体活动,进一步调动了职工参加活动的积极性。另外,我们还把送温暖工程当作密切联系群众,忠实实践三个代表重要思想的一项重点工程。切实做到:职工家中有天灾人祸必访;职工生病住院必访。一年来,走访慰问病号22人次,送去慰问品金额3000余元。通过这些活动的开展,不仅丰富了职工的文化生活,陶冶了职工的思想情操,也使职工倍感集体的温暖,单位的精神文明建设也有了新的发展。回顾一年来的工作,我感慨万千,转型初期的彷徨、初涉市场的焦虑、举步维艰的阵痛、初战成功的喜悦,都曾在我的心里掀起过波澜,但困境中寻求生存发展空间的决心一直没有改变。一年的艰辛,我

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