旅行社商业计划书.doc

旅行社商业计划书第一篇:旅行社创业计划书 旅行社创业计划书 一：公司摘要 公司名称：中文名*，英文名“grace” 主营业务：旅行社 成立地点：天津市滨海新区 计划成立时间：2012年9月11日 拥有员工：正是员工6人兼职导游若干 注册资产：50万 宗旨：让每个旅游者有不一样的感觉 二：竞争状况及市场分析 1.优势 团队构成年轻化专业化。 *旅行社的管理团队由专业人士构成。他们都从事多年的旅游管理专业的学习并且有很多的实践经验。熟悉现在旅行社的经营管理。 队伍年轻化，平均年龄在24周岁。能够主动地吸收国内外的先进管理经验却能够应用。 2.劣势 在企业的内部知识结构过于单一，都是从事于旅游管理专业，缺少财务与市场营销的专业人才。 3.机遇 中国的旅游产业面临这重大的机遇，中国现在也已经成为亚洲第一大客源国输出国和全球出境旅游市场增幅最快，潜力最大，影响力最广泛的国家之一。 同时中国的入境游继续的呈现上升趋势，主要的客源国俄罗斯、蒙古、韩国马来西亚。而日本则在这些国家和地区中一直高居榜首。 4.威胁 旅行社的主要威胁时旅行社企业的垄断竞争，虽然天津的旅行社大中小三种类型的混杂并存，但在现在只是市场法规在不健全是的特殊时期。当市场的监管与法规一旦的健全，旅行社企业将会面临重要的垄断，在是中小企业面临着即将被歼灭时期，也是中小的旅行社企业博大时期。 综合的分析企业面临的优势劣势机遇与威胁，我认为现在正是旅行社发展的黄金时期，也是中小旅行社发展的最后机遇。 三：公司组织结构 公司的组织结构在一个公司中起到至关重要的作用。我们的旅行社定位于中小旅行社。 我们实行总经理负责制，总经理直接管理各部门经理及公司的副总，同时副总对公司的各部门具有监管责任，副总对总经理负责。 之所以设置这样的结构模式主要是由于，我们创业的初期。在管理的过程中会面临这各种各样的问题，容易造成决策意见的不统一。在创业的初期不实行过于民主的方式二十直接实行总经理负责制有利于意见统一，便于公司的策略的决策和执行。有利于企业的更好更快的发展，当公司发展到一定的程度，我们也会随之的改变这种组织结构模式，是企业能够更好的发挥群策群力。 四：产品开发 *旅行社，自始至终一直致力于旅游产品的开发。旅游产品开发是一个旅行社的核心与灵魂。“旅行社不仅是旅游产品的购买者而且还是旅游产品的开发者。”魏小安“旅行社虽然批量购买的是相关部门的各种旅游服务项目，但旅行社必须根据市场需求状况进行组装加工，并融入旅行社自身的服务，进而形成旅行社自己的最终产品旅行社最终出售的是一件完整的旅游产品，而非组成旅游产品的零散部旅行社的核心职能是生产而不是中介”。 1.产品开发 在旅游产品的开发方面我们主要设计三种产品。我们尽量的避免同质产品，打造旅行社的独特风格。 一，针对瞄准市场空隙，推陈出新，设计开发特色产品。开发“现代文化之旅”主要包含4个要素：与生活接轨；体验文化；感受休闲；展示尊重。不仅使旅游者在休闲与体验中获得社会结构和自然环境等知识方面的收益，还以增强其环境意识和社会责任感为特征，尤其强调旅游者对异国文化的尊重和细腻的交流。此外“，城市之光”系列产品、专门针对614岁儿童与其父母出行设计的“家庭文化之旅”系列产品以及“文化时段”特色产品，包括流行或古典音乐会、歌剧演出、各种节庆活动以及餐饮等为主题的旅行，还有为在校生及成人设计的高品质的“语言学习之旅”。 二，由于现代社会“以男性为主的消费主义正转变为以女性为中心的消费主义。”这是中际广告协会主席卡波尔在我国讲学时阐述的一个观点。女性旅游市场不仅是个现实的市场而且是个巨大的潜力市场，因此，针对这一细分市场，旅游从业人员， 我深刻的感受到旅行社所提供的旅游产品的不足。产品的单调性和同一性不能够引起女性消费者想立即消费的欲望，因此，性别市场细分的角度来探讨现代女性旅游市场的开发，设计出更多适合现代女性旅游的产品。 借鉴我国的邻国日本，对女性市场的研究。“母女消费”这一消费新动向也是由日本商家率先提出的。母女结伴旅游、购物的生活方式，在商业领域被称为“母女消费”。2000年左右，日本的旅游业便注意到了50岁-60岁的母亲和25岁-30岁的女儿这种母女组合的消费趋势。日本交通公社进行的游客市场调查显示，家族旅行占国内游市场的43%，境外游市场的26.3%，其中，家长和孩子这种组合，占国内游的10.4%和境外游的10.8%。而家长和孩子的组合中，大部分都是母女搭配。于是，日本交通公社开发了很多迎合母女消费口味的旅游项目。根据日本的发展模式我们推出“母女谈心游”、“母女休闲小镇游”。 三，草原游 草原以自己的文化，一直以来是人们向往之处，草原游也是我们的主打品牌。尽管2008年，内蒙古旅游业总收入468.85亿元，同比增长19.98%；2009年，内蒙古旅游业克服了国际金融危机和甲流疫情的影响，在入境旅游大幅下降的情况下，旅游业继续保持了快速发展，全区实现旅游业总收入611.35亿元，同比增长30.39%。但是，由于内蒙古草原生态环境破坏严重、旅游从业人员中缺乏高素质人才、发展旅游业的指导思想还不成熟等原因，致使内蒙古旅游市场的供需矛盾越来越突出，游客对内蒙古旅游的满意度持续下降，游客停留时间短，个人消费额低，重游率不高。我们的草原游的设计路线主要针对的是内蒙古旅游市场进行的策划分析及设计路线。 传统的草原游在在旅行社方面主要存在的问题；企业用重复的产品在重复的市场上争夺重复的顾客，几乎所有的旅行社都在经营“草原一沙漠一召庙或陵墓”的常规路线。被业内人士戏称为“一首歌、一碗酒、一条哈达、一堆石头”的旅游产品组合遍布内蒙古各地。根源在于旅行社企业没有形成一套完善的产品创新机制。这不仅是指旅行社缺乏产品创新意识，更重要的是指企业缺乏产品创新的能力。旅行社企业提供的旅游服务是一种准公共产品，产品的创新缺乏专利和商标等知识产权的法律保护，极易被其它旅游企业模仿，而前期的市场调研，产品设计和市场开发成本却要由创新企业单独承担，这就在客观上减少了旅行社进行产品创新的积极性。另一方面，旅游产品创新要求企业能够及时的了解和把握游客的需求变化动态，建立一套市场快速反应的机制。旅行社商业计划书 目前，外地游客提起内蒙古多数首先想到的还是内蒙古的草原，对于内蒙古东部的森林、温泉、三少民族的民俗，中部的历史文化、宗教文化、蒙元文化、成吉思汗文化、蒙古族民俗，西部的沙漠、胡杨林等旅游资源了解很少。对内蒙古地区的经济发展、市政建设更是知之甚少。 针对上述的问题：开发深入体验、休闲型旅游产品和特种旅游产品设计推广体验旅游产品，如沙漠探险旅游、徒步旅游、骑马旅游、生态旅游、牧家乐旅游、蒙古族美食旅游等旅游产品。美食旅游除美食品尝之外，还可以开发美食制作、美食展览等活动，增强游客的体 验性和参与性。发展牧区旅游活动，开发牧家乐旅游产品，让游客进入牧民家里，住蒙古包，从事适当牧活，如制作酸奶、奶酒、肉干等，这些活动使得旅游者在休闲的同时，对一些牧业、传统手工业技能获得一种感性认识，可以提高对旅游者的吸引力。 开发文化旅游产品和主题公园旅游产品内蒙古地区的蒙古族、鄂温克族、鄂伦春族和达斡尔族拥有丰富而独特的历史文化和民族风俗，更有世界非物质文化遗产。这些都是蕴涵着巨大价值的文化旅游资源。 四，开发初、高中学生大学学校感受游。针对父母望子成龙、望女成凤设计中国的大学校园游。设计中国大学校园游。如北大清华南开天大南大交大复旦。 五：市场营销 1.产品策略 市场营销组合在现代的市场营销中占有重要的地位，产品策略就是市场营销组合的策略之一。在产品策略中主要是产品的定位、产品的差异化、品牌管理、新产品的开发。旅行社商业计划书 *旅行社的产品定位主要集中于个性文化休闲。 在产品的差异化方面我们针对不同的游客开展不同的旅游产品。如针对女性的“母女谈心游”、“母女休闲小镇游”。对于，内蒙古传统的“三重复”策略开发特色游。 注重产品的整体概念注重旅游产品的核心产品、有形产品、附加产品。注重于产品的品牌设计，注视产品的形象。随着旅游经济的发展，市场从卖方市场转向买方市场，产品供大于求；消费者心理日趋成熟，逐渐形成了理性购物、认牌购物的消费倾向。在这样的市场大背景下注重旅行社品牌成为必然的选择。 2.价格策略 定价在企业的市场竞争中占有举足轻重的地位，好的定价策略直接决定着企业的发展壮大。现在旅游市场的情况我们定位于是完全竞争市场，市场价格有买者和卖者共同决定。在营销的初期我们采用渗透定价法，将其价格定位于略高于成本或接近于成本水平，以实现在短期之内扩大市场，或大最大的市场占有率。当获得一定市场的情况下采用稳妥定价法。价格适中保证企业占有市场，同时获得利润。 3.渠道策略 渠道策略主要有两种零售与批发。分销渠道采用采用一层渠道旅行社零售商消费者。 也同时采用零层渠道。旅行社消费者。 4.促销策略 在主要的旅游网站如携程网、到到网、驴妈妈、新浪旅游，打出自己的广告。向公众传达产品，吸引消费者。同时在天津的渤海早报、今日晚报等登出旅行社的相关信息。 在广告策略的同时进行必要的人员推销，进行上门推销，也召开一些旅游销售会议。进行必要的有奖销售，会员制，购买折扣。 六：财务分析与计划 财务分析计划在旅行社中占有重要的地位。 （1）组团业务核算 审核报价 核算组团收入 核算组团成本 营业成本=营业收入-毛利 毛利=旅游团（者）的人数停留天数人天计划毛利 （2）接待收入核算 （3）成本费用的分析与控制 （4）营业收入与利润管理旅行社商业计划书 七：风险预测及管理程序 三旅行社风险是指基于旅游业的高度敏感性和旅游产品较强综合性的条件下，旅行社经营过程中不确定因素引发损失的可能性。近年来，随着宏观经济环境的剧烈变化和旅游业的快速发展，旅行社行业的风险越来越高。由于旅行社对客源市场和服务市场具有较强的依赖性，其受外部环境和内部条件变化的影响比一般企业更加明显。外部环境中的政治法律、经济、社会、科技、自然环境、国际关系和旅游者自身等因素的变化都会间接地影响旅行社的经营活动；内部环境中的财务、管理、组织结构、组织文化和人员素质等因素的变化会直接影响旅行社的经营活动。因此，加强旅行社的风险管理，预防风险的发生，减少风险发生所造成的损失，迅速恢复正常经营，已经成为旅行社管理所面临的重要问题。 一，风险预测 （一）财务风险 旅行社的财务风险主要是指旅行社的应收账款无法按时收回可能造成的坏账损失。旅游第二篇:旅行社商业计划书 旅行社项目商业计划书 2016年 前 言 中商咨询编制的商业计划书可作为项目运作主体的沟通工具，会着力体现企业（项目）的核心价值与竞争优势，有效吸引风险投资者及商业伙伴，促成项目融资。同时，中商咨询编制的商业计划书内容涉及企业（项目）运营的方方面面，能为企业（项目）实施提供建议参考。 中商产业研究院每年完成项目数量达数百个，在养老产业、商业地产、产业地产、产业园区、互联网、电子商务、民营银行、民营医院、农业、养殖业、生态旅游、酒店、机械电子等行业积累了丰富的项目案例，可对同行业项目提供具有参考性、建设性意见，帮助客户对项目进行梳理和判断。 【出版日期】 2016年 【交付方式】 Email电子版/特快专递 【价 格】 订制 旅行社项目商业计划书 第一部分 摘要 一、项目背景 二、项目简介 三、项目竞争优势 四、融资与财务说明 第二部分 旅行社行业与市场分析 一、市场环境分析 （一）政策环境分析 （二）经济环境分析 二、旅行社行业市场分析 三、旅行社市场预测分析 四、市场分析小结 第三部分 公司介绍 一、公司基本情况 二、公司业务介绍旅行社商业计划书 三、组织架构 四、主要管理团队 第四部分 平台服务内容 一、平台定位 二、平台核心价值 三、平台设计思路 四、平台功能介绍 第五部分 商业模式 一、商业模式 二、盈利模式 第六部分 营销规划 一、