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文档简介
重庆尚新医药管理有限公司部门负责人绩效考核表 门店:行政部 姓名: 年 月考核项目考核点分数评分标准品德共20分 每项四分l 对公司企业文化的认同度 完全认同4分,基本认同2分,不认同0分l 团队意识 超强的团队意识4分,有团队意识2分,工作中我行我素0分l 责任心超强的责任心4分,有责任心2分,为了工作而工作0分l 服务意识超强的服务意识4分,有服务意识2分,无0分l 诚实诚实守信4分,其余0分态度共20分 每项四分l 严格遵守工作制度,有效利用工作时间无迟到早退及各种请假4分,有则每次扣一分(不封顶)l 对工作持积极态度当天工作当天完成且无差错4分,给其他部门带来轻微的影响2分,严重影响其他部门0分l 忠于职守,坚守岗位忠于职守,坚守岗位4分;擅离职守0分l 以协作精神工作,协助上级,配合同事协作配合4分;推诿拖拉0分l 积极努力改善工作方法创新工作4分,按部就班2分,不安流程0分 工作成绩共(160分)l 制度执行、职责履行情况(5分)执行到位,履行完善5分;反之0分l 学习能力 学习面貌(10分)能积极学习各方面的知识,注重不断提高自己的能力,遇到问题虚心向别人请教,能不断积累经验10分;工作中遇到问题不能虚心听取别人意见,不能保持工作情绪0分l 工作主动性,改进工作意见和建议(15分)长期坚持学习业务知识,对于额外任务能主动请求并且能够高质量完成,工作善于发现问题,并经常提出新思路和建议15分;有建议但落实不到位5分;其余0分l 各部门沟通协调能力(10分)l 各部门间团队协作(5分)与同事、上级沟通顺畅,人际关系和谐10分;不能以正确态度和同事、领导有效沟通,交流想法,发现一次扣2分 主动协助同事能出色完成工作5分;在职责范围内没有积极协助同事完成工作,遭到同事或部门投诉0分l 会议安排、服务、总结(10分)会议管理工作做到细致、周到,会场做到尽可能足够宽敞,会议记录清晰、准确,会议纪要每月15日前提交10分;会议通知下发不及时扣5分,会议记录有严重偏差扣2分,会议纪要提交超时扣2分,会前会场未安排扣2分l 文档管理工作(10分)档案管理整齐,易查找,能准确快速找到电子档及纸张档案10分;档案管理混乱,无章可循,发现一次扣2分l 计划、结果能力(10分)在月度季度年度末之前提交行政工作计划、实施总结,并能按照计划有步骤的完成,且能取得有价值的结果10分;能按要求提交实施了3分;未体现价值0分l 会议精神及文件的传达(10分)会议精神1天内准确传达到位10分,2天内准确传达到位5分,传达不准确或是时间超过3天0分l 低值易耗品采购时间、数量的合理性(10分)能够及时保证各部门低值易耗品的供应10分;遭到同事或部门投诉一次扣2分(不封顶)l 低值易耗品使用登记的准确性(5分)低值易耗品使用登记准确无误,单据签字完善且流程规范,账目清晰、帐货相符、当天完成入库入账5分;出现一次差错扣1分(不封顶)l 门店店容 店貌(分)整体布局合理规范,清洁明亮。包括店招、门窗玻璃、店内广告、制度、证照规范整洁 分;反之0分l 门店及办公室电器及各种行政物资维修安排及更新(10分)门店及办公室电器及各种行政物资维修安排、更新及时10分;遭到同事或部门投诉一次扣2分l 门店信息传达(10分)主动收集门店的信息,及时处理了。不能处理的及时汇报上级得到处理10分;没有相关信息和处理不当0分l 行政法规的收集、培训、执行、监督(10分)l 门店检查情况汇总(5分)行政法规的收集、培训、执行、监督全部到位,且在内部收到效果10分;收集、培训5分;否者0分门店检查汇总在月底前整理好上交总经理5分;反之0分l 公司大事记的收集与编撰(5分)l 门店Gsp软件的完善与更新(5分)l Gsp及其他政策法规的培训(5分)l Gsp及其他政策法规的指导及监督(5分)l 制定和完善行政、文秘、后勤相关制度(10分)l 不断完善提升企业文化(5分)l 员工活动组织和福利物资的组织与发放(5分)l 上级交代的其他工作10分有公司大事记在2天内完成收集并及时总结编撰5分;没有0分每月定期检查门店Gsp软件的完整性和更新要求,15号落实实施5分;检查时间超过5号不到10号,或是落实时间超过15号不到50号3分;两者时间均超过初始或其中任意时间超过最后时间0分新的Gsp和各种政策法规的培训下达后1周内完成培训5分,10天内3分,超过10天0分门店出现Gsp及其他培训过的政策法规错误一次 扣2分(不封顶)行政文秘后勤出现问题有确切的制度可解决处理10分,无依据解决0分企业文化不断提升5分,不能提升0分员工活动组织和福利物资的组织与发放合理无差错,无突发事件5分;出现差错1次扣1分,突发事件一次扣5分(不封顶)及时准确完成上级交代的任务10分;基本完成5分;不能完成0分以上考核由财
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