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文档简介

阿里巴巴每日操作流程1、 每周三下午查看数据管家中的橱窗数据【数据管家橱窗产品效果统计】,如果橱窗的曝光量较低,更换该橱窗【如何查看,点击详细,看橱窗产品和普通产品的曝光比较】。如果橱窗曝光稳定就不需要移动该橱窗。2、 在“我要销售管理普通产品”中,如有系统提示,请根据系统提示完善产品资料完整度。每天每个产品组下面,挑选2个产品进行编辑更新【注意,必须要改动一些字段,通过审核以后曝光量会有一定提高】3、 优质产品的标准:A、 系统给出的属性一定要填完全B、 产品做好4重匹配【标题,关键词,简要描述,详细描述里面包含一个相同的关键词】C、 产品名称除了主语之外建议添加些描述性的词语【切忌,名词性主语只能放一个】例如:D、 更多关键词可选系统提示的第一和第二位E、 产品简要描述,抓住客户眼球的重要操作,应该简洁明了,例如:。描述中要包含关键词,做4重匹配用F、 产品详细描述:要求字体和细节图上传,这样对买家的兴趣点话增强很多,参考链接/product/223343758-50075935/new_fully_automatic_49cc_mini_kids_quad_atv_bike.html4、 每周更新所有的产品图片,直接编辑提交不用做任何修改5、 所有邮件必须当天回复掉6、 需要准备跟进邮件主动开发客户,在,主动发送跟进邮件,主动开发客户,也可以通过买家频道,,选择,输入对应关键词,会有很多采购信息,主动发送询盘进行客户跟进。7、 询盘回复:高质量的回复=按优先级,有针对性地专业的回复。优先回复匹配的、有具体产品要求,买家市场对口的询盘。尽可能当天回复询盘,不能马上回复的,也要回复买家已经收到询盘,正在核算价格等原因会在xx时间回复。注意回复询盘不仅仅要有产品的介绍或给买家一个公司网址链接,还要在邮件中介绍公司背景、出口经验、供货能力等买家关心的信息,让买家全面了解供应商实力。另外,询盘要有针对性,很多业务员有个回复模版,直接把模版发给买家,不能引起买家的注意。要先对买家做个了解,制定针对性报价和回复。(买家是否留有网址或企业邮箱或公司名称,搜索引擎搜一下查看其主营产品,公司实力等)。在邮件最后,记得附上客户当地的天气预报,客户会小感动的哦8、 买家没有回复,不要一味等回复,要主动和买家联系,确认是否有收到您的回复,目前的采购意向和进展。成交是需要多次跟进的,持续有效跟进很重要。9、 资料整理的重要性:定期把买家资料整理好,就知道这个买家以前是否来询过价了,是否给他寄过样品了。当时的报价的产品是什么,价格是多少,寄送的样品是什么。有时候买家会隔一年再下订单的,没有记录,订单无法执行,错失良机了。还可以把买家归归类,定期跟踪,通知新产品,新价格等。10、 判断询盘的价值:1)询盘是否正规公司名称能通过互联网查到吗?2)询盘是否具体明确数量、颜色、规格、交货时间、包装、付款方式等。3)联系方式是否详尽 公司名称,电话,传真,邮箱,地址,网址,联系人,

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