自考市场营销阶段测验四

阶段测验四（1012章）测验记录 1.含有两个销售中介机构的渠道叫做（ ）。A二阶渠道 B零阶渠道C一阶渠道D三阶渠道 【正确答案】A 2.麦当劳的某些特许专售店指控其他专售店用料不实、分量不足、服务低劣，损害了公众对麦当劳的总体印象。这属于（ ）。 A水平渠道冲突 B垂直渠道冲突C水平渠道竞争 D渠道系统竞争 【正确答案】A 3.设计组织结构的首要问题是（ ）。 A分析外部环境因素B提高组织的效率C把各个职位与所要建立的组织机构相适应D立足于将来，为未来调整留下余地 【正确答案】C 4.从市场营销的观点来看，物流规划的始点是（ ）。 A生产 B市场 C企业 D运输 【正确答案】B 5.企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计。这一影响因素属于（ ）。A顾客特性 B产品特性C企业特性 D环境特性 【正确答案】C 6.每个职位在组织中地位的高低指的是（ ）。 A职位数量 B职位层次C. 职位类型 D职位分布 【正确答案】B 7.在进行渠道设计时，生产者须在两种渠道之间进行抉择，这两种渠道是理想渠道与（ ）。A水平渠道 B垂直渠道C可用渠道 D分销渠道 【正确答案】C 8.从促销的历史发展过程看，企业最先划分出（ ）职能。 A销售促进B广告 C人员推销D宣传 【正确答案】C 9.企业为完成某个跨部门的一次性任务(如产品开发)，从各部门抽调人员组成由经理领导的工作组来执行该项任务，小组的有关人员一般受本部门和小组负责人的共同领导；任务完成后，小组撤消，其成员回到各自的岗位。这种临时性的矩阵型组织又叫作（ ）。 A团队制 B小组制C工作组制 D项目组制 【正确答案】B 10.在产品生命周期的成熟阶段应建立的市场营销组织类型是（ ）。 A临时型 B矩阵型 C金字塔型D精简型 【正确答案】C 11.人员推销管理决策的首要问题是（ ）。 A销售人员的招聘 B销售区域设计C挑选高效率的销售人员D销售工作安排 【正确答案】C 12.使用（ ）来确定广告预算的主要缺点是：用此法确定广告预算，实际上是基于可用资金的多少，而不是基于“机会”的发现与利用，因而会失去有利的市场营销机会。 A竞争对等法 B目标任务法C销售百分比法 D量力而行法 【正确答案】C 14.配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有企业和个人所构成的渠道叫做（ ）。 A消费渠道 B生产渠道C市场营销渠道 D分销渠道 【正确答案】C 15.推销人员与中间商促销将产品推入渠道的营销策略属于（ ）。A产品策略 B拉式策略C推式策略 D渠道策略 【正确答案】C 16.矩阵型组织是（ ）。 A职能型组织与产品型组织相结合的产物B产品型组织与市场型组织相结合的产物C市场型组织与地理型组织相结合的产物D地理型组织与职能型组织相结合的产物 【正确答案】A 17.对销售人员的招募、挑选、培训、委派、报酬、激励和控制等属于（ ）范畴。 A战略决策 B管理决策C战术决策 D技巧决策 【正确答案】B 18.直接评分法属于（ ）。 A广告沟通效果的研究方法 B广告的后测方法C广告销售效果的研究方法D广告成本的研究方法 【正确答案】A 19.下列哪种冲突属于水平渠道冲突（ ）。A连锁店总公司与各分店之间的冲突 B某产品的制造商与零售之间的冲突C玩具批发商与制造商之间的冲突D同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突 【正确答案】D 20.在促进购买者对企业及其产品的了解方面，（ ）的成本效益最好。A人员推销B销售促进C宣传 D广告 【正确答案】D 二、多项选择题（共10题） 1.渠道管理要做好的工作有（ ）。A渠道成员的选择B渠道战略计划和渠道结构的设计C合理使用渠道权力，防止权力滥用D明确渠道成员的角色分工和权力分配E建立有效的渠道成员之间的交流和沟通机制 【正确答案】ABCDE 2.企业使用于推销人员的销售促进工具有（ ）。 A销售竞赛 B销售红利C奖品 D购买折让E广告折让 【正确答案】AB 3.一个训练有素的推销员可为消费品市场营销做如下贡献（ ）。 A把产品放到货架上B收集代理商提供的订单C增加货位D传教推销E培养热情 【正确答案】CE 4.市场营销组织需要调整的原因主要有（ ）。 A外部环境的变化 B组织主管人员的变动C现存组织构存在缺陷 D组织成本过高E组织内部主管人员之间的矛盾 【正确答案】ABCE 5.反映销售人员销售绩效的主要评估指标有（ ）。 A销售费用占总成本百分比B毛利C销售量增长情况D销售区域的潜力E每次访问的平均费用 【正确答案】ABCE 6.对销售人员的评价所需的销售报告一般可分为哪几类（ ）。 A销售人员以往的销售绩效报告B销售人员目前的销售绩效报告C销售人员的工作计划D访问报告记录E其他销售人员目前的销售绩效报告 【正确答案】CD 7.市场营销渠道的主要职能有（ ）。 A调研B融资C接洽D风险承担E谈判 【正确答案】ABCDE 8.产品型市场营销组织存在的缺陷有（ ）。 A缺乏整体观念 B部门冲突C单一领导D发展不平衡E多头领导 【正确答案】ABE 9.选择运输方式时应考虑下列因素（ ）。 A速度 B频率C运载能力 D可靠性E可用性 【正确答案】ABCDE 10.企业在建立组织职位时应考虑的要素有（ ）。 A职位类型 B职位级别C职位层次 D职位高低 E职位数量 【正确答案】ACE 阶段测验四（1012章）测验记录 2.单位订购成本随着订购量的提高而（ ）。 A提高 B降低 C不变 D二者无关 【正确答案】B 3.市场营销组织的效率是指（ ）。 A结果与努力的比率B努力与结果的比率C实际结果同预期结果的对比D预期结构同实际结果的对比 【正确答案】A 9.市场营销学以中间机构层次的数目确定渠道的（ ）。A长度 B宽度 C流程 D密度 【正确答案】A 11.判断市场型组织市场经理工作成绩的常用依据是（ ）。 A市场占有率的增加状况B产品销售额的增长状况C市场现有盈利状况 D市场营销成本的控制状况 【正确答案】A 12.在某一段时间内，顾客的平均购买数量，叫做（ ）。 A订购点 B订购量C使用率 D经济批量 【正确答案】C 15.消费品中的便利品和产业用品中的供应品，通常采取（ ）分销，使广大消费者和用户能随时随地买到这些日用品。 A密集 B选择 C独家 D方便 【正确答案】A 17.“第三个利润源”指的是（ ）。A物质资源领域B物流领域C人力资源领域D信息领域 【正确答案】B 18.在销售人员的激励中，由于佣金制度存在不少缺点，故经常与下列哪项制度合起来运用（ ）。 A薪金 B奖金 C礼金 D销售竞赛 【正确答案】A 二、多项选择题（共10题） 4.市场营销组织的目标有（ ）。 A扩大企业市场占有率B提高企业销售业绩C对市场需求做出快速反应D使市场营销效率最大化E代表并维护消费者利益 【正确答案】CDE 6.人员推销的缺点有（ ）。 A成本费用较高 B无效劳动多C灵活性不大 D缺乏真实感E难以物色到有才干的销售人员 【正确答案】AE 8.结构性市场营销组织的类型有（ ）。 A职能型组织 B市场型组织C金字塔型组织 D地理型组织E矩阵型组织 【正确答案】CE 9.企业设计销售队伍规模通常采用的方法是（ ）。A分解法B竞争对等法C工作量法D销售百分比法E量力而行法 【正确答案】ACD 10.企业对各种可能的渠道交替方案进行评估的标准包括（ ）。 A经济性 B控制性C适应性 D赢利性E变动性 【正确答案】ABC 阶段测验四（1012章）测验记录 3.赠奖这一促销工具针对的是（ ）。 A中间商 B零售商C消费者 D推销人员 【正确答案】C 5.在产品生命周期的（ ），社交渠道沟通方式开始产生明显效果，口头传播越来越重要。如果企业想继续提高市场占有率，就必须加强原来的促销工作。如果企业想取得更多利润，则宜于用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位，以降低成本费用。 A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期 【正确答案】B 二、多项选择题（共10题） 10.供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成，其主要特征有（ ）。 A复杂性 B动态性C面向用户需求 D交叉性E科学性 【正确答案】ABCD 阶段测验四（1012章）测验记录 2.人员推销具有较大的（ ）。 A推广性 B实用性C灵活性 D普及性 【正确答案】C 13.在产品生命周期的（ ），社交渠道沟通方式开始产生明显效果，口头传播越来越重要。如果企业想继续提高市场占有率，就必须加强原来的促销工作。如果企业想取得更多利润，则宜于用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位，以降低成本费用。 A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期 【正确答案】B 18.赠奖这一促销工具针对的是（ ）。 A中间商 B零售商C消费者 D推销人员 【正确答案】C 二、多项选择题（共10题） 3.下列有关订购点决策描述正确的有（ ）。 A订购前置时间越长