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文档简介

营业厅现场管理制度考勤规定一、 所有员工上、下班必须按时到岗，公司行政部不定期安排人员进行电话抽查。二、 员工迟到或早退扣当月薪资元；迟到或早退分钟分钟，扣当月薪资元；迟到或早退小时以上，扣当月薪资元并做相应事假处理。不请假按旷工处理，扣除当天工资，旷工3天做辞退处理。三、 考勤计算周期为每月日至本自然月月末最后一日。营业厅现场管理制度一、 作息时间：各营业厅作息时间参照中国电信自有营业厅作息时间执行。二、 工作时间不允许穿拖鞋、背心、短裤等影响公司形象的衣物上班，必须穿着营业厅所发配的工作服，着装做到得体大方，男士不留长发、胡须，女士不化浓妆，长发必须带头花头套。三、 工作时间不允许随意走出营业柜台，不允许和其他工作人员随意聊天，不允许坐在顾客受理位置，不允许趴在柜台，不允许做与工作无关的事，发现一次扣除当月工资20元。四、 禁止上班时间吃早餐，工作时间不擅自动用他人电脑，不允许利用自有营业厅电脑上网、聊QQ、打游戏等与工作无关的事情，发现一次扣当月薪资50元。五、 工作时间不接听电话超过5分钟或5分钟内无反馈的员工，发现一次扣当月薪资50元。员工移动电话需保持电话24小时开机状态，如发现有手机关机而导致公司损失的一次性扣当月薪资100元。报表及补货流程一、 各促销员每天都必须对当天销售情况进行统计和核对，按照部门统一制作的报表填写数据，报表电子版壹式贰份分别发给李晓海和王晓磊邮箱，表格名称统一格式为（ 所在厅+年+月+日的格式,如:奥园,2009年6月29日）。每天上班前必须把报表发给公司,出库手机必须按照串码出库再登记的流程填写报表，并对已手机备注好对应的串码、号码和补差价格，如因报表错误而导致公司损失的,发现一次扣除当月薪资100元。二、 各促销员如果需补货和补开发票，请于每天下班后统计好相关数据并于21点前电话告知王晓磊15312391919），补货需说明需要的机型、销售去向和所需数量。补开发票需说明机型、补开类型（补差、裸机销售）和日期。如有特殊情况需要另外增加补货的，在隔天11点前电话告知王晓磊，没有特殊情况的不接受临时补货申请，按照补货时间制度流程进行。 促销员考核制度一、 促销员工资结算标准为：员工工资=岗位工资+销售提成。二、 各厅实行综合考核制度，对促销员的工作态度、工作考勤、工作形象、业务业绩和业务知识做出一个综合的考核。公司实行奖惩合一制度。三、 考核满分为100分，对促销员进行综合考核，发现第一次违反规章制度的行为，按最低扣除1分处理，第二次按2分处理，以此叠加，当月扣满10分者当月考核不合格。不合格者当月不享受公司的所有提成待遇。（1分=岗位工资20元）四、 公司会不定时对促销员的工作态度、岗位形象、业务知识和当月的业务业绩做出对应的抽查审评，抽查审评为随机方式，如抽查不合格者，扣除当月考核分2分。当月抽查3次不合格者，不享受当月公司的所有提成待遇。五、 对于在各考核方面都比较突出的促销员，包括销
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