2011年初级经济基础课后习题及答案(第二十三章).doc

第二十三章 管理概述一、单项选择题1.（C ）是产出与投入的比例。A.效用B.效益C.效率D.效果2.衡量管理是否“正确地做事”的标准是（B ）。A.效果B.效率C.效能D.效益3.效果与效率不同，效率是产出与投入的比例，而效果是相对于（C ）而言的。A.投入B.产出C.目标D.效益4.（D ）是指在一定职位上的管理者为了完成自己的任务、承担好自己的责任、发挥好自己的作用所必须进行的活动或工作。A.管理过程B.管理工作C.管理活动D.管理职能5.在管理的主要职能中，（A ）是管理的首要职能。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能6.下列管理职能中，（ D）的任务是使计划方案落实于实际工作。A.计划职能B.领导职能C.控制职能D.组织职能7.组织环境主要包括（A ）。A.一般环境、具体环境、内部环境B.经济环境、社会环境、技术环境C.经济环境、社会环境、内部环境D.经济环境、社会环境、具体环境8.顾客、供应商、行业相关社团等这些属于企业的（A ）。A.具体环境B.一般环境C.内部环境D.宏观环境二、多项选择题1.管理是指在一定的环境中，通过（ ABCE）等活动，协调组织的各种资源，以期更有效地实现组织目标的过程。A.计划B.组织C.领导D.决策E.控制2.管理的基本特征包括（ACDE ）。A.管理是在一定环境中进行的B.管理是一个瞬间C.管理要协调和利用组织的各种资源D.管理要促进组织目标的实现E.管理具有科学性和艺术性3.管理的主要职能有（ABDE ）。A.领导职能B.组织职能C.决策职能D.计划职能E.控制职能4.下列属于组织文化物质层的有（ACE ）。A.组织的标志B.价值观C.组织的旗帜D.工作方式E.组织的徽章5.分析组织面临的一般环境时，应考虑（ABC ）等方面的情况。A.政治法律B.社会文化C.技术D.竞争对手E.组织文化6.对组织活动产生影响的内部因素包括（ABCD ）。A.组织文化B.组织结构C.规章制度D.人员素质E.经济环境参考答案_一、单项选择题1答案：C解析：效率是产出与投入的比例。参见教材P1732答案：B解析：效率是衡量管理是否“正确地做事”的标准。参见教材P1733答案：C解析：效果是相对于目标而言的。参见教材P1734答案：D解析：管理职能是指在一定职位上的管理者为了完成自己的任务、承担好自己的责任、发挥好自己的作用所必须进行的活动或工作。参见教材P1735答案：A解析：管理的首要职能是计划职能。参见教材P1736答案：D解析：组织职能的任务是使计划方案落实于实际工作。参见教材P1747答案：A解析：组织环境主要包括组织内部环境和组织外部环境，而且组织外部环境又包括一般环境和具体环境。参见教材P1748答案：A解析：顾客、供应商、行业相关社团等这些属于企业的具体环境。参见教材P174二、多项选择题1答案：ABCE解析：管理是指在一定的环境中，通过计划、组织、领导和控制等活动，协调组织的各种资源，以期更有效地实现组织目标的过程。参见教材P1732答案：ACDE解析：本题考查管理的基本特征。管理是一个过程，不是一个瞬间，所以选项B不选。参见教材P1733答案：ABDE解析：管理的主要职能有计划职能、组织职能、领导职能和控制职能。参见教材P1734答案：ACE解析：组织文化的物质层指反映组织特点的各种器具，如组织的标志、组织的旗帜、组织的徽章等。选项B属于观念层，选项D属于行为层。参见教材P1745答案：ABC解析：分析组织面临的一般环境时，应考虑包括政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境和自然环境等方面的情况。选项D属于组织具体环境，选项E属于组织内部环境。参见教