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文档简介
1/4职场礼仪握手的礼仪握手,交往中的硬通货场景3月1日下午2点,陕西北路近长寿路千路大厦内,某商务咨询公司面试现场不足十分钟,26岁的徐小姐就从众多应聘者中脱颖而出,轻松胜任项目策划及执行经理一职。似乎没问什么专业问题,就像很轻松的聊天,徐小姐这样形容刚刚经历的面试过程。而主考官却写下了这样的评语面试开始与结束时的两次握手,简短、有力,表现得诚恳且专业。点评曾有人将握手称作人际交往中的硬通货,殊不知,握手中还包含很多礼仪细节。不管身份与性别,都应该主动伸出手,用手掌和手指握住对方,坚定有力且简短。只握手指,或蜻蜓点水般地一带而过,或握得过久都是相当不礼貌的。此外,握手时应面带微笑注视对方,以表诚意。协商,切勿变纠缠场景2月26日下午三点,上海图书馆二楼报告厅外报告厅内,礼仪志愿者正接受培训报告厅外,一名路过的中学生王某被吸引过来,也想加入志愿者行列。当被问及以前是否参加过志愿者活动时,王某支支吾吾,边回答边摇晃着身体。基于鼓励,工作人员记下了王某的联系方法,不过他们坦言,若是面试,这样的表现可不够格。2/4点评社交过程中,遇到问题需要寻求理解和帮助时,首先应尽量简明扼要地向对方表明身份及情况。语速适当,目光正视对方,以协商、随和的态度与对方沟通。即便遭到拒绝或对方表示为难,也应与人为善,及时打住。切忌强求或纠缠。距离,多少才安全场景2月26日下午,彩虹坊大酒店长寿店内客人喝醉了,怎样送客才不失礼节作为百万外来务工人员学礼仪活动之一,该酒店在新进员工内设置了一场特殊的礼仪考核。进店才三个月的18岁员工小黄,以其有礼且得体的回答顺利通过考核。首先会给出善意提醒,并准备好热水。如果客人起身,会留意准备搀扶,并提醒客人的同伴照顾好他。点评礼仪的最终目的是要让他人和自己都感到愉悦,而不是压迫、恐惧,更不是尴尬。因此,对距离的拿捏要到位。职场礼仪握手的礼仪相关内容仪表礼仪使用手机的礼仪总则一守则以维护现代通讯技术影响下人与人的关系为宗旨,同时也可保障你的人身安全。二守则适用于能看懂以下文字的有手机及无手机者。三守则没有法律效力,只有首先的约束,但在将来不排除具有法律效力。仪表礼仪配饰要与服装匹配帽子帽子的选择要3/4根据人的性别、年龄、职业等,特别是要同脸型相配。长瘦脸型戴鸭舌帽会显得脸部上大下小,胖圆脸戴鸭舌帽就比较合适。手套手套不仅御寒,而且是衣服的重要饰件。手套颜色要与衣服的颜色相一致。仪表礼仪注意你的手势礼仪不同的手势,表达不同的含意。那么我们在运用手势的时候要注意什么呢一是注意区域性差异。在不同国家、不同地区、不同民族,由于文化习俗的不同,手势的含意也有很多差别,甚至同一手势表达的涵义也不相同。沟通的起点介绍礼仪曾经供职于市外贸公司,现为我市某大酒店副总经理的王先生说,介绍是人与人之间进行相互沟通的出发点,它最突出的作用就是缩短人与人之间的距离。如何给人一个好印象心理学家做过一个试验分别让一位戴金丝眼镜、手持文件夹的青年学者,一位打扮入时的漂亮女郎,一位挎着菜篮子、脸色疲惫的中年妇女,一位留着怪异头发、穿着邋遢的男青年在公路边搭车,结果显示,漂亮女郎、青年学者的搭车成功率很高,仪表礼仪盛气凌人的礼仪一位在上海工作的香港女士把不久前参加的一次聚会数落得体无完肤DRESSCODE明明写着BLACKTIE,现场提供的饮料却只是可乐、雪碧,而且居然用的是一次性杯子散场的时候,居然没有人帮忙4/4叫出租车,害得我们穿那么少在风里站着还有,一些人纽约卡耐基音乐厅的听众礼仪守则纽约的卡耐基音乐厅是有百年历史的音乐殿堂,一度传来要改建的消息,是小提琴家伊萨斯坦因为挽狂澜把它保存下来。你若去过这座音乐厅,就会在走廊上看到挂满曾经在此献艺的无数大师的照片。商务礼仪知识一、仪表礼仪选择适当的化妆品和与自
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