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文档简介
1/7某超市经理五月份的工作总结一商品质量检查汇总1,生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象,厂家促销员有限,无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水果进行彻底检查,日常销售过程中也不能及时对腐烂水果进行下架处理,针对此类现象,质检部根据实际情况对相关责任人进行了“警告”“罚款”等处理,希望在提高卖场商品质量的同时能促进员工提高工作责任心。2,生鲜部蔬菜区总体情况较好,但在检查过程中发现个别菜品有积压现象,新鲜程度时好时坏,质检部在日常工作中也经常协助蔬菜区域负责人对菜品进行挑捡处理,并建议厂家采取根据销量确定进货数量、降低不易存放类蔬菜的进货数量,增加进货频率等可行方法减少损耗,从而确保蔬菜且有较高的新鲜度。3,五月十八日,食品部休闲组发现过期商品,根据商品质量管理规定相关条款,质检部对本次商品过期事件做出了相应处理,相关责任人受到经济处罚。罚款不是目的,处罚行为旨在提高员工的工作责任心,从而保证企业在广大顾客心目中的良好信誉。4,食品部粮油组挂面、调料相继出现无生产日期现象,员工在日常工作中并未对所负责区域的上架商品进行认真检查,针对此类情况,质检部已对相关区域负责人进2/7行了罚款处理。商品日期是衡量商品质量的标准之一,也是企业在顾客心目中树立良好形象的重要标准,无生产日期类商品的出现,从侧面说明了我超市商品质量的检查工作还应加大力度,只有这样才能确保企业的生存发展命脉。二商品价签、合格证的检查五月十七日,质检部对卖场商品价签及合格证进行了检查。各别柜组商品与价签仍存在不对应现象,有的商品陈列在货架上但没有与之相符的价签,有的商品对应多个单品的价签,还有的价签没有加盖“物价”印章,已经不使用的价签也多出现反插于价签条上等现象。质检部已针对发现的价签使用不规范现象与各区域负责人沟通,希望各柜组规范商品价签的使用,对商品价签进行规范管理,避免给顾客购物增添障碍。XX年五月十四日,质检部与原业务监查处合并,统称为质检部,负责卖场商品质量检查,主力商品缺断货跟踪以及市场调研等工作。在“质量第一,信誉第一,服务第一,价格最低”的企业服务理念引导下散货区域曾发现商品合格证使用不规范情况,如合格证上有生产日期但没有商品保质期;商品合格证与商品实物不符。质检部已同厂家促销人员进行沟通,通知厂家对不符合标准的商品合格证进行调换。三员工健康证佩戴情况检查五月十七日,质检部对3/7卖场员工健康证佩戴情况进行了检查,员工皆能按照规定佩戴有效健康证,个别员工健康证临期,质检部已提醒其注意更换新四市场调研工作为确保我超市商品在售价上的竞争优势,质检部按照工作计划对卖场商品进行不定期调研并取得一定成效,同品项商品价格均低或等于竞争店价格,切实达到了我超市经营服务理念中“价格最低”的标准,各部门也对质检部的市场调研工作给予了充分配合,对需要变价处理的商品皆能够及时调整。根据我超市商品品项数量的实际情况,营运各部门的市调工作已经由2次/周调整为1次/周,质检部的市调工作仍按照“日常工作”标准进行,在关注竞争店促销信息的同时对营运各部上交的市调表进行抽查审核,确保市调信息的准确性,及时掌握竞争店商品信息变化,为我超市经营销售提供一定参考依据。五盘点前后卖场商品缺断货情况五月十八日我超市盘点工作如期进行,质检部积极配合管理部进行盘点表发放以及盘点后的查找差异工作。各部门盘点表提前三天上交管理部且无法更改,因此卖场部分商品缺断货情况较严重,新到商品无法上架陈列,致使检查过程中屡屡发现台面商品不丰满,促销地笼、端头商品数量十分有限等情况,盘点后各柜组商品逐渐上架,商品陈列逐渐恢复正常。4/7六服务台退换货情况本月服务台退换货情况较上月有所好转,希望各部门各柜组加强对商品质量的自检自查工作,减少我超市因商品质量问题而引起的退换货次数,树立企业的良好形象。七商品报损情况盘点前质检部曾协助个别柜组处理组内需要报损的商品,发现个别柜组报损商品有严重过期现象,由于柜组人员调动时未能认真细致的对组内工作进行交接,导致部分价值较高的临期商品长久积压,严重过期最后无法返厂调换又无法折价处理,针对此类情况,质检部将建立商品报损登记表,详细记录各柜组商品报损情况,希望各部门各柜组提高对商品的保护。充实而有秩的五月即将过去,六月份质检部将继续以认真严谨的工作态度进行日常检查工作,加强企业商品质量临管,主要工作计划如下一加大对卖场商品质量的检查力度,尤其是对生鲜部蔬菜、水果区域的检查工作。二规范卖场商品价签、合格证的使用,同时对员工健康证的佩戴情况进行不定期抽查。三继续开展市调工作,搜集各竞争店最具参考价值的商品信息,为提高我超市销售提出合理建议。四对卖场临期商品进行统计。五建立各部门各柜组报损商品登记表。六按照钻井一公司“开展质量基础年活动”的有关5/7要求,制定企业质量方针及目标,逐步完善企业质量管理体系,制定有关质量管理内容的培训计划,组织员工进行质量管理相关知识的培训,提高员工质量服务意识,为满足顾客需要,实现企业可持续发展做出应有贡献。某超市经理五月份的工作总结相关内容小学9至10月份阶段性工作总结汇报XX年9至10月份阶段性工作总结汇报一、沉下身子,深入一线,全面了解校情我于8月20日到松树台中心小学报到,在此之前先后与教导主任闫志飞、总务主任洪日升、后备干部乔耀宇进了沟通,对学校情况有了基本了解。7月拓展训练总结7月,公司开展了为期三天的拓展训练,总共分三批,我为最后一批,这次拓展回来,感悟颇多。首先,感谢公司提供这个平台,给予我这次学习的机会,让我从体验式的游戏中更多地认识和体会到团队精神,明白在企业里,团队精神的重要性。2016年学生会生活部个人工作总结不知不觉中在学生会已经工作了半年了,在这半年中我们有欢乐也有忧愁,还记得在我们刚加入学生会的第一个活动就是迎新晚会,在晚会中我们初学乍练,后勤工作有很多的失误让学长学姐帮我们弥补;接下来没几天就迎来了我院一年一度的运动会6/7教研部九月份工作总结教研部从组建到现在将近一个多月的时间,整体来讲各项工作还是在有条不紊的在进行在组建初期,研究形成了教研部的工作目标,工作计划以及培训方案的大体的形成学生社团管理中心四月份工作总结社团管理中心内1)四月初做好社团管理中心大会筹备工作。2)4月18日正式召开社团管理中心成立大会,并选举了主要负责人员。3)为五月份的校园文化艺术节做好前期工作。月份教学常规检查情况小结本学期开学以来,根据曲阜市教育局关于下发曲阜市小学教学常规管理制度的通知的精神,为进一步规范教师教学行为,优化教学过程,提高教学质量,教导处对教学常规工作进行了第一阶段的检查,现将检查情况反馈如下一、检查内容本次开学一个月工作总结高二年级已经到了关键的一学期,本学期将进行高中8门的会考,也意味着进入了准高三阶段
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