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文档简介
大学生网络购物现状调研问卷亲爱的同学: 您好!随着网络的发展,网上购物已是当代的时尚消费,大学生作为社会特殊的消费群体,其消费观有着举足轻重的影响,为了了解目前大学生网上购物的情况与存在的问题,特展开此次网络购物情况调查。希望您能抽出一点时间参与调查! 在此表示衷心感谢!1.您的性别( )A.男 B.女2.您现在所在的年级是 ( )A.大一 B.大二 C.大三 D.大四3.您是否曾在网上购买过商品( )A.是 B.否(选A请接A组问题,选B请接B组问题)【A组】1.您选择网购的原因是( )【可多选】A.学校附近买不到该商品 B.好奇心 C.价格比外面买便宜D.方便,不用出去 E.时尚新款 F.商品种类丰富G.其他原因2.以下几个网站您通常会选择哪个进行网购( )【可多选】A.淘宝 B.易趣 C.拍拍 D.当当E.卓越 F.京东 G.其他3一般网上购物会买多少钱东西( )A0-100元 B100-200元 C200-300元 D300元以上4.您在网购商品时比较看重商品的什么方面( )【可多选】A.质量 B.实用性 C.价格和运费D.颜色及款式 E.品牌 F.其它5.您常网购的商品有( )【可多选】A.衣服、鞋子等服饰类 B.书本、音像、课程培训等学习类C.化妆品、日用品 D.电子产品E.零食、餐饮小吃 F.话费、网费充值H.火车票、飞机票、景点门票 I.其他东西6您网购时如何选择卖家?( )【可多选】A.看商家信誉度等级和承诺条纹 B.看店面C.看卖出的数量 D.看价格优惠程度E.看消费者的评价 F.其他7.您对网购的满意度一般是( )A.很满意 B.一般 C.不满意 8.您在网购中吃的亏,可能是哪方面的( )【可多选】A.发现商品比其它地方贵 B.质量不好 C.色差严重 D.汇了钱却不见货到 E.发错货物,货物缺失或损坏F.没有遇到过此类情况9.遇到吃亏的情况后,您会( )A立即和商家取得联系,要求换货B.吸取经验教训,且今后换其他家网购C.不做处理,继续网购D.今后不再网购【B组】1.您不选择网购的原因有哪些( )A.质疑网上信息的真实性 B.质疑网上商品的质量C.对网购流程不熟悉 D.无法体验传统购物的乐趣E.售后服务不完善 F.其他2.日后当具备以下哪些条件时您会尝试网上购物 ( )A.经济独立后 B.积累了一定网购知识C.总结他人网购经验教训后 D.网上销售一些我急缺的商品时E.其他3.您觉得网购会成为您未来的购物方式之一吗 ( )A,会,并且经常 B.会,偶尔C.不会 D不确定4.如果您网
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