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文档简介

西软学习计划目的：1、版本对比。 2、功能使用上得问题，进行沟通协调让功能快捷严谨。 3、对西软该版本的流程学习，根据西软的流程结合实际修订相应的操作流程。（不能修正的地方） 4、了解存在操作中的误区及盲点 版本信息： 一、 转账功能：目前西软版本转账功能及为广范出现可从其它营业点直接转入前台取消单、预定单、AR账户、已退未结账（其它营业点已经入账实际要转入前台处结算，不具备转账功能此笔消费不能结算）例如：西餐入账￥1980元可直接转入前台预定单内。建议：西软是否能将其它营业点转账设定为指定的有效客账内，而非客账项目内。（可否将原始代码交予我方）二、 查询功能： 查询方法 快速查询操作步骤：（1）ALT+A将光标移至输入条件处（或鼠标单击右上角快速查询输入框）；（2）输入已知信息，可以是客人姓名、房号、预订号、账号等，回车，显示查询结果。目前使用的该查询功能在实际运作中可简称为模糊查询。建议：1、 接待查询可通过预定号做准确查询功能即便取消后也可用（预定号）做为终身准确查询功能。2、 收银查询可通过账号做准确查询功能即便是结账后转为历史账务也可用（账号）做为终身准确查询功能。三、 包价功能：包价功能实际用于是否含早；早餐的构成按实际运作为俩种方式构成：1是包价功能2是入账功能建议：1、 能将俩种数据合并在一张报表中准确体现早餐数。2、 两种数据分别并存。四、 冲账，调整功能：此种功能可视为收银员入账错误时的取消。建议：是否能在账叶中的无效单点选进行查询。五、 账单：目前账单打印都是总计建议：1、 能否选择明细打印或者是总计打印。2、 能否选择明细打印或者是部分明细打印。
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