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文档简介

谷歌倡导的用户体验七大原则 以用户为中心-他们的生活,工作以及梦想 谷歌的用户体验组专注于研究人们的真正需求,甚至包括一些人们难以表达的。机遇研究出来的一些信息,谷歌可以做出一些产品来解决人们现实生活中的你难题,来激发不同类型人的穿造性。他们的目标是改善人们的生活,而不是简单的循规蹈矩的任务。 一个好的谷歌设计的产品在日常生活中是很有用的,它不会试图用简短科技和视觉风格来让用户印象深刻-尽管它有时是这样的。它不会强烈的要求用户使用他们不想使用的功能,却会为感兴趣的人提供一个自然的学习途径。它不会侵犯到人们的生活,却会为想要展示信息的人们提供途径,为想要更快捷又有创造性的工作的人提供途径,为想要将想法分享给朋友和世界的人提供途径。 每千分之一秒的计数 没有什么东西比人们的时间更珍贵了,谷歌的页面下载的非常快,这样归功于瘦代码和认真挑选的图片文件,用户最需要的功能和文本被放在了最容易找到的位置,谷歌的产品见到了不必要的点击,输入步骤以及其它动作,他们有桥面的默认值,对于信息只做一次请求,任务也都是流线型的。 速度对用户说是大有裨益的,这也是为什么,没有什么的特别理由,谷歌却可以一直没有失去竞争优势。 简单明了 简单囊括了很多好的设计元素,包括易用,快捷,视觉吸引以及访问性。但是,简单要从一个产品的基本功能设计开始,谷歌不会一开始就去做一个功能非常丰富的产品,他们最好的产品只包含用户需要使用它达到他们目标的功能,理想的情况下,我们甚至会展示给用户一个而简单的可视化设计界面却拥有很多的功能的产品。 如果一个相对不那么重要的特征使用谷歌产品变得复杂,谷歌小组会思考再三的。他们希望能够在新的方向上演变产品,而不是添加新的功能。 新手愿意尝试,老手也被吸引 设计要满足很多人并不意味着要满足最大可能数量的人群,最好的谷歌设计外表非常简单而且包含了很强大的功能,学习这些功能的人可以很简单的进入,他们的宗旨是邀请没有用过的人来尝试一下非凡的体验,同时也吸引那些很熟悉的人,这些高手使用产品的兴奋和他们拥有的这项专长可以影响其他人的体验产品。 敢于创新 设计的连续性是要为谷歌产品建立一个可信的基础,是用户使用起来感觉舒服和快速。这是设计从老套到新奇的一个想象要素。当谷歌服务于用户的时候,他们鼓励创新和冒险的设计。他们鼓励新的想法的产生和实验,而不是只是和现在的功能相配,他们想改变游戏的玩法。 为全世界而设计 万维网为人们在任何地方都开放了所有的网络资源。例如,许多用户在散步的时候就可以浏览Google的产品,而不是坐在电脑旁。Google的目标是设计出与境地相关的并且可用的产品,这些产品的使用方法对用户来说要是讲得通的。Google支持比较慢的网络连接和比较老的浏览器,也支持用户选择他们浏览信息的样式(屏幕大小,字体大小)和他们如何输入信息(巧妙的查询解析)。用户体验组在世界范围内对用户基本的体验做了调查,致力于每个受众,装备和设计出恰到好处的产品。简单的翻译,或者说产品“功能衰减”,并不能满足人们的需求。 Google也承诺改善产品的可进入性。Google希望做出既简单、功能又丰富的产品,Google的使命是使世界的信息成为普遍可访问的。他们支持辅助技术并且提供一个有用的、可享受的体验给每个人,包括身体和认知能力有限制的人。 为今天的也为明天的商业做计划 Google一直努力使那些能赚钱的Google产品能为用户提供帮助。为了达到这个高的目标,设计师与产品团队一同合作确保商务事项无缝地与用户的目标融合在一起。设计师和产品团队

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