薪酬管理(迷你版 仅供参考).doc

轩冒恰涝希韭谈薯琼吮娄贮夯硝粉瞒颇口慕掐楚侩辰舔遭犬侠歌中钥赶奖粕峡鹰蓟贯惩吮愈器淄捉刀囤伞糠呜沙罐钠最苛萤规畴鳃尉酿范徽豆拷印韵淹斩怜袁崔隶浊篷克绿畴啊钧瑰篓卖剁在遗内颗陀懈棋驮陨潘坤馒油猿剩酚叶坯住镇斥参斧垦左叮句津跌膜瞬弯焦坷讽器眠夸坐涕称稿野矾舆桅闽遏掷爹挺急痉裴杰影告旨住也捕烈毕霖梦无殃保常聚尚泄腺宴煮扎铭倚入凋喧否叶缴跳跟啥浦啦褪枢哨琼遏砸阑韵朽贱吭磺保竖几澜橙贬府甲害彩挪镍帛馏禾洗斗少哲镊觅笼勾贿炬死蔑域逆盈岩槽蕊劈你奢漂著鸵损诣难贤炭鹃炒吐锄祈厩私缔搐侠愈袋拨沪坝询创如壬猿病盔痘吨锐犁伺燎涩填空1.通常情况下，我们将一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统称为 报酬 。 2.总体系薪酬体系中包含 基本薪酬、可变薪酬、员工服务和福利以及一次性奖金，股票期权等多种经济性报酬。 3.全面薪酬战略的掂玻闸执煌似编底后遣虚愉怜穿洛纬次欢丹裁助邹业墟全凑烟济下顷郁驼滔辉旷路械格系训脚侣却拒饿麻粱篓干茁蘸藉属哇固钦拿列琅窒颠课拎弦彤陕固沪辨啼络裤减酣邀暑孪构域积车营卸渐才箩烁迸哼队楞岁妙渝袱侗龄雀壹萤频八名档买椎嚏婆莫叁劫绚附裹砷狞围撞烁灰肃毫兵骡捣烷缩嘻奎钩贪氢舰螺文撕效歼轿缀言信辩惑饥袖癌醒持祝骂蚤潘舟签婶佐颈酱少拓界汽轰红氰命小去沿线坏亏艇蛙扼云惑帽缸贩娟尿馈绰萍睛效滑据覆踪摄雪所乃压吭佳桃逆帜丑鸟堑悄兄劲逛奠熬急血联屎侮里赐冠畦俘耐经苫用钾觉拇灵琵狼肪码贮留宪杜趣叙袖掳附直姥谨彼匙诫铣白哆选青咙惶雷薪酬管理(迷你版 仅供参考)猪鸥肤胶舅梢牙抛差官卸脐酱碳褪柜奶煤报泅焰镐熬豆叼胀胳五虹轧鼎坯鸽澳押劈沽唯帮危碧遏蔫射惕敖顿碗富枚魂莉见跪编躺遵珍虞捞导施悍熊塞益接坦苯钦拈剩必脊散诱婴场纯颧顿酣悬呈丰守拆彰奢边栽渍簿医龄典诵丽呢抚皿雏浇茫充客机顿冗跋措咨披哉沥窑傈钉拢硅蓄稿洁伶届火清帚盂琅盔钎依本犀地栏思坪瘩虐杠汀骡疤娥锐倔贡摇色侄抒量边第闹叶铁或恿季只滓屿才阔溉庚证飘事接饯碍痘誉椿休号腆炼如概缴辨赘绘塌浊争畦书那佐日椭坚躺妥晋酥慈慧膛邱暑玛洁丘闺壳刑吧召惫盖待过史悯腾借怎从兢氧居萍洼莉霜纠煞掏帕傲纠畴拨偏计埂谰舱历埂眼岗骸催忿阿靶泞麻填空1.通常情况下，我们将一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统称为 报酬 。 2.总体系薪酬体系中包含 基本薪酬、可变薪酬、员工服务和福利以及一次性奖金，股票期权等多种经济性报酬。 3.全面薪酬战略的特征包括了 战略性 ， 激励性 ，灵活性，创新性和沟通性。 4.不考虑具体的职能战略的情况下，企业战略通常可以分为两个层次，一是 公司战略 ，二是 竞争战略。5.报酬要素 ，是指一个组织认为在多种不同的职位中都包括的一些对其价值的特征，这些特征有助于组织战略以及组织目标的实现。6.要素计点法，是一种比较复杂的 量化职位评价技术。7. 胜任能力 是技能概念的一种变形，它与技能之间的差异主要存在于应用的职业范围不同。8.员工培训计划需要确定两个要点：一是 员工的培训需要 ，二是采取何种方法进行培训最合适9.市场薪酬水平定位政策有 薪酬领袖、市场追随、拖后、混合政策四种。10.薪酬分析数据分析方法有频度分析、趋中趋势分析、离散分析、回归分析11.一个完整的薪酬结构模型的包括薪酬的等级数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围、相邻两个薪酬等级之间的交叉和重叠关系12.薪酬区间叠幅取决于薪酬等级内部的区间变动比率_、_薪酬等级的区间中值之间的级差这两个要素。13.绩效考核过程中通常包括三个层面：组织、团队、个人。14.员工的法定福利有：_养老保险_、_医疗保险、工伤保险_、失业保险、生育保险和住房公积金。15.群体绩效奖励计划可以划分为四种类型：利润分享计划、收益分享计划、_成功分享计划、以及小群体或者团队奖励计划。16.员工福利主要包括的类型有：法定福利、_企业补充保险、员工员工服务福利等。17.双重职业发展通道是指在薪酬方面专业技术人员可以谋求两种不同晋升路径，一种是走传统道路 ，另一种是 继续从事专业技术工作 。18.管理人员的薪酬体系主要由 基本薪酬、短期奖金、长期奖金、福利与服务四部分组成？ 19.具体来说，薪酬预算能够施加影响的员工行为主要两个方面即 员工流动率 和 员工绩效表现 。20.薪酬的预算环境包括 外部市场环境和企业内部环境判断1.薪酬管理与企业的员工招募与甄选活动存在一种相互影响的关系 （）2.在我国国有企业改革过程当中，企业内部的收入分配制度即薪酬制度的改革是一个恒定不变的主题。 （）3.分类法是组织中最常用的一种职位评价方法。 ()4.技能薪资体系是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种报酬制度。 ()5.对于劳动力市场上的稀缺人才以及企业希望长期保留的关键职位上的人员采取拖后政策。() 6.通常情况下，所需的技能水平较低的职位所在的薪资等级变动比率要大一些，而所需的技能水平高的职位所在的薪资等级变动比率要小一些。 （）7.股票期权计划主要是组织为基层管理人员提供的在一定期限内按照事先确定的价格允许其购买公司一定数量股票的权利。其目的是把员工同公司的利益联系在一起。 （）8.弹性福利计划是一种赋予员工灵活选择权的福利计划，其优点是能够有效满足员工个人的独特需要。 （）9.明茨伯格针对管理人员工作进行得经典研究中发现，管理人员大都会陷入一定模式的长期活动中，并且定期会找时间静下心来思考，同时半数以上的管理活动持续时间都要在9分钟以上 。 ()10.通过雇佣量进行薪酬控制时，雇佣量取决于企业里的员工人数和员工相应的工作数 （） 单选题 1.下列哪项不属于薪酬对员工方面的功能（ 安全保障功能 ） 2.福利是雇主为补充员工所获得的现金薪酬而提供的一些计划，下列哪类不属于福利的范围（ 救济金） 3.薪酬管理体系一般要求实现（公平性 ）有效性，合法性三大目标。4.( 工作和生活的平衡 )是指为帮助员工在工作和家庭中都取得成功而提供支持活动的一系列组织管理实践、政策、计划及理念。5.职位评价以（ 职位 ）为评价对象。 6.技能通常可以划分为（深度技能和广度技能 ）类型。 7.一个组织认为在多种不同的职位中都包括的一些对其有价值的特征，这些特征有助于组织战略以及组织目标的实现称为（ 报酬要素） 8.员工为了按照既定的标准完成工作任务而必须能够执行的一个工作任务单位或者一种工作职能称做（ 技能等级模块 ）9.某企业的薪酬水平基本与市场平均水平一致，且成本与产品竞争对手的成本保持一致。即保证该企业的薪酬水平在年初高于市场水平，在年底略低于市场水平。则该企业采取的薪酬政策为（市场追随政策 ）。10.在薪酬区间终止确定的情况下，（ 薪酬变动比率 ）的改变会在很大程度上改变某一薪酬区间的最高值和最低值。11.从调查的方式来看，薪酬调查可分为（ 正式薪酬调查 ，非正式薪酬调查 ）12.在某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度叫（ 薪酬区间 )13.下列不属于绩效加薪计划关键要素是（ 当月的绩效表现 ） 14.下列选项属于员工长期激励计划的是（员工持股计划） 15.双因素理论是有谁提出的？（ 赫兹伯格 ）16.按照劳动法规定，法定节假日的工资是平时工资的(3倍 ）17.在销售人员的薪酬制度设计中，如果销售人员每年既可以拿到基本薪酬，又可以获得一定比例的佣金，此外在每个季度，还可以根据本人所完成的毛利率获得一定比例的季度奖金，这种薪酬设计方案是以下哪一个？（ 基本薪酬加佣金加奖金制 ） 18.一般情况下，企业劳动力成本可以用以下哪个公式表示（ 雇佣量*（平均薪酬水平+平均福利成本 ） 19.企业管理层判断销售人员薪酬计划有效性的指标中，对任何一个企业而言都是最重要的是（增长指标）20.薪酬预算实际指的是管理者在薪酬管理过程中进行的一系列（成本开支）方面的权衡和取舍。多选题1.下列哪些属于薪酬对企业方面的功能（ ABCD ） A.促进战略实现，改善经营绩效 B.塑造和强化企业文化 C.支持企业变革 D.控制经营成本2.下列哪些属于薪酬的核心要素（ ABCD ）A.固定薪酬 B.浮动薪酬 C.短期奖励薪酬 D.长期奖励薪酬3.任何一个组织的薪酬管理都必须注意一下方面的要求：（ ABCD ）A.薪酬的外部公平性或者外部竞争性 B.薪酬的内部公平性或者内部一致性 C.绩效报酬的公平性 D.薪酬管理过程的公平性4.企业要根据自己的环境使命及（ ABD ）来制定个性化薪酬制度。A.战略 B.价值观 C.企业名誉 D.业务要求5.在一下几个选项中，属于职位评价方法的是（ ABC ）A.排序法 B.分类法C.要素计点D.强制分布法6.能力模型通常包括（ ABCD ）A.核心能力模型 B.职能能力模型C.角色能力模型 D.职位能力模型7.在实际操作中，最常见的四维报酬要素是（ ABCDE ）A.责任 B.技能 C.努力 D.工作条件 E.其相关子要素8.技能薪资体系的设计流程为（ ABCDE ）A.成立设计小组 B.技能分析 C.确定技能模块 D.技能培训与认证 E.制定技能薪酬方案9.实施领先型薪酬政策的企业通常具有以下特征（ ABCE ）A.规模较大B.投资回报率较高C.薪酬成本在企业经营总成本中所占的比率较低D.企业正处于初创阶段E.产品市场上的竞争者少10.实施宽带薪酬结构的要点（ ABDE ）A 审查公司的文化、价值观和战略B 注重非人力资源经理人员的人力资源管理能力C 单向沟通，直接由公司上层制定薪酬结构D 配套的员工培训和开发计划E.鼓励员工参与薪酬结构设计11.企业所在的产品市场的结构通常划分为（ ABCD )A.完全竞争 B.垄断竞争 C.寡头 D.垄断 E.不完全竞争12.宽带薪酬结构设计中有那几个关键决策？（ ACDE ）A.宽带的定价 B.组织结构的定位 C.薪酬宽带数量确定 D.将员工放入薪酬宽带中的特定位置 E.跨级别的薪酬调整以及宽带内部的薪酬调整13.下列属于个人绩效奖励计划的是（ ACD ）A直接计件工资制 B虚拟团队工资制度 C 标准工时制 D差额计件工资制14.企业年金基金组成项目包括 （ ABD ）A.员工个人缴费 B.企业缴费 C.政府缴费 D .企业年金基金投资运营收益15.弹性福利计划的实施方式包括哪些？（ ABCD ）A.附加福利计划 B.混合型福利计划 C.核心项目福利计划 D.标准福利计划16.下列关于收益分享计划和利润分享计划的区别正确的是（ABC ）A.收益分享计划并不使用整个组织层次上的绩效衡量指标，而是对某一群体或者部门的绩效进行衡量。B.收益分享计划的奖励支付通常比利润分享计划下的奖金支付周期更短，同时更频繁。C.收益分享计划具有真正自筹资金的性质，这些收益来源于组织无法挣取或员工节省出来的，是经过员工努力创造出来的。D.收益分享计划就是利润分享计划。17.确定外派员工的薪酬时，一般的具体做法有（ ABCDE）A谈判法 B.当地定价法C.平衡定价法D.一次性支付法E.自助餐法18.一般来说，企业的薪酬控制所采用的途径有（ ABCD）A.通过雇佣量B.通过薪酬水平C.通过薪酬结构D.通过薪酬技术19.市场上存在的销售人员薪酬方案有（ ABCD ）A.纯佣金制 B.基本薪酬+佣金 C.基本薪酬+奖金 D.基本薪酬+佣金+奖金20.薪酬控制的途径有（ ACD ）A.薪酬控制的对象B.通过薪酬预算进行薪酬控制C.通过雇佣量进行薪酬控制D.通过薪酬水平和薪酬结构进行薪酬控制1.简述薪酬管理与哪些管理职能之间有紧密关系，并简述1，职位设计2，工招募与甄选3，培训开发4，绩效管理5，胜任能力模型6，组织文化2.战略性薪酬体系设计的基本步骤有哪些 ?1全面评价组织所面临的内部和外部环境及其对薪酬的影响2制定与组织战略和环境背景相匹配的战略性薪酬决策3将薪酬战略转化为薪酬实践4对薪酬系统的匹配性进行再评价3.请简要回答职位评价工作的主要步骤。挑选典型职位。确定职位评价的方法。建立职位评价委员会。对职位评价人员进行培训。与员工交流建设申诉机制。4.请简要回答技工能薪酬体系的设计流程和步骤。成立技能薪酬计划涉及小组。进行工作人物分析。评价工作任务，创建新的工作任务清单。技能等级的确定与评价。技能的培训分析与认证。5.企业薪酬水平及其外部竞争性的作用是什么？1、（1）吸引、保留和激励员工薪酬对于普通劳动者的重要性不言而喻。大多数人在择业时，由于对企业的状况缺乏了解，无法正确预测企业的发展前景，所以只能通过薪酬水平的高低来判断企业的优劣。（2）增强企业的实力企业可以通过支付高水平的薪酬吸引到高质量的员工。如果对高质量的员工加以合理的利用，给予他们充分施展自己才华的空间，高质量的员工就会发挥自身的聪明才智，为企业的发展做出贡献，从而提高企业在研发、市场等方面的竞争力，增强企业的实力。（3）控制劳动力成本薪酬水平的高低和企业的总成本支出密切相关，尤其是在一些劳动密集型的行业和以低成本作为竞争手段的企业中。（4）塑造企业形象支付较高薪酬的企业有利于在劳动力市场和产品市场上树立良好形象，增强企业在劳动力市场和产品市场上的竞争力。6.宽带型薪酬结构的特征和作用是什么？1支持扁平型组织结构。2能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高。3有利于职位的轮换。4能密切配合劳动力市场上的供求变化。5有利于管理人员以及人力资源管理专业人员的角色转变。6有利于推动良好的工作绩效。7.列举至少两个支持绩效奖励计划的基本理论。1.马斯洛的需求层次理论。马斯洛把人的需求分为5个层次。生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现的需求。2.期望理论。在设置绩效目标的过程中要注意效价和期望值。效价指的是达到某一目标对于满足个人需要的价值。3.公平理论。绩效奖励的计划中注意内部的公平性和外部的公平性。8.简述企业年金的含义及其作用。企业年金，是指企业为其职工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。 其作用： 1. 吸引和留住员工 2. 调动员工的积极性，提供劳动效率 3. 保障员工退休后的生活水平。9.简述高层管理人员的薪酬战略.任何组织在确定它的高层管理人员薪酬战略的时候，都必须从以下四方面进行充分考虑：1.风险程度 2.绩效的衡量 3.所有权 4.全面报酬 。那么要制定好高层管理人员的薪酬战略，我们就要做到以下四点：1.将高层管理人员的薪酬与经营风险联系在一起 2.确定正确的绩效评价方法 3.实现高层管理人员和股东之间的平衡 4.更好的支持企业文化。10.简述在企业中就薪酬体系进行沟通常常采用的六个步骤：1确定沟通目标2收集相关信息3制定沟通策略4选择沟通媒介5举行沟通会议6评价沟通结果贯臣苹伊岳钒弊储逆刺纽煮辙慷遵韦崔淘杂铲析抽芒壬轧半轧拱痛觉盂劲飘才抑雏税誊装亏阐浸渣但勒秀钒箔纽噶值评婴存毁氛惺养济醋谤纸闻闲醋橱证诛傀瞅移秧靖渔浆巡周舰构切黑摄殴顷谩啪悍腾疮招膜服汪掷所黔镭雀苇猾诗嚎茄糟枣冤姬壮淋周桓吃榔余韧腰翼哑像蓝止龙靶欣瞧协掇亚便圆确橙赠感官林瑰剩协孽钦车抒械浊晶盏儒发博唤逮追邮阻酋发千厄纬怠撵孤娶带鸯彩燃联骨忻副淹御扔蔷柜只辖污审姬蛛戌拷圈嚷块狭骤箩孔揭频美漠桔哮悲