岗位职责与要求.doc

DN31170001（A0） 作业指导书 DN31170001（A0）XXXX有限公司XXXX有限公司发布2003-10-08实施2003-10-08发布岗位职责与要求2前 言本文件书是为编制ISO/9001:2000质量管理体系文件而制定的。本作业指导书是根据质量手册之第二章第五节职责和权限制定的，是对该手册的补充。本文件的主要起草人： 本文件的审核人：本文件的批准人：本文件是由XXXX有限公司提出。本文件是由XXXX有限公司推行小组起草。 各部门岗位职责与要求XXXX有限公司根据自身实际需要，在执行总经理的领导下，分为八个职能部门开展具体的工作。八大部门的岗位职责如下：一、 生产部u 生产部经理岗位职责 负责本部门的日常管理； 负责本部门承担的生产任务，制订生产计划，并及时调度管理，确保100%完成生产计划，并做到安全生产； 负责生产部与技术部等相关部门之间工作协调； 负责本部门承担的质量职责的履行； 督查设备的使用和日常维护情况； 对生产环境有影响的区域及安全特性进行良好控制，实施5S管理； 确保所有生产人员都经培训合格后上岗，及岗位更换的培训安排； 制造能力的控制即对生产效率、废品率、运转率的控制。 要求：大专以上学历，中级以上职称，有本行业三年以上工作经验u 车间主任岗位职责 确保本车间的良好运作，并向生产部经理负责； 按生产部经理下达的计划进行生产，控制生产； 对车间设备要按设备安全操作规程使用，并做好日常维护； 对生产环境有影响的区域及安全特性进行良好控制； 确保原材料领用、成品入库数据统计的准确； 生产过程中严格控制吨耗； 做好新工人培训工作，合格上岗； 关心职工生产生活，公平处理车间事务。 要求：高中及以上学历，有本行业二年以上工作经验u 值班长岗位职责 全面负责本班生产，使本班生产达到优质、高产、低耗； 加强车间管理，严格按工艺文件要求指导生产，认真检查各岗位劳动纪律，操作规程的执行情况，确保安全无事故； 上班前先检查本班生产品种、原辅材料领用等情况； 开车前检查设备运行，车间内卫生，职工出勤等情况，做到心中有数，合理调度； 投料后检查岗位劳动纪律，操作情况是否符合工艺要求，并做好原始记录； 下班前检查车间卫生和设备保养情况，废料回料是否过秤进仓，做好本岗位卫生，并做好交接班记录。 要求：高中及以上学历，有本行业二年以上工作经验；或有本行业5年以上工作经验者。u 机械工程师岗位职责 负责全厂的设备机械维护保养、检修工作； 设备动力运行数据统计； 设备动态挡案建立、生产线设备布置图、工艺流程图、全厂电力分布图、水路图的绘制存档； 参与新设备机械部分的安装调试验收； 参与员工设备操作培训。 要求：高中及以上学历，中级以上职称，从事相关行业三年以上工作经验u 电气工程师岗位职责 负责全厂设备电气部分的正常维护使用工作； 设备控制程序、电气图纸的挡案建立、存档； 参与新设备电气部分的安装调试； 参与员工设备操作培训。 要求：大专及以上学历，电气自动化专业，中级以上职称，有本行业二年以上工作经验u 电工岗位职责 负责公司电气设备的日常保养、维修工作； 负责公司配电设施、生活设施、照明设施维护； 负责清洁电控柜外表、内部灰尘，检查各设备的电气接地； 巡回检查厂区所有电气设施，及时发现处理电气问题； 监督和指导操作人员的维护保养； 对安全设施定时试跳检查，严防失灵造成事故，并做好试跳记录，每天不少于一次； 负责高压配电房的管理。 要求：高中及以上学历，有电工证。二、 质量部u 质量部经理岗位职责 负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范 围内的各项工作任务； 贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，密切与制造、市场、人事等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作； 负责制定质量检验标准，质量、计量管理制度的拟订、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行； 负责组织编制年、季、月度产品质量提高与改进、计量管理等工作的组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷； 负责建立和完善产品质量保证体系； 配合人事部抓好全员质量培训教育工作； 负责对公司的产品、工作、服务等质量进行监督、检查、协调和管理； 负责组织公司质量事故的处理； 负责组织建立和健全质量岗位责任制。明确各岗位职责、权力和义务； 组织编制年季、月度质量统计报表； 负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时纂写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议； 按时完成公司领导交办的其他工作事项。 要求：大专及以上学历，从事相关行业三年以上工作经验u 质量文控岗位职责 协助编写质量手册、程序文件及质量体系文件发放； 协助部门经理对质量体系运作的监督； 协助ISO/9001体系培训以及协助管理者代表进行年度评审工作； 按时完成部门领导交办的其他工作事项。 要求：高中及以上学历，从事相关行业二年以上工作经验。u 原/成检验员岗位职责 负责原辅材料的检验及检验报告的填写； 负责生产过程中产品的抽样工作； 负责成品的检验及成品检验报告的填写； 负责库存原辅材料的定期复检工作； 负责库存产品的复检工作； 按时完成部门领导交办的其他工作事项。 计量管理 要求：高中及以上学历，从事相关行业一年以上工作经验。三、 技术部u 技术部经理岗位职责 组织公司新产品的研究试制工作及现有产品配方的改进工作； 主持公司产品性能分析，技术可行性研究与评定工作，以有效提高和控制产品质量； 组织制订公司产品工艺方案，编制工艺文件的技术标准； 确保生产过程按工艺要求进行运作； 编制公司年、季、月度产品研发计划，并组织实施； 主持编制公司年度研发经费预算，并控制经费总体支出； 负责全公司产品工序设计, 法规收集及鉴别符合性的确认； 提供技术支持和服务； 制造能力的分析，Cpk值的计算。 要求：本科学历，高分子专业，中级职称，有本行业三年以上工作经验u 工程师岗位职责 编制本部门年、季、月度产品研发计划，并组织实施； 对现有产品配方的改进； 开发新产品； 提供技术支持和服务。 要求：大专及以上学历，高分子或化工专业，初级职称，有本行业一年以上工作经验u 技术员岗位职责 负责公司产品的工艺设定； 负责公司产品的工艺文件的制定和归档管理工作； 负责公司常规产品的调整和制作； 做好工艺过程中的记录及数据（CPK）整理工作； 负责本部门的资料管理和归档； 负责包括新品开发、试制和打样工作； 负责日常的技术测试、协助上级领导完成日常的技术工作。 要求：高中及以上学历，从事本行业一年以上。四、 采购部u 采购部经理岗位职责 负责对采购、仓储、物流的管理与控制； 负责大宗原辅材料的采购； 负责对原材料价格、产品库存的控制； 负责对不合格产品的退、换货或索赔工作； 负责对供应商的控制，对大宗采购分供方的评估，做好采购合同的管 理； 负责建立、保存供应商档案； 及时完成公司领导交办的其他工作。 要求：大专及以上学历，从事相关行业三年以上工作经验u 采购员岗位职责 在部门经理指导下，编制月度采购计划，并负责具体实施； 对公司产品原材料的供应市场进行调查，协助部门经理选择资信状况良好的供应商； 按合同规定催办物资，对所采购物资的质量、价格、供货日期负责； 与供应商交涉，对检验不合格的物料进行退货处理； 参与与供应商的谈判，向供应商提供产品性能、质量要求等信息； 完成部门经理交办的其他工作。 要求：高中及以上学历，从事相关行业两年以上工作经验u 采购内勤岗位职责 负责采购的管理，并向主管负责； 按采购标准要求联系原料的供应商； 在合格的原辅材料分供方中采购，保证及时足额提供生产所需的原辅材料及相关物资的到位； 及时正确的掌握原辅材料的营销动态，编制原辅材料采购计划及每 月的采购报表，营销动态表； 负责建立原辅材料采购台帐，并配合财务部对往来帐进行清对，以 利于用活资金，降低成本； 配合相关部门评审分供方，选择合适的分供方，确立合格分供方名单并建立档案。 要求：高中及以上学历，从事相关行业三年以上工作经验u 仓库主管岗位职责 确保车间物料及时发放，并向采购部经理负责； 做到物料入库、出库数量型号正确率100%； 物料堆放整齐，做到先进先出，帐、物、卡一致，经常检查安全库存； 做好地面环境卫生； 结合车间做好仓库日常工作。 要求：高中及以上学历，从事相关岗位三年以上工作经验u 仓库管理员岗位职责 严格执行进出仓手续，验收、核准进出仓货物的数量； 成品出库必须手续齐全，不允许手续不齐或白条出库；计数必须正确，发料装车需经过复核，避免发生差错； 保持仓库整洁、品种归类、标志鲜明、堆放整齐、安全可靠； 经常检查物资保管情况，坚持执行先进先使用的原则，确保物耗在规定的范围之内； 对仓库物资进行定期盘点； 努力学习、认真工作、熟悉业务、记清帐目，做到帐、卡、物三相符； 监督装卸人员按规定进行装卸，减少损耗。 要求：高中及以上学历，从事相关岗位一年以上工作经验u 物流内勤岗位职责 根据市场部内勤安排的发货计划随时做好外部车辆的调度，并记录； 每月对车辆运费进行调查并作出汇总，在总经理要求时作出相应调整； 负责对外部车辆的运费作初步核对并签署。 要求：高中及以上学历，从事相关工作一年以上工作经验五、 市场部u 市场部经理岗位职责 负责公司的销售计划与业务控制； 负责本行业的市场调查，并进行具体的策划、组织与实施工作； 制定和实施销售及货款回收计划； 对销售方法及销售区域的计划、指导与控制； 配合技术人员进行售前技术咨询； 进行商务谈判； 监督售后技术支持服务； 对市场部及其人员进行管理。 要求：大专及以上学历，从事相关行业三年以上工作经验u 市场分部经理岗位职责 组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算，并组织实施； 具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作； 协助市场部经理制订相关的内部管理制度，并监督检查下属人员的执 行情况； 对下属销售人员进行销售指导和工作考核； 将所负责的销售情况及时通报内勤，帮助建立销售台帐； 完成市场部经理交办的其他工作。 要求：高中及以上学历，从事相关行业两年以上工作经验u 业务员岗位职责 与客户联络、沟通，记录客户资料并归档； 拟订个人销售计划； 进行商务谈判； 负责产品售后服务的实施、监督与协调工作； 发展潜在客户。 要求：高中及以上学历，从事相关行业一年以上工作经验u 市场内勤岗位职责 制订每月营销的销售计划，编制销售报表； 负责建立销售台帐，并建立用户档案和市场部的日常工作记录； 负责客户信息的内部流转，并按要求及时制成统计表进行汇报反馈； 根据领导要求，对市场部工作会议进行准备和召集，并做好相关的会议记录； 负责及整理好市场部的每一份合同，保证每一份合同得到评审，严格 执行合同法相关法律； 负责产品发货的开票，严格按要求办理相关手续；对销售中发生的质 量问题以及退货等，按要求让有关人员签署确认； 负责报关及进出口业务； 负责市场信息调研； 市场广告业务的联系与洽谈，展览会的安排； 完成本部门领导交办的其他工作。 要求：高中及以上学历，从事相关行业一年以上工作经验六、 财务部u 财务部经理岗位职责 根据国家有关规定负责制定、完善和实施公司的财务会计制度； 负责股份公司财务管理工作，负责对会计凭证的审核工作，负责编制、汇总公司会计报表和编制合并会计报表； 维护会计记录，为管理层决策提供财务分析； 正确反映和监督公司各项经济业务和公司经营成果； 负责总公司的税务申报工作，保证正确、及时缴纳各项税收； 负责下属企业财务情况的监督、审计和检查工作。 要求：本科及以上学历，中级职称，有注册会计师资格。u 财务部副经理岗位职责 对应收款和应付款进行控制； 对现金帐及有关转帐的控制； 负责分公司的税务申报工作，保证正确、及时缴纳各项税收； 负责对各项费用支出的审核工作，保证费用支出原始凭证的合法性； 合理安排公司的流动资金，节约财务费用； 完成本部门经理交办的其他工作。 要求：高中及以上学历，从事相关行业三年以上工作经验，有会计证；或有本岗位工作经验10年以上，有会计证者。u 成本会计岗位职责 对仓库的原材料收、发，成品入库及发出汇总进行复核，正确核算材料总成本，正确结转各类产品的材料成本； 建立各类原材料和成品台帐，做到日清月结； 负责编制有关原材料收发的会计凭证； 月底、年底与采购内勤核对应付账款，保证应付账款的正确性； 负责编制月度工资计算表，及时、准确计算工资额； 完成本部门领导交办的其他工作。 要求：高中及以上学历，从事相关行业三年以上工作经验，有会计证。u 出纳岗位职责 负责对每笔现金、支票、汇票、银票、商票都作好记录，不出差错； 对每笔经济往来，都做好原始凭证的审核，把好收付的第一关； 按规定进行现金管理和控制现金限额，不坐支、不开白条、不超限额； 准确、及时按财税部门规定及公司内部规定开出销售发票； 负责编制有关现金、银行存款收付及销售发票的会计凭证； 月底、年底与市场内勤核对应收账款，保证应收账款的正确性，月底编制客户开票数及未开票数报表，与市场内勤、物料仓库核对清楚，保证开票数及未开票数的正确性； 保管好保险箱中现金及各类经济凭证； 完成本部门领导交办的其他工作。 要求：高中及以上学历，从事相关行业一年以上工作经验，有会计证。七、 办公室u 办公室主任岗位职责 制定人力资源规划（包括人才储备及人才库），根据公司发展情况与各部门主管对需求岗位进行工作分析、工作说明、最低资格要求。建立招聘的渠道和管理办法，配合人力资源规划的赞助性活动； 对申请人进行面试、资格审查、考核背景、笔试、身体健康检查、结合具体用人部门意见确定是否录用，对合格者根据劳动法中要求条款录用，并办理人事档案、户口调动事宜； 配合公司发展战略来设计薪酬、福利政策；健康安全、劳工关系的服务； 配合公司发展战略来设计品德、技术、管理等培训体系，安排员工健康锻炼、管理与组织发展、职业规划及员工咨询； 制定长期、短期激励机制；制定合情合理的绩效考核机制和建立管理层和员工的沟通机制，保持旺盛的士气； 维护纪律、提升或岗位轮换制度，解雇或临时性解雇并安排代谋新职的咨询。 协调公司各部门及有关政府职能部门的关系； 建立健全公司行政规章制度，完善各项管理规定，并进行监督与执行； 制订本部门工作目标和实施计划； 组织公司行政会议，做好会议纪录，对会议议定事项进行催办、落实； 负责处理公司有关法律事务； 公司大事记、发展简史的编写工作； 及时完成公司领导交办的其他工作。 要求：本科及以上学历，中级职称，有相关工作经验5年以上u 人事助理岗位职责 员工招聘、录用、解聘及调动等相关事务处理； 员工考勤管理； 与劳动就业部门的联系与交涉； 员工意见（建议）的处理； 员工失业保险、劳动保险及其他保险等事务的处理； 制订公司福利计划的草案； 职工劳动保护管理； 监督福利设施的运营与管理； 负责公司来宾的接待与安排； 公司的保密管理工作； 负责对公司的后勤（卫生、食堂等）的管理； 负责对公司的信息系统、车辆司机、总台文秘等工作进行监管； 完成本部门领导交办的其他工作。 要求：大专及以上学历，有相关工作经验三年以上。u 行政助理岗位职责 协助主管办理员工招聘、录用、解聘等工作； 员工各项保险的办理； 档案管理； 来宾的接待； 相关行政事务的办理； 完成本部门领导交办的其他工作。u 公共关系岗位职责 负责公司对内、对外的公共关系工作，负责制定年度公关活动计划和支出预算方案，在批准后组织执行； 协助行政部经理做好重大活动的组织、协调和接待工作； 参与公司重大事件紧急处置和善后处理活动； 负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作； 负责审阅所有对外发布的稿件，配合其他部门参与公关的有关活动； 负责或协助开发导入CIS、创建名牌、建立企业文化等活动； 及时完成部门领导交办的其他工作。 要求：高中及以上学历，有相关工作经验三年以上。u 网络维护岗位职责 在经理领导下，按照公司电脑管理制度有关规定，负责拟订公司具体电脑管理实施细则，在上级批准后组织执行； 负责对公司中心机房的管理； 负责内部局域网的维护，包括会议系统等，保证正常使用，电脑设备正常完好； 负责制定公司电脑与国际互联网连通、网址注册、网页设计和制作、网上信息广告发布，以及员工上网管理监控等方案； 负责对公司全体员工进行电脑知识和操作技能的培训，提高公司电脑应用水平和普及面； 负责各电脑资料的管理，包括登记、分类、存贮、备份、转录，不得泄漏公司机密，不得擅自修改、拷贝或让无关人员阅读； 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