商厦LTE感知分析案例.docx

昆山商厦LTE感知分析优化案例摘要：基于用户感知的LTE网络性能的评估主要包括网速感知、网络中断等，网速感知主要体现在速率偏低和速率不稳定，网络中断主要体现掉线或零速率等。本案例主要结合感知APP区域指标对用户使用过程中网速慢、网络中断问题进行问题定位与分析处理。关键字：用户感知 网速慢 网络优化 端到端感知优化一、 问题描述查看昆山商厦（人民南路店）3月份用户使用感知，发现部分用户打开百度、淘宝、网易等软件时，网页页面打开时延最高能够达到3574ms，网页浏览业务优良率仅57.05%。严重影响用户使用感知。地市网络制式小区信息浏览业务优良率(%)首包时延优良率(%)页面打开时延优良率(%)苏州电信LTE16691-272550-4957.0552.9458.82二、 问题分析1、 查询站点SZL2HTB昆山_昆山商厦4楼弱电井_49及周边站点当前告警及历史告警，未发现有影响业务的告警，排除站点故障导致。2、 查询SZL2HTB昆山_昆山商厦4楼弱电井_49的RSSI干扰水平，未发现明显的上行干扰。3、 网优平台提取LTE MR周报结果分析发现，SZL2HTB昆山_昆山商厦4楼弱电井_49RSRP比例（98.88%）、CQI优良率指标（99.28%）、重叠覆盖度（1.13）及平均接入距离（61m）均正常。排除室分外泄导致。4、 网优平台性能指标提取分析最大激活用户数（25），切换成功率（99.8%），43G切换次数（45次），排除负荷过载或用户数过多导致网页打开时延较大的问题。5、 进一步分析感知APP网页首包时延和网页打开时延较大的数据主要来自于同一个用户，且当时RSRP在-96dBm左右，SINR在5dB左右，初步怀疑存在MOD3干扰。6、 根据感知APP上报记录分析判断浏览网页时延较大的问题可能集中在商厦某一个区域，于是安排测试工程师前往遍历测试，在一楼中部区域室分信号PCI：490（RSRP:-95dBm）与室外信号正阳大厦-2PCI:58（RSRP:-98dBm）信号强度相当，频繁切换且存在MOD3干扰。 SINRABM DL Throughput7、 针对该问题作出如下调整：ENB_IDSECTORIDCELL_NAME调整参数调整前调整后27255049SZL2HTB昆山_昆山商厦4楼弱电井_49RS功率12.218.288933850SZL2LMCKS_yidongzhengyangdasha_2方位角1301208、 优化调整后，复测后整体指标统计RSRP均值为-89.95dBm，SINR 均值为16.5dB，下行吞吐率均值为24.6Mpbs，SINR和下行吞吐率均有明显提升，模三干扰程度明显降低。再次进行感知业务测试浏览类和视频类业务优良率均达标。优化后指标如下： SINRABM DL Throughput地市网络制式小区信息浏览业务优良率(%)首包时延优良率(%)页面打开时延优良率(%)苏州电信LTE16691-272550-4990.789091.11三、 问题总结LTE网络MOD3干扰很大程度上影响到SINR值的质量，而SINR表征的是CRS信号的质量，当模三冲突时，由于两个小区的RS信号时频相同（同一时间，统一频率），导致