保利物业特约服务项目及收费标准.doc

保利国际高尔夫花园特约服务收费标准及免费服务项目生活类序号项 目服务内容服务标准收费标准服务部门备注1代办申请天燃气为申请开通的住户前往天然气公司办理开通事宜按燃气公司服务承诺实现开通30元/户/次客户部交通费(往返)2代缴水费代客户缴纳应缴水费按自来水公司要求按时缴纳50元/户/次客户部只向未交水电周转金的客户收取交通费(往返)3代缴电费代客户缴纳应缴电费按供电公司要求按时缴纳50元/户/次客户部只向未交水电周转金的客户收取交通费(往返)4代缴电信电话费代客户缴纳应缴电话费按电信公司要求按时缴纳5元/户/次客户部客户也可在电信任何一网点缴费5代购天然气代客户购买天然气按客户要求按时购买天然气30元/户/次客户部交通费(往返)6代开通闭路费代客户开通闭路及购买机顶盒按客户要求前往广电中心办理30元/户/次客户部 交通费（往返）7代缴闭路费代客户缴纳闭路费按客户要求按时缴纳集中缴纳5元/户非集中缴纳30元/户客户部集中缴纳时间为每年12月12日办公类8复印复印文件及各类证件按客户要求复印0.5元/张客户部9打印打印纯文本及表格文件(A4)纸按客户要求打印录入打印5元/张直接打印1元/张客户部10传真国内传真按客户要求传真本地7元国内9元客户部保 洁、绿化类序号项 目服务内容服务标准收费标准服务部门备注11的室室内开荒清洁室内结构表面、家具表面（不含家具内清洁）、阳台地面墙面、地面无沙砾、无污迹、蜘蛛网；门窗、玻璃洁净光亮；家什内外无灰尘；阳台地面无泥垢3.5元/环境部清洁完毕业主当场验收12包月日常清洁室内所有地面、墙面、墙脚板、卫生间洁具、镜面；厨房、门窗、家具外表，阳台墙面、地面无沙砾、无污迹、蜘蛛网；家具外表无灰尘；阳台地面无泥垢1.5元/环境部不包括厨具、餐具清洁，每月四次13二次开荒清洁室内所有地面、墙面、墙脚板、卫生间洁具、镜面；厨房、门窗、玻璃、家具外表，阳台墙面、地面无沙砾、无污迹、蜘蛛网；门窗、玻璃洁净光亮；敞开式家什内外无灰尘；阳台地面无泥垢1元/环境部14地毯清洗(装饰地毯外洗)干洗、湿洗、无迹处理干净、无迹、无异味3元/环境部洗涤数量不少于20不足20按20计算；15玻璃清洗玻璃内外、窗框内外、窗轨道（木质窗框不打蜡）干净、透亮、无痕迹3元/环境部玻璃高度不超过3米,每增加一楼层增加20元16纱窗清洁水洗，纱窗内外及外框干净，无灰尘8元/扇/次环境部大小不论(包挂取)17石材地面结晶天然大理石、人造大理石地面光亮、无痕迹23元/次环境部18地面地砖清洗室内外地面地面无污迹、干净、无杂物2元/次环境部不少于20，不足20按20计算19木地板、家具打蜡室内的木地板、家具光亮、无痕迹5元/次环境部20外墙清洗房屋屋顶、外墙面干净、无蜘蛛网建筑面积500以内：1000元/栋/次（超出500每增加100总价增加200元)环境部21地面文化石处理文化石清洗、打蜡表面干净、有亮度3元/次环境部不包括外墙面文化石22洗车清洗车辆表面干净、有亮度20元/辆/次环境部保 洁、绿化类序号项 目服务内容服务标准收费标准服务部门备注23局部清洁服务室内临时局部清洁洁净、快捷12元/小时/次环境部不包打蜡24洗涤服务窗帘、衣物、床上用品按四星级标准洗涤按四星级酒店收费标准收费环境部车费30元（往返）如要挂取窗帘人工费另计12元/小时25私家花园养护浇水、施肥、除草、除虫、修剪(详见委托养护协议)长势良好、美观6元/年/环境部双方签署委托服务协议26花园开荒清洁花园内的清洁（不含养护）清除花园内石块、水泥块、垃圾以及栅栏上的涂料5元/次环境部27私家花园养护（绿篱、灌木）绿篱、灌木修剪修剪整齐、美观12元/人/小时环境部28私家花园养护（大树）大树修剪修剪多余枝叶3米以上：25元/人/小时3米以下：20元/人/小时 环境部29私家花园养护（草坪）剪草修剪整齐，美观0.9元/环境部30私家花园养护（杂草）除杂草按业主要求除去杂草0.5元/环境部31冲洗天沟清除天沟内的污物并冲洗清除污物，疏通天沟排水建面300，160元/次，建面超过300每增加100总价增加20元环境部 32私家花园养护（施肥）施肥为私家花园施肥12元/人/小时环境部根据季节、天气施肥（肥料费另计）33私家花园养护（喷药）喷洒药物为私家花园植物喷洒药物12元/人/小时环境部只为预约的客户统一洒药（农药费另计）工程维修类序号项 目服务内容服务标准收费标准服务部门备注34更换普通水龙头人工、技术正常使用10元/只工程部不含材料费35更换双温水龙头人工、技术正常使用30元/只工程部不含材料费36更换高压软管人工、技术正常使用12元/次工程部不含材料费37更换灯泡、日光灯管、环行灯管人工、技术正常使用3米以下（基数：5元/次只） ；3米以上（基数：12元/次只）每增加一个灯泡，增加2元工程部不含材料费38安装节日彩灯人工、技术正常使用人工费12元/小时人工程部不含材料费39更换户内门锁人工、技术正常使用20元/把工程部不含材料费40更换空气开关人工、技术正常使用C25单掷40元/只 C20、C16、C10单掷35元/只 C20双掷70元/只 C32双掷95元/只 C50三相200元/只 C50三相漏电550元/只工程部含材料费41疏通排水管人工、技术正常使用1、装修造成堵塞，疏通机使用费50元/次，“一炮通”使用费20元/次，人工费12元/小时人 工程部不含材料费42维修座便器人工、技术正常使用人工费12元/个坐便器工程部不含材料费43维修升降晾衣杆人工、技术正常使用人工费12元/组晾衣杆工程部不含材料费44数据线、电话线压接头人工、技术正常使用12元/小时/人工程部不含材料费45给水试压装置出租人工、技术器械完好30元/户/次工程部46电器调试人工、技术正常使用12元/小时/人工程部47电话、宽带网故障检查故障检查处理完好(无法处理不收费)2元/小时/人工程部不含材料（材料另计）48粉刷外墙涂料人工、材料有涂料的地方满刷90元/工程部含材料49漆刷花园铁艺栏杆人工、材料铁艺栏杆刷漆60元/工程部含材料免 费服 务类序号项 目服务内容服务标准收费标准服务部门备注50电话留言转达传达电话留言按客户要求将留言传达给指定对象免费（增值服务）客户部51代订飞机票联系售票点告知售票点电话免费（增值服务）客户部52代订饮用水联系饮用水单位按客户要求联系饮用水提供单位免费（增值服务）客户部53代订牛奶联系订奶单位按客户要求联系送奶单位免费（增值服务）客户部54室内安防系统技术咨询服务技术咨询提供专业技术咨询免费（增值服务）工程部55装修完后室内电气线路绝缘测试线路测试测试线路完好状况免费（增值服务）工程部56提供私家花园养知识护等咨询服务咨询服务提供专业咨询服务免费（增值服务）环境部57代收信件业主不在家时代收一般信件再将信件递送给业主信件递送到客户手里，客户签字确认免费（增值服务）客户部不代收挂号信、快递、包裹（业主临时电话委托除外）58代办申请宽带为申请的住户向宽带公司办理开通事宜按宽带公司服务承诺实现开通及保证效率免费（增值服务）客户部59代办申请电话为申请的住户向电话公司办