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文档简介
二、公司架构店长 店长助理区域经理A(市场和销售)店长助理(规划与分析)区域经理B(技术与渠道)技术开发供应链客服市场调查产品销售调配主管岗位职责:店长1、进行市场分析,统筹绩效,进行月总结。2、负责店内综合管理 1.统筹制定每月销售计划和任务分配 2.协助落实产品促销和效果追踪 3.洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略 4.协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工3、负责业务监督 1.负责员工日常考勤监督 2.负责监督员工目标完成进度 3.负责店铺形象日常维护与管理 4.负责日常维修申请及处理 5.负责店铺突发事件的处理 4、负责对店员进行业务指导 1.负责店铺促销活动推广与执行,活动结束后组织店员进行总结分析区域经理:A: 1、负责销售和产品推广 1.营销计划制定,2.战略规划3.销售目标制定 4.销售月总结 2、制定销售制度 3、产品推广费用预算 B: 1、新员工产品技术培训 2、产品技术开发 3、健全供应链 1.在学校建立分销点且保持沟通 2.建立良好的原料供应商以降低成本 3.寻求产品更大销路.店长助理: 1、建立线上推广系统,例如微信营销、公众平台、人人网、qq推广等,维持推广线路 2、日用表格制定,例如绩效考核表、CRM客户档案制定等 3、负责日常客服工作三、市场分析1、 市场环境 网上购物已是众所周知的事,目前大学生群体有了更好的购买能力和消费水平,90后,越来越多的接触电商和网络,在学校,更多的人开始追求时尚、方便快捷的生活方式。2、 市场需求 节日需求:例如情人节、七夕、教师节等节日,花卉将会是作为礼物最佳的选择。 家用装饰:皱纹纸玫瑰现在很大范围的被推广,已经成为婚庆等必不可少的装饰品,又有很大的市场前景。3、 目标市场分析 1.目标市场大小和潜力评估 山科共有近三万人,拥有广大的潜在消费者 2.目标市场现状 目前山科仅有一家实体花店,网上并没有花店,且对于学生来说价位偏高 3.目标市场主销渠道 线上:通过微信等聊天工具以及建立稳定的线上宣传团队进行宣传营销 线下:通过各种营销活动、品牌策划、宣传单页、以及顾客介绍等方式 四、消费者分析消费人群:主要是在校大学生以及学生组织 1有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。 2购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性 色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。 3没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。 4接受吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。 5影响产品购买的因素依次为:质量,速度,价格等。 6购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。 7.品牌忠诚度低,经常选择购买性价比比较高的产品 8.购买习惯:根据调查反应,男生偏好各种电子产品,女生偏好服饰化妆品五、营销战略 1、营销计划及目标: 本学期建立稳定的市场,实现品牌宣传,扩大知名度,具体实施计划如下: 3月25号之前构建团队核心骨干,实现收入 4月5号之前建立稳定的团队及成型的商业计划书 4月20号前在学校建立分销点,网络宣传成型,达到收支平衡 6月份前谈至少三家合作方,建立稳定的供应链以及销售渠道 毕业季前扩大宣传,为毕业季做足准备 7月份实现公司注册 2、营销方式 1.学校建立分销点 2.电话下订单送宿舍送卡片 3.网络宣传互动赠送模式 4.具影响力的学生组织或者单位推荐 5.建立大数据库,进行消息推送 6.进行
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